Leksus-Sokolniki
345 مراجعات
فبراير 20
Едегодно приезжаю сюда на плановое ТО, так как 10 лет назад приобрел здесь автомобиль и все эти годы ни разу не пожалел об этом. Хотя в прошлом году пришлось и на ремонт встать. Здесь Прекрасный персонал. Мне повезло, уже не первый раз, приезжая в Сокольнический техцентр попадаю на менеждера приемки Дмитрия Иванова. Это человек, что назывется, на своем месте. Все быстро, четко, уважительно, ясно и понятно. Такую работу по 5-бальной шкале можно оценить только в «10». Огромное ему спасибо за помощь. Записываюсь на обслуживпние через личный кабинет в Major-авто. Кто спешит - возможна бесконтактная сдача и прием автомобиля, что очень удобно. Время обслуживания сообщается заранее и четко выдерживается, так же и стоимость указывается. Качество работы очень высокое. Сразу ясно, что работают профессионалы. Так что всем рекомендую.
أكتوبر 7 ، 2024
В данном сервисе покупали 2 машины и более 10 лет обслуживаемся здесь . Каско обслуживается тоже тут . Очень довольны . Данный сервис за столько лет стал родным . Все делают качественно и на совесть . Специалисты от приемки до ремонта высший класс
1
فبراير 12
Купила Infiniti 2017г состояние отличное, на авто.ру таких нет) менеджер Борис помог сравнить, все рассмотреть, сделал скидку и все такое. Очень довольна и качество и общение и главное прозрачная сделка, все проверено )
سبتمبر 3 ، 2024
Покупали новый автомобиль Lexus в кредит, спасибо большое за внимание, профессионализм и отзывчивость менеджера Анны Красковская.
Покупка авто прошла быстро, Анна всегда была на связи и консультировала по любым вопросам.
Подарили комплект шин, что очень принято.
Также отдельное спасибо за решение вопроса продажи автомобиля в трейд-ин.
Спасибо всему коллективу Major Сокольники и менеджеру Анне за ведение сделки.
Было приятно с вами работать, в будущем, если захотим поменять машину обратимся повторно.
أكتوبر 25 ، 2024
Ремонтировала свой лексус нх 200, ребята уложились в срок, сделали за 8 дней, молодцы!!! Претензий к срокам и качеству нет. Идеальное обслуживание и отношение к клиентам. Рекомендую на все 100 %!!!!
يناير 20
Отвратительное качество сервиса. Очень сильно настаивают на «без контактной сдачи авто», если вы потрудитесь прочитать условия, то увидите, что автомобиль сдается без осмотра и акт не составляется, а следовательно если после ремонта вы обнаружите какие-то повреждения, то дилер за них ответственность не несет, что собственно и написано в пункте 1.8
Я от такого интересного предложения отказался и настоял, чтобы сдача производилась по акту. Представитель сервиса вероятно решил отыграться за мою несговорчивость, мойки и приемки автомобиля я ждал час, менеджер Нестеренко Дмитрий Валерьевич при вопросах о столь длительном сроке ожидания выдвигал различные версии - предполаг вероятную занятость и очередь в сервисе, я лично особой загруженности и наплыва клиентов в салоне не увидел.
Не рекомендую данный салон для посещения.
أكتوبر 17 ، 2024
отличный выбор автомобилей, отличные условия для приобретения, прекрасный компетентный, отзывчивый персонал
مايو 3 ، 2024
Сервисные консультанты отлично владеют навыком обслуживания клиентов, хорошо разбираются в автомобильных технологиях,автомеханики качественно проводят диагностику,ремонт,удобная зона ожидания и комфортный температурный режим.Рекомендую обслуживать автомобиль и при необходимости ремонтировать.
1
أكتوبر 16 ، 2024
В очередной раз МОЛОДЦЫ! Все прекрасно организовано! Сдача/выдача бесконтактная - отличная штука! Занимает 2 мин! Рекомендую сервис!!!
يناير 31
Хороший сервис с хорошей командой специалистов, делают в максимально короткие сроки за вразумительные деньги. Огромное спасибо, что вы клиентоориентированные.
أغسطس 21 ، 2024
Покупали новый лексус рх. Всё очень удобно и без обмана. Есть своя лизинговая компания. Хорошие честные цены. Отдельное спасибо Михаилу за подарки
1
ديسمبر 18 ، 2023
С этим сервисом уже болке 7 лет. Всегда всё четко, быстро и качественно. Персонал вежливый и клиентоориентированный! Всегда идут на встречу и при возможности делают даже быстрее, чем планировалось - такое отношение к клиенту бесценно.
فبراير 1 ، 2024
Отличный сервис, все работы по ТО проведены без замечаний. Отдельное спасибо сотрудникам сервиса на приемке авто- доброжелательны, учтивы, профессиональны. В кафе очень вкусные горячие блюда и ароматный кофе.
يوليو 15 ، 2024
Благодарю этот сервис за высокую клиентоориентированность. Сегодня была сложная ситуация. Мастер Антон проконсультировал по телефону. Все решил. Машина завелась. Делаю ТО много лет. Очень хороший сервис.
1
ديسمبر 15 ، 2024
Пользуюсь услугами техцентра не первый год. Доволен обслуживанием, пермонадом, качестаом работы, рекомендую.
سبتمبر 1 ، 2023
Приветствую всех кто в поиске нового автомобиля.
Я наконец-то выдохнула, так как уже прошла путь от "что взять" до "ура я рада"
Три недели я изучала рынок китайского автопрома. Как оказалось он не мал. Предложений масса и все хороши.
Остановилась на выборе Geely Coolray и Exeed LX. Оставалось найти максимально выгодное предложение на рынке и выбрать наиболее подходящий салон.
Geely- компактный, экономичный, шустрый.
Exeed- просторнее, больше опций зимнего пакета и выше в стоимости.
После выбора салона по каждой марке , я получила предложение от каждого дилера. Самым подходящим и выгодным мне показался Geely. Я была готова внести предоплату за бронь. По пути в салон Geely, мне написал менеджер салона Exeed,Антон.
Антон сообщил,что у него для меня прекрасное предложение.
Надо признать,что Exeed мне приглянулся изначально,но супруг был против трансмиссии вариатор. Поэтому уверенно ехала в салон за новеньким Geely.
Антон,правда постарался на славу! Благодаря его работе и терпению сделка состоялась.
Я получила желаемый автомобиль на прекрасных условиях. В подарок много чего установили.
Антону огромная благодарность за его терпение и упорство!
يونيو 21 ، 2024
Много лет покупаем автомобили и обслуживаем их в этом салоне. Только положительные эмоции от общения с менеджерами и мастерами. Высокое качестао работ по то и ремонту. Очень радует система скидок. Успехов и процветания!
أغسطس 8 ، 2024
Удобно лично мне - территориально, обращаюсь по страховке - делают качественно, и в указанный срок. Грустно, что Lexus и Toyota ушли. Надеюсь, временно. Сервису желаю процветания - Вы не только помогаете людям, но сохраняете им жизнь...
يناير 4
Хороший центр, с реальной информацией, без обмана. Даже и не знала что есть такие центры. Рекомендую!
نوفمبر 29 ، 2022
13.10.2021 я написал, что это отличный сервис. Знаю их с 2008 года. Всё отлично, придраться не к чему.
Отдельно хочу отметить грамотную работу мастеров по приёмке Завьялова Павла и Иванова Дмитрия.
Теперь хочу добавить ложечку дёгтя. После слияния салонов Тойота и Лексус и переноса всех служб Лексус в салон Тойота ожидание выдачи машины из ремонта имеет несколько минусов. У кресел в зоне ожидания достаточно низкие спинки, что не столь комфортно при длительном сидении. Телевизор давно уже не работает. И самое неприятное для меня, как для владельца Лексуса, это то, что нет бесплатного кофе, к которому нас за много лет "приучили" ))
4
مارس 22 ، 2024
Покупка автомобиля заняла 4 часа! При этом никто из сотрудников не мог сказать сколько времени осталось. Якобы много выдач.. но зачем планировать количество выдач сверх своих возможностей?? Каждая операция проводится отдельно и занимает минут 30, уже после оплаты ждем выдачи еще 40 минут.. ранее покупала машины в Рольфе и Автоспеццентре, с таким никогда не сталкивалась.. допотопный век.. и даже чаю не предложили.. вместо радости от покупки машины куча нервов и убитое впустую время. Больше в major за машиной не приду.
فبراير 24
Вежливый персонал. Делали ТО и кузовной ремонт- однозначно рекомендую.
مارس 10 ، 2024
На самом деле , в салоне была пара XR 350 , Один уже оплатили. Несколько RAF 4 , китайского пошива и много БУ, под навесами и на открытых площадках. Проходы были почищены от снега и осмотр можно сделать легко. Менеджеры приветливо встрили и показали интересующие меня авто. В целом хороший авто салон.
يناير 31
Купил автомобиль Лексус и он уже 7 лет служит. Рекомендую всем этот автосалон
فبراير 28
покупали автомобиль, оформили документы быстро, работники вежливые, всё прошло отлично, советую автосалон!
فبراير 19 ، 2024
Много лет обслуживаю машины в этом сервисе. Все на уровне. Персонал верливый, все мастера высокого уровня. Все подробно объясняют, лишнего не навязывают.
يناير 7 ، 2024
Обслуживаю там уже год свою Камри. Как дилер накидывает обслуживание по регламенту. Новый прошивок нет, т. к. Им они не доступны. Предлагают замену одной стороны подвески - даже странно, другую сторону вместе с ещё одним сход развалом. Двойной их интерес. Раньше делали и предлагали сразу почему то. Короче смотря на какого мастера попадешь
ديسمبر 28 ، 2023
Отличный салон! Подобрали автомобиль под мой запрос.
Вежливый, отзывчивый персонал. Менеджер Анна прекрасно провела сделку, помогла решить возникающие вопросы.
Минус за предпродажную подготовку авто, могли бы лучше.
В целом всем доволен, уровень салона остался на высоте.
فبراير 11 ، 2024
Хорошее качество работы. Вежливый персонал. Внимательное отношение к клиентам. Всем всегда довольна.
سبتمبر 22 ، 2024
Отличный сервис, всегда внимательное отношение 👍
فبراير 15 ، 2024
Огромное спасибо мастеру приемщику Виталию, за оказанную помощь и профессиональную оценку ситуации с авто! Также спасибо за быструю работу сервиса!
يونيو 11 ، 2023
Отличный сервис! Всё чётко, быстро и качественно. Являюсь клиентом уже много лет, никаких нареканий не имею. Хочется пожелать удачи и перспективы в дальнейшем всем сотрудникам!
3
1
نوفمبر 17 ، 2023
Отличный сервис, ребята профессионалы и все на своих местах, обслуживаю здесь своего Лёню уже 1,5 года и всегда приезжаю сюда с удовольствием! Цены адекватные, сервис отличный! Ребята молодцы👍🔥
1
أكتوبر 1 ، 2023
По работе нареканий нет. Но очень навязчиво предлагают доп услуги (типа озонирования салона и тд). В итоге ТО из 40к стало стоить 70к. Зачем-то КАЖДЫЙ РАЗ моют ЧИСТУЮ машину. Я загоняю чистую, наполированныю машину, покрытую разными средствами (антидождь, антижир, воск и тд), но приемщики загоняют ее через мойку, где грязными тряпками размазывают все нанесенные средства и полироль.
1
ديسمبر 11 ، 2023
Приезжаю периодически на плановые работы по авто. Сам всегда присутствую при работах, проблем с этим тут нет. С учётом скидок на работы 50% и з/ч 25% более менее нормально по ценику выходит. Всегда на запись записываюсь к Павлу Завьялову, все расскажет, посчитает по стоимости работ, согласует. Ниже тут отзыв, что моют машину, когда не надо. Ну так откажитесь от мойки перед передачей авто в работу. Мне когда не надо мыть машину, то они и не моют. Проблем с этим нет. Заранее надо только мастеру- приемщику сообщить. На днях приезжал на замену масла в дифференциалах и торм. жидкости. Кстати, расходники свои, с этим тоже нет проблем.
فبراير 17 ، 2024
Больше 10 лет обслуживаюсь в Major отличный сервис и отношение к клиентам. Быстро, качественноРекомендую всем!
فبراير 12 ، 2024
Был 11 февраля. Граммотный менеджер, все рассказал, объяснил. Самое важное для меня это время, сказали в 12 отдадут авто, выехал в 11 58. Рекомендую
1
مايو 1 ، 2024
Купил колодки на Lexus относительно не дорого. Был удивлён что ещё запчасти имеются оригинальные. В этом салоне брал автомобиль свой.
نوفمبر 26 ، 2023
Раньше был хороший автосалон, а сейчас одни китайские автомобили и табличку лексус сняли, китайскую какую-то повесили, не знаю обслуживают ли они сейчас лексусы или нет, давно не был.
1
مايو 12 ، 2023
В солоне все хорошо есть где подождать пока машина в ремонте. Но не очень удобно ждать два три часа на неочень удобном кресле. Хорошобы поставить диваны. Былабы очень хорошо. Спасибо.
3
ديسمبر 15 ، 2022
Отношение супер, доброжелателен., учтив и любезен на все вопросы получили внятные ответы. Посидели в понравившихся автомобилях. Все замечательно, только цены оставляют желать лучшего…..
3
فبراير 17 ، 2024
Заехал обслужить авто, все сделали быстро, качественно. Доволен, рекомендую
يناير 25 ، 2023
Покупали в контору новый Прадо. Менеджер по телефону говорил ваша машина вас ждет, приезжайте... Через 2 дня приехав в салон нам заявляют - такого не говорили, ту машину уже продали, но есть тож самое на полмульта дороже... Скидки как всегда предполагают под собой, что ты возьмешь у них кучу всякого барахла на еще больше денег... в итоге сказали дайте нам просто машину и зимнюю резину. Блеск в глазах у всех пропал, по итогу договора ждали больше часа... через 3 дня приехали НА ВЫДАЧУ - так помпезно они называют передачу авто покупателю. Договаривались, что авто отдадут нам на зимней резине. По приезду заявляют, что забыли нам выставить счет на шиномонтаж почти на 12 т.р. с чем были посланы... По итогу выдача готового авто продлилась почти 3 часа... Это не автосалон - это сборище продавцов разводящих клиентов. По итогу выехали на летней резине зимой и хотелось прость нагадить им под дверь... А так да, в разговорах все вежливые и учтивые, аж телефон начинает мироточить...
4
2
يوليو 20 ، 2023
Любимый сервисный центр! Очень клиентоориентированный! Качественно и быстро. Ну и повторюсь что очень отвтеьственно подходят к клиентам! Это важно!
2
1
أغسطس 8 ، 2024
Своим регулярным посещением я подтверждаю отличное качество сервиса
1
مارس 31 ، 2024
Более 10 лет дружбы с Сокольниками !!! Качество на высоком уровне все это время !!!
1
يناير 5 ، 2024
Все отлично, автомобиль получили быстро, Спасибо компании и менеджеру
1
1
أبريل 12 ، 2023
Качество работы,отношение к клиентам всегда радует в сервисе Лексус-Сокольники.Особенно понравилась услуга-бесконтактной передачи машины.Все работы выполнены в срок,задержек не было.Очень рекомендую этот сервсис.
3
سبتمبر 15 ، 2023
Регулярно обслуживаю автомобиль в Лексус Сокольники, всегда всё на самом высоком уровне, спасибо
1
مايو 6 ، 2023
Мне нравится этот салон. Мы там покупали машину, там обслуживсем ее. Вежливые, аккуратные, предупредительные. Дороговато, конечно, но понимаешь, за что платишь
3
1