Хороший магазин. Выбирали плитку для новой квартиры. Три раза ездили, благо, недалеко ехать. Гипер удобно расположен. Выбор товаров большой. Цены достаточно демократичные. Схема магазина мне очень пригодилась. Когда знаешь куда идти, и где что располагается, можно ненавязчиво уводить мужа от соблазнов в виде электрического инструмента, где он может зависать часами.
А, как говорится, плитка сама себя не выберет! 😄
Про онлайн-заказ и доставку.
Плитку выбрали, начала оформлять заказ, наткнулась на статью как тремя способами можно высчитать сколько плитки надо. Конечно, стала пересчитывать всеми способами. Вышло «тож на тож»!
Успокоилась. Сделала заказ.
Оплатила. Сделала скрин экрана с номером заказа (я всегда так делаю). Вышла из приложения.
Потом решила что-то ещё посмотреть, зашла в личный кабинет, а там у меня нет заказов! 😳
Разволновалась. Написала в поддержку. Поддержка сработала на отлично! И те, с кем переписывалась, и те, с кем говорила по телефону.
Оказывается, пока я заново пересчитывала плитку, слетела моя авторизация. И заказ был оформлен от лица, не имеющего авторизации, а значит баллы за покупку мне не начислят. Да и вообще непонятно, отдадут ли мне мой заказ.
Поддержка помогла отменить и переоформить заказ. Всё на высшем уровне!
Кстати, доставкой тоже осталась довольна. Цена устроила, в назначенный день быстро привезли, держали в курсе, где сейчас едут. 👍🏻
В общем, я довольна, буду делать покупки и дальше.
Спасибо!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Igor Kh
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2024
Хороший магазин системы "Лемана Про" (а посещал я их несколько в разных местах, поэтому сравнивать имею право). Сервис вполне на стандартном для системы уровне, персонал тоже.
Посетил опять на "бегу", следуя в спортивный магазин неподалеку, кратко посмотрев ассортимент трековых светильников, он вполне и здесь хорош.
А вот одну забавную особенность (по отношению к магазину на Осташковском шоссе, почитайте мой отзыв на него тоже) надо обязательно отметить:
кофейные вендинговые автоматы здесь есть, и в большом количестве, их штук 6 наверно!
Дабы не быть голословным, приложу соответствующие фото.
И отмечу ещё один интересный факт со стоянки перед магазином: "товарисч" продает (точнее пытается продать) явно оленьи шкуры прямо с машины! Причем машина похожа на старую "Волгу"- универсал, а вот решетка радиатора смахивает на Мерседесовскую! Вот прям интересно мне стало, но беспокоить его просто так не стал.
В-общем своеобразненько так, весьма необычно по нынешним временам, придает интересный колорит этому месту, да и самому магазину.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
21|12 FG
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 10
Переодически в сезон заезжаю туда, бывают интересные предложения для тех у кого есть сад, то мебель садовая то растения и тд. Очень грамотные сотрудницы, девушки (женщины), знают свое направление, подскажут как правильно посадить, чем удобрить и тд. По мебели тоже грамотно посоветуют. Но вот ОХРАНА!!!! Это просто отдельный пост можно написать, простите, но такое ощущение, что туда специальный критерий отбора утырок, и чем сильнее тем лучше! Вот как говорят ночной директор или директор шлагбаума! Это прям про них!! Рекомендовал бы пересмотреть политику и заменить может быть с какого то другого места на такую позицию. Вот собственно из-за них и 3 звезды!!!