Выслала на почту в четверг 20.04 балкон с замерами. Написала что нужны 2 кондея определенной марки и хочу узнать стоимость монтажа. По стоимости монтажа так ничего и не ответили. Пишут у монтажников к вам вопросы. Скидываю в четверг телефон. Прошел целый день. В ответ тишина. Пишу на почту. Звоню им в субботу (суббота и воскресение у них на сайте написано рабочий день), один из телефонов вырубается сразу же, на втором автоответчик. Точка.
И это я только пока кондей хочу купить, т. е. деньги им несу, а что будет если у меня с кондеем возникнут потом проблемы ....ищи ветра в поле называется, .
Пишу им сама. Мне говорят, что инженер звонил мне неоднократно. Прошу выслать телефон инженера. Оказалось инженер мне все-таки один раз звонил, а я звонок пропустила, но перезванивать не стал, не царское это дело. В выходные они не работают, инфа на сайте не соответствует действительности. 24.04 звоню инженеру, тот
сообщает мне , что один кондей они могут повесить только с альпинистом. 25.04 пишу в фирму - вышлите стоимость работ. Мне в ответ - инженер вам все обьяснил.
Вывод: куча потраченного времени - ноль результата, похоже клиенты им не нужны, не ты так другой придет, компания не
клиентоориентированна, т.е. им на вас ....
2
Алексей Тряскин
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2022
Два раза заказывал эл каменку Sawo у данной компании на Яндекс маркете, в итоге алгоритм стандартный: оплачиваешь, сидишь неделю ждешь дня доставки, в назначенный день с 9 до 22 часов ты тупо теряешь рабочий день , ожидая свою долгожданную печечку на адресе доставки и в 22.00 тебе приходит СМС:Извините, заказ 164579508 пришлось отменить. Деньги вернутся в ближайшие несколько дней. ОТВРАТИТЕЛЬНО, НИ ПРОДАВЕЦ ЛЕНГАРАНТ, НИ ЯНДЕКС МАРКЕТ НЕ ОТВЕЧАЮТ НИ ЗА ЧТО! СКАТИЛИСЬ, НИЖЕ ПЛИНТУСА.
2
Вячеслав Л.
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2022
Недоброкачественный продавец. Будьте осторожны.
Заказывал в данном магазине электрическую банную печь. Несколько раз переносили дату доставки, в итоге в одностороннем порядке отменили заказ и ничего не сообщили. Из-за них все сроки сорваны, стройка встала. Заказ делал через яндекс.маркет. В поддержке яндекс.маркета ответили, что у них нет товаров в наличии на складе. Зачем тогда они их здесь размещают не понятно.