Lemana Pro
8217 مراجعات
يناير 21
Большое спасибо АЛЛЕ! Работник отдела обоев Лемана Про на СБС очень терпеливо и профессионально помогла выбрать обои! Сделали покупку уверенно и с большим удовольствием! Очень большой выбор обоев! В салонах обоев тот же товар стоит значительно дороже. Также хочу отметить, что Лемана Про наш большой помощник! Все для ремонта мы покупали там. Спасибо!
4
2
سبتمبر 13 ، 2024
Магазин широкого выбора. Зашли выбрать керамогранитную плитку для санузла и ванной комнаты. Понравилось, что нам сделали бесплатно проект все прошло так быстро и девушка попалась знающая свою работу : быстро все сделала и подобрала на три санузла и три ванной комнаты 👌 доставку сделали ко двери. Отзвонился доставщик, заранее предупредив когда подъедет и качественно доставили товар до квартиры.
6
1
نوفمبر 6 ، 2024
Очень люблю этот магазин. В отделе санузла нам сделали отличный 3д проект ванной комнаты,со всеми расчетами и фотографиями,воплотили в реальность. С кухней не много не повезло) девушка была недовольна и распечатала схему кухни в маленьком углу бумаги. Раньше сотрудники были более доброжелательными и общительными. Сейчас,даже если хочешь что-то приобрести, очень сложно кого-то "поймать"
6
1
يناير 21
Очень нравится магазин своим огромным выбором ассортимента, товарами, которые не найти в других магазинах. Имеется большая парковка. С колясками посещать магазин не составляет труда.Персонал отзывчивый. Ценовая политика средняя.
3
1
ديسمبر 12 ، 2024
Хороший магазин стройматериалов. Сотрудники добрые, отзывчивые, но не все. Покупала петли для шкафа, обратилась за помощью к парню сотруднику он махнул рукой вту сторону где секция с дверными петлями и ушёл, долго простояла в этой секции, на удивление на помощь пришла девушка сотрудница помогла найти подходящие петли, за что спасибо ее большое.Дополню отзыв отвратное сейчас название у магазина верните старое.
4
1
أكتوبر 14 ، 2024
Сам магазин хороший и выбор товара и цены вполне приемлемые. Но, купили дверь с установкой, приехал мастер по установке дверей, торопился делал всë быстро и не качественно. За такое качество работы надо платить меньше чем им платят. Так бы мы и сами сделали, а может и лучше бы сделали. Мастера там плохие!!!
3
نوفمبر 12 ، 2024
Хорошее расположение магазина Цены низкие Выбор большой по обоям позиций маловато Большая парковка Большой торговый зал Есть кассы самообслуживания и туалет это хорошо
Рекомендую
5
2
سبتمبر 7 ، 2024
Классный строительный магазин. Огромный выбор товаров на любой вкус и кошелёк. Можно заказать через приложение, оформить доставку или самовывоз. Если есть сервисная карта, можно вернуть неиспользованный, ненужный товар в магазин. Предпочитаю отовариваться только в этом строительном магазине и рекомендую его своим родственникам, друзьям и знакомым.
4
1
نوفمبر 4 ، 2024
Часто пользуюсь товарами из этого магазина. Большой ассортимент на любой кошелёк. Удобная и большая парковка. Можно заказать доставку товара с подьёмом в квартиру. Будем приезжать сюда ещё много раз.
5
1
مارس 30 ، 2024
я нашел огромный выбор строительных материалов и инструментов, которые мне были нужны для моего проекта. Персонал был вежливым и готовым помочь с консультацией по товарам. Ассортимент товаров впечатляет, и я нашел все необходимое без особых проблем. Чистота и порядок в торговом зале также порадовали. Единственное, что можно было бы улучшить - это скорость обслуживания в кассовых зонах, особенно в пиковые часы. В целом, отличный выбор для тех, кто занимается строительством или ремонтом.
3
2
أكتوبر 14 ، 2024
Удачное месторасположение, с большой парковкой
Ассортимент хороший, цены приемлемые
Есть все необходимое для ремонта
Много видов обоев , есть из чего выбрать
5
أكتوبر 12 ، 2024
Отличное место, огромный выбор, удобная доставка. Товар на любой кошелек. Всегда подскажут и объяснят. Цены ниже, чем в бау центре. Возврат и обмен без проблем
4
سبتمبر 22 ، 2024
Консультант положила в эл. корзину обои которые я только посмотрела и сказала , что брать их не буду. Я выбрала с ней же другие обои. Но она оформила те и те на доставку. Товара я оформляла много 2 машины с разных адресов ваших магазинов и не проверила эл корзину. При доставке проверяла керамоганит , плитку и сантехнику. Не обратила внимания на обои , т.к это небьющийся товар. В итоге я переплатила 30240 руб только за лишние обои , плюс за их доставку. Второй день горячая линия не может решить вопрос , как их обратно увести и за чей счет ! Консультант должен заниматься одним покупателем , а не носиться пр всему отделу . Из за халатности вашего консультанта , я теряю столько денег на доставке и плюс неудобства с возвратом!!!!
3
4
أغسطس 25 ، 2024
Этот Леруа я посещаю довольно часто. Ассортимент как всегда на высоте. Найти можно практически всё! Сотрудники компетентные и доброжелательные, всегда помогут, расскажут, молодцы 👍
Стоянка большая, но и она практически всегда полна автомобилей.
1
1
يناير 16 ، 2024
Уже 14 лет езжу в леру именно сюда, т.к. ближе и удобней всех, всегда выручает и помогает сейчас с ремонтом. Из минусов, это то что не во всём большой ассортимент, например в потолочных плинтусах. Цены в последнее время не радуют, или же не во всём радуют, но это тесно связанно с маркет плейсами, т.к. там можно найти как дешевле, так и гораздо дешевле, но такая ситуёвина не только с леруа, со всеми сетевыми. Тут Лерка выигрывает только тем, что приехал и купил, здесь и сейчас, когда прям горит. Из неприятных моментов было пару раз то, что не было грузовых тележек, а она была нужна опять же именно в этот момент, т.к. ждал человек, чтобы помочь с ремонтом, а её не где взять, нашёл пару тележек на отгрузке заказов, на которых лежали две арматуры, на другой, что то типа напольных плинтусов пару штук, я попросил отложить их в сторону, чтобы забрать тележку, на что отказали и забрали тележки, товар, который можно просто взять двумя пальцами занимает целую тележку, пришлось поругаться с персоналом, чего не хотелось конечно, а так, всё норм.
4
أغسطس 29 ، 2024
Спасибо магазину "Стройматериалов Лемана
Про"!
От лица нашей компании хотим выразить благодарность магазину "Стройматериалов Лемана Про" за высокое качество и оперативность в выполнении заказов. Мы очень довольны работой с вашей компанией, так как вы всегда выполняете сВОИ обязательства и делаете все возможное, чтобы удовлетворить потребности наших клиентов. Надеемся на дальнейшее сотрудничество и желаем вам дальнейшего процветания и успехов в бизнесе.
4
يونيو 8 ، 2024
Что его перехваливать... Классический добротный Леруа... Великолепный разнообразный ассортимент всего, что нужно для строительства и ремонта, электротехнических, кровельных, малярных и др. работ... Отдел для сада также вызывает интерес. Персонал везде грамотный... консультирует профессионально, если найдете на месте... Рекомендую!
4
أكتوبر 20 ، 2024
магазин меня разочаровал. Воспользовался сайтом магазина купил дверь входную. Заказал доставку от магазина. мало того что не доставили в срок. так еще и на следующий день при вскрытии упаковки оказалось, что дверь испорченная. написал претензию в магазни. Возвращать деньги отказываются по надуманным причинам. нет никакой коммуникации между сайтом, службой поддержки и магазином. Каждом надо доказывать что ты не верблюд. А посмотреть видео наблюдение процесса отгрузки не хотят. Таким образом они многодетную семью оставили без 30 тр. буду подавать в суд. чтобы вернуть все средства, да еще и расходы на судебные издержки. Репутация для магазина это слово не знакомое. не рекомендую брать здесь товар
1
سبتمبر 19 ، 2024
Несмотря на то, что изменилось название, приятно порадовало неизменное качество обслуживания. Приятно удивило появление в продаже антивандальных обоев. У нас кот. Обои под покраску, но текстура хороша даже в натуральном виде. Приятно, что можно приобрести комнатные растения вкупе с грунтами, удобрения и кашпо.😀
4
1
ديسمبر 28 ، 2024
Самый первый леруа в городе. Удобно расположен. В торговом зале ориентироваться удобнее чем любом другом. Цены и ассортимент как и такие же как и в других магазинах сети
4
2
يناير 8 ، 2024
Замечательный маркет для строительства и обустройства уютного гнёздышка всевозможного использования.
Дом,дача,гараж,баня,квартира,участок и т.д.
Ассортимент огромный на любой вкус и стиль.
Режим работы маркета удобен для возможности выбора после рабочего дня.
Удобная и большая парковка.Большая и чистая туалетная комната с возможностью посещения лиц с ограниченными возможностями.
Возможность сделать заказ онлайн и оформить доставку.
Рекомендую посетить маркет.
4
1
أكتوبر 6 ، 2024
Классный магазин 🏬, рядом со мной 👍, есть всё необходимое для ремонта, строительных работ, расходники для дома 🏘️, большая парковка, всем рекомендую 👍👍👍
5
أكتوبر 11 ، 2024
В этом магазине ̶Л̶е̶р̶у̶а̶ Лемана Про ассортимент очень хороший и пополнение своевременное, часто приходится заезжать в Лемана на Покрышкина, но в наличии там не было товара (так брали двери, кухонную мебель, какието стройматериалы и т.п.) и отправляли сюда. Персонала вроде мало, но они мне всегда попадаются за соседней витриной / за углом)) На кассе тоже меньше очередей.
Резюмируя, скажу что нравится хоть и далеко.
4
1
يونيو 23 ، 2024
Отличный магазин , пользуюсь его асортиментом с открытия . Прекрасный грамотный персонал при необходимости всегда подскожут и сориентируют, большой выбор товаров всегда в наличии . Последней покупкой была сплит система "Монлан 9" весьма довольны и выбором , и обслуживанием . Сотрудники отдела электротоваров помогли с выбором и оформлением заказа на установку огромное спасибо
4
2
نوفمبر 19 ، 2024
По моему мнению лучший строительный магазин. Самый большой ассортимент товаров, адекватный ценник, понятное расположение товаров, хорошие консультанты, большая парковка. Хотя с введением санкций ассортимент стал похуже, но это не вина магазина.
3
3
أكتوبر 3 ، 2024
Заказали входную дверь, консультант молодец, хорошо проконмультировал и ответил на все вопросы, но вот установщик который выехал к нам.. Хотел установить входную дверь, чтобы она открывалась во внутрь.. , все делал не по уровню и заказывали,чтобы откосы (обналичкой заделали) выехал уже другой "мастер". Который большую часть не умеет делать. Очень сильно разочаровала компания. Лучше уже заказывать у мелких компаний, где следят за качеством услуг.
6
1
نوفمبر 2 ، 2024
Всегда приезжаю в Ленина. Думаю что найду что мне надо. Но, много товаров нет в наличие. В свободных товаров уже какой раз нет болтов мебельных. В сантехнику нет перехода с 50 на 40. Шлангов подводки к унитазам нет в двойной защите . С краской тоже проблема. Для фасадов очень маленький выбор и диапазон цен. Утеплитель в баллонах тоже всего два производителя, выбора нет
1
نوفمبر 14 ، 2023
Очень большой и удобный. Возможно, идеальный строительный гипер. Много места, всё разложено, всё видно, ну кроме консультантов) Светло, огромный выбор, более-менее адекватные цены, много касс, быстро движется очередь, когда возникает. Консультанты включённые и доброжелательные. Большая парковка с несколькими заездами, возможность докупиться по некоторым позициям совсем рядом в другом схожем гипермаркете.
В общем и субъективно - это лучший Леруа Мерлен в Краснодаре.
14
3
يونيو 6 ، 2024
Сами понимаете каких маштабов магазин и какой ассортимент товаров, найдётся всё! + довольно приемлимые цены. Чистота, порядок, добрый и отзывчивый персонал, высокая пропускная способность. Идеальное местоположение, рядом с другими крупными магазинами
سبتمبر 11 ، 2024
При необходимости строительного материала,едем в данный магазин.Все можно найти,посмотреть,проконсультироваться и купить необходимый товар.
Покупали обои,ламинат,плитку,сантехнику,баночки для консервации любых размеров и видов,сразу подбераешь крышечки,словом много товаров.
5
سبتمبر 24 ، 2024
Замечательный торговый центр. Нашел в нем все самое необходимое для ремонта дома. Вежливый и приветливый коллектив. Рекомендую для посещения.
4
أبريل 22 ، 2024
Магазин для матёрых строителей и хозяйственных мужчин, которые знают, что им нужно и не нужны долгие консультации и советы. Выбор материалов отличный, цены отличные, персонала в отделах мало и он все время занят, на кассах постоянно очереди. Если знаете, что вам надо и сколько, то оптимально заказывать сборку с самовывозом или доставку с оплатой через сайт. Киллер-фича это политика возвратов. Всегда можно взять несколько вариантов по дизайну или материалов с запасом, а потом спокойно и без лишних головняков сдать обратно все лишнее или не подошедшее по дизайну. Главное, чтобы упаковка была целая. Однозначный выбор при крупных закупках.
4
أغسطس 3 ، 2024
Выбор товаров огромный. Достаточно вежливый персонал. Цены низкие и качество на высоком уровне. Весь свой ремонт делала благодаря этому магазину, брала там керамогранит, качественный, красивый, просто глаз не оторвать. Рекомендую!
4
أكتوبر 21 ، 2024
Хороший магазин, приемлемые цыны, большой выбор товаров. Интернет магазин тоже работает на отлично. Пользуюсь больше 10 лет проблем не было. Советую к посещению.
4
نوفمبر 27 ، 2024
Отличный магазин. Хороший выбор. Профессиональные консультанты. Рядом с домом. Дом, сад, огород- всё из Лемана Про. Рекомендую!!
3
ديسمبر 17 ، 2024
Я купила железную дверь в данном магазине и доставка должна быть 2 декабря, но..
2 не привезти
12 перенесли и не привезли
Сами не уведомляя перенесли на 15 декабря
(Как бы дверь была а городе, но не в том магазине)
Не привезли т 16
И 17 когда должна быть доставка, водитель сообщил что не успевает привезти.
Начальства нет, через службу поддержки до магазина не дозвониться. Пока я просто не стала штурмовать службу поддержки.
И вот снова жду ее, привезут ли, установщик двери устал уже спрашивать когда.
Почему я оплатила сразу все: дверь, доставку, установку и не получила ни дверь, а только больные нервы.
Отвратительная компания, никто ни за что не отвечает, видимо начальства не существует, т к в магазине трубки не берут, скидывают, поддержка ничего не может.
4
3
يناير 31
Есть хороший товар, есть не очень, возвраты без проблем. В общем магазин меня устраивает, и персонал приветливый и отмосфера хорошая. Иногда цена на товар не соответствует ценникам приходится делать фото и показать на кассе и тогда проблема уходит и продают по ценнику.
3
يناير 25
Хороший гипер. Строительное берем только здесь. Доставка всегда вовремя. Товар целый. Приветлевый персонал. Адекватные и трезвые сотрудники доставки. Цены .. Ну как везде.
4
أكتوبر 24 ، 2024
Отличный магазин для строительства и садово-огородный. Большая парковка, есть туалеты и где перекусить. Вежливое обслуживание
2
1
مارس 5
Ужасный сервис! 05.03.2025 приехала в данный магазин, чтобы купить конкретный товар, потому что был он только в этом магазине. Согласно информации на сайте на остатке было 3 шт.
Мало того, что пришлось бегать за консультантами и только на третий раз удалось узнать информацию, так еще и недостоверную. С нашим запросом перенаправили в «шатер», пока искали шатер выяснилось, что он закрыт и нужно делать онлайн заказ. Потраченного времени час. В 20.48 оформляю заказ самовывозом на 05.03.2025, жду смс о готовности. Теряется еще час, так как смс не поступает, звонок на горячую линию не дает никакой информации. Направляюсь в пункт выдачи заказов в 21:45, жду там администратора еще минут 10. Соответственно время 21.55, магазин закрывается в 22.00. Номера моего заказа нет даже на электронном табло, хотя в информации на самом пункте указано, что время ожидания с момента заказа до выдачи - 60 минут. Мои 60 минут вышли, на что администратор мне сообщает, что сегодня мне товар выдать не смогут.
Магазин находится на приличном удалении от моего места жительства, добираться туда крайне неудобно, соответственно было подобрано время, чтобы приехать и купить товар. В итоге вместо этого получила ничего и кучу потраченного времени.
أكتوبر 30 ، 2024
Хочу оставить благодарность сотруднику Анна из отдела Шторы. Помогла выбрать все просчитать , подобрать шторы на окна. Полностью сопроводила от и до с заказом штор и тюли. Огромная благодарность Анне.
3
أكتوبر 17 ، 2024
Хороший гипермаркет стройматериалов, Когда-то был...лет пять назад! Сейчас,Дешевле просто в обычных магазинах или на интернет платформах! Дополню отзыв: это про некоторые товары! В остальном, хороший гипермаркет. За обратную связь, благодарю!
1
فبراير 21
Столкнулась с огромной проблемой, которую помочь решить магазин не хочет. Отсуствует хоть какой-сервис поддержки клиентов. На горячей линии три разных оператора говорят разное, закрывают заявки без рассмотрения. С таким свинством сталкиваюсь впервые. Приобрела напольный керамогранит одной партии, около 20 коробок, при укладке заметили, что он имеет три разных оттенка, хотя все коробки идентичные, все серии и цифры совпадают, но плитка разная. Потрачены большие деньги на сам материал и работу плиточников, так теперь еще предстоит демонтаж и все по новой. Ремонт встал, я в шоке. Магазин продал брак и теперь игнориует. Буду обращаться в роспотребнадзор и прокуратуру.
4
يناير 19
Неизменно одно - рост цен. Это понятно. Но ассортимент оставляет желать лучшего, раньше был намного больше. Да и что-то купить разом, собрать сразу комплект не получится, надо либо где-то искать, либо на сайте, не совсем удобно. Коллекции плитки не обновляются.
5
2
فبراير 16
После гарантийного ремонта, инструмент оказался не рабочим. На выдаче предложили написать снова заявление на ремонт, им это выгодно, так как срок 45 дней истек, и если отправлять снова по старому заявлению, то нужно платить неустойку. Еще угрожали, если я не заберу не рабочий инструмент, то по истечении 15 дней, хранение станет платным. 1% от стоимости товара. А так выдали, не работает, ну пишите заново и у них опять есть 45 дней. Девушки кто работает на стойке сервис гарантия показывают все свое недовольство, что вы как клиент не соглашаетесь на их предложение. Убеждают, что вернуть деньги не получится и самое веселое, что 45 календарных дней это у них 45 рабочих дней, показывают книгу с законами и пытаются вас убедить в этом.
При заполнении заявки они допустили ошибку в номере телефона. И обвиняли в этом меня. Хотя моей рукой номер написан верно.
По итогу, пока писал претензию, подошел какой то парень, сказал возврат согласован. И в течении суток, деньги поступили на карту.
Руководство, примите меры. Как минимум объясните базовые вещи общения с клиентами магазина.
В торговом зале, нужно постараться найти сотрудника для консультации.
Ремонт почти закончен, из всего магазина консультации более менее только в отделе сантехники.
В отделе кухни, девочки кто делает проект, даже не показывают вам фурнитуру наглядно. Просто ставят позиции на свой вкус, говоря это нормальные выбрал. Их все берут.
Спасибо вашим конкурентам, если бы не они то с Лемана Про ремонт не знаю когда закончил! Для тех кто все знает, что ему нужно, возможно и подходит магазин как склад, пришел забрал. Но для новичков, консультации по товарам нет, ни кто вам ничего не объяснит.
5
مايو 13 ، 2024
Отличный магазин с огромным ассортиментом и строительного, и отделочного материала. Также много всяких бытовых предметов для дома и сада. Не могу сказать что Леруа дешёвый магазин. Но благодаря огромному выбору сюда стоит зайти.
4
أكتوبر 2 ، 2023
Обширный центр магазин. Имеется всё для строительства, дома и дач. Ну очень интересный и уютный тц. Я бы там жить осталась)))) красивые окна, двери, раеовины, постельное, подушки, одеяла, светильники... даже у них имеются всё для поссадки. И деревья и семена и земля... и даже палатки, бассейны.. ну в общем общирный вариант товаров для дома, дачи, уюта и отдыха. Советую. Цены - приличные. Каждый товар - стоит своей цены и качества :)
6
2
ديسمبر 5 ، 2024
Один из лучших магазинов по ассортимент и ценам. Но беря мелочевку не поленитесь изучить рынок. Там можно обжеться с ценами. Так металлические дубеля для гипсокартона были в 3 раза дороже чем в частном магазине.
3
فبراير 25
После смены названия была впервые. Крайне огорчена новыми методами работы. Оказывается плитку купить нельзя. Никакую. Все только под заказ. Через несколько дней. Консультант сказал, что оформить заказ я могу у работника, который прийдет к часу, но не факт. К тому же к нему уже есть люди. А мне надо плитку здесь и сейчас. Мастер кладет плитку в настоящий момент и ему не хватает всего 3м. Я готова была почти на любую, но увы. Что это за магазин, где нельзя прийти и купить. Ранее таких проблем не было. В итоге поехала в Бауцентр и купила сразу без проблем. Меняйтесь к лучшему. А то пока только к худшему.
3
ديسمبر 26 ، 2023
Огромный выбор товаров! Приветливый и дружелюбный персонал! Есть кассы самообслуживания! Качество товаров достойное! Доставка организована с учётом загрузки. Удобное расположение постомата не на солнце, под крышей и защищено от ветра прямо напротив обширной стояки для получения товаров. Чистый современный туалет! Продуманная логистика обслуживания и самообслуживания клиентов! Современный гипермаркет европейского уровня!
1
1