Lemana Pro
5069 مراجعات
ديسمبر 13 ، 2024
ПЛОХО то что кассиры принуждают оформить карту или идти на кассу самообслуживания, а в остальном нормально все.
3
1
سبتمبر 29 ، 2024
Лидер в продаже стройматериалов, но с уходом иностранцев сервис падает семимильными шагами, огромные очереди, плохая выкладка, непонятно где какой товар и какая цена, в общем можно испортить все.
أبريل 2 ، 2024
Очень нравится этот магазин:ассортимент хороший, народу немного. Единственный недостаток: вечером невозможно дождаться консультанта в отделе красок и плитки. Два раза были в магазине после 8 вечера и персонала не дождёшься.
3
يونيو 29 ، 2024
Расположен близко к дому, большой выбор, можно перекусить, разных банкоматы. Без нареканий )
3
أبريل 5
Норм магазин, огромный о сортимент материалов и расходников
1
ديسمبر 11 ، 2024
Хороший магазин удобный. И сотрудники все добрые👍👍👍
1
سبتمبر 26 ، 2023
Большой выбор. Многое из интернет-магазина есть в наличии. Но, друзья, нельзя так относиться к покупателям! В отделах отсутствуют консультанты, приходится идти в другой отдел, искать хоть кого-то, кто сможет вызвать консультанта. Ещё не нравится отношение к браку: я выбирала черенки для швабры и заметила, что половина из них с трещинами. На это замечание консультант лишь повёл плечами, не стал убирать с витрины брак. Вот это безразличие не есть хорошо. Да, цена черенка 100 рублей, да, не поедут его люди сдавать назад. Но стоит ли репутация магазина этих 100 рублей за продажу брака?
1
فبراير 10 ، 2024
Леруа каких много в округе. Товары хорошего качества, богатый выбор, цены обычные. Большая и удобная парковка
1
نوفمبر 24 ، 2024
Все что нужно под рукой. Но на маркет -плэйсах многие позиции дешевле
فبراير 15
Классный магазин много товаров для дома и стройки
1
أغسطس 6 ، 2023
Огромный выбор товаров для ремонта, очень выручает. Цены стали расти, и качество сервиса прихрамывает... Заказывали просчет мебели для детской по нашему плану, предложили свой вариант, гораздо хуже, да и цена космическая вышла..
3
1
يونيو 28 ، 2022
Замечательный магазин. Персонал доброжелательный и отзывчивый. Огромный ассортимент товаров. Каждый найдёт доя себя товар по душе. Расположение магазина хорошее, находиться рядом с дорогой,подъехать можно с любой стороны , что в направлении Москвы, что в направлении из Москвы. Из Москвы, придётся про ехать не много дальше и развернуться.
3
1
أغسطس 25 ، 2022
На удивление выбор лучше, чем в Леруа Юдино в Одинцово, а кафе с большим выбором меню и удобнее. Территория вроде бы та же, строительного материала больше. В Одинцово все же больше обиходного разного.
Однако ребята в отделе краски безумно ленивые. Из-за стола не вытащить, голову включать не хотят, консультацию нормально сделать не могут. Пока не начнёшь скандалить, качество сервиса не меняется
3
1
مايو 22 ، 2024
Покупал саморезы для фиксации электроустановки в подрозетнике. Купил за 48 секунд, еще 60 чтобы пробить на кассе самообслуживания. спасибо консультанту Павлу за помощь в поиске товара, консультацию, скорость и внимание. Моя самая быстрая покупка из всех что были у меня в Леруа.
1
ديسمبر 13 ، 2024
Хороший выбор товаров, приветливый персонал
1
أكتوبر 26 ، 2023
Просторно, хороший ассортимент, большая удобная парковка, хорошее освещение.
К сожалению в некоторых отделах ленивый персонал, хотя к профессионализму вопросов нет.
3
1
مايو 3 ، 2023
Хороший выбор строительных материалов , инструментов , мебели и не только . Цены разные, товары можно найти от бюджетных до дорогих. Персонал отзывчивый, но его мало, приходится ждать консультацию. Добираться удобно только на машине
3
سبتمبر 27 ، 2023
отзыв по натяжным потолкам от Леру Мерлен
У меня четко начало формироваться правило «второго раза». И гласит оно следующее: если сделали хорошо, ни в коем случае не обращайся повторно!
Парадокс, скажите вы, и я соглашусь. Но увы, опыт показывает, что так оно и есть.
Заказывали потолки в частный дом. Всего три этажа, но готовы были только два. Потолки сделали отлично. Четко, оперативно, замерили – привезли – установили. Никаких нареканий.
Прошел год, и мы доделали чистовую отделку третьего. Ура, можно сделать потолки и все, наслаждаться.
Так же заказали потолки через Леруа Мерлен.
Первой ласточкой стал факт, что в назначенный день замера нам позвонили и сказали, что замерщик не успевает сегодня и надо переносить. Перенесли на другой день. Хорошо, что я из дома работаю.
Замерщик приехал, все замерили, выбрали цвет и материал. Три раза уточнили что у нас лестница, высота 4 метра, надо леса. Есть такая возможность? Сказали есть. Сфотографировал лестницу со всех ракурсов, куда-то отправил, звонил, уточнял. Озвучил цену лесов. 15К. Недешево, но не надо беспокоиться самостоятельно. Согласились. Заключили договор. Среди полотен было одно 5м шириной, т. к. одна комната 4,5 метра в ширину. Выбирал специально такое, швы не люблю.
И вот вторая ласточка. Этого полотна нет. Или белое (не хотели и не хотим). Или со швом. Скрипя сердцем, выбрала со швом, но такой раскрой где он самый маленький (потолок трапеция).
Через пару дней звонок от Леруа, мол вам нужен перезамер, когда сможете принять? Пришлось уточнять почему мне нужен замер, чего именно. Объяснений не получила. Но настаивали – нужен.
Окей. Нужен так, нужен. Назначили, приехал – спрашивает, что перемерять? А я то не знаю. Он тоже звонил, выяснял, сказал в итоге «маленькое помещение».
Хорошо, пошли перемерять. Умудрился намерить 20м кв потолка в комнате со скошенными стенами, общей площадью 17 квадратов. Ничего не смутило. На пальцах показывала, что комната меньше, а потолка от нее вообще половина. Перемерил. Получил результат первого замерщика. Я не удивилась. На всякий случай перемерил лестницу (там по потолку тоже немного). Ему еще раз показала высоту и про леса уточнила. Да-да сказал он и уехал.
На следующий день звонят. Говорят все готово, установка завтра, но у вас выросла цена на 5К по результатам замера. Категорически не согласилась. Новых площадей перезамер не дал, я вообще не поняла, что не так замерили. Звонили, выясняли. Говорят полотно заменили, а оно со швом – с вас +5К.
Тут мне стало очень обидно, я пошла навстречу, а мне цену повышают, знала бы что за шов еще и доплачивать, ни в жизнь бы не согласилась.
Подняли переписку, доп соглашение на замену полотна, про увеличение цены – нигде.
С той стороны взяли паузу, потом перезвонили, мол косяк со стороны программы, доплата не требуется. Оплачивайте договорную цену (оплачивали только аванс) и ждите монтажников.
Оплатили. Ждем.
Приехал один человек со стремянкой.
Походил, посмотрел. Сфоткал лестницу со все ракурсов (интересно куда делись фотки с первого/второго замера) отослал куда-то. Выяснил, что те леса, которые у них есть на складе, тут не станут (лестница же). Что делать непонятно.
Занялся монтажом в комнатах. Хоть там без вопросов.
В итоге после многочисленных звонков и обсуждений монтажника по телефону (с кем не знаю, но поп поводу многострадальных лесов) вывод был неутешительным: сегодня лесов не будет, т.к. у них нет лесов, которые можно поставить на лестницу. (видимо только что узнали что там не ровный пол, а лестница).
Комнаты монтажник сделал, без нареканий, слегка намусорил, но это норма и уехал. Я подписала ему акт частичного выполнения работ.
В 5 часов вечера мне от фирмы или от Леруа не позвонил никто, чтобы хоть как-то оправдаться и договориться о втором дне установки. Я позвонила сама.
Аргументировать, почему не привезли леса (ну хоть какие) никто не смог, леса на складе вам не подойдут, мы это определили по фотографиям. Вопрос что мешало определить это еще на фотографиях первого замерщика, когда обсуждался сам факт, что у них есть подходящие леса остался открытым.
Назначили новый день монтажа. За день до позвонили, сказали стандартное монтажники будут с 8 до 10, заранее позвонят.
Окей, день Х. Ждем звонка, в 10 не выдерживаем – звоним сами. Там сообщают уточним время прибытия бригады – перезвоним. И тишина. Через час снова позвонили сами. Оказывается, у нас вторая половина дня, монтажники закончат первый объект и позвонят, чтобы сообщить во сколько будут у нас, причем «леса сколотят на месте». Все страшнее и страшнее, уже жалеешь, что вообще с ними связались, но отступать некуда – уже все оплачено.
Приехали два человека, привезли две стремянки и две доски метра полтора длиной, час думали, как что поставить, чтобы дотянуться. Без лесов никак. Осознали. Договорились на завтра утро. Уехали.
Мне уже не смешно и сил ругаться нету. Зато появились у мужа. Обещали леса и за один день все потолки натянуть, а тут в третий раз приезжать будут. Это мне еще повезло, что я из дома работаю, а то совсем невесело было бы.
И наконец в пятый приезд (считая замерщиков) привезли доски, из которых сколотили леса и почти без проблем (в этот раз у нас отключили электричество, это оказалось внезапным, сидели ждали, когда включат обратно) нам сделали потолки на лестнице. Единственный минус в том, что бордюрная лента не хотела влезать в действительно сложном углу, но то, что там ленты нет я заметила лично. Монтажники этот факт пытались умолчать. Договорились что нашу ленту нам оставят (а собирались увезти), и мы попробуем ее туда приклеить как-нибудь сами.
Спасибо тем, кто дочитал этот длинный опус!
3
يوليو 8 ، 2024
Отличный магазин! Удобный подъезд, отзывчивый персонал! Быстро рассчитали кухню и ванную.
4
يونيو 8 ، 2024
Хороший магазин, всякая всячина, нужная и не нужная. Для самостоятельного ремонта и для профессионального
1
فبراير 1
Любимый магазин недалеко от дома, посещаем часто
1
1
يوليو 12 ، 2023
Ну это просто палочка-выручалочка. В большинстве случаев нужный товар можно найти. Приятная атмосфера внутри, всегда чистые туалеты. Много приятных мелочей, из которых складывается впечатление. Однозначно, хорошо что есть такой магазин!
3
أغسطس 13 ، 2023
Оформила и оплатила онлайн заказ 06 августа,( самовывоз) т.к товара в магазине не было , на сайте он доступен только при онлайн заказе. Пришло смс оповещение что свой товар я получу 11 августа, но в течении всего дня со мной никто не связался, смс оповещения о поступлении товара тоже не было, позвонила сама, оператор сообщил, сейчас производится разгрузка, ожидайте смс оповещение. 12 августа я в очередной раз позвонила на горячую линию, т.к оповещения не было, и получила ответ что не знают где мой товар и когда он будет. 13 августа поехала в магазин в отдел выдачи заказов и мне сообщили что товар не поступал, ожидайте его 18 августа. Было желание отказаться, но уже было интересно чем все это закончится. 13 августа в 15:55 мне позвонил оператор и сообщил что заказ поступил в пункт выдачи, но вы все же ожидайте смс оповещение сегодня, а забрать можно будет только завтра. Хорошо, приятная новость . И Вишенка на торте в 18 :10 получаю сообщение: заказ отменён. Звоню на горячую линию, сотрудник ничем не смог помочь, неоднократно звучала фраза "я вообще не понимаю что происходит, фигня какая-то" почему вы вообще в магазине не взяли этот товар??? Да потому что его нет! Но есть у вас на сайте и можно оформить только онлайн, что я собственно и сделала и 1000500 раз пожалела, потеряла неделю, а это время. Простой помещения. Сотрудник некомпетентны в вопросах онлайн заказов и т.д.
3
يوليو 4 ، 2024
Очень не удобный выезд с магазина.Чтобы проехать 300 метров стояли полтора часа 😨
Хочется иногда заехать приобрести что нибудь ,но как подумаю что в жару и стоять столько времени ,не чего не надо 😉
Сделайте нормальный въезд и выезд.🙏
مايو 15 ، 2024
Как и все магазины леруа. Разнообразие продукции, месторасположение и есть отдельный отдел с рассадами.
1
سبتمبر 4 ، 2024
Большой такой магазин). Не всегда всё устраивает правда... а вот огромная парковка и график работы - самое то)!
1
مارس 11 ، 2024
Покупал ламинат 55 квадратов, ламинат с фаской по акции за 578 рублей метр, канадская сосна. Недорого и качественный, советую. Класть тоже не составляет труда.
3
فبراير 1
Хороши строительный магазин всегда все есть
4
فبراير 3 ، 2024
Очень хороший магазин все в одном месте можно купить от мелочи до крупного товара . продавцы на кассах вежливые отзывчивые культурные
3
1
مايو 25 ، 2023
Были в магазине Леруа Жуковский. Покупали двери межкомнатные. Очень помог молодой симпатичный парень Николай Гувва. Очень компетентный сотрудник. Помог сделать выбор. Грамотная консультация. Огромное спасибо.
2
فبراير 24 ، 2024
Рекомендую посетить Леруа Мерлин, если хотите что-то купить для дома или дачи. Магазин всегда чистый, есть автоматы с кофе и кафе.
3
أبريل 22 ، 2023
Всегда вежливые продавцы-консультанты, всё подскажут и расскажут, посоветуют. Очередей нет, так как много касс работает и есть кассы самообслуживания. Работает до 22 часов, в том числе и отдел доставки и возврата товаров. Единственное неудовство-невозмржно добраться на общественном транспорте. Раньше ходил автобус от станции Отдых, а теперь его ,к сожалению,отменили.
2
أبريل 1 ، 2024
Отличное место, прилисный амсортимент ,достаточно свободно ,пока дачгик не просгулись после зимы!!!
Жаль,что нет автобуса до ст. Отдых для ДАЧНИКОВ.
3
أكتوبر 11 ، 2024
выбор хороший, много касс, но выдача на самовывозе космически долгая, ждали раковину, навесной шкаф и тумбу больше часа. с этим нужно что то делать, это плохой подход
يونيو 6 ، 2023
Рекомендую, отличный магазин. Широкий ассортимент товаров. Очень большой выбор. Большой выбор услуг. Всегда отличная и профессиональная консультация. Очень удобное время работы.
3
يوليو 25 ، 2024
Покупал у магазине оцинкованный проынастил с 20 0.35мм, и пергаментную бумагу. Все размеры указанные на сайте завышены, и не соответствуют натуральным размерам. Если покупать эти товары, то не советую.
أغسطس 1 ، 2022
Очень хороший магазин. С Жуковского ходит бесплатный автобус довольно часто. Огромнейший выбор товаров на все кошельки и вкусы. Персонал вежливый и пробивают товар быстро. Есть возврат товара. Всегда объяснят где и что находиться. И лично от себя добавлю, что в огромном магазине стоит потрясающий запах свежей древесины, даже ощущения приятные.
4
1
نوفمبر 27 ، 2024
Удобное расположение. Большой ассортимент.
3
2
نوفمبر 18 ، 2024
Хорошее обслуживание, ассортимент неплохой.
1
مايو 11 ، 2024
Час вы будете выезжать от туда,это в лучшем случае. Директору магазина и начальнику охраны все равно, отвечают, что это не их забота, транспортные потоки никак не регулируются. Люди заблокированы на парковке магазина Леруа Мерлен и как выяснилось позже, это обычная ситуация.
4
أبريل 28
Большой выбор товаров.Чисто. Вежливый персонал.
1
سبتمبر 7 ، 2023
Здравствуйте! Год назад в наш любимый Леруа Мерлен на Новорязанском шоссе деревня Кулаково московской области были отменены автобусы для покупателей из города Жуковский и обратно, которые пользовались огромным спросом. Без них теперь как без рук. Такие как я, люди без личного автомобиля, теперь не могут попасть в Леруа чтобы сделаь покупки, а так надо бывает... Пожалуйста, пустите эти автобусы снова, за деньги!!! Все пассажиры с радостью готовы платить за проезд до Леруа 50 рублей и обратно 50 рублей, ибо кроме такси не на чем доехать, а такси стоит минимум 200-250 рублей в один конец из Жуковского! Нам всем так нужен этот автобус!!! Люди были очень расстроены когда автобус отменили и все говорили, что хоть бы за деньги пустили, если безплатный он был не рентабелен, а то как теперь добираться? Очень прошу вас услышать чаяния покупателей и надеемся что наша просьба о платном автобусе будет реализована!!! Заранее спасибо.
3
نوفمبر 10 ، 2024
Ну что сказать, по ценам я бы не сказал, что дешево. Удобно что много всего в одном месте
1
فبراير 14
Любимый магазин. Очень помогает в стройке и ремонте.
1
مايو 16 ، 2024
Удобное расположение, большой выбор стройматериалов по цене и качесву. Быстрая доставка.
1
يوليو 16 ، 2023
В прошлом году была три раза в этом магазине, много чего преобрела. И сейчас бы с удовольствием, но туда не ходит никакой транспорт, поэтому побывать там увы, нет теперь возможности. Буду искать что-то подобное там, где ходит общественный транспорт. Онлайн покупки не делаю вообще, всегда люблю сама приехать в магазин, выбрать. Лишили нас такой возможности. Живу в Жуковском, может, прийдётся поехать в Москву в подобный магазин. Жаль, очень жаль, что туда перестал ходить автобус. Вы лишаетесь покупателей, туда много людей ездило тех, у кого нет личного транспорта.
3
نوفمبر 14 ، 2023
Большой просторный магазин, большой выбор всяких полезных вещей для строительства, дачи и дома. Удобная большая парковка.
3
مارس 4
Есть два самых лучших магазина, это Жуковский и Алтуфьево!!!
1
يوليو 23 ، 2023
Персонал очень приятный и действительно стремится помочь. В помещении чисто. Заказы выдают аккуратно и помогают с погрузкой. Купил как-то дверь, на месте не проверил. Оказалась поверженной, и мне одобрили обмен! Спасибо!
3
1
يوليو 2 ، 2023
Это именно то место, из которого невозможно выйти с плохим настроением!
Удобное месторасположение, прекрасный сервис, широкий выбор вообще всего что потребуется для ремонта, до самых мелочей. Здесь работают самые приветливые люди! Можно бесконечно перечислять положительные стороны :)
Спасибо всем, кто делает Леруа Мерлен таким прекрасным местом!🧡
1