Lemana Pro
8274 مراجعات
يناير 21
Большое спасибо АЛЛЕ! Работник отдела обоев Лемана Про на СБС очень терпеливо и профессионально помогла выбрать обои! Сделали покупку уверенно и с большим удовольствием! Очень большой выбор обоев! В салонах обоев тот же товар стоит значительно дороже. Также хочу отметить, что Лемана Про наш большой помощник! Все для ремонта мы покупали там. Спасибо!
5
2
مايو 8
Строительный магазин просто отличный! Широкий ассортимент товаров, всегда можно найти всё необходимое для ремонта. Персонал компетентный и готов помочь с выбором. Цены разумные, а качество продукции на высоте. Рекомендую!
4
مايو 5
Хорошие цены, большой ассортимент. Хотелось бы побольше мебели. Нравится система лояльности (большая срок возврата по карте). Есть доставка негабаритных товаров через пвз (яндекс, сдэк). Но не всегда хорошо упаковывают (через раз). Большинство товаров дешевле, чем в подобных магазинах. Также можно некоторые краски заколеровать почти бесплатно.
3
يناير 21
Очень нравится магазин своим огромным выбором ассортимента, товарами, которые не найти в других магазинах. Имеется большая парковка. С колясками посещать магазин не составляет труда.Персонал отзывчивый. Ценовая политика средняя.
3
1
ديسمبر 12 ، 2024
Хороший магазин стройматериалов. Сотрудники добрые, отзывчивые, но не все. Покупала петли для шкафа, обратилась за помощью к парню сотруднику он махнул рукой вту сторону где секция с дверными петлями и ушёл, долго простояла в этой секции, на удивление на помощь пришла девушка сотрудница помогла найти подходящие петли, за что спасибо ее большое.Дополню отзыв отвратное сейчас название у магазина верните старое.
4
1
مايو 14
Удобный магазин, множество товаров, парковка большая, места есть всегда, отдельный вход для закупки строительных смесей. Очередей больших нет, есть кассы самообслуживания. Цены как и везде, бывают и ниже.
3
1
أبريل 13
Заказывала в магазине инсталляцию, проконсультировали, удобно заказывать доставку,много товаров на сайте по приемлемым ценам , выбрать можно на любой вкус и кошелёк
3
مايو 15
12.05.2025 покупала в этом магазине инструменты, материалы и заказывала распил фанеры. Оформляла все это доставкой. Сегодня получила заказ и что я имею по итогу. Три детали неправильного размера (одна на сантиметр короче, две других на три), две детали просто отсутствуют. Так же явная недодача по остаткам (а листы я оплачивала в полном обьеме).
Когда я мастеру на распиле предложила скинуть чертежи в электронном виде, он отказался, и сказал, что просто запишет размеры. Вот записал, а у меня теперь не собирается тумба. На одной детали рез такой, как будто тупым ножом резали, весь край в лохмотьях (у других деталей из такого же листа все ок. Так что дело не в фанере)
Отдельно хочу отметить "сервис" и ориентированность персонала. Когда я попросила женщину консультанта на столярных изделиях, найти мне помощь, тобы загрузить два огромных листа фанеры толщиной 15 мм в телегу, она мне ответила "что у нас магазин самообслуживания". Я женщина 155 см высотой, меня этой фанерой прихлопнет и потом ваши юристы будут решать вопросы с компенсацией мне за травмы. (11.05.2025 была другая девочка продавец в этом отделе, очень вежливая и приятная, сказала что мне помогут, но к сожалению в тот день я не успевала заказать распил)
Ассортимент в сравнении с филиалом на МЕГЕ тоже хуже. Нет системы лофт, так же еще не нашла некоторые позиции нужные.
1
1
سبتمبر 13 ، 2024
Магазин широкого выбора. Зашли выбрать керамогранитную плитку для санузла и ванной комнаты. Понравилось, что нам сделали бесплатно проект все прошло так быстро и девушка попалась знающая свою работу : быстро все сделала и подобрала на три санузла и три ванной комнаты 👌 доставку сделали ко двери. Отзвонился доставщик, заранее предупредив когда подъедет и качественно доставили товар до квартиры.
6
1
أبريل 28
Большой строительный сетевой магазин, иногда приезжаю чтобы посмотреть, что появилось на рынке. Каким образом можно реализовать ту или иную идею.
Цены последнее время не радуют, но такого выбора, чтобы можно было посмотреть/пощупать нет.
На маркетплейсе, не получится оценить качество товара и его применимость в проектах, в ркзультате спасает Лемана-ПРО
4
أبريل 24
Большой выбор, низкие цены 💵 купил бы всё 😊😁 легко добраться, рядом есть кафе покушать и отдохнуть. Персонал отзывчивый подсказывают рассказывают 🤝
4
ديسمبر 28 ، 2024
Самый первый леруа в городе. Удобно расположен. В торговом зале ориентироваться удобнее чем любом другом. Цены и ассортимент как и такие же как и в других магазинах сети
4
2
أبريل 29
Магазин отличный, знакомая планировка
Все всегда есть, такой же как и в Меге.
Плюс рядом масса развлечений, всегда совмещаю поездки в строймаг и ТРЦ.
2
1
مايو 16
Большой выбор товаров, много продукции онлайн заказ через интернет. Качество отличное, кто бы что не говорил. После покупок в маркетплейсах понял, лучше этого магазина нет ничего. Есть и другие супермаркеты, но сейчас все таки выигрывает цена качество. Им бы филиалов побольше. Да и консультантов не хватает.
3
1
مارس 23
Огромнейший ассортимент товаров. Приобретали здесь материалы для строительства: линолеум, светильники и другие мелочи. Но вот с доставкой в этот магазин у нас не заладилось. Заказывал пылесос, ждал больше недели, в итоге купил поехал в другой магазин, а мне через несколько месяцев позвонили уточнить вопросы по доставке ...
3
مارس 30 ، 2024
я нашел огромный выбор строительных материалов и инструментов, которые мне были нужны для моего проекта. Персонал был вежливым и готовым помочь с консультацией по товарам. Ассортимент товаров впечатляет, и я нашел все необходимое без особых проблем. Чистота и порядок в торговом зале также порадовали. Единственное, что можно было бы улучшить - это скорость обслуживания в кассовых зонах, особенно в пиковые часы. В целом, отличный выбор для тех, кто занимается строительством или ремонтом.
3
2
سبتمبر 7 ، 2024
Классный строительный магазин. Огромный выбор товаров на любой вкус и кошелёк. Можно заказать через приложение, оформить доставку или самовывоз. Если есть сервисная карта, можно вернуть неиспользованный, ненужный товар в магазин. Предпочитаю отовариваться только в этом строительном магазине и рекомендую его своим родственникам, друзьям и знакомым.
4
1
نوفمبر 6 ، 2024
Очень люблю этот магазин. В отделе санузла нам сделали отличный 3д проект ванной комнаты,со всеми расчетами и фотографиями,воплотили в реальность. С кухней не много не повезло) девушка была недовольна и распечатала схему кухни в маленьком углу бумаги. Раньше сотрудники были более доброжелательными и общительными. Сейчас,даже если хочешь что-то приобрести, очень сложно кого-то "поймать"
6
1
مايو 26
Очень интересно стало с доставкой. Покупали комплектующие для шкафа купе в одном магазине и оформили доставку, но так как товар находится на разных складах то доставка с каждого склада оплачивается отдельно.
Консультанта тоже ждали долго так как его не могли найти.
Так, что помимо названия изменился и сервис.
مايو 9
Магазин большой. Есть практически всё. Персонал вежливый и отзывчивый. Можно приобрести качественный товар. Есть возможность вернуть то, что не использовали. Рекомендую.
4
أغسطس 25 ، 2024
Этот Леруа я посещаю довольно часто. Ассортимент как всегда на высоте. Найти можно практически всё! Сотрудники компетентные и доброжелательные, всегда помогут, расскажут, молодцы 👍
Стоянка большая, но и она практически всегда полна автомобилей.
3
1
يناير 16 ، 2024
Уже 14 лет езжу в леру именно сюда, т.к. ближе и удобней всех, всегда выручает и помогает сейчас с ремонтом. Из минусов, это то что не во всём большой ассортимент, например в потолочных плинтусах. Цены в последнее время не радуют, или же не во всём радуют, но это тесно связанно с маркет плейсами, т.к. там можно найти как дешевле, так и гораздо дешевле, но такая ситуёвина не только с леруа, со всеми сетевыми. Тут Лерка выигрывает только тем, что приехал и купил, здесь и сейчас, когда прям горит. Из неприятных моментов было пару раз то, что не было грузовых тележек, а она была нужна опять же именно в этот момент, т.к. ждал человек, чтобы помочь с ремонтом, а её не где взять, нашёл пару тележек на отгрузке заказов, на которых лежали две арматуры, на другой, что то типа напольных плинтусов пару штук, я попросил отложить их в сторону, чтобы забрать тележку, на что отказали и забрали тележки, товар, который можно просто взять двумя пальцами занимает целую тележку, пришлось поругаться с персоналом, чего не хотелось конечно, а так, всё норм.
4
أغسطس 29 ، 2024
Спасибо магазину "Стройматериалов Лемана
Про"!
От лица нашей компании хотим выразить благодарность магазину "Стройматериалов Лемана Про" за высокое качество и оперативность в выполнении заказов. Мы очень довольны работой с вашей компанией, так как вы всегда выполняете сВОИ обязательства и делаете все возможное, чтобы удовлетворить потребности наших клиентов. Надеемся на дальнейшее сотрудничество и желаем вам дальнейшего процветания и успехов в бизнесе.
4
يونيو 8 ، 2024
Что его перехваливать... Классический добротный Леруа... Великолепный разнообразный ассортимент всего, что нужно для строительства и ремонта, электротехнических, кровельных, малярных и др. работ... Отдел для сада также вызывает интерес. Персонал везде грамотный... консультирует профессионально, если найдете на месте... Рекомендую!
4
ديسمبر 17 ، 2024
Я купила железную дверь в данном магазине и доставка должна быть 2 декабря, но..
2 не привезти
12 перенесли и не привезли
Сами не уведомляя перенесли на 15 декабря
(Как бы дверь была а городе, но не в том магазине)
Не привезли т 16
И 17 когда должна быть доставка, водитель сообщил что не успевает привезти.
Начальства нет, через службу поддержки до магазина не дозвониться. Пока я просто не стала штурмовать службу поддержки.
И вот снова жду ее, привезут ли, установщик двери устал уже спрашивать когда.
Почему я оплатила сразу все: дверь, доставку, установку и не получила ни дверь, а только больные нервы.
Отвратительная компания, никто ни за что не отвечает, видимо начальства не существует, т к в магазине трубки не берут, скидывают, поддержка ничего не может.
4
3
يناير 8 ، 2024
Замечательный маркет для строительства и обустройства уютного гнёздышка всевозможного использования.
Дом,дача,гараж,баня,квартира,участок и т.д.
Ассортимент огромный на любой вкус и стиль.
Режим работы маркета удобен для возможности выбора после рабочего дня.
Удобная и большая парковка.Большая и чистая туалетная комната с возможностью посещения лиц с ограниченными возможностями.
Возможность сделать заказ онлайн и оформить доставку.
Рекомендую посетить маркет.
4
1
يونيو 23 ، 2024
Отличный магазин , пользуюсь его асортиментом с открытия . Прекрасный грамотный персонал при необходимости всегда подскожут и сориентируют, большой выбор товаров всегда в наличии . Последней покупкой была сплит система "Монлан 9" весьма довольны и выбором , и обслуживанием . Сотрудники отдела электротоваров помогли с выбором и оформлением заказа на установку огромное спасибо
4
2
يناير 25
Хороший гипер. Строительное берем только здесь. Доставка всегда вовремя. Товар целый. Приветлевый персонал. Адекватные и трезвые сотрудники доставки. Цены .. Ну как везде.
4
مارس 5
Ужасный сервис! 05.03.2025 приехала в данный магазин, чтобы купить конкретный товар, потому что был он только в этом магазине. Согласно информации на сайте на остатке было 3 шт.
Мало того, что пришлось бегать за консультантами и только на третий раз удалось узнать информацию, так еще и недостоверную. С нашим запросом перенаправили в «шатер», пока искали шатер выяснилось, что он закрыт и нужно делать онлайн заказ. Потраченного времени час. В 20.48 оформляю заказ самовывозом на 05.03.2025, жду смс о готовности. Теряется еще час, так как смс не поступает, звонок на горячую линию не дает никакой информации. Направляюсь в пункт выдачи заказов в 21:45, жду там администратора еще минут 10. Соответственно время 21.55, магазин закрывается в 22.00. Номера моего заказа нет даже на электронном табло, хотя в информации на самом пункте указано, что время ожидания с момента заказа до выдачи - 60 минут. Мои 60 минут вышли, на что администратор мне сообщает, что сегодня мне товар выдать не смогут.
Магазин находится на приличном удалении от моего места жительства, добираться туда крайне неудобно, соответственно было подобрано время, чтобы приехать и купить товар. В итоге вместо этого получила ничего и кучу потраченного времени.
4
1
مارس 14
Всегда заказывал доставку тут, так как живу в СНТ часто что-то строю. И скажу так, что я разочаровался, объясню! Мне понадобился кирпич 235шт. как всегда хотел заказать тут, но решил зайти в другой известный сетевой магазин строительный и оказалась, что при одинаковой цене за кирпич 24руб. в другом магазине доставка на 560руб. дешевле, а это не мало! Так вот теряются постоянные клиенты, больше сдесь доставку заказывать не буду!
3
2
فبراير 21
Столкнулась с огромной проблемой, которую помочь решить магазин не хочет. Отсуствует хоть какой-сервис поддержки клиентов. На горячей линии три разных оператора говорят разное, закрывают заявки без рассмотрения. С таким свинством сталкиваюсь впервые. Приобрела напольный керамогранит одной партии, около 20 коробок, при укладке заметили, что он имеет три разных оттенка, хотя все коробки идентичные, все серии и цифры совпадают, но плитка разная. Потрачены большие деньги на сам материал и работу плиточников, так теперь еще предстоит демонтаж и все по новой. Ремонт встал, я в шоке. Магазин продал брак и теперь игнориует. Буду обращаться в роспотребнадзор и прокуратуру.
4
أكتوبر 14 ، 2024
Сам магазин хороший и выбор товара и цены вполне приемлемые. Но, купили дверь с установкой, приехал мастер по установке дверей, торопился делал всë быстро и не качественно. За такое качество работы надо платить меньше чем им платят. Так бы мы и сами сделали, а может и лучше бы сделали. Мастера там плохие!!!
3
نوفمبر 14 ، 2023
Очень большой и удобный. Возможно, идеальный строительный гипер. Много места, всё разложено, всё видно, ну кроме консультантов) Светло, огромный выбор, более-менее адекватные цены, много касс, быстро движется очередь, когда возникает. Консультанты включённые и доброжелательные. Большая парковка с несколькими заездами, возможность докупиться по некоторым позициям совсем рядом в другом схожем гипермаркете.
В общем и субъективно - это лучший Леруа Мерлен в Краснодаре.
14
3
نوفمبر 12 ، 2024
Хорошее расположение магазина Цены низкие Выбор большой по обоям позиций маловато Большая парковка Большой торговый зал Есть кассы самообслуживания и туалет это хорошо
Рекомендую
5
2
يناير 19
Неизменно одно - рост цен. Это понятно. Но ассортимент оставляет желать лучшего, раньше был намного больше. Да и что-то купить разом, собрать сразу комплект не получится, надо либо где-то искать, либо на сайте, не совсем удобно. Коллекции плитки не обновляются.
5
2
فبراير 16
После гарантийного ремонта, инструмент оказался не рабочим. На выдаче предложили написать снова заявление на ремонт, им это выгодно, так как срок 45 дней истек, и если отправлять снова по старому заявлению, то нужно платить неустойку. Еще угрожали, если я не заберу не рабочий инструмент, то по истечении 15 дней, хранение станет платным. 1% от стоимости товара. А так выдали, не работает, ну пишите заново и у них опять есть 45 дней. Девушки кто работает на стойке сервис гарантия показывают все свое недовольство, что вы как клиент не соглашаетесь на их предложение. Убеждают, что вернуть деньги не получится и самое веселое, что 45 календарных дней это у них 45 рабочих дней, показывают книгу с законами и пытаются вас убедить в этом.
При заполнении заявки они допустили ошибку в номере телефона. И обвиняли в этом меня. Хотя моей рукой номер написан верно.
По итогу, пока писал претензию, подошел какой то парень, сказал возврат согласован. И в течении суток, деньги поступили на карту.
Руководство, примите меры. Как минимум объясните базовые вещи общения с клиентами магазина.
В торговом зале, нужно постараться найти сотрудника для консультации.
Ремонт почти закончен, из всего магазина консультации более менее только в отделе сантехники.
В отделе кухни, девочки кто делает проект, даже не показывают вам фурнитуру наглядно. Просто ставят позиции на свой вкус, говоря это нормальные выбрал. Их все берут.
Спасибо вашим конкурентам, если бы не они то с Лемана Про ремонт не знаю когда закончил! Для тех кто все знает, что ему нужно, возможно и подходит магазин как склад, пришел забрал. Но для новичков, консультации по товарам нет, ни кто вам ничего не объяснит.
5
يونيو 6 ، 2024
Сами понимаете каких маштабов магазин и какой ассортимент товаров, найдётся всё! + довольно приемлимые цены. Чистота, порядок, добрый и отзывчивый персонал, высокая пропускная способность. Идеальное местоположение, рядом с другими крупными магазинами
3
أبريل 22 ، 2024
Магазин для матёрых строителей и хозяйственных мужчин, которые знают, что им нужно и не нужны долгие консультации и советы. Выбор материалов отличный, цены отличные, персонала в отделах мало и он все время занят, на кассах постоянно очереди. Если знаете, что вам надо и сколько, то оптимально заказывать сборку с самовывозом или доставку с оплатой через сайт. Киллер-фича это политика возвратов. Всегда можно взять несколько вариантов по дизайну или материалов с запасом, а потом спокойно и без лишних головняков сдать обратно все лишнее или не подошедшее по дизайну. Главное, чтобы упаковка была целая. Однозначный выбор при крупных закупках.
4
أبريل 30
Магазин с шикарным выбором инструмента, инвентаря, оснастки и всего для хозяйства. Выбор огромный как по количеству так и по цене
3
ديسمبر 5 ، 2024
Один из лучших магазинов по ассортимент и ценам. Но беря мелочевку не поленитесь изучить рынок. Там можно обжеться с ценами. Так металлические дубеля для гипсокартона были в 3 раза дороже чем в частном магазине.
3
أغسطس 3 ، 2024
Выбор товаров огромный. Достаточно вежливый персонал. Цены низкие и качество на высоком уровне. Весь свой ремонт делала благодаря этому магазину, брала там керамогранит, качественный, красивый, просто глаз не оторвать. Рекомендую!
4
فبراير 25
После смены названия была впервые. Крайне огорчена новыми методами работы. Оказывается плитку купить нельзя. Никакую. Все только под заказ. Через несколько дней. Консультант сказал, что оформить заказ я могу у работника, который прийдет к часу, но не факт. К тому же к нему уже есть люди. А мне надо плитку здесь и сейчас. Мастер кладет плитку в настоящий момент и ему не хватает всего 3м. Я готова была почти на любую, но увы. Что это за магазин, где нельзя прийти и купить. Ранее таких проблем не было. В итоге поехала в Бауцентр и купила сразу без проблем. Меняйтесь к лучшему. А то пока только к худшему.
5
ديسمبر 16 ، 2024
Частенько бываю в этом магазине. Даже как-то заказывал крупногабаритный товар с доставкой, что очень удобно. Доставили без проблем в указанное время и без повреждения целостности. В общем широкий ассортимент плюс доставка и возврат если купили что то не то, тоже без проблем.
3
يناير 31
Очень часто покупаем здесь все стройматериалы. Практически всегда есть все, что нужно, даже если и нет чего-то определенного, можно найти альтернативу.
3
يناير 11
Пока делали ремонт, ездила сюда , буквально, как к себе домой, каждый день. Большой выбор всего необходимого для ремонта , качество, цены, услуги - всем довольна.
3
نوفمبر 4 ، 2024
Часто пользуюсь товарами из этого магазина. Большой ассортимент на любой кошелёк. Удобная и большая парковка. Можно заказать доставку товара с подьёмом в квартиру. Будем приезжать сюда ещё много раз.
5
1
أبريل 20
Огромное спасибо парню слабослышащий который работает в зоне самообслуживания . Все решает быстро , оказывает помощь легко , молодец 👍👍👍👍
3
ديسمبر 20 ، 2024
На протяжении многих лет покупаю отделочные материалы КНАУФ, качеством доволен, никогда не подводили !, менять производителя нет смысла, так как
конкуренции практически нет и зачем это
делать?, лучше качество никто не сделает !!!
4
1
يناير 18
В данный момент идёт ребрендинг но всё организовано на уровне! Ассортимент в последнее время стал более направлен всё для дома в одном месте ! Очень нравится эта сеть !
3
1
فبراير 1
Сегодня 1 февраля приехала доставка.Отказались занести по лестнице на 4 этаж 7 листов гипсокартона хотя заранее все было оплачено и оговорено.По непонятной причине.Перезвонила какая то ТЕТЯ с самого магазина на Новороссийской ул. и сказала- сами пилите ломайте и тогда занесут и бросила трубку.Это просто скотство...Доставка улыбнулась и уехала. Буду добиваться чтобы их наказали.В предыдущей доставке 20 декабря все привезли и подняли в квартиру то же самое.Позорище.Бардак
4
3