Lena
301 مراجعة
يونيو 30
Гостиница находится на центральной улице города. Можно пешком дойти до многих туристических объектов. Номера просторные с хорошим ремонтом. Удобный, мягкий матрас, хорошие подушки и светозащитные шторы делает возможность хорошо выспаться. Есть халат, что редкость для "трёшки". Большой минус гостиницы это завтраки. Если будет возможность лучше отказаться сразу. Потом не получиться, пыталась. На завтрак здесь предусмотрено одно блюдо - яичница из одного яйца, сосиска, нагисты от 3 до 1(в зависимости от настроения повара) кусочик огурца и помидора. Была ещё пиалка с рисовой кашей. Сосиски доставались тоже не всегда иногда они заканчивались. Данный завтрак подаётся из-за дня в день. Мы жили в гостинице семь дней и есть каждый день одно и тоже просто не выносимо. Кроме этого завтрак начинается поздно в 7.30. Причем в это время вас только пустят в зал и вам придется ждать 15-20 мин. пока еду готовят. Администрации нужно принять меры по пересмотру работы кафе, оно портит впечатление о гостинице.
3
مايو 4
У меня был сьют, выглядит шикарно, дорого-богато, просторно, светло и ооочень тепло (дело было зимой), чистейший санузел, тоже просторный, мне было комфортно принимать ванну без лишних сомнений, полотенца и халат белоснежные. Несмотря на уровень номера окна выходили на неприглядный двор. Завтраки вполне приемлемые, всего хватало. Единственное непонятно почему перед крыльцом отеля лестница без рельс дорожки для чемодана, мне было очень тяжело тащить на себе тяжелый чемодан и даже некому помочь, на ресепшен девушки.
أكتوبر 30
Номер был сьют, выглядит дорохо-богато, хотя чувствуется некий стиль "советского люкса". В номере чисто, тепло, комфортно, но очень разочаровали завтраки
Лучше сделать их отсутствие, чем так позориться. На второй день не было молока для кофе, к тому же не шведский стол и не самое вежливое обслуживание
سبتمبر 3
Сотрудники вежливые. В номере чисто. 2-м этаже есть столовая , готовят вкусно. На 7-м этаже курительная. В черте города. Впечатления хорошие, советую. Спасибо сотрудникам.
1
نوفمبر 21
Гостиница средней ценовой категории.Завтрак простенький, но в то же время довольно нормальный- шведский стол гораздо лучше!
На этажах кулеры- я был в стандарте- в комнате есть большой холодильник, но не хватает чайника, тк кулер просто подогревает воду!
يوليو 27
В целом все хорошо. Завтра НЕ шведский стол! Если нужен ланч на ранний выезд, заказывайте заранее. Расположение очень удачное, в самом центре. В номере был кондиционер, шампунь, и зубной набор. Мыла не было (возможно забыли положить). На три дня в целом хорошо.
مايو 5
Отличная гостиница. Персонал вежливый, внимательный. Расположение в центре города, все в шаговой доступности. Кафе в ресторане неплохое, порции большие. Но надо бы включить в меню первые блюда и какие то закуски к пиву. А так все вкусно и отлично.
يوليو 25
Нужно точно выбирать номер по потребности: если вы приехали по работе - обязательно выбирайте номер с рабочим столом, иначе работать придётся на коленях!
Завтраки хорошие, не шведский стол, но достаточно, чтобы быть сытым. Есть можно!
В номерах чисто, но нужно контролировать уборку - если приходила горничная, а вы были в номере, то не факт, что в период вашего отсутствия будет сделана уборка - предупредите на ресепшн, что уборка нужна
يوليو 12
Завтраки.
Поселился в гостинице Стерх. Дали талончик для завтрака в гостинице Лена. Прихожу, народу много сесть негде, кто-то расположился прям на стойке с завтраком. Спрашиваю у Доходяги ( про него отдельная история) а где мне можно присесть и позавтракать? Доходяга - а что нет мест? Я ему а вы не видите? Садитесь куда-нибудь. Хорошо, к кому-то подсяду. Иду за едой, шведский стол, а еды нет. Доходяга: Скоро принесут минут через 10. Я обратно в Стерх, прихожу через 40 минут, никого, несколько посетителей, персонал отсутсвует, еды нет.
Прилетал год назад в Якутск и завтракал в Лене. Доходяга спрашивает: Вам кофе или чай? Я: кофе. Доходяга приносит чашку с холодной водой, я ему: а почему вода холодная. Доходяга, а Теплая будет только через минут 20. Я: ну я подожду, принесите мне горячей. 2 минуты прошло Доходяга приносит горячий чай. Идиот.
سبتمبر 6
Вполне приемлемая гостиница, если у вас с собой есть беруши. Часть номеров выходят окнами на проспект, а часть - на внутренний двор, где, видимо, курилка у пары местных баров. Крики, алкаши, орущие сигналки у автомобилей - это все совершенно не давало спать. Немного уставшие номера. Без изысков, но вполне плотный завтрак. Ночь на двоих с раздельными кроватями стоила 7000, что, по-моему, ну ОЧЕНЬ завышено.
يوليو 13
Находится в самом центре города. Недавно проведён ремонт, и поэтому комнаты свежие и чистые. Обслуживающий персонал дисциплинированный и обходительный.
يوليو 20
Если вы собираетесь проживать в номере Стандарт, то лучше посмотреть другие варианты. В старом ламинате щели по сантиметру, в щелях грязь. Вода в кране может быть либо холодная, либо горячая, видимо что-то с насосами. Мне попался номер с двумя кроватями, на одной матрас в ужасном состоянии, на второй более менее. В душевой кабине, сам душ на стену почему-то прикручен очень плохо и сам поворачивается, приходилось поправлять. Назвать приветливым персонал на ресепшене - тоже не получается. Никто не грубил, но общались со мной почему-то крайне не доброжелательно. Но стоит отметить, что и общение в принципе в Якутске, какое-то своеобразное. Есть ощущение, что ты всем задолжал приличную сумму денег.
Плюсы тоже были: Постельное чистое, полотенца тоже, завтраком кормили вполне вкусно
2
1
سبتمبر 17
Хорошее расположение, очень маленькие номера, чуть зашарпанные, но есть предметы гигиены, бельё достаточное белое. Неплохо в целом. Завтраки приличные
يونيو 28
Разместили гостей столицы и услышали только хорошие отзывы - свежий ремонт, хорошие номера, вежливый персонал. Рады, что одна из старейших гостиниц города держит свою марку 👍
1
سبتمبر 13
Хорошая гостиница в центре города. Удобные номера, расположение, неплохой завтрак, отзывчивый персонал.
فبراير 13
Гостиница оставила смешанные впечатления. Ок будто вся состоит из противоречий. Цена выше среднего, но обстановка в номере видела лучшие дни. Частенько можно встретить не закрытые фальшпанели потолка или висящие провода, но горничные каждый день старательно убираются. Единственно что однозначно нужно переделывать это завтраки. Да, голодными вы не уйдете, но и не наешьтесь, но главной загадкой завтрака стало что в один из дней пропал хлеб и больше не появлялся
2
أكتوبر 4
Очень не плохо. Конечно не пять звёзд, но я доволен. Завтрак включён. Можно поужинать относительно дешевле чем в ресторанах, но не бюджетно. Короче рекомендую.
أكتوبر 8
В номере рядом с кроватью был найден пауэрбэнк прошлого жильца. Это к вопросу о качестве уборки в номерах. В лифте явные проблемы с тросом, которые персонал игнорирует. В остальном ном, чистое белье, полотенца. В номере тихо. Есть горячая вода). Был ранний выезд, заказывали с собой завтрак. Оказался оч вкусный бутер, высший класс.
فبراير 4
Приемлемая по цене гостиница, находящаяся в центре города, внутри есть спорт зал, бар он же место питания если оформились с таковым, номера небольшие, стандарт выглядит скромно. Около гостиницы в шаговой доступности есть все, от аптек до торговых центров.
نوفمبر 23
В номере холодно (за окном всего минус 20) у коллеги за стенкой тепло, странно как-то, принесли обогреватель, в туалете нет бумаги, нет халатов. Девочка на ресепшене перепутала номера, дала ключ-карту нам с коллегой на один номер, спустился поменял карту, у коллеги перестала карта работать, сказала, что у нас включен ещё и обед, оказалось, что нет. Одним словом бардак.
أبريل 11
Сам номер более менее. Видимо какой-то ремонт небольшой был по сравнению с 6 летней давностью. Кулер с водой стоит в другом конце коридора, очень неудобно. Персонал - не сказать, что груб, но не слишком приветлив. Завтраки - это вообще отдельная история - холодные, малонаполоненные, до нельзя простые. Так себе. А вот так называемый "сухпай" ожидал минут 20. Попросил, чтобы сделали хотя бы такой, как завтрак. В итоге после длительного ожидания принесли один бутерброд. Девушка в "столовой" что утром, что вечером ЗАБЫЛА, что я ожидаю завтрака, а потом "сухпай". В соседнем крыле получше по условиям гостиница.
يونيو 16
Стандартные номера наверное лучше не снимать, ремонта давно не было. Завтрак на одном подносе и каша молочная и свежий ломтик огуреца и помидорки с сосиской( можно брать без завтрака , есть кафе рядом). Раковина текла все дни что был в гостинице, два раза приходил сантехник. Наверное лучше брать номера дороже чем за 5тр. Кондиционера нет , но есть вентилятор и холодильник, кулер на этаже
مارس 28
В стоимость проживания в одноместном номере включён завтрак, цена 5.000 руб./сутки. Не хватило сервиса в питании. Спасибо за уборку, здесь вопросов нет. Информация на сайте устаревшая - шведского стола нет. Завтраки однообразные: сосиска, глазунья из одного яйца, три ломтика картофеля "по-деревенски", ломтик огурца и ломтик помидора. Плюс каша без масла, её меняют ежедневно. Хлеба нет. Из напитков: чай пакетированный чёрный, кофе чёрный сублимированный + сахар и молоко - по желанию. Самообслуживание.
*Чайник стоит не удобно! Есть риск обжечься. Чашку не поставить, хотя технически возможность есть, если подвинуть этот сосуд с кипятком.
3
مايو 15
Хорошая гостиница в самом центре города, получил огромный номер, в котором прожил неделю. Уборка хорошая, завтраки нормальные, но без выбора. Сломал ключ, поменяли без проблем. В номере светонепропускаемые рулонные шторы, что для Якутска самое то, если хочешь ночью выспаться.
يناير 23
Фото номеров в агрегаторах сделано на широкоугольник, и это основной минус. Номер "премиум" выглядит просторным, а на деле вдвоём разойтись можно с трудом. Санузел вообще не для полных людей, очень, мягко говоря, компактный.
Вообще чисто и довольно уютно, но немного потрепано. Т.к. мы приходили только переночевать, нас всё устроило.
Завтраки континентальные, сытные, но почему-то приносили нам их еле тёплыми все 4 дня, независимо от времени. И кофе только растворимый.
Персонал отзывчивый, уборка ежедневная, постель чистая и удобная, в номере тепло, есть чайник, чашки, пакетики с чаем и сахаром. В целом, хорошая гостиница, но есть, над чем поработать)
2
مايو 30
Гостиница в центре- это огромный плюс. Мебель и номер простенькие. Чайника нет, хотя есть кружки и чай. Замена полотенец, уборка- нет претензий. Завтрак однотипный- каша, яичница, сосиска, кофе растворимый. Для меня было важно, что горячее.
Рекомендую.
1
سبتمبر 4 ، 2023
Скромная, уютная, гостиница. Шев повар молодец! Завтраки не шведский стол, но каждое утро что-то новенькое от шеф-повара. Ужины тоже недорого, всего 600 рублей, но очень изысканы и вкусны, уважение шеф-повару!!! Всё на любителя, но мне здесь уютно!!!
أغسطس 8
Вполне соответствует 3 звёздам. Персонал дружелюбный. Если попросить окна во двор, то рычание моторов будет не так слышно.
Кафе приличное, вкусный завтрак. И меню очень неплохое.
أبريل 17
Оценил проживание в данной гостинице. В принципе все нормально. Жить можно. В номере было очень душно и приходилось постоянно проветривать, отопление отключить невозможно, но от жары костей не ломит поэтому лучше жара чем холод, тем более тут. Матрас мягкий очень хотелось бы по плотнее. Вай фай нормальный. Иногда были сбои. Вода бывало напор менялся, было несколько раз отключалась и иногда ржавая вода была. Питание достаточно хорошее, еда вкусная. Персонал вежливый.
أغسطس 25 ، 2023
Так вообще понравилось, понравились завтраки, очень сытные, есть даже тренажерный зал и парикмахерская, расположение очень хорошее, в центре, всё рядышком, единственное не понравилось, что в номере ни разу не убрались и при заселении очень грязно было, даже унитаз не помыт был. На ресепшене очень приятные сотрудники.
2
أكتوبر 8
Чисто, спокойно. Только завтраки однообразные. Надоели сосиски каждый день, а так всё хорошо. На 4
أكتوبر 16
Хороший отель, рядом отличный ресторан Аврора, но сильная слышимость в номере прям очень
مايو 1 ، 2023
Чистые светлые номера комфорт класса, есть завтрак, номер убирается по требованию, приветливый персонал, гостиница находится в центре, что очень удобно. В гостинице Лена останавливалось много известных актёров, певцов, что подтверждает фотогалерея на первом этаже. Рекомендую.
يناير 2
Мне нравится гостиница Лена, постоянно там живём в командировках. Приятный персонал, всегда готовы помочь, но вот нет кухни у них своей, на втором этаже столовая и туда привозят еду, иногда вкусно, но чаще всего не очень. Но, если питаться в другом месте, то притензий к гостинице нет))
4
مايو 20
Очень понравилось. Доброжелательный и отзывчивый персонал. Рекгмендую всем. Обязательно буду останавливаться ещё.
1
يونيو 13
Скромно и по существу. Номер чистый, всё что надо есть, даже халат и зубной набор. Есть пакетик чая ( один), вода из кулера в коридоре. Удобное расположение. Персонал приветливый
أغسطس 14 ، 2023
Гостиница в центре города, в целом нормальная, но есть несколько проблем:
- в номере телевизор отключался после часа работы каждые 3-5 минут, при этом на мою просьбу починить никто и не пришел…
- над моим номером был спортзал и стоял грохот от тренажеров, при заселении меня не предупредили об этом,
- размер туалета с душевой очень маленький и мне с моим ростом 187 было не комфортно,
- воду в душевой очень сложно настроить и это раздражает,
- одну ночь и утро не было воды и никто об этом не предупредил,
- завтрак что бы забрать с собой необходимо заказывать до 16:00 предыдущего дня но и об этом тоже никто не предупреждает,
- в номере нет чайника и кулер один на весь этаж,
- кондиционер раз в 20-40 минут при отключенном состоянии гудит громко по 5-10 сек.
يوليو 26 ، 2023
Пришлось остановиться в этой гостинице с 11.07. по 20.07.23 г и смело могу констатировать факт, что данная гостиница очень и очень привлекательная, номера не зачуханные, матрац на кровати мягкий, что особо порадовало после тяжёлого перелета. Была проблема с тв-каналами, быстро разобрались, докупили тв приставку проблема была исчерпана. Уборка в номерах по требованию. В стоимость номера можно включить завтрак, обед, ужин. Блюда конечно подают просто бомбические, повар у них даже с руколы, которую я принципе не ем, может приготовить отличный салат который уплетаешь за обе щеки, а какой там борщ мммм, а жаренная картошка с мясом на ужин, которая реально с мясом , а не какими то обрезками, карбонара с курицей в сливочно-чесночном соусе, что особо удивило так это салат цезарь с криветками, салат с лососем, вторые блюда с морской рыбой. Персонал вежливый и отзывчивый. И всё это лично для меня поставило гостиницу Лена на 1 место в Якутске, в том числе и по цене номеров. С включённым трехразовым питанием стоимость стандартных номеров в гостинице ниже на 1-1,5 т.р, чем в других топовых гостиницах города в стоимость которых включается всего лишь завтрак. Могу сказать однозначно, что в следущую августовскую командировку однозначно остановлюсь в гостинице Лена и всем своим коллегам уже посоветовал. Молодцы, так держать. Надеюсь не испортитесь.
2
1
أكتوبر 17
Гостиница в центре города, рядом рестораны , кофейни. Чистые номера.
أكتوبر 31
Вроде не плохо , тепло чисто, мягкая постель блукаут жалюзи на окне. Но нонет чайника. Чашки в номере. Приходится извращаться у кулера беря два стаканчика.
يوليو 1 ، 2022
Номера хороши, расположение прямо в центре, лифт почти работает, персонал дружелюбен. Кровать мягкая (слишком), для борьбы с белыми ночами есть плотные шторы в сочетании с жалюзи. Но. Если кондиционер не работает - значит и не будет. Если в номере нет фена или вентилятора (там, где нет кондиционера) - значит, их там никогда и не будет. Не смотря на все просьбы в адрес персонала, вне зависимости от их.заверений "да, конечно", не взирая на жару и прочая. Может, конечно, дело не в отеле, а в местном менталитете, но для гостей из Питера, которые, вроде, привыкли к разному, тут было немного дискомфортно.... и если ресторан, что по соседству, переносил завтрак на более позднее время, мы узнавали об.этом в последнюю очередь...на фото вид из окна и идин из залов ресторана, в котором завтраки от отеля)
يناير 8
Гостиница советского типа. Находится в центре города. Печальные завтраки. Требующий ремонта сан узел. Но жить можно. Рядом продуктовый магазин. При возможности буду останавливаться ещё. Но завтраки -печаль.
4
3
أبريل 18
Все очень неплохо. Центр города. Убирают каждый день, но при открытом окне появляется пыль.
Был один день, когда возникла неразбериха с завтраком (поздно открылось кафе, при открытии ничего не было готово, возникла очередь). За это минус балл.
ديسمبر 13
Чисто.уютно.хорошие завтраки.расположение очень удачное по транспортной развязке.
نوفمبر 4
Из минусов Завтраки однообразны, фен есть но подключить его нет возможности, отсутствует розетка в ванной комнате.
ديسمبر 11 ، 2022
Номер с большой кроватью, хороший матрас, достаточно просторный, плоский телевизор, холодильник, есть чайник, чай и кофе, кулер на этаже. Персонал обученный, внимательный и доброжелательный. Отель расположен в самом центре Якутска. Завтрак подкачал, заявлен шведский стол, но очень скудное питание, не удобное время работы.
أكتوبر 15
За эту цену найдете лучше. Номера требуют частичного ремонта, при езде на лифте что то скрипит и как будто отваливается.
يوليو 3 ، 2023
Всё понравилось, кроме:1. Нет внутри помещения курилки, на улице не где посидеть 2. Включите в бизнес ланч ужин, тяжело гостям вечером бегать искать где поужинать 3.Кулеры нужно заменить, вода не холодная и не горячая, просто льётся с балона 4.Кофе и чай нужно докладывать в каждый номер, если человек заехал на 3 суток, значить всё долно обновляться без напоминаний 5.Желаю вам исправить все ошибки, они не такие затратные и рейтинг повысится сразу и я точно к вам приеду снова. Спасибо, не обижайтесь, но это адекватная оценка.
2
نوفمبر 7
Престижная гостиница очень здорово там что можно ещё сказать приезжайте увидите сами
أكتوبر 24
Гостиница отличная, номера супер,есть все необходимое. Питание все по домашнему. Персонал вежливый, отзывчатый.