Магазин хороший, огромная стоянка, удобный подъезд, ассортимент в изобилии, цены ниже рыночных на многие товары, но одну звезду минус из-за неприятности при возврате товара который мне не подошёл. Купил, поехал, примерил (с точностью размеров были проблемы, только брать и примерять на месте), увы не подошло, поехал оформить возврат, а мне заявляют что товар уже бу и его не примут. Прошло 3 часа с момента покупки до возврата, товар без царапин в первозданном виде, а мне отказ. Сказали: давай до свиданья. Я дошёл до машины, почитал в интернете про возврат, и понял что меня делают дураком. Вернулся, попросил девушку которая меня отвернула, пригласить старшего или администратора, что бы разобраться с возвратом как положено. После чего мой товар ещё раз осмотрели и сказали писать заявление на возврат, сдать товар, после чего приняли, сказали что специалисты посмотрят, если товар не бу, вам вернут деньги.
По итогу все приняли, деньги вернули, а настроение испортили. Много чего по ремонту и строительству приходится покупать в этом магазине, с возвратом столкнулся впервые и сразу отворот разворот с претензиями что я возвращаю бу товар. Обидно. Поэтому 4 звёзды в совокупности.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Алишерович
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 11
Этот магазин — часть крупной сети, поэтому качество обслуживания на высоте. В ассортименте представлены товары на любой вкус. Удобное расположение товаров и грамотная планировка торгового зала облегчают поиск нужных продуктов. Рекомендую этот магазин, особенно если он находится недалеко от вашего дома. Если же нет, то можно воспользоваться услугами интернет-магазина. Заезд на парковку к
магазину со стороны Москвы совсем не удобен.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 7
Хороший магазин. Немного хромает ассортимент по сравнению с теми же Люберцами, но, в принципе, выбор обширный. Можно заказ сделать через интернет-магазин и забрать на месте, привезут нужную вещь доставкой. Единственное, что о технике консультантов лучше не спрашивать, а то мне так втюхали газонокосилку китайскую с отвратными отзывами на сайте и с рейтингом ниже некуда как супер-пупер. Возврат даже после минуты использования на траве не сделать, а она не косит, а траву давит. Найти того "молодца" кто наврал с три короба тот ещё квест, да и не докажешь уже ничего. Лучше самой смотреть характеристики, потом сосканировать штрихкод и спокойно почитать отзывы. Куда больше толку будет. После подставы с газонокосилкой я так и делаю, осечек с таким подходом больше не было. В остальном всё на уровне. Хороший магазин с широким ассортиментом.
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Архангельский
مستوى 24 خبير محلي
أغسطس 30
Отличный магазин! Грамотные и отзывчивые сотрудники! Очередей нет. В залах чисто! Молодцы так держать! Рекомендую всем к посещению! Единственный минус небольшой ассортимент душевых кабин! Просьба расширить!
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 17
Удобные часы работы до 24, всегда есть места на стоянке. Персонал... смотря на кого попадешь, есть очень компетентные, есть совсем нет. Выбор товаров широкий, приятно радуют скидки. Большой садовый центр, много живых растений для сада.
Если товар не подошёл можно всегда вернуть, без объяснения причин. Однажды на кассе забыли оплаченную покупку, вернулись через два дня. Сотрудники помогли проверить по камерам и хоть и обнаружили, что её прихватили следующие показатели, средства вернули, что очень порадовало.
4
إظهار رد العمل التجاري
FFTT
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 24
С виду всё хорошо и убрано красиво и чисто, но если пройтись по павильонам и полкам можно заметить:
1. Не все сотрудники вежливые ну или хотя бы хоть какое-то спокойное обращение
2. Не все товары на месте(либо забыли поставить на полки, либо забыли убрать лишний или старый товар)
3. Есть не большое ощущение что сотрудникам всё равно на клиентов, НО это только из-за некоторых
Так что советую не ждать чего-то невообразимогои быть готовым к жёсткому общению!
И будте готовы чётко и много раз объяснять что вам нужно!
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Anatolii Tcypushkin
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 23
Я там почти каждый день и всегда все нахожу, персонал супер, отзывчивые и доброжелательные, благодарю за создание такой команды и желаю дальнейшего развития и увеличения премиального ассортимента.
1
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Захарова
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 19
Нам нравится этот магазин. Большая парковка, отзывчивые продавцы, большой выбор, адекватные цены и возможность дозаказать недостающее в магазине количество товара через он-лайн сервис с доставкой - очень удобно!
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Карпов
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 21
Хороший строительный магазин. Можно найти всё для ремонта,сада и огорода. Можно заказывать онлайн,через приложение выбор больше. Можно посмотреть в каком именно магазине нужный товар ,если необходимо его посмотреть в живую или измерить. Заказ онлайн удобнее, можно на объекте всё посчитать и заказать необходимый объем.
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Миронова
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 4
Хороший строительный магазин. Можно найти всё необходимое для дома строительства и ремонта. Есть и глобальные товары для дома и сада, а есть мелочи. Магазин чистый. Персонал вежливый
4
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Т.
مستوى 9 خبير محلي
مارس 29
Наш любимый магазин! И доставка и возврат и ассортимент предлагаемого товара ,все радует! Отличный персонал готовый дать консультацию! ( Единственный минус не всегда можно найти продавца ! Это касается в отделе продаж ламината,обои....в отделе сантехники,как то покупали унитаз,а продавец консультант стройная девушка....как без мужчин то погрузить тяжёлую коробку!!!!) В отделе двери,кухни,краски,электрики дела обстоят отлично! Все на месте ,все быстро и четко!
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Alina
مستوى 19 خبير محلي
سبتمبر 5
Неплохой выбор, удобная парковка и заезды/выезды. Большое количество инструмента и нужных штук для дома, от горшочков цветочков до строительных смесей. Работает допоздна, что тоже очень удобно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Недялков
مستوى 18 خبير محلي
أكتوبر 14
Добрый вечер всем . отличный магазин очень большой ассортимент для постройки дома и ремонта квартиры, кто это придумал большой молодец , но некоторые цены на рынке намного дешевле и наоборот, всем спасибо.
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Титова
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 31
Покупали унитаз в квартиру, пал выбор на две модели, определяться помог грамотный в этом деле сотрудник магазина. Сама магазин с большим ассортиментом товаров для ремонта и дома. Рекомендуем к посещению. Качество товаров в полное достойное.
1
إظهار رد العمل التجاري
Стас Свиридов
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 14
Хороший магазин, огромный ассортимент. Постоянно появляются новые качественные товары, и качество обслуживания на высоком уровне. Езжу сюда несколько раз в год, и постоянно покупаю что-то нужное для дома
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Орищенко
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 28
На удивление очень вежливые и приветливые сотрудники,в отличие от другого магазина сети ,который посещали недавно.Ассортимент хороший,все в наличии ,после грамотной консультации сделали заказ.
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Капкаева
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 1
Часто совершаем покупки в данном магазине.Выгодные цены,большой выбор товаров.Интересные товары можно найти и приобрести в конце сезона.Что делали не раз.Но в этот раз полное разочарование произошло со стороны сотрудников магазина(менеджера).Решили приобрести выставочный образец(замечу,что он с браком и есть отсутствующие детали)нам ответили,что разбирайте сами(из-за этого и скидка якобы),а это на минуточку беседка/навес 4 метра,прикрученный к асфальту,при условии,что ходило несколько сотрудников мужского пола(один из них и собирал его,тк уточнял менеджер у него)и народу никого(будни)так ещё и не особо разговаривали,приходилось самим искать менеджера,чтоб уточнить на каком основании саморазбор ,тк нигде это не указано.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Волкова
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 10
Отличный магазин, постоянно ездим туда. Цены самые лояльные, чем в аналогичных магазинах. Очень удобно заказать все дома на диване, а туда съездить забрать. Удобная, огромная парковка!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Антон Белокаменный
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 19
Магазин с хорошим ассортиментом. Раньше с возвратом проблем не было никогда. Сейчас могут прикапаться и с расспросами могут достать, почему сдаете, что не устроило. В зале висят белые пакеты с ручками, фасовочные, оказывается они платные. Цена на эти пакеты в зале не указана. Положила товар в эти пакеты фасовочные и пару пакетов взяла на кассе товар положить. Я не пачку пакетов взяла, а всего лишь два. На касса продавец стала говорить, что один пакет стоит 4 рубля. Я была просто в шоке. На кассе лежат зеленые пакеты, а вот белые в зале для фасовки . Я просто выпала в осадок когда продавец на отказ отдать ей эти 2 пакета, стала у меня их отнимать. Просто нет слов,из за пакетов продавец стала кидаться на покупателя. Где написано, что они платные??? Пришел покупатель в магазин, набирает товар и видит висят пакеты ,конечно берет и кладки свой товар в этот пакет, т к в нормальных магазинах такие пакеты висят , чтобы покупатель положил свой мелкий товар . пакетов хуже, чем на кассе за 4 рубля . После выходит продавца мне пришлось вызвать дежурного директора, на что он мне ответил, что у них сейчас рембрендинг и пока цену они не успели повесить. Нет цены, значит пакеты бесплатные, для клиентов. Позор этой продавщице, которая из за пакетов готова кидаться на людей! Буд то бы что то украли. Очень неприятная ситуация. За такое нужно увольнять. Эта продавец еще позволяет в след кричать покупателю гадости.
إظهار رد العمل التجاري
Ocean
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 29
Отличный магазин. Такой же, как и все остальные магазины этой сети. И это прекрасно, всегда знаешь, что можно купить и понятная ценовая политика во всех магазинах. На то она и сеть.
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 11
Хочу написать отзыв великолепному специалисту) Фетисовой Анастасии (Жуковский ТЦ), которая, комбинируя разные типы плитки смогла создать шикарный образ двух ванных комнат и кухни. Отзывчивый человек и компетентный специалист! Желаю успехов в работе и повышения заработной платы. С уважением, Александр. Заказ на юр.лицо 153 000-799957/0358
2
إظهار رد العمل التجاري
Виктория
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 18
Один из любимых магазинов. Приветливые продавцы. Все подскажут и помогут с выбором товара. Много чего покупаем и всегда довольны. Рекомендую
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Алекандр
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 10
Всё нравится в магазине товар доступен, если даже не подошёл можно сдать без проблем, всегда примут, коллектив вежливый, большая стоянка, отличный подъезд и выезд.
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Пчельников
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 9
Отличный магазин! Всегда найдешь себе то что необходимо. Продавцы всегда на месте и помогут подобрать оптимально то, что тебе нужно! Спасибо Вам что вы есть!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Шу
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 21
Хороший большой магазин где можно найти всё необходимое. На парковке всегда есть свободные места, да и в магазине можно кофе купить или перекусить чего-нибудь.
1
إظهار رد العمل التجاري
Катерина Дашкевич
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 18
Довольно часто посещаю данный магазин, находится прям всё,что нужно "по списку". Приятный персонал всегда подскажет о тонкостях и нюансах при покупке товаров.
2
إظهار رد العمل التجاري
Delya Balakaeva
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 16
Большая площадь, большой выбор. Пожалуй самая удобная система возврата непригодившегося или неподошедшего товара. Кафетерии на территории средние. Но утолить голод можно.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Марго Сомова
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 22
Очень удобно покупать. Если лишнее осталось, то спокойно можно сдать. Очень этим довольна. Хорошо, что с 7 утра работают, едешь без пробок и до работы. Всё успеваешь сделать за целый день. Консультанты отличные.
3
إظهار رد العمل التجاري
Peter contdec
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 7
Сам магазин как и многие, хороший ниче не отличается, кроме персонала. Приехал с 2мя задачами. 2 из 2х сотрудников на 5 баллов. 2 задачи, 2 решения. Отдел сантехники и света. Помогли на 100%, чётко, по существу. Спасибо вам.
1
إظهار رد العمل التجاري
Данила Павленко
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 3
Отношение к ним испортилось до нейтрального после одного случая. Заказал через Инет магазин профиль для поликарбоната. В карточке товара указано что цвет бронза, а изображение скорее янтарь / коньячный ,потому что бронза она как бы серая. Но я ориентировался именно на картинку товара ,а не на его описание. Стоимость профиля 250 чтоли рублей 3 метра, и доставка 250 типа. Доставили профиль на дачу, открываю - написано бронза колибри. гшоворю вы мне не того цвета привезли - Нет , говорят, привезли именно то, что вы заказывали. показываю карточку товара, и говорю - вот посмотрите на карточку цвет и сравните с тем, что вы мне привезли. Да видим, но вам привезли именно ваш товар. я говорю мне такой цвет не нужен, давайте оформлять возврат. Давайте, но доставку вам не вернут. Я был удивлен такому правилу леруа мерлен, и категорически в ним не согласен. Подумал, и подписал акт приемки. На самом деле, если вы не согласны, НЕ ПОДПИСЫВАЙТЕ АКТ! Я потом позвонил в леруа и в итоге договорился вернуть товар в магазин в ЖУковском, за что им огромное спасибо! Но то что леруа не оплачивает свои косяки ,привозит не тот товар, что в карточке, это прискорбно.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Акселерация Политех Коломна
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 8
Заказывали кухню: проект, комплект и сборку (через партнерский сервис "Руки"). Классно получилось. На всех этапах. Главное спасибо Марии Мошкиной (Леруа Жуковский кухни) - нерально профессионально, клиентоориентированно и четко. Связывалась с монтажником и быстро доределывала проект по мере необходимости. Спасибо и команде кредитного отдела – Фестеру Штерну и девушкам отдела. Все быстро и четко.
2
إظهار رد العمل التجاري
олег синявин
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 28
Отличный строительный магаз, очень хорошо, что его здесь построили , и подъезд вокруг развязок очень удобный, много места на парковках :)
1
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Пономарев
مستوى 13 خبير محلي
يناير 21
Магазин аккуратный, чистый, на полках порядок. Приятно совершать покупки. Персонал вежливый. Удобный график работы, закрывающий почти сутки. Очень удобно добираться из Жуковского. Практически не приходится стоять в пробках. Только в этом магазине увидел широкую зелёную тележку для крупногабаритного товара с увеличенной по высоте рамой. Очень удобно, листовой материал не деформируется. Впечатление от магазина очень хорошее.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий С.
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2023
Всё в целом хорошо, большое пространство, много товара и он находится на своих местах. Можно сразу же заказать доставку. Но.. Были куплены зеркальные двери и оформлена доставка на воскресенье в р.п. Быково. В комментарии просил чтобы доставку по возможности осуществили в первой половине дня. В итоге на доставке было 4 заказа включая мой. И тот кто планировал маршрут видимо специально увидев просьбу о доставке в первой половине дня решил сделать на зло наоборот. И не только мне напакостить, но и водителю. На маршруте было 3 заказа рядом со мной на расстоянии 3 км и один заказ в районе Люблино. В итоге маршрут был построен таким образом, что моя доставка оказалась последней хотя была ближе всех! В воскресенье в 13 часов дня водителя поставили ехать в Люблино. Видимо не очень думая о том что это выходной день и рядом рынок Садовод и в такое время там будут огромные пробки! В итоге ко мне водитель попал к 20 часам. Тогда как можно было сразу завести 3 заказа потратив не более часа и уже после ехать в район Садовода когда он уже будет закрываться и пробки на дороге в данном районе спадут.
1
COTOPES
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 15
Хороший строительно-садовый магазин, всегда можно найти все необходимое, очередей нет, товара в достатке. Весь персонал отзывчивый и всегда готов помочь.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь В. М.
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 10
Постоянно приезжаем за стройматериалами и садовыми принадлеждностями именно в этот магазин. Удобное расположение и в ближайшей округе он единственный строительный.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина Ж.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 26
Все понравилось: удобное расположение, огромный выбор товаров - быстро нашли то, за чем приехали, консультант помог подсчитать и оформить заказ с доставкой.
3
إظهار رد العمل التجاري
Roman Rafael'evich
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 23
- 2 звезды исключительно из-за персонала.
В дальнем правом конце от входа есть сквозной проход.
Там есть сквозной проход на улицу.
Дверь открыта, никаких ограждений - нет.
Я был намерен выйти оттуда так как на руках был тяжелый генератор, чтобы его не тащить лишние 40 метров.
Так сотрудник сделал замечание что это служебный проход и перекрыл проход.
В остальном замечаний нет.
Персонал отдела продаж - все объясняют и показывают.
Товара огромное количество.
Из пожеланий открывать побольше касс за наличный расчет.
Отдельно: это уже по всем леруа/ лемана есть карточки, которые дают возможность вернуть товар в любое время в течение года - чушь! Выкинул эту карту. Купил уровень, который слабо светил ,решил вернуть. Отдел дважды отправлял на экспертизу - все работает. Деньги так и не вернули.
БЕЗ КАРТЫ можно вернуть без экспертиз!!!
Наташа Сенотрусова
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 25
Магазин с новым названием,но в принципе всё тот же ассортимент, большой выбор,цены разные, персонал нормальный,на вопросы отвечает,хорошее кафе.Время ожидание на кассе минимальное.На твердую 4.
إظهار رد العمل التجاري
Геннадий Кузнецов
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 25
Удобная стоянка,персонал капризный,ассортимент на уровне,удобный график работы возврат принимают без всяких волокит.Писать можно многое надо приехать и посмотреть,и приобрести нужный товар
1
إظهار رد العمل التجاري
717181 Безруков Дмитрий
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 12
Любимый магазин. Все супер. Удобное расположение для области. Продавцы 50 на 50. Есть кто отвечает компитентно,есть кто не понимает ни чего,но так во всех сферах. Магазин рекомендую.
2
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Р
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 28
Есть всё для ремонта и хозяйства. Удобно покупать,транспортировать до машины. Можно в маркете, например,отпилить деревяшки до нужного размера или если что-то не подошло можно оформить возврат,магазин идёт на встречу.
2
إظهار رد العمل التجاري
Николай М.
مستوى 10 خبير محلي
مايو 12
Отличный магазин, как и вся сеть. Ассортимент под любые запросы. Удобный проход для покупателя, грамотное зонирование. Доставка, сервисы. Рекомендую, особенно если есть рядом с домом. Если нет: интернет-иагазин.
1
إظهار رد العمل التجاري
Цветик - Семицветик
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
Отличный магазин. Нам с дачи сюда ехать ближе, чем в другие магазины Леруа. Всегда в наличии все необходимое. Ни разу не было, чтобы товара, нужного для нас не нашлось. Консультанты любезные. Подскажут, помогут подобрать нужный товар. Парковка большая, места свободные обычно есть. Цены доступные, ниже, чем в других интернет - магазинах. Есть терминалы самообслуживания, можно не стоять в очереди в кассу. Люблю приезжать в будни. Вообще очень свободно и на парковке, и в магазине. Самое любимое потом поход в кафе, расположенном за кассами. Всегда беру латте с кокосовый молоком. Мне кажется, вкуснее, чем там, не бывает. Магазин однозначно рекомендую! Всегда можно посмотреть заранее в приложении нужный товар и тогда уже поехать. А можно заказать в Приложении и забрать там же в пункте выдачи при магазине или даже в пунктах Boxberry, ближайшем к тебе. Очень удобно! Спасибо!
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Иванов
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 10
Просторный магазин. В теплое время года товары для сада и огорода продаются в отдельностоящем павильоне. Свободная большая парковка. Расположение рядом с Федеральной трассой Москва-Челябинск.
3
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Кузнецова
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 14
Почти все что нужно для ремонта находу здесь. Строительный рынок есть и в городе. Но мне не очень нравится ходить по разным магазинам, перепарковываться, с одним и тем же вопросом подходить к разным продавцам. Здесь (в Леруа) помогают выбрать товар, колорируют краски, консультируют, можно делать заказы с доставкой, если что-то закончилось. Однажды вернули мне раковину, которую я забыла на столе упаковки))) Приятно
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Борисовна
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 14
Большой казалось бы магазин. Но многих вещей нет. Ценовая категория товаров - от средней до высокой, найти что-то подешевле не удалось. Садовый павильон на улице и тоже довольно недешевый, товары среднего качества по средней цене, ну а то, что действительно качественное - дороговато. Из плюсов - удобное расположение, наличие в магазине хорошего туалета, кафе с кусачими ценами.
3
إظهار رد العمل التجاري
A Ch
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 11
Большой комплекс . Товары в наличии- в большом ассортименте.
После длительных «прогулок» по «улицам магазина, можно перекусить в кафешке.
Парковка - большая! Есть зарядка для электрокаров!
Мне очень нравится делать покупки онлайн- служба работает четко и быстро!
Спасибо!
Рекомендую!!! 🌸
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Гурин
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 8
Хороший магазин, большой выбор товара, продавцы всегда подскажут где находится товар, также проконсультируют, парковка большая.
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Руденко
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 6
Отличный магазин. Огромный выбор материалов и инструментов. Хороший выбор для дачников и не только. Приемлемые цены.