Letai

تقييم 3.7
313 تقييمات
قيِّم هذا المكان

92 مراجعات

مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2024
К самому офису нет никаких претензий, всегда помогают при обращении. Техподдержка тоже всегда отвечает. Интернет Летай подключили давно, также лично пользуюсь сим-картой. Начал тупить вай-фай, выключается и выключается самопроизвольно. Звонила уже 3 раза, 2 раза выезжал специалист, проблема так и не решена. Сим-карта Летай, которая еще недавно дома ловила 4g, теперь вообще не ловит сигнал
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2024
Хотим выразить благодарность, специалистам, которые приезжали 10.09.2024 в Зай- Каратай. Решили нашу многолетнюю проблему с антенной. До этого сколько раз оставляли, заявку, приезжали специалисты и все было бесполезно. И вот наконец то, 10 числа, нашли причину, устранили. Спасибо вам огромное.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2024
Вопросы к АТС Лениногорск, по договору, в случае если телефония отключена, после поступления платежа в течении суток абонента должны активировать, ждем 3 сутки, все ждем и оставляем жалобы, результата нет, до сих пор в очереди на активациб
مستوى 6 خبير محلي
يناير 13 ، 2024
Неплохой интернет, были в поездке и срочно нужен был интернет для ребенка, а у данного провайдера как раз был детский тариф. Понравилось, что сотрудники все быстро подключили. Все работает, цена приемлемая. Единственный минус, в дороге немного подвисает, но обычно какой бы интернет мы не устанавливали, в машине любой интернет периодически виснет, так что в целом все классно, ребенку понравилось!
1
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 8 ، 2024
Долго искал хороший интернет - провайдер себе в квартиру, и наконец нашел! Отличная скорость, интернет стабильный, летает, за все время использования неполадок не выявлено! Большое количество бесплатных каналов, показывает без перебоев, это радует. Тех поддержка отвечает быстро, все вопросы решает по мере поступления. Цены приемлемы, не кусаются!
1
مستوى 2 خبير محلي
يناير 27 ، 2024
Неплохой интернет-провайдер, скорость высокая, не тормозит. Техподдержка работает хорошо, в случае чего всегда можно обратиться к ним, обязательно помогут. Цены приемлемые, меня устраивают. Я довольна. Рекомендую!
2
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 27 ، 2023
Выражаю огромную благодарность персоналу компании таттелеком! Всё очень отзывчивые! Особенно выражаю благодарность Софии все правильно рассказала , объяснила! Процветания Вам! Всегда буду рекомендовать только Вас! P.S. A тот который проводил мне в квартире интернет, так вообще золото!!!!!! Была бы возможность я поставила все 100 баллов
3
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 25 ، 2024
Провайдер в порядке, начал пользоваться его услугами осенью прошлого года. За почти полгода пользования не было никаких проблем. Скорость стабильно высокая, разрывов соединения нет, даже ни разу не общался с поддержкой, так как не было поводов. В плане стоимости меня тоже все устраиваюсь. Надеюсь, что такая хорошая тенденция сохранится и в будущем. Советую
1
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 27 ، 2024
Отличный интернет-провайдер. Оставила заявку, мне позвонили, обо всем договорились. На следующий день пришел мастер, все подключил и настроил. Скорость интернета высокая, роутер новый. Цены на тарифы приемлемые. Я осталась довольна. Рекомендую!
1
مستوى 4 خبير محلي
يناير 18 ، 2024
Пользуюсь услугами Летай уже несколько лет и очень довольна. Интернет быстрый и стабильный, телевидение с большим количеством каналов, мобильная связь без перебоев. Оплата удобная, техподдержка отзывчивая. Еще нравится, что есть WiFi по всему городу, можно подключаться в любом месте. В общем, негатива никакого нет, только позитив! 😊
1
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2024
Хороший магазин,вежливый персонал.отзывчивые руководители
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2024
За городом протянули оптику, а в городе в первом посёлке всё кормят обещантями
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2022
Очень отзывчивые операторы. Нет очередей, быстрое обслуживание. Все объяснят и помогут...есть рядом удобная парковка. Хороший выбор телефонов, можно купить в кредит, причем проценты очень низкие. На выбор несколько банков.
2
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 2 ، 2023
Политика с квитанциями у них не очень. Звонят на домашний и говорят сумму не полностью. То есть не 765 к примеру, а 65 рублей. И при этом это говорит не оператор, а автоответчик. Могли бы ради приличия включать запись дважды.Со связью всё хорошо. Меняю отзыв до одной звезды. Перебой интернетом и телевидением, но при этом исправление неполадок это платно.
2
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 5 ، 2024
Высокое качество оказания услуг, приемлемые для нас цены. Так как я работаю напрямую через интернет и для меня важна его скорость, то выбрал соответствующий тарифный план при подключении. Скорость ни разу не падает. Справляется со всеми нагрузками. Интернет-провайдер меня полностью устраивает, спустя столько времени после подключения к ним, а это уже не один год. Но и цены у них лояльные.
1
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2023
"Летай" - лучший провайдер, проверенный временем!!! Недавно перешёл на тариф "Много минут", который предоставляет безлимитный интернет, несколько сотен минут звонков по России бесплатно и безлимитные звонки внутри сети. Смсками не пользуюсь, но они в пакете тоже есть. И ещё тут возвращается кэшбэк. Тариф самый улётный! И его цена со скидкой всего 300 руб!Скорость никогда не падает.
1
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2022
Очень вежливые сотрудники, всегда доброжелательные, отзывчивые. Встречают с улыбками, все объяснят и помогут с выбором. Мне очень нравится.
1
2
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 2 ، 2023
Подключили домофон в г.наб.Челны дом32/04,но мобильное приложение невозможно подключить,т.к.на телефоне уже есть ихний домофон в д.63/3.Жена специально ходила в офис д.7/01,где также никто не захотел помочь.Сказали,мы этим не занимаемся,дома подключайтесь.Звонили в горячую линию,сказали,перезвоним,но никто не перезвонил.Не знаем,что делать.знал,что это отстойная компания,но до такой степени?Ужасный персонал.
2
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2022
Интересно как обстоят дела в более крупных городах, скажем в Челнах, Альметьевске и т.д., там где есть и другие провайдеры? даже если на сайте выбрать крупный город и сравнить цены на услуги, то они разительно отличаются, почему такая дискриминация? неужели всё дело в конкуренции?
4
مستوى 3 خبير محلي
مايو 26 ، 2023
Не хотела писать отрицательные отзовы, но!!! Меня возмущает факт отключения за долг текущего периода в 17 рублей!!! Почему тогда нет бонуса, если оплачиваешь за два месяца вперед?!
3
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2022
Ужасный провайдер !Словами не описать как он не нравится ,постоянно не работает интернет ,пользуются тем ,что в маленьких городах они единственные ,родители мучаются постоянно,как не позвонишь всегда очередь из 20 человек .Если есть выбор выбирайте другого провайдера .Таттелеком это дно !Была бы возможность даже одну звезду бы не поставила .
5
1
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2021
Операторы в офисе совсем " не подкованы" в техническом плане. Не могут правильно объяснить особенности и возможности подключения и переподключения домашнего интернета. Не разбираются в продаваемом ими оборудовании. Сама связь тоже не на высоте! И домашний и мобильный интернеты ТОРМОЗЯТ! Несмотря на безлимит! Зато звонки из главного офиса в Челнах выведут из равновесия даже египетского Сфинкса: сначала звонок о подтверждении вызова мастера на дом, потом в день прихода мастера опять уточняющий звонок, потом звонок-уточнение-был ли у вас мастер? и "оцените качество обслуживания мастером"; затем на следующий день звонок-"как работает оборудование"?; и я уже не говорю про систематические напоминательные звонки: "ваша задолженность составляет.... руб. Не забудьте вовремя погасить задолженность во избежание отключения связи!" ЗАДОЛБАЛИ!!! СЛАВА БОГУ хоть автоответчик отключили! А то сидишь, как попка дурак, и орешь в трубку по 15 раз: "РУССКИЙ!!!!!!" или "ТАТАРСКИЙ!!!!" (язык для общения с оператором!) и т.д.!
3
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2023
Отвратительный интернет!!!!! Постоянно висит, висит и висит...! И вопрос об улучшении качества связи не хотят решать!!!
2
1
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2022
Отличный оператор, отзывчивые сотрудники, все понятно объяснят. Быстрый интернет, пользуюсь уже долгое время, всем точно советую!!!
2
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2023
Интернет отключают 1 числа, если даже оплачено в начале месяца, просто ужас,опять вызываю мастера.
2
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2023
Постоянно вызываю проблемы по кабельному телевидению,ну ни как не могут решить этот вопрос
2
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 30 ، 2022
Очень хорошее обслуживание. Работники вежливые, во всем помогают разобраться!!! Советуют что надо и что не надо! Я довольна всем!
3
مستوى 8 خبير محلي
مايو 25 ، 2023
Дозвониться становится все сложнее и сложнее, но если получается то проблемы решают быстро.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 15 ، 2022
***! Позвонили на сотовый, предложили выгодный тариф, стоимость маленькая, но как-будто бы будет высокая скорость интернета, телевидение. Ходили чуть ли не каждый день, просились установить, тогда уже конечно надо было задуматься об обмане. В итоге сумма высокая, квитанция пришла поздно.
1
1
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 3 ، 2024
Связь так себе,и ещё интернет для дома на троечку
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2022
Оценка 0,пытались дозвониться,сказали,что 7 в очереди,ждали-ждали и просто скинули трубку,деньги со счета забрали,нормально????ужасный сервис
3
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 7 ، 2024
Отвратительная связь деньги снимают
1
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 6 ، 2022
Отвратительно работает телевидение, постоянно виснет изображение. До тех. поддержки не дозвониться, в очереди более 20...Посоветуйте другие варианты теле и интернет связи в Лениногорске, есть ли ещё какие либо варианты?
3
1
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2021
Никогда не думала, что буду писать негативные отзывы. Но, к сожалению, нужно. Отвратительная и некомпетентная работа сотрудников. Абсолютно не хотят выполнять работу. Говорят, что работают до 17! Хотя написано, что работают до 19. Случилась неполадка с сетью, обратились к ним до 17, но работника будут высылать только на следующий день. Разве это качественное выполнение своей работы?
4
1
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2020
Звонил на телефон горячей линии, или что там у них за номер где все двойки... Просил сделать подключение на 16 ноября, в результате промурыжили неделю и ничего не сделали. На горячую линию звонил три дня, парень лечил меня завтраками и типа люди работают...... Результатом стоило то что лично приехал в офис и выяснил что заявка моя снята так как не могут меня подключить по причине отсутствия свободных ячеек.... Спрашивается для чего так нагло лгать клиенту? Время к сожалению потеряно, пришлось решать вопрос по другому. Интернет нужен был на месяц так что вообще пофиг на эту компанию. Отзыв оставил в надежде что кто то из руководителей этой шараги, прочитает и поймёт чтклиентоориентированней надо быть и обманом вы не добьётесь успеха.
8
مستوى 17 خبير محلي
مايو 8 ، 2023
Ужас диспечера немогут решить ни одной проблемы вопрос для чего они там
3
مستوى 4 خبير محلي
يناير 17 ، 2024
Постоянно вылетает интернет 🌐
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 7 ، 2023
Приятный коллектив, хорошее обслуживание
3
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2022
Отличное качество обслуживания. Быстрый интернет.
1
1
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 11 ، 2023
Вежливый персонаж. Выгодные тарифы
مستوى 9 خبير محلي
مارس 7 ، 2021
Очень отвратительный интернет, постоянно падает скорость, в поддержке только мычат, пишут до 100 мб скорость- которой ни разу не было. На вопрос а почему не написали скорость до миллиарда в секунду- молчать. Пользуются тем что монополисты, давно бы поменял, но нет больше вариантов. Отвратительная компания и ее услуги.
5
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2022
Отличный офис!!! Приятно туда приходить.
3
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2021
Плохо работают,купил у них роутер,пришли ,провозился час,,так и не смог подключить,сказал роутер неисправен.Отдал обратно.Перезвонили,сказали все нормально,вот вызвал повторно.Не знаю что придумают в этот раз.,подключать,провозился час,
4
1
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2022
Всë быстро и оперативно!
1
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2022
Не дозвониться операторам, включают автоответчик
3
1
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 30 ، 2023
Пользуюсь. Не жалуюсь.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 15 ، 2022
Почему квитанции на оплату приходят после 20 чисел, поздно ул. Кошевого
1
1
مستوى 6 خبير محلي
يناير 20 ، 2022
Пускай не врут все нормально и работники и обслуживание.Спасибо.
2
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2021
Платный номер, ожидание в очереди (по телефону) 16,и это тех.поддержка по телефону?!
4
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2019
Чтобы расторгнуть договор, нужно простоять в очереди час, то у них обед то выходной то специалисты с перегаром. Интернет приходится постоянно перенастраивать, модемы работают с перебоями, даже сами сотрудники это признают.
8
3