Letoile

تقييم 4.1
179 تقييمات
قيِّم هذا المكان

65 مراجعات

مستوى 3 خبير محلي
يوليو 16
Девушка- консультант Виктория помогла сделать выбор среди множества блесков для губ. Доброжелательная, улыбчивая, приятная в общении! 👍 Приятно порадовали бонусы. Хочу воспользоваться акцией кешбэк 50%. Отличное предложение!
1
مستوى 2 خبير محلي
مايو 12
Всё хорошо чисто, но консультантка... История: мы с подругой зашли посмотреть помаду. Моя подруга решила наносить помаду не на губы, а на руку(посмотреть какой цвет). Это видит девушка-консультантка, подходит к нам и говорит: Где вы это взяли? С вот таким лицом-😒. Моя подруга говорит: вот здесь, я решила посмотреть цвет помады. А эта консультантка говорит нам: Где ваши родители? Идите домой! Опять же с таким лицом-😒. Мы говорим: ладно. И уходим. Подумали-дурочка какая-то 👌
1
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 27
Заказ сделал через приложение,приехал с рыбацкого показывало что еще не собрали,когда приехал сразу собрали и помогли,большое спасибо администратору который помог,еще и отсюда забрал духи,которые должен был забрать с ладожской
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 7
Отвратительное чувство, когда заходишь себя порадовать чем то, а за тобой с порога следит охранник! Чувствуешь себя сразу паршиво! Полный отстой!(
1
مستوى 7 خبير محلي
مارس 24
Вчера с подругой и с дочкой покупали в этом магазине косметику. Нам помогали стажёры Татьяна и Вероника. Если бы не они,мы бы устали и ушли бы с пустыми руками. Хочется поблагодарить Татьяну и Веронику за их профессиональный подход к своей работе! Мы получили огромное удовольствие от своих покупок! И от процесса в целом!
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2023
Чистый, светлый, хороший магазин. Хорошее обслуживание, доброжелательные продавцы всегда помогут в выборе.
مستوى 9 خبير محلي
يناير 30
Зашла сегодня ознакомиться с ассортиментом косметичек и кистей, в магазине никого не было из покупателей, я на 7 месяце беременности, хожу еле-еле, что я там могу украсть, что ваша охранница ходила за мной по пятам в то время, как соорудники магазина не обратили на меня ни малейшего внимания….. в итоге круглую сумму на подарок визажисту пришлось оставить иль де боте, где со мной хотя бы поздоровались)
2
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2023
вдалеке от суеты центра, неспешно и без очередей здесь можно и нужно приобрести что душе угодно, заказывал в интернет-магазине с существенной выгодой, получал здесь,
1
مستوى 16 خبير محلي
مايو 10
Так отличный магазин. Но очень жаль, что по интернету можно приобрести товар, ну например фирмы Шанель, а в магазине нет.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 24
Сотрудники неприветливые, ждал утром свой заказ очень долго, хотя людей не было совсем
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2023
Невозможно нормально выбрать духи. Охранник в прямом смысле этого слова преследует. Зайдя в магазин, я сначала наблюдала, как он преследует женщину и трется около неё, но надеялась, что меня эта участь обойдёт стороной, но я ошибалась…И ладно бы он наблюдал издалека, но нет- он ходит вокруг тебя, становится прям рядом то с одной стороны, то с другой, в пределе метра-двух и пристально следит за каждым твоим движением. Очень напрягает! С таким ужасом я ещё не сталкивалась…
1
1
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2023
Магазин крупной сети. Скучный, грустный персонал. Тестеры зачастую отсутствуют или сломаны. В зале душно-запахи сливаются, видимо, нарушен или недостаточно воздухообмен, но это мешает выбору парфюмерии. Шаговая доступность, платная парковка, все виды оплаты, акции, доступная среда.
2
مستوى 10 خبير محلي
يناير 20 ، 2023
Зашла в магазин, чтобы купить подарочную карту. В магазине покупателей не было, если не считать покупательницу на кассе. Встала за ней в очередь. За мной встал молодой человек, который пришёл забрать интернет заказ. Дальше события происходят так... Девушка оплачивает покупку и уходит, а кассир обращается к молодому человеку стоящему за мной в очереди и начинает заниматься поиском его заказа, который в конечном итоге оказался даже не собранным. И тут... "о боги!!!", девушка на кассе замечает меня! Услышав что я хочу приобрести сертификат она зовёт то ли второго кассира, то ли администратора, которая не торопясь выходит из подcобного помещения, но с таким лицом, как будто она мне делает одолжение. И не подумайте что это я такая нудная и придираюсь. Просто есть с чем сравнивать. Да и в случае если место магазина не проходное, то для коллектива любой входящий в магазин покупатель, это их зарплата в будущем (либо они там получают столько что не видят смысла надрываться🤔). Выбор товара присутствует(хотя на фоне санкций некоторые товары исчезли с прилавка) , есть скидки.
1
1
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2022
Вот скажите, если я в повседневной одежде прихожу к вам в магазин, это значит что я что-то хочу украсть или ко мне не нужно подходить консультантам, потому что я без денег??? Охранник ходит за мной по пятам! Люди , это не нормально!!!! Как человек будет чувствовать сеья комфортно, когда за спиной золит озранник???? Консультанты не подходят, зато когда берешь что-то из более менее дорогого отдела, то подбегают и оформляют покупку на себя. Якобы теье помогли с выбором. Охоанников-псов своих уберите. Задолбало это. Скоро у вас ничего покупать не будут. Из-за отношения, будто к низшему сорту. Странно, за мной зодит охранник, с зарплатой в 40к и следит чтобы я ничего в карман не убрал, хотя у меня зарплата 300к😂
8
1
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 21 ، 2023
Хороший магазин, выбор отличный, случайно купила крем с эффектом шёлка, оказалось в самом деле, кожа нежная, довольна, ещё пойду
1
مستوى 2 خبير محلي
مايو 12 ، 2023
Плохая работа интернет магазина и оперативность доставки. Сделала заказ 4 числа, обещали доставить 8, я с этим согласилась , даже 4 дня долго (2 дня в обработке, 2 дня комплектация), 9-го числа приходится сообщение что заказ наконец-то скомплектован и передан в доставку. По итогу заказ доставлен 11 числа, больше недели ушло чтоб собрать заказ из двух позиций. Может у заказчика заканчивается средства ухода и он рассчитывал на получение заказа вовремя. Ужасная работа интернет магазина
3
1
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
Покупаю парфюмерию не первый раз.Нареканий по качеству нет.Ассороимент не большой конечно, но выбрать есть из чего
1
مستوى 10 خبير محلي
مارس 15 ، 2023
Выбор косметики всяких там вот штучек очень большой, но. Огромнейший -. Потому что цены там не просто большие. Не просто огромные. А такие, что только миллиардеры могут пойти в магазин и купить себе, что они хотят. 🙁☹️😖
مستوى 8 خبير محلي
مايو 28 ، 2023
Сегодня посетила Летуаль.Продавец сразу подошел ко мне и поентересовался что именно я хочу.Я хотела приобрести Гучи Раш, но к сожалению их нет давно в продаже.Девушка мне предложила другой вариант духов по акции.К сожалею не смогла сегодня приобрести.Завтра обящательно куплю.Спасибо.
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 2 ، 2023
Большой выбор товаров, отзывчивый персонал, часто скидки и акции; правда,цена порой до скидки и после с учетом предварительного повышения, не отличалась вовсе.
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2023
Скудно, ленивые продавцы, пустовато в целом. Летуаль всегда был полон промоктеров, продавцы были заинтересованы в покупателях, бегали и помогали подбирать ароматы или косметику. А тут или мир изменился, или конкретно этот Летуаль пустой.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 26
Всегда очень неуютно. То охранник дышит в спину, будто я пришла украсть что-то, то надменные консультанты. Обращаешься с вопросом, разговаривают так, будто я сама должна это все знать, что только на сайте, что есть в определенных магазинах. Всегда ухожу с плохим настроением, даже когда что-то удается купить. По возможности всегда выбираю покупать в других магазинах, которые более лояльны к своим покупателям и хотя бы в наглую не осматривают с ног до головы, разговаривая с тобой. 2 звезды лишь потому, что купила тут духи, которые очень нравятся.
5
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
отвратительно, вместо приветствия тишина, консультанта нужно искать самому, тестеров нет, ценников нет, вечная переоценка товара, вместо помощи от консультанта идет только одно хамство, наверное поэтому здесь вместо посетителей перекати поле.
2
1
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 20
Вы молодцы! Чтобы консультанты в метре от клиента разговаривали с друг другом мат через мат. Это мощно!)
2
مستوى 13 خبير محلي
مارس 12
Большой магазин, хороший выбор. Быстрое обслуживание
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2023
Низкое качество обслуживания. Не желание персонала обращать внимание на покупателя. Не заинтересованность в продаже собственного товара
2
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2022
В этом магазине была раза три и все три раза продавцы были недоброжелательные. Никто с вами не поздоровается, не расскажет про текущие акции, не поможет с выбором. В магазине работают амебы, которым вообще не интересен покупатель. Мотивация продавать на нуле. Отсюда и отношение к клиентам. Продавцу, которая нас обслужила, абсолютно не место в таком магазине!
1
1
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2023
Небольшой ассортимент, приветливый персонал, всё отлично
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 11 ، 2023
Очень жаль потраченного времени этом магазине. Продавцы не настроены на продажу товара . Кто то занят разговорами ,кто то красит губы. Подойдя с вопросом по косметике получила грубый ответ.Сервис на нуле.
2
1
مستوى 10 خبير محلي
يناير 13 ، 2023
Часто бываю в этом магазине. Приветливый, клиентоориентированный персонал. Даже охранник здоровается и прощается. В целом очень хорошее впечатление.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2023
Вежливый персонал. Помогает выбрать товар. Всегда чисто и уютно. Заказ собрали быстро.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 26 ، 2023
Заходила забирать заказ. Очень помогла девушка отдающая тк я не знала, что внутри заказа только данные и код. Код не правильный, но быстро разобрались и я ушла со своим товаром (подарок)
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 11 ، 2023
Не знание ассортимента консультантами !товар грязный ,коробки вскрыты !! Не могут внятно объяснить программу лояльности без хамства ( Желаю за такое обслуживание скорейшего закрытия !!!
مستوى 30 خبير محلي
مارس 7
Очень хороший магазин Косметика Летуаль
3
ديسمبر 5 ، 2022
Уныло.Продавцы заинтересованы только собой, ответы на вопросы односложные, без желания помочь, найти, посоветовать. Рядом Магнит-Косметик - бывать там намного приятнее.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2023
Очень хочется получить ответ Просроченный Подарок за покупку на 7000₽ это новый маркетинговый ход? Не позорились бы
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2022
Хорошее обслуживание продавцов, большой выбор продукции и недалеко от дома
1
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 19 ، 2023
Деталь Был не плохой магазин парфюмерии. Но сейчас такое ощущение что скоро будут водой из под крана торговать. Жаль. Выбора 0.
1
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 14 ، 2022
Хороший магазин, быстрое обслуживание, всегда подберут нужный аромат, или подскажут по наличию, все нравится
3
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
Продают разбавленные духи. В тестере одно, а покупаешь совсем другое. Полное разочарование от магазина и покупки. Не рекомендую данную сеть вообще.
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 19 ، 2023
Консультанты совершенно не клиентоориентированны, эмоционально не стабильны и агрессивны.
1
مستوى 11 خبير محلي
مارس 29
Нормальный, но выбор маленький.
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2021
Магазин с хорошим выбором, но охранники всегда назойливые, ходят за тобой словно подозревают в чем то или осуждают тестирование парфюмерии :) судя по тому что такое поведение охранников - всегда , несколько лет - значит это инструкция менеджмента магазина. Сегодня, например, на входе грубо сказали надеть маски (и детям тоже), хотя мы прямиком шли к ближайшей стойке парфюмерии. Нюхать ароматы тоже в маске? 🤦‍♀️
2
مستوى 11 خبير محلي
يناير 9 ، 2022
Сегодня была в магазине на Энгельса 124, ценник на тушь стоит один, а пробивают дороже! Когда выясняли почему так, продавец Анастасия Галенко откровенно хамила(не хотите не покупайте, идите в другой магазин и т.д) Это не ее магазин, она лишь продавец! Научите своих продавцов общаться с покупателями! И разберитесь с ценниками!
3
مستوى 22 خبير محلي
يوليو 31 ، 2021
Магазин удобно расположен, не далеко от метро. Большой ассортимент, умеренное количество покупателей.
5
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 7 ، 2022
Хорошие и приветливые сотрудники! Часто хожу сюда, всем очень довольна!)
3
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 2 ، 2021
Всегда большой выбор и много тесторов, так как в других магазинах не бывает тесторов на дорогую косметику и парфюмерию
1
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
Классно,большой выбор
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2022
Классный охранник новый. Шутливый и вежливый. А продавцы никакие. Живут своей жизнью. Не заинтересованные совсем.
1
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2023
охранник ходит по пятам, очень неприятно находиться, выбор скудный.
1