Под конец уходящего года продавец - грубая женщина, с короткой стрижкой, распечатала мне документы в количестве 10 штук , вслед за каждым документом вышел пустой лист. Итого : 10 документов + 10 пустых чистых белых листов, которые принтер прогнал вхолостую. Печать документов = 100 руб, дополнительно 100 рублей она потребовала за абсолютно пустые белые листы бумаги, где даже малюсенькой точки не было от чернил принтера. Я видела, что, когда начали выходить листы из принтера после начала печати, она дополнительно посмотрела в экран компьютера, как будто что-то проверила. Конечно же, она увидела свою ошибку.
На мой вопрос : " Почему так произошло, что с меня взяли оплату за пустые листы ?" сотрудник магазина начала хамить мне, повышая тон с каждым словом всё сильнее. Конфликта с моей стороны не было, но мне не посчастливилось увидеть даже её коронки на зубах - так сильно она открывала свой рот.
Вывод такой : она видела, что по ошибке прогоняет через принтер пустые листы, но не прекратила процесс, не остановила печать, она даже не уточнила у меня в самом начале, сколько страниц в документе... Продавец с короткой стрижкой просто ждала момента , своего коронного часа, чтобы заняться своим любимым делом : начать ругаться.
Эта грубая женщина работает в магазине Lem-on очень давно но, видимо, деградирует день ото дня.
Каждый раз, заходя в этот магазин, от неё чувствуется неприязнь к клиентам, нежелание работать с людьми.
Хозяин магазина, обратите внимание на то, что у вас профнепригодный сотрудник!!! Своим грубым поведением она отпугивает вам клиентов !
С самого открытия магазина Lem-on мы были его постоянными посетителями. Ранее тоже были казусные моменты именно с конкретным продавцом, но теперь принципиально не будем покупать ничего в нём, благо рядом есть и распечатка, и канцтовары, и продавцы в других магазинах вежливые и клиентоориентированные.
1
Лена Анатольевна
مستوى 9 خبير محلي
يناير 13 ، 2024
Хороший магазинчик внутри банкомат, необходимые канцтовары. Была возможность распечатать необходимые документы и сделать ксерокс. Это было очень удобно! Ксерокс поломался, а заинтересованности в его ремонте у владельцев магазина просто нет! Заходила на протяжении длительного периода узнать устранили ли поломку ответ был отрицательный. Когда его отремонтируют сотрудник не имела представления.
Ева Гобунова
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 27 ، 2023
Хороший магазин, огромный ассортимент. Есть копировальные работы, даже можно воспользоваться цветной печатью или сканированием в цвете. Также внутри есть банкомат и терминал Сбербанка, что очень удобно. А ещё есть постаматы выдачи заказов. Часто посещаем для приобретения канцелярии, подарочной упаковки и многих других расходных офисных материалов.