Команда очень креативная, прекрасно работают соц сети, красивый интерьер салона, классная подача букетов.
Дважды обращалась в компанию, и оба раза - разочарование. Первый букет заказала заблаговременно, отправила фото желаемой композиции, внесла предоплату. Однако, в день дарения оказалось, что многих позиций нет и в целом букет получился с отдаленным сходством. Хотя при общении меня уверили в том, что будет все как нужно 👌🏻 также качество букета - в тот же вечер поникли листы, порошочек был добавлен и цветы были посажены в воду так, как рекомендовали флористы.
Второй раз букет нужен был срочно, по просьбе скорректировали цвет упаковки , но к сожалению, бант был уже не таким пышным, и сборка была не совсем аккуратна. Также и качество цветов : из трех три хризантемы были с опавшими листьями и лепестки цветов были явно не первой свежести и начали осыпаться в первый день, не дожив даже до вечера. И небольшой казус с открыткой, из нескольких предложенных было две схожих по тематике, я выбрала одну из них, но окончательный вариант отправили без уточнения и как итог - не то, что я выбрала.
Также, несмотря на доброжелательное и приветливое общение при заказе, сообщение с нелестным отзывом в первый раз просто проигнорено, во второй раз сделали попытку-отпуску ответить, но дальнейшего общения не получилось и никакого желания выяснить или как минимум сгладить ситуацию не было.
Да, возможно, нет смысла заботиться о каждом клиенте, тк большая часть восторгается и остаются постоянными клиентами, это тоже вполне ожидаемо.
Процветания Вам и неиссякаемой фантазии.
1
Малой Канеки
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 11
Заказала букет роз в магазине и осталась очень довольна! Цветы были свежайшие, бутончики плотные, а аромат просто невероятный. Доставка была оперативной – курьер приехал точно в назначенное время и очень вежливо передал букет. Упаковка была аккуратной и красивой, букет выглядел так же великолепно, как на фотографии на сайте. Цена, конечно, немного выше, чем в некоторых других магазинах, но качество цветов и сервиса полностью оправдывают стоимость. Рекомендую всем, кто ценит свежесть и красоту цветов, а также профессиональный подход к работе! Обязательно буду заказывать здесь цветы ещё!
P.S. Для получения ещё более впечатляющего букета и расширенного выбора, рекомендую посетить сайт магазина и воспользоваться расширенными функциями поиска и фильтрации, которые позволят Вам выбрать идеальный букет для любого случая.
إظهار رد العمل التجاري
Динар Юсупов
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2024
Заказал букет для своей любимой. Цветы были просто восхитительные! Букет состоял из свежих роз. Композиция была оформлена очень аккуратно и со вкусом.
Что касается самой доставки, то она прошла без каких-либо проблем. Курьер приехал точно в указанное время, был вежлив и оперативно передал заказ. Очень порадовало, что цветы доставили свежими и в идеальном состоянии.
В целом, я остался доволен качеством обслуживания и самими цветами.
Спасибо вам огромное 🤝
إظهار رد العمل التجاري
Rumble Sergeevych
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2024
Отличный сервис, наилучшее качество цветов по городу однозначно, по моему мнению, очень отзывчивые сотрудники, всегда подскажут помогут, есть доставка, организовали доставку и сборку букета очень быстро, как только открыл для себя данный магазин пару лет назад, приобретаю букеты только тут, отлично держат планку, продолжайте в том же духе!!! Спасибо за отличную работу! Ещё раз отмечу сервис 100 из 100!
إظهار رد العمل التجاري
Лиана В.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
Потрясающий магазин с ответственным и немало важно дружелюбным персоналом
Сотрудница молодец, отправила примерные букеты, и я спокойно выбрала сидя из дома, в др округе. Искала букет для родной сестры) И шары подобрали к букету! Быстрая доставка, которая готова привезти букет даже поздней ночью.
Однозначно рекомендую🙂
إظهار رد العمل التجاري
Инга Зайцева
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2024
Спасибо большое за букет! За ваш изысканный вкус и позитив!!!✨ Букеты выше всяческих похвал!!! Заказываю не первый год!!! Всё четко и качественно!!! Нереально позитивная команда!!!
إظهار رد العمل التجاري
Адиля С.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2024
Цветы свежие, букеты собирают шикарные!
Всем рекомендую этот цветочный магазин, всегда подскажут как будет лучше, клиентоориентированны.
Самое важное, что можно заказать онлайн без проблем, доставка бесплатная🙃
إظهار رد العمل التجاري
Динар Курбангулов
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2024
Все как всегда на высшем уровне
На любой повод подберут подходящий букет
Обслуживание🔥
Букеты что за творческие и талантливые люди собирают,ну это искусство роднули 🔥
Качество🔥
Гайд для мужиков,цветы от них держаться больше недели свежими
Букет в неделю покупаешь любимой и все по кайфу будет
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Д.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2024
Удобный сервис, администратор общается очень вежливо, отзывчиво относится к просьбам и предлагает лучшие варианты. Букет очень красивый, стильно и удобно оформлена доставка
إظهار رد العمل التجاري
Алина
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2024
Заказывали цветы с доставкой. Нужна была доставка за час. Девушка скинула какие букеты возможно собрать, чем очень помогла с выбором. Оперативно собрали и отправили курьером. Были приятно удивлены упаковкой цветов для транспортировки, очень редко такое встретишь. Цветочки пришли очень красивые, в подарок дали открытку и написали поздравление с днем рождения. Мама счастлива и мы вам очень благодарны! Спасибо огромнейшее вам за все! ❤️
إظهار رد العمل التجاري
Doctor
مستوى 9 خبير محلي
يناير 30
Очень шустрые девочки работают, максимально клиентоориентированные. Букеты оформляют явно лучше всех в городе. Но самое главное это конечно люстра, такой люстры ни у кого нет ))) в общем рекомендую всем кто хочет красивый, не обычно оформленный букет. ну или полюбоваться люстрой.
إظهار رد العمل التجاري
Kamis_Gamis
مستوى 6 خبير محلي
يناير 11
Приятный сервис, быстро всё собирают. Большой выбор цветов , но лучше заказывать онлайн, так будет выбор ещё больше. Всегда свежие цветы и не дорого, приятный бонус в виде карточек и ленточки
إظهار رد العمل التجاري
Диана Гильманова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
Очень приветливые девочки, быстро и красиво собрали букетики, учли все пожелания, открыточка и подкормка для цветов в подарок) Если идти за цветочками, то только сюда)
إظهار رد العمل التجاري
Зиля Фархутдинова
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 17 ، 2024
Очень красивый салон ,цветы всегда свежие . Ассортимент большой , стильные композиции на любой вкус . Высокий сервис ,быстрая доставка . Вежливые сотрудники и грамотная консультация . Все идеально и качественно . Развития и процветания вашему бизнесу
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Степанов
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2024
Букет понравился жене. Спасибо "Lepestok"за профессионализм, быструю доставку цветов! Букет доставили как на фотографии. Ребята делают работу на высшем уровне 👍🙂
إظهار رد العمل التجاري
Анжелика
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
Собрали Прекрасный букет , именинница была в восторге!😌благодарю за оперативность! Учли все мои пожелания 🫰🏻
Процветания вам! Буду обращаться еще 🔥
إظهار رد العمل التجاري
Мария Масленникова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2024
Отличный салон 🔥🔥🔥 !Заказали букет с доставкой ,сами с другого города.Консультанты Отвечали на все наши вопросы ,помогли выбрать букет и прислали и фото и видео перед отправкой и доставили вовремя в специальном пакете .Стоит уже больше недели.Спасибо вам большое 🙏🏻🙏🏻🙏🏻!!!!!Теперь только к вам .
إظهار رد العمل التجاري
Ильвира Г.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2024
Огромное спасибо Вам и Вашей команде. Очень быстро среагировали и собрали композицию, доступные цены 🙏 Обязательно обращусь к Вам ещё раз.
إظهار رد العمل التجاري
Артем Матвейчук
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
благодарю компанию Лепесток! лучший цветочный с наивысоким сервисом! девочки отпад-молодцы , посоветовали , обслужили на высшем уровне. букет взял из 25 роз , две недели стоял , ни разу не пожалел. Лучшие
إظهار رد العمل التجاري
Макар Копылов
مستوى 4 خبير محلي
يناير 26
Быстро и удобно! Заказал доставку букета, и он пришёл в точное время. Цветы выглядели великолепно! Главное,цветы стояли очень долго 🔥
إظهار رد العمل التجاري
Fira N.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
15 ноября на мой День рождения супруг подарил мне букет самых красивых красных роз☺️ Цветы были очень красивые, свежие 😍 Хороших и добрых клиентов вам!
إظهار رد العمل التجاري
Элина Сергеева
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 12 ، 2024
ЛУЧШИЕ !!!
Хотите красиво , качественно, быстро ?
То вам именно в Лепесток 💓
Собирают отличные композиции, лучшая консультация, быстрая доставка 🙆🏼♀️!
Берем только у них , цветы стоят очень долго.
Спасибо вам за эмоции и красоту 🙏🏼
إظهار رد العمل التجاري
Лилия З.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2024
19.08.2024 муж по моей просьбе настойчивой оформил заказ на три букета для выписки из роддома (именно в этом магазине, ранее видела букеты у рожениц от данной фирмы, захотелось тоже получить). О выписки я узнала в день в день, поэтому муж очень торопился, оформлял продавец букеты при отсутствии мужа. При заборе букетов муж не обратил внимания на сам товар. По приезду через пол часа в роддом цветы были несвежими, розы имели желтые сухие листья, у других цветов листья висели. Из трех букетов, только один был более менее. Праздник был испорчен. Цветы мы планировали дарить врачам. Муж потратил около 10 тысяч рублей на три букета (2 тыс - 3 тыс и 5 тыс). Я обратилась в социальных сетях в группу ВК, с просьбой разобраться. Получили в ответ обвинения на то, что мы сами хотели розы вывернутые, и сами виноваты в неправильной транспортировке. На следующий день муж вернул один из букетов (стоимость около 5 тыс), на что получил уйма обвинений. После длительной настойчивой беседы мужа и жалобы моей руководителю организации нам оформили новый букет с доставкой. Организация принесла свои извенения нам только после разбирательства. Итог: дело было не в сумме денег, а в том, что данная организация подвела нас в ответственный момент и мы не смогли отблагодарить врачей, муж не смог подарить достойно мне букет. В организации беспорядок, в холодильнике не свежие цветы, персонал не заинтересован в покупателях, руководители отсутствуют в магазине. Не советую данную организацию, за такие деньги можно найти варианты лучше. Как и обещала публикую свой отзыв.
1
Ольга Габитова
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2024
Очень классный магазин❤️ любовь с первого раза! Заказываю уже не перввй букет всегда букеты радуют долгое время! Персонал всегда вежливый, все подскажут и помогут с выбором
إظهار رد العمل التجاري
Регина Радиковна
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2024
Самыц лучший цветочный! Флористы всегда делают так , как я прошу. Очень рада , что 5 лет назад наткнулась на вас 💔🥹 сервис всегда на высшем уровне! Заказываю только здесь , даже когда везу букет в другой город. Лепесток - вы лучшие в своем деле ! ❤️
إظهار رد العمل التجاري
Светлана
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2024
Заказываю букеты только в этом бутике. Цветы всегда свежие, букеты интересные и красивые, при этом стоимость адекватная. Благодарю вас за вашу работу и отношение к клиентам, желаю успеха и процветания.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Т.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2024
Заказываем цветы только у Вас! Довольны очень! Девочки умнички, всегда быстро отвечают и собирают букеты! Благодарю Вас!
إظهار رد العمل التجاري
Adriana🐝
مستوى 26 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2024
Собирают красивые букетики, в подарочек предоставляют на выбор мини-открытки. Персонал приятный, цветы свежие и простояли больше недели в первозданном виде!
Ждали сборки букета минут 10, все понравилось. Вернусь сюда еще
إظهار رد العمل التجاري
Карен Барсегян
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2024
Лучший цветочный магазин Уфы, все букеты шикарные и свежие, работают очень быстро и оперативно, однозначно заказывайте тут!
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Прядко
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 11 ، 2024
Купили сегодня букет. Нужен был в пределах 1500 рублей. Сразу нашли варианты, отлично упаковали. Персонал дружелюбный и отзывчивый! Сервис отличный! Уверена, наше знакомство на этом не закончится.
إظهار رد العمل التجاري
Зарина Бахтиярова
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 19 ، 2024
Самый лучший цветочный бутик в городе. Уже столько лет покупаем букеты только у них,свежие цветы,шикарное и оригинальное оформление,лучший персонал 😍🔥🔥🔥
إظهار رد العمل التجاري
Misha Orisabi
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
Лучший цветочный магазин города! Знаю ребят с первых дней открытия, ещё до официального старта магазина. Всегда свежие цветы, лучшие композиции, и отзывчивые флористы, которые сделают всё возможное, чтобы сделать для вас лучший букет!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Вероника Терновая
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 5 ، 2024
Самые крутые цветы в городе Уфы ☺Вы лучшие🥰тысячу раз убеждаюсь в этом стойкость ваших цветов на всё 10000% Всём рекомендую не пожалеете ваш праздник украсит аромат свежих цветов🥰Благодарю вас🥰
1
إظهار رد العمل التجاري
Алина Д
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2024
Прекрасное место, самые лучшие цветы в Уфе как простые букеты так и со вкусом, самый приветливый и дружелюбный персонал🤍
إظهار رد العمل التجاري
Эвелина Абсалямова
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 16 ، 2024
Обожаю ваш цветочный! Самые лучшие в городе, ваши цветочки делают счастливыми 🫶
Всегда рекомендую вас и радую близких только вашими букетами❤️
إظهار رد العمل التجاري
Диана С.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 8 ، 2024
Очень клиентоориентированно и оперативно! Довольна на 10 из 10. Хорошие цены, отличный персонал! Непременно закажу вновь
إظهار رد العمل التجاري
Диана А.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 8 ، 2024
Отличный цветочный, букеты всегда красивые💕🤌🏻Персонал классный! Расположение удобное, обязательно будут рекомендовать!
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Васевич
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
Огромное спасибо Денису- самому заботливому, чуткому и крутому продавцу!!!😍🙌🥳Маме очень понравилось!🙃 Красава, Ден!🔥🙏👌(рs. Юнир)
إظهار رد العمل التجاري
Данил Гришаев
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 16 ، 2024
Прекрасный салон, замечательный сервис , крутые букеты!!!
Цветы стоят каждого рубля!
За букетом на все праздники только к ним!
Советую , очень крутое место
إظهار رد العمل التجاري
станислав зыков
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 28 ، 2024
Купил букет за 1000р подарил девушке, с деньгами пока проблемы, больше подарить не могу. Девушка растаяла, была в восторге от такого шикарного букета роз всего за 1000р! Всю ночь был дикий секс благодарности! Спасибо лепесток! Творят чудеса!
1
إظهار رد العمل التجاري
Алина Сулейманова
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 31 ، 2024
Добрый день! Знаем Вас еще с клуба «Hefner». С того момента ни разу не покупали цветы в другом месте. За столько лет качество не упало, а стало только лучше! Цветы всегда свежие, со вкусом собраны и очень долго радуют глаз. Спасибо что Вы есть! 💞
إظهار رد العمل التجاري
Christina Milyukova
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 9 ، 2024
Очень колоритное место! Не очень понравились конечно флористы с надменным лицом😄было немного некомфортно. А в целом все прекрасно! Удобное расположение!
1
إظهار رد العمل التجاري
Elswey
مستوى 3 خبير محلي
مايو 26 ، 2024
Букеты супер, стоят по долгу. Отношение на высшем уровне. Очень красивые девочки там работают . Слежу в инсте за ними , контент лучший так сказать межпланетарка! Советую ! 10/10
إظهار رد العمل التجاري
Ksu001
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 13 ، 2024
У меня волнительный день 14 июня! Моей дочери 40 лет! Девочки из цветочного магазина " Лепесток" мой день украсили вниманием и настроением. Аида - заботливая девушка помогла выбрать цветы и оформила нежный букет, оказала услугу по доставке букета.Цветы - это восторг, похожи на мою дочь. Вот , что значит уважение к клиенту, профессионализм, организация рабочего процесса и качество работы. Я с благодарностью пишу отзыв и желаю сотрудникам успехов . Счастлива, что обратилась в магазин " Лепесток"!
1
إظهار رد العمل التجاري
Резеда Ш.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 26 ، 2024
Пришла в магазин , честно ушла только с положительными эмоциями . Флористы все подсказали , быстро собрали букет , еще и газировку дали . Впервые такое вижу в букетном магазине 😻
إظهار رد العمل التجاري
Аля
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 8 ، 2024
Заказала букет для своей сношенницы! Какой прекрасный букет мне собрали - балдёж!!! Спасибо за вашу работу, за ваш вкус!
إظهار رد العمل التجاري
Aygul A.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 25 ، 2024
Подарили букет за 25к… стоял, да неделю… потом второй, да офигенный, который на следующий день увял… при чем тоже не меньше 10к) бонусом собрали третий, да не дешевый, и этот умер через день
1
Аида Агаева
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2023
Лучший цветочный в городе! Заказываю здесь постоянно, у ребят всегда свежая поставка и демократичные цены 🫶🏻
Спасибо вам, всегда выручаете 🩷
إظهار رد العمل التجاري
Arturez165
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 17 ، 2024
Отличный салон цветов. Не раз брал там букеты, что на свадьбу, или на поздравление. Работают быстро. Девочки 🔥
إظهار رد العمل التجاري
Николай Менг
مستوى 3 خبير محلي
مايو 13 ، 2024
Всегда беру букеты только у них, девушка в восторге, цветы стоят долго, сервис и качество на высшем уровне 😇
Всем советую,не пожалеете😊