Отзывчивый персонал, номера не все в хорошем состоянии . Но при первой просьбе поменяли номер. Завтрак включен. Есть бизнесланчи.
4
Сергей Г
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2019
Замечательная гостиница. Приятный и отзывчивый персонал.
8
Наталья Б.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 13 ، 2020
Уютные номера, хороший обслуживающий персонал
5
1
Richi
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 3 ، 2022
Неплохая гостиница за свою цену
3
Анна Сергеева
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2019
Не хватает хорошего ресторана, бар на 2 этаже не тянет для такой большой гостиницы
7
Константин Никит
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 1 ، 2019
Нормальная гостиница. Цена качество скорее в сторону цены. Завтрак на троечку, дружелюбие персонала на пять, номер на четыре с минусом
4
1
Гражданинj
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2017
В гостинице Лена нам НЕ ПОНРАВИЛОСЬ! В номерах теснота, духота, сырость, вентиляция не успевает очищать воздух, скорее не работает, кондиционера в номере нет! Окно откроишь, уличный шум и гонки байкеров, с ревом мотоциклов! Отдельный персонал в регистратуре (08.08.2017) работает как робот, знает только свою "запрограммированную" задачу, все остальное только через руководство и ничего более! Без руководства ни одна проблема не решиться! А до руководства не могут дозвониться! Нормально общаться с клиентами и понять суть проблемы не могут! Любая, даже самая элементарная задача заводит их в тупик! Нам за предварительную оплату за ужин выдали талоны с "номиналом" 650 руб, но комплектовать ужин на эту сумму не смогли и в каждую вечер нам приходилось испытывать неудобства при оплате ужина, т.к. сумма ужине никак не ровнялась номиналу талона, а сдача или перенос стоимости на другой день НЕ ПРЕДУСМОТРЕНО!. Мы попросили для удобства расчета поменять нам 8 талонов по 650р на 13 талонов по 400р, что было бы равноценно. Не поменяли, нельзя!
А как нам быть в этой ситуации, это только наша проблема! А то, что наши реальные деньги поменяли на эти талоны и тем самым нам создали неудобства, они понять не могут, да их это и не волнует! Поэтому, в каждый вечер по возвращении с работы мы голову ломали над тем, как расплачиваться будем с этими талонами, при различии стоимости ужина и талона. Короче, заплатив заранее круглую сумму за ужин мы себе обрекли на ежедневную проблему! После трудового дня, мы вместо отдыха решали как сегодня будем расплачиваться за ужин! Короче, это наше ПОСЛЕДНЕЕ ПОСЕЩЕНИЕ эту гостиницу! У нас коллектив большой и мы часто ездим в командировки, теперь ни один из наших работников не будет выбирать эту гостиницу!!! Чем дальше от этой гостиницы (ЛЕНА), тем меньше проблем!!!
2
2
Андрей M.
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2019
Дорогая гостиница в центре Якутска, очень непритязательный шведский стол.
7
Иванов С.С. ФГБОУ ВО АГИКИ
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2019
З-звездочный отель, хорошее и удобное месторасположения.
4
Дмитрий Бездников
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2022
Ок
1
1
Aleksei Shestakov
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2017
Гостиница под тип советским. Ванной нет, душевая без полочек, мыло - шампунь поставить не куда. Тапочки как не странно выдают. .. выдают всего три полотенца - значить не больше трех звезд... телевизор есть, холодильник тоже есть. Питьевая вода в коридоре в куллере -чайника нет.чашек и посуды тоже нет в номере. Номер был стандартный за 4200 рублей.
3
2
Дмитрий Резвов
مستوى 20 خبير محلي
يوليو 26 ، 2018
Утром кормят вполне сытно, но однообразно, неделю нормально. Но номера за 4000 на эти деньги не стоят, отваливающаяся штукатурка, треснувшие полы, отвалившиеся плинтуса, отсутствие полотенцесушителей и прочие мелочи... Пыль под кроватями... Но жить можно )))
3
кот Мир Мур
مستوى 20 خبير محلي
مايو 26 ، 2021
Одним словом, совок. Как будто попал в 80-е))))
Искусство
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2019
В номере убитый душ как и впрочем и весь ремонт которого скорее с самого открытия не было, завтрак скудный .
5
1
Надежда
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 17 ، 2019
Чисто, приветливо. Очень тесные номера. Тихо, спокойно
3
2
Марина
مستوى 15 خبير محلي
مارس 11 ، 2020
Хорошая удобная гостиница в центре города.
3
1
Сергей Ширяев
مستوى 6 خبير محلي
يناير 26 ، 2022
Норм Гостиница
1
Армине И.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 19 ، 2019
Здание , мебель, сан узель все старая . За такие деньги можно хотя бы обновить , но а питание ужас слов нет🤦♀️👎👎👎👎👎👎👎
4
3
Любовь Васильева
مستوى 6 خبير محلي
مايو 5 ، 2019
Хорошая гостиница в центре Якутска, цены демократичные.
3
3
Максим Алексеев
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2022
Средний уровень
Дмитрий Давыдов
مستوى 13 خبير محلي
مارس 6 ، 2019
Средняя гостиница, плохие завтраки (маленький выбор еды), маленькие кровати в номерах
7
4
ден том
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2021
Лагеров разливных мало
1
Айдар
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2018
Расположена в центре города. В номере тепло и чисто. Единственный недостаток цена высоковата.
3
Dmitri Shesterkin
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2019
Советую! С ремонтом все выглядит лучше. Плюс центр гооода!
3
1
Роман Кубушко
مستوى 19 خبير محلي
يناير 28 ، 2020
хорошая гостиница. завтраки - бедноватые...
3
1
Михаил К.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 11 ، 2019
Неплохой отель в центре города. Есть спортзал и мини кафе.
4
СК
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 13 ، 2020
Отличная гостиница. Ну и цены не низкие
3
1
Юрий Назимов
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2019
Удобно расположена, как человек курящий оценил наличие курилки
4
Евгений Николаевич
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2019
В целом остался доволен. Но почему воды питьевой в номере нет, не совсем понятно.
8
مراجعة مجهولة
مارس 11 ، 2018
Все очень даже хорошо. Завтраки прям на 5, если не пошёл можно перенести из и на обед или ужин. Центр города.
3
2
Георгий Л.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 20 ، 2020
Удобно. Доступно. В самом центре.
5
1
Алексей Иванов
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 1 ، 2019
Хороший сервис, отличные номера. Всё на высоте
3
2
Алекс
مستوى 18 خبير محلي
فبراير 25 ، 2019
Хорошая гостиница средней уютности. Кормят приятно.
3
1
Андрей М.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 23 ، 2020
Цена - качество на 5. Плюсом расположение.
3
1
Alex Star
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2018
Гостиница, в которой не имеют представления о сервисе. Обслуживание на нулем уровне. Номера неплохие.
1
4
Verum
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 26 ، 2018
В целом обычная гостиница, есть завтраки. Снизил оценку из-за того, что за такие деньги номера могли быть и побольше.
4
Леонид k
مستوى 13 خبير محلي
مارس 10 ، 2020
Есть номера получше есть послабее, завтраки НИКАКИЕ.
3
3
Kristina
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2019
Завтрак отвоатительный, постельное белье все в волосах,
6
1
Рустем Усманов
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2019
Удобное расположение
Круглые сутки ресепшн
7
مراجعة مجهولة
يناير 10 ، 2019
Мне не понравилась кровать пружины ощущаются постельное какое то не понятное за цены не отвечает🤔
3
1
Геннадий
مستوى 5 خبير محلي
مارس 26 ، 2019
Ну очень посредственные завтраки и ремонт в номерах оставляет желать лучшего.