Прекрасное ателье, где работают только профессионалы. Однажды обратилась сюда по совету подруги, и вот теперь только в Летас. Шили здесь дочке платье на выпускной, все аккуратно, красиво, чётко, дочь была как куколка). Немного переделывали свадебное платье, и заказывали расшить пояс к нему, были в полном восторге! Всегда полное доверие, что сделают все качественно. Очень приятно приходить в Летас, т.к.уже с порога встречают вежливо и с улыбкой. От души рекомендую ателье Летас
1
Юлия Тюкалова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 20
26 февраля 2025 г. я, заключила с ателье «Летас» договор об оказании услуг (выполнении работ), а именно необходимо было: уменьшить объем талии на джинсах бренда; Gray Moss серого цвета, джинсах бренда Charmstore голубого цвета, джинсах бренда 2mood голубого цвета, джинсах бренда Autentiments синего цвета, уменьшения объема талии и подъема сидения джинс Бренда BLCV синего цвета, изменение ширины джинс по всей длине бренда BLCV белого цвета, уменьшение объема талии джинс Бренда Lime голубого цвета. Брючный костюм двойка из жилета и брюк бренда 2mood с изменением ширины брюк по всей длине и изменением длины и выреза жилета, полупальто бренда IDOL изменение длины изделия с выполнением изготовления или изменения вытачки с уменьшением объема издели. За работу была внесена предоплата в размере 35.000 руб.
Однако в ходе выполнения работ было произведено 3 неудачные дополнительные примерки изделий. Качеством оказания услуг я, осталась недовольна и срок оказания данной услуги был нарушен.
Таким образом, вследствие оказания услуги ненадлежащего качества я отказалась от завершения ремонта вышеперечисленных вещей, услуга мне была не оказана в полном объеме. За всё время конфликта с швеей выполняющей услугу, управляющая ни разу не вышла с целью урегулирования конфликта, но как только встал вопрос возврата денежных средств, вышла и начала смеяться мне в лицо, говоря о том: (цитирую) «Мастер шьет такие вещи, рядом с которыми ваши джинсы и не стояли» повторюсь, она даже не вышла ни разу для оценки ситуации и урегулирования конфликта.
Ателье не ответило на мою претензию и заявление о возврате денежных средств, а также отказываются предоставлять мне чек с наименованием услуг, но это они не могут сделать потому что у организации нет ОКВЭДа на ремонт одежды поэтому уснула они оказывают, предположительно, нелегально.
(Подтверждение переписки с Ателье прикладываю)
Заявление отправлено в Роспотребнадзор
Гульнара Гамбарова
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 20
Отличная мастерская. Обращаюсь только к ним. Всегда все шьют качественно, отутюжат. Очень приветливый коллектив, уютная обстановка!!!