Letoile
29 مراجعات
مارس 14
Во первых, ваш указанный график работы до 20.00 это фантазия. Магазин работает до 19.00. Но и если вы приедете во время не факт что попадете внутрь даже забрать заказ. Ибо на входе вас встретит табличка что мол «извините, по техническим причинам два дня не работаем, ведь впереди все равно выходные»! И вишенка на торте, деньги за ваш заказ тоже вернуться только тогда, когда кто нибудь захочет поработать!
فبراير 17
Самая ужасная точка продаж. Грязно, сотрудников не хватает, на проходе какие-то коробки, освещения нет нормального, ценники врятли обновлены. Режим работы до 19:00, смешно.
يناير 23
Крайне недисциплинированный магазин. Сделала онлайн-заказ с доставкой в этот магазин. Дата хранения в приложении отличается от смс. Ну ок. Приехала в «последний день» хранения, а магазин закрыт. Вообще в этот день не работал оказывается. Ну ок. Решила, раз не успела забрать, то и ладно. Проходит несколько недель, звонит робот и оповещает, что мой заказ еще хранится. График работы указан до 20.00, прихожу в 19.15, а магазин работает до 19.00.
Отменила заказ к чертовой матери, сколько же за ним можно гоняться)
أكتوبر 12 ، 2024
Персонал отзывчивый,замученный условиями труда ,товар дешовка, особенно ароматы ,видима на Привозе разливали.
يونيو 15 ، 2023
Заказал парфюмерную воду в данный магазин.Уже после заказа решил посмотреть на Яндекс картах точное расположение и увидел что много отзывов о пропавшем товаре,заказанном через интернет.я затревожился,но подумал вдруг меня обойдёт стороной данное несчастье.Но чуда не случилось.В курьерской службе КСЭ указано что товар доставлен,а в магазине утверждают что ничего не получали!Накладную о получении мне предоставить в КСЭ не могут потому как я не являюсь ни отправителем,ни получателем.Кто-то поставил на поток воровство дорогой парфюмерии заказанной через-интернет магазин.
نوفمبر 26 ، 2024
Непонятно почему решили работать до 19:00. Отвратительно
2
ديسمبر 27 ، 2022
Ужасный магазин! Заказывала по интернет магазину. Доставка всё доставила и предъявила документы, доказывающие что товар доставлен до магазина!!! Но магазин говорит что товара нет у них! В общем прикарманили себе мой интернет заказ! Еле вернули деньги, через жалобы... Работают в убыток себе. Колл центр ужасный, выгораживают магазины. Не заказывайте никогда в этот магазин товары! Не рекомендую!!! Консультанты в магазине ничего никогда не знают, говорят "ну почитайте сами" ужасно. Поувольнять всех воришек и неответственных!!
ديسمبر 26 ، 2022
Жаль нельзя поставить 0.
Заказала духи в подарок. Предполагаемая дата доставки 13 декабря. В итоге, сегодня 26 декабря заказ в статусе в пути. На горячей линии одно и тоже, что деньги вернут в течение 24 часов. Звоню сегодня, а мне говорят, что пока заказ не найдут деньги за него мне не вернут. 19 декабря курьерская служба предоставила документы о том что заказ доставлен в магазин, а в магазине "ЧУДЕСНЫМ ОБРАЗОМ ИСПАРИЛСЯ МОЙ ЗАКАЗ". Почему я должна дарить свои деньги кому-то из этого злосчастного магазина. Уже на протяжении двух недель сплошные нервы с данным заказом. Хотя раньше когда заказывала в другом городе, всё доставляли и не было таких проблем.
После написания претензии и обращения в инстаграмм Летуаля, очень быстро отменили заказ и деньги на счет поступили в течении полу часа.
Ужасный магазин данной сити.
1
فبراير 6 ، 2022
Просторный чистый магазин,большой выбор парфюмерии и товара по уходу,проведение мастер классов,цены радуют,не завышены,постоянные акции и скидки
1
يناير 30 ، 2022
Классный магазин, мне очень нравится. Продавцы вежливые, всегда помогут с выбором, подскажут. Всегда есть скидки
1
أكتوبر 29 ، 2022
Отвратительные консультанты,смотрят с диким призрением,работу свою не выполняют-проконсультировать не могут (ничего не знают). Никому не советую заходить в это место,просто закуток с маленьким ассортиментом и мерзкими некомпетентными работниками.
2
أغسطس 2 ، 2022
Интернет магазин это что- то с чем то!!!. Ждала заказ 5 дней,хотя должна была забрать сама из магазина в этот же день, на горячую линию смогла дозвониться только на 3 день, в поддержке работают люди, которые не способны решить никакие вопросы,а если решают,то почему то " мы" узнаем это последними.Вообщем,полное разочарование!
2
مايو 19 ، 2022
Нравится система скидок, большой ассортимент. Внимательный персонал. Часто здесь бываю.
أغسطس 25 ، 2022
Ассортимент значительно уменьшился, на многие товары не действует золотая карта(обслуживание никакое
مايو 5 ، 2021
По рекомендации сотрудника магазина, я купила тушь фирмы Летуаль Premiere geniale. Стоимость около 700р. Разрекламировали мне ее, сказали что она оооочень хорошая. В итоге, тушь ужасная. Осыпается, оставляет отпечатки на веке, да и не удлинняет ничего. Позвонила на горячую линию, 18 марта оставила жалобу 19216498, которую должны были рассмотреть в течение 30 дней. Через 30 дней ответа не поступило, я позвонила сама, мне сказали, пока ответа нет ждите. Прошло ещё время, я перезвонила, ответ такой же, да сроки прошли, но вы ждите. Сегодня, 5 марта, я позвонила ещё раз, ответа на жалобу нет, сотрудник говорит, ждите. Ужасный сервис, продукция плохого качества, цена завышена раза в 3.
4
1
يونيو 16 ، 2022
Отсутствие тесторов ,при чем не одного пять разных ароматов и флаконы пустые на полках,цена не маленькая но вы хотя бы тесторы проверяйте.
1
نوفمبر 21 ، 2021
Отвратительный сервис привезли по интернет заказу часть заказа разбитого, при этом часть нормального товара не отдали, заставили отказаться от всего!!! Не заказывайте в этой сети ничего, не магазин а колхоз!!!
2
1
يونيو 6 ، 2022
Отзывчивые продавцы.Всегда большой выбор парфюмерии.
نوفمبر 19 ، 2021
Хороший магазин, приятные продавцы, ребенку подарок сделали как будущему покупателю
3
1
مارس 4 ، 2022
Звоню на тел. Горячей линии и мне никто к отвечает, звонила уже раз 5. Что за сервис????
2
مارس 31 ، 2021
Магазин-малыш. Маленький ассортимент, лучше дойти до плазы, там полноценный магазин.
1
2
سبتمبر 24 ، 2020
Очень приятная атмосфера, приветливый персонал. Хорошие скидки.
2
فبراير 10 ، 2020
Всегда могу найти, что мне нужно, хороший ассортимент.
2
أكتوبر 7 ، 2018
Магазин хороший! Но по прежнему удручают консультанты-продавцы! Прошла весь магазин и никто не поинтересовался, чем я интересуюсь!!!!! Жаль!!!!!
1
مايو 7 ، 2021
Быстро собирают заказ
1
يونيو 20 ، 2020
Много чего нет в наличии из парфюмерии...
1
يناير 6 ، 2019
Прекрасное обслуживание
2
سبتمبر 5 ، 2019
Хороший выбор
1
يوليو 13 ، 2018
5 баллов
1