Спасибо огромное Кириллу и Татьяне впервые пришла подбирать очки. Кирилл продиагностировал, очень внимательно и тщательно . Татьяна терпеливо помогала подобрать оправу. Спасибо огромное , прекрасный салон с сотрудниками профессионалами своего дела!!!
Елена Б.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 19
"Сообщите код из СМС...""
У меня от этой фразы уровень адреналина начинает зашкаливать 😤
Кажется, что кругом ***...
Моя история👇
Я очкарик👀, читаю, готовлю, работаю за горелкой, за компом в очках. Их у меня много 😆, они везде😆, разные. Для компа - особые, всегда заказываю их в одном и том же месте в Марфино. Много лет.
И вот пришло время заказывать новые. Возраст... и все такое... Прихожу в #линзмастер. Осмотр у окулиста. Какой подвох в этом вы можете ждать? Я - никакого.
Но окулист вдруг начинает задавать вопросы о персональных данных🙄.
Номер телефона - ок, они должны будут мне уведомление прислать о готовности очков.
Дата рождения - я начинаю настораживаться🙄. Зачем вам #линзмастер моя дата рождения? Присылать спам с рекламой в виде поздравления? Я сказала только год рождения.
А дальше - "сейчас вам поступит код в смс - сообщите его, мы что-то там активируем" 😤😤😤.
#линзмастер !!! Вы не в курсе, что эта фраза - триггер для негатива? Я встала и ушла.
Зачем?!!!!!!!! Зачем такое нагромождение вопросов и действий, никак к моим очам не относящихся?!!!!!!!! Я просто хотела заказать новые очки!!!! Причем эти очки ни разу не дешевые!!! Много много тыщ рублей!!!
Надеюсь, что представители #линзмастер увидят этот пост и как-то его прокомментируют. Просто мне интересно - вы такие тупые? Вы действительно уверены, что такими действиями получите новых клиентов? или удержите старых? Меня не удержали 😤, я от вас убежала.
Инкогнито 5205
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2024
Были с супругой в Линзмастере, в Марфино.
Хотим отметить высокий профессионализм доктора Кирилла, внимательное и профессиональное обращение специалиста Лианы. Помогла подобрать нам правильные оправы, обьяснила разницу и приоритеты … .От души благодарим! Ушли под большим впечатлением.
Обязательно вернемся еще раз и будем рекомендовать нашим друзьям!