Letoile

تقييم 4.3
183 تقييمات
قيِّم هذا المكان

44 مراجعات

مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 1
Пожалуйста обратите внимание кто у вас работает . Девочка продавец не высокая светлые волосы я к ней подошел и нормально спросил где лежит необходимый мне товар она взяла и отпрыгну в сторону отмахнулась рукой в сторону товара и дальше продолжила сидеть в телефоне!!!! При этом у меня уже был выбран товар на приличную сумму!! Все оставил и ушел ! Я могу потратить свой деньги в другом месте где сотрудники встречают подсказывают и выполняют свою работу!!! И если вам не нравятся ваша работа можете уйти и не портить имидж компании!
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 16
сервис полное дно, консультанты неграмотные и никогда их нет на месте, помочь ничем не могут, только мотают головой большинство тестеров на одеколоны отсутствуют, в зале грязно и неопрятно не советую данный магазин консультант Елизавета так и не помогла с выбором попросила дать чек, сказали будет на почте, в итоге нигде его нет, большое спасибо, милые консультанты данного магазина, больше мы к вам не придем плюсов нет, одни минусы
مستوى 11 خبير محلي
يناير 26
‼️‼️‼️Сегодня в столь прекрасный день с изумительным настроением я посетила данный магазин в котором не была более 8-ми лет .‼️‼️‼️ Я воспользовалась тестером декоративной косметики по назначению, на что после моего тестирования сотрудница девушка дождалась моих дальнейших действий и прервала меня когда я ставила тестер на место, возмущенно сказав мне о том что это был вовсе не тестер, выхватив его прямо из моих рук. Я указала от куда я брала (было взято с отдельной стоечки различных оттенков-ТЕСТЕРОВ) Сотрудница начала мне говорить уже за другую продукцию, тем самым перебрасывая ответственность с одной продукции на другую, к чему я отношения не имела от слова совсем и более того даже не притрагивалась к указанным её стендам . Данным поведением я крайне поражена. Прошу обратить внимание ‼️ и принять меры по поведению персонала к гостям
1
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 15
Интернет магазин Летуаль - это полный хаос и отсутствие заинтересованности в лояльности покупателей. В обычном магазине помочь не могут , потому что это не стизя персонала . Сейчас акция в летуаль, правда не понятно , она реальна или скомпрометирована для привлечения внимания , вдруг кто-то не заметит , что промо не пройдет? Поэтому когда вы видите товар , отмеченный слоганом «люби», подразумевающий акцию , это возможно фальсификация, ведь «коллеги не обратили внимания» - как ответили в летуаль интернет. В магазине бесполезно спрашивать. Соответственно каждый товар придется добавлять в корзину , что бы удостоверится в реальной цене. Причем скидки в физическом магазине не проходят по прому, только в интернет.
1
مستوى 3 خبير محلي
مارس 11
Сегодня пришли с сестрой с сертификатами по 10 тысяч. Набирая в корзину округляли цену, плюсуя в уме,чтобы примерно знать на какую цену уже есть. Брали товар один и тот же. Но сестра пошла на кассу раньше, удостовериться, какая там сумма. В корзине у неё было тысяч на 8 максимум. Девушка на первой кассе быстро пробила и насчитала 10200, чек даже не предложила.И убежала. Вторая девушка обслуживала меня,я пошла даже взять ещё один товар. В итоге я вышла с большим пакетом, а сестра с маленьким. Сестра растерялась и мы вышли из магазина. А надо было остаться и пересчитать у другого кассира. Оооочень не приятно!!! Возвращаться не будем. А руководству не плохо, пока время не прошло ,посмотреть по камерам, сколько товара и какая сумма. 2 тысячи минимум обман. Были 11 марта. По моему чеку в 17.15.
1
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 3
Супер магазин! Огромное спасибо за помощь! Консультанты как обычно на высоте)) И по смеялись и пообщались на бьюти темы! Обожаю их всех🩷🩷🩷
1
مستوى 30 خبير محلي
مايو 18 ، 2023
Добрый день! Хороший магазин косметики и парфюмерии Летуаль. Покупал духи. Очень много марок и наименований исчезли в связи с санкциями. За Версаче эрос огромное спасибо. Рекомендую!!!
3
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 17
Хороший магазин.совершал покупки более 10 лет. Обычно хорошего качества. Сейчас и ассортимент похуже и цены невнятные. Со стороны персонала отношение , как правило, на высоте.
1
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2023
Пришла в данный магазин за духами и так как мне нужна была помощь обратилась к Марии, она начала грубо со мной разговаривать хотя я просто попросила о помощи, показала где у них стоят духи и ушла потом вышла Ангелина. Я к ней подошла от нее так же не дождалась помощи. Затем два продавца - консультанта стояли рядом со мной и болтали об своем, а мне пришлось уйти. Больше сюда не приду
6
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2023
Компания не считает нужным уведомлять клиентов о переносе сроков доставки. Самостоятельно меняет сроки доставки, ссылаясь на загркженность курьерской службы(сугубо ваши проблемы). Заявление в роспотреб уже лежит. Если решите покупать кому то, что то в подарок, то делайте за месяц это, иначе зря потрачены средства.
2
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 5
Нету тестеров и маленький ассортимент
مستوى 7 خبير محلي
مارس 27
Пришли в 21.50 Продавец уже закрыла кассу и отказалась меня принимать . Зачем тогда указывать такой график работы . Человек рассчитывает
1
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 23
Раньше был очень хорош. Сейчас увы - не то... Парфюм стал вот уже года три как не тот
1
مستوى 7 خبير محلي
يناير 15
Было 2 заказала на одну фамилию, девушки невнимательно отдают заказы, приходится возвращаться за 2 заказом и еще 300 лет ждать, пока они переспорят, где именно заказ мой. Исковеркали мою фамилию, приписав ё к ней, хотя указана в данных моя фамилия правильно и поэтому сами себя путают . Консультанты здесь никогда вежливыми не были, сколько помню, очень плохое впечатление оставили
1
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 20 ، 2023
Очень маленький ассортимент, отсутствие пробников как на парфюм, так и на уходовую косметику. В других магазинах это есть.
3
مستوى 2 خبير محلي
مايو 3 ، 2023
Хорошие веселые консультанты) И продать и посмеяться)) Очень нравится ходить именно сюда)
2
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2022
Хороший магазин, особенно когда проходят акции. Сейчас, в связи с обстановкой в стране, выбор стал меньше
2
مستوى 6 خبير محلي
مارس 5 ، 2022
Отношение консультантов к покупателям просто хамское, запрещено подходить к витринам и пользоваться пробниками, причем пользуюсь всегда только люксовой косметикой и на интернет площадках и в магазинах розничной торговли, приобретаю товары всегда на значительные суммы, но такого пренебрежительного отношения к себе испытала впервые именно в этом магазине, больше в этот магазин не приду, руководству следует более внимательно подходить к отбору сотрудников
10
1
مستوى 10 خبير محلي
مايو 2 ، 2023
Хожу редко,всегда жду хороших скидок,добротный магазин
1
1
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2023
Минусов нет. Девушки помогли с выбором - сплошные плюсы.)
2
1
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 4
Все супер 👍
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2022
Обычный. Ассортимент так себе. Персонал был немного вареный. Ждала пока обслужат. Хотя посетителей не было.
3
مستوى 10 خبير محلي
مارس 7
Магазин стал уже не тот, стало много селектива и то не того качества.
1
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 27 ، 2023
Самый нормальный косметический магазин в принципе
1
1
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2022
Все устраивает,можно выбрать подарок,есть акции,иногда что то дорого
1
1
مستوى 9 خبير محلي
مارس 29 ، 2022
Очень недоброжелательные консультанты. Больше точно не придем. Ни тени улыбки, ни тени желания помочь. Все сухо и холодно (
7
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 22 ، 2021
Уже давно не хочу в лету, потому что это нелепо и неприятно, когда по пятам ходят охранники. Прийти в дорогой магазин, оставлять там деньги, чтобы к тебе относились, как к воровке? Не смешите, есть полно альтернатив. Зачем тогда выставлять коробки в свободном доступе, оставьте одни тестеры. Устаревший нонсенс.
13
1
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2021
Не поставляются пробники холодное предвзятое отношение персонала не понятно как можно приобрести парфюм не зная его аромат да еще и по непомерным ценам
8
1
أغسطس 16 ، 2020
Холодное отношение персонала , не уделение внимания мне . Я парнень 16 лет , приходя в летуаль требуется консультация кого либо . Консультантки холодно отвечают на отстань .
5
1
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 4 ، 2023
Сложно найти персонал
3
مستوى 2 خبير محلي
مارس 18 ، 2021
Хорошие консультанты! Всегда помогают подсказывают)))
1
3
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2022
Отличный сервис
1
2
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 3 ، 2022
Большой выбор продукции
2
1
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2021
Хороший магазин, цены космические.
3
2
مستوى 10 خبير محلي
مارس 18 ، 2021
Смените охрану! Очень смешно , когда он ходит по пятам) консультанты во всех Летуаль ) Сергиев Посад не исключение ) очередная тема для так тока )
9
1
مارس 26 ، 2021
Удобное расположение, добрый персонал
1
2
مستوى 9 خبير محلي
يناير 10 ، 2020
Бешеные необоснованные цены ! Есть куча мест где можно купить парфюмерию гораздо дешевле.
5
1
مستوى 9 خبير محلي
مارس 12 ، 2021
Десять минут провела в магазине, интересовала тушь Dior, но так никто и не подошёл и не помог
4
1
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2022
Всё окей
1
1
مستوى 9 خبير محلي
مايو 6 ، 2020
Компетентные продавцы ,удобно выбирать
2
3
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2019
Это для женщин. Я не могу даже рядом стоять. Не знаю, как там дышат и работают люди.
4
2
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2019
Хорошие скидки через интернет заказ.
3
2
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 29 ، 2019
Охранник хам! Послал меня матом при посетителях и персонале! Разговаривать не умеет, только бычит!
5
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2018
Хороший магазин
3
3