+ недалеко от центра, рядом трамвайная и автобусная остановка и можно быстро доехать до центра
+ заселились быстро без проблем
+ цена ниже чем во многих отелях
+ номер с плитой и стиралкой
+рядом есть магазин, аптека, кафе
…
- брали номер мансарда, очень маленький и фото не соответствует действительности (за другие номера не могу сказать), плесень местами, воняет сыростью, окно в потолке и оттуда постоянно капал конденсат на пол, ходить даже с маленьким ростом неудобно (с высоким ростом готовьтесь биться головой)
В целом находится в номере было неприятно, остановиться на ночь или пару дней то нормально, а больше уже надоедает
- зимой очень некомфортно по температуре, было не холодно, но влажность была большая, даже вещи пропахли сыростью, еще в ванной был специфический запах, то ли плесени то ли канализации
- отель на высоком этаже, это не самая большая проблема, но не всегда удобно подниматься
إظهار رد العمل التجاري
Настя Матвеева
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2024
Удивляюсь негативным отзывам … ну ребята , цена качество - прекрасно.
Номер мансарда , 25. Заехали в чистый номер , хозяйка дружелюбная. Нам все очень понравилось. Уютно , в номере есть стиралка, плита. С/у не тесный, а очень даже приличный.
Желаю процветания этому месту,
Спасибо и до новых встреч
3
إظهار رد العمل التجاري
Anna M.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2024
Очень неоднозначное мнение о данном отеле.
Начнем с плюсов
✅Расположение очень удобное, рядом остановка, 15 минут на автобусе до дворцовой площади, пешком минут 40. Также есть трамвайная остановка. Рядом несколько кафе, продуктовые магазины, даже есть круглосуточный.
✅ номер был убран, прям пахло чистотой, что очен положительно сказалось на первом впечатлении
✅ в номере было все, для комфортного проживания: смарт тв, электрочайник, плита, посуда, фен, набор полотенец и банных принадлежностей
утюг, гладильная доска, сушилка и микроволновая печь были в общей зоне
теперь минусы
❗️отель находится на 5 этаже старого дома, чтобы добраться до него, нужно пройти 4 этажа ужасного грязного подъезда, где постоянно курят, проживающие там, не всегда трезвые люди
если вы девушка, и собираетесь жить тут одна, не советуем, так как будет реально страшновато
❗️надежность
случилась просто ужаснейшая ситуация, над нашим номером прорвало трубу с горячей водой, слава богу, что мы вовремя вернулись и успели вынести все вещи
не знаю, как доверять этому отелю, если там такое как нас сказали «нормально, у нас за полгода уже 6 раз трубу прорывало»😬
нам очень повезло, что вовремя вернулись, и нас не окатило кипятком и все вещи остались в сохранности
❗️не самое лучшее состояние мебели, стулья были сломаны, пол проваливался, трещины на потолке и на стенах, сломан чайник, на все указания минусов администрации, нам отвечали, что мы знаем про все это, у нас эконом отель😐
❗️❗️❗️ самый большой минус это персонал
во первых, при заселении, нам никто не показал ту общую зону, в которой находился утюг и тд. пришлось самим звонить и выискивать ее
во вторых, администрации никогда не было на стойке регистрации, постоянно приходилось звонить несколько раз, чтобы все таки на другом конце все таки взялт трубку и ответили на вопросы
в третьих , это работа администратора во время той ситуации с затоплением , работник вела себя максимально непрофессионально: хамила, не могла ничего предпринять сама, еле еле пересилила нас в номер с ❗️худшими условиями ❗️
все, что она могла сказать, это две фразы «с каждым такое могло произойти» и «у нас отель эконом класса, мы ничего сделать не можем»
около 1,5 часа мы пытались выяснить всю ситуацию, с постоянными перезвонами со всеми начальниками
Вообщем, отель неплохой за свои деньги, но минусы значительно перевешивают плюсы