Недавно купил кухонный гарнитур готовый в принципе все качественное с разметкой для сборки цена и качество соответствует за исключением недостатка нескольких евро винтов а также дополнительно заказал под заказ шкаф под духовой шкаф и под него верхнею тумбочку которые мне обещали сделать в течении недели в итоге доставили через полтора месяца с большими недостатками не доложили заднию стенку из ДСП а также 4 лифта и несколько шурупов и это из двух тумбочек .кроме этого нигде нет разметки для установки навесов короче куча проблем. Конечно это все можно купить и это не проблема но все занимает много времени а так как я живу в другом городе то все проблематично так что когда будете заказывать что то в данной фирме десять раз подумайте прежде чем купить. Потому- что комплектацию там по ходу дела вообще ни кто не контролирует
1
Виктория Котова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2024
Отвратительная работа всего персонала: и продавцов, и комплектовщиков, и сборщиков. Сроки договора не соблюдают, отменить оплаченный заказ проблематично. Привозят недокомплект, обратную связь сотрудники не желают поддерживать. Не рекомендую. Есть множество магазинов, которые всегда на связи и соблюдают гарантийные обязательства.
1
Нина Кучковская
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2024
Я ваш постоянный покупатель, но сегодня была очень разочарована и возмущена. Продавец Алёна (2 казахстанская 1) созвонившись с магазином на 26 северной заверила нас о наличии там нужной нам мебели . Проехав полгорода,потратив время и деньги нам сказали, что сегодня такого товара нет !!!Вряд ли ещё приду в этот салон!
Сергей М.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2023
Ужасное отношение к покупателям.
Заказывали кухонный гарнитур, привезли недокомплект ( без радиусного фасада). По истечении двух с половиной месяцев было подано заявление на установку и компенсацию за доставленные неудобства в магазин. Через пол месяца привезли фасад, а ручку к нему нет. (Извенений за доставленные неудобства небыло).
Написали притензию о выплате неустойки и решении в досудебном порядке(договор был оформлен на меня, а претензию подавала супруга от моего имени).
Пришел ответ что притензию подавала неустановленное лицо женского пола.
Вынужден подать в заявление в суд.
Никому не советуем связываться с данной конторой. Отношение ужасное.
Ответ прислали который нас неуст
2
Сергей Шилов
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2023
Отличная мебель цена/качество.
Купили у них кухню, себе спальню, 3 детских. Свое производство, можно приехать и привезти свою фурнитуру для монтажа, если вдруг хотите что то установить эксклюзивное
Салтанат Смагулова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2022
Не Лиана,а Диана. Большой выбор мебели на любой кошелёк, приятные девушки консультанты, особенно Наташа. Для меня было удобно, что магазин находится рядом с домом. Советую всем.
2
إظهار رد العمل التجاري
Валерия
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 4
Отличный магазин, цены приемлимые.
галина в
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 27 ، 2022
Наверно, первый и последний раз мы что-то купили в этом салоне и у этой фабрики! Во-первых, очень долгая доставка! Совсем неудобная по времени! Не могут изначально определиться по времени! Говорят, ждите с 10 утра до 22.00 вечера! И никого не волнует, что заказчикам нужно как-то ориентироваться во времени, чтобы элементарно отпроситься с работы и принять заказ! В итоге, привезли в 21.30 вечера ! Во-вторых, привезли не все детали к шкафу! В итоге, когда пришли сборщики, это только выяснилось! При звонке в салон, нам сказали, что претензия принята, ждите заявка рассматривается в течении 10 дней!!!!! В смысле????? Вы нам вовремя не доставили полностью заказ, а мы опять сидим ждём 10 дней с несобранным шкафом ( отсутствовала рельса от двери). Нашему шоку нет предела! И самое главное, даже никто не извинился!! Однозначно не рекомендую «Диану» и всем знакомым ее не советую!
2
إظهار رد العمل التجاري
Мария С
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 25 ، 2022
Незнаю, про кого пишут плохие отзывы, но точно не про Диану. Заказали шкаф в спальню. Изготовили, привезли-собрали. Шкафчик хороший, решили заказать кухню, через 3 недели позвонили-сделали. Привезли-собрали, на заводе был брак маленькая складочка, поменяли всё без вопросов. Приехали, установили новую дверцу. Я довольна, кухня крутая!!!! Ещё и по сути не дорого, нормальный адекватный ценник. Да что болтать, поехали по фоткам. У нас новостройка очень много соседей заказали такие же кухни и довольны, только по отзывам не заморачиваются. Советую продавца Аллу, я конечно потрепала ей нервы. Всё определиться не могла что хочу, то тут меняю, то там
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Рулева
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2022
Некомпетентность менеджера офиса на Партсъезда просто зашкаливает. Как можно брать на работу такого рода персонал. В частности, это касается Фомичевой А. Г.
В начале октября до заказывали там деталь для детской кровати. Нам сказали, что будет готова через 2-3 недели. Спустя месяц, перезвонив в офис на Партсъезда, узнать, когда будет готов заказ, адекватного ответа не получила. А только хамство, разговор на повышенных тонах и бросание трубок. За мои же деньги, меня же ,даже не проконсультировали. Вот такие у Вас сотрудники:Фомичева Александра Геннадьевна-"Профессионал своего дела"
Карина А.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2022
Пожалели,что обратились в этот салон мебели,договорились что за 2 часа до прибытия оповестят ,позвонили,сказали,что в течении 2 часов будут у нас,муж отпросился с работы что бы встретить, в итоге звонят через 2 часа и говорят, что они поменяли машины,и привезти мебель в нужное время не смогут.Больше обращаться в ваш магазин не будем
إظهار رد العمل التجاري
Фомина Светлана
مستوى 3 خبير محلي
مارس 15 ، 2023
Хороший магазин.
Сотрудники молодцы, консультанты- отличные!
Нормальное качество мебели!
1
сергей
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2022
Менеджеры профи, очень большой выбор. Многое делали на заказ. И сборка вовремя и качественно.
Михаил Цесельский
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2022
"Шарашкина" контора, как только отдадите деньги у вас начнутся проблемы. Сроки не соблюдают, доставка ужасная, весь день будите ждать и не факт, что привезут. Туда точно больше не ногой и никому не советую.
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Я
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2021
Заказали стол, привезли два грузчика, зашли в обуви в зал, при этом на улице грязь и слякоть. И не распаковывая попросили роспись... Разулись, распаковали, в итоге стол со сколами и царапинами, ужасно грязный, весь в стружке и клее. Как будто только из цеха, клей отмывала час, весь ковёр в стружке... Что за отношение к клиенту, стол за приличные деньги, сервис отвратительный!
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Мария
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2021
Ужасное качество мебели,купили диван в декабре 2020,нам он не подошёл по цвету, отказались сделать возврат, только обмен на подобное, а выбирать не из чего, как хотите, хоть на авито выставляйте за три копейки новый диван, так отвечает один из руководителей данной компании, вообщем не тратьте деньги и нервы, НЕ Рекомендую ни кому обращаться в данную фабрику, испортили настроение на новый год, а диван просто, спустя, 10 месяцев, можно выкинуть, обращаться по гарантии просто не имеет смысла, покупатель там всегда не прав!!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
анна хакимова
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 19 ، 2022
Ужасная фирма! Заказывали кухню,так мало того изготавливали долго,еще и пенал изготовили не из того материала! В итоге кухню ждали мы три месяца! Компенсацию не получили,так как в договоре на исправление ошибок предусмотрено 45 рабочих дней после изготовления. В общем,пожалели,что обратились в данную фирму.
3
макс гольм
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2021
Купили на закас кровать через неделю погнулась рещётка матраса держателя, будут проводить экспертизу по чьей вине случилось, пока порекоминдовали бросить матрас напал и спать на полу во избежания нарушений форм матраса нерекомендую. читайте отзовы, они дествительно вам помогут свыбором магазина
إظهار رد العمل التجاري
Ksandra
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2020
Ожидала большего выбора, хотя магазин очень большой. Не все консультанты порадовали. Ощущение что экспозиция обновляется нечасто. Многие модели выглядят откровенно древними. Дизайн хромает. Расцветка тоже. С трудом выбрали кухню.
إظهار رد العمل التجاري
Грир Ппррр
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2023
Приемлемо. Людей мног мне понравилось
Алексей Миркулов
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2021
Ужасный салон заказали мебель почти два месяца ждали изготовления доставка семьями и закждую доставку требуют оплату хотя вся мебель 6 композиций в ходила в одну доставку не советую труда обращаться
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Мышкинов
مستوى 3 خبير محلي
مارس 25 ، 2021
Купил кухонный стол у данной фабрики.. Ну что сказать.. качество мебели просто ужасное.. стол пришел с вспученной пленкой.. Правда привезли другую столешницу через пару недель, оказалось, что внутренности которые раскладываются вырваны..слабые крепление.. при раскладывании половинки стола не прилегают друг к другу.. Далеко этому колхозу да же до китайцев
4
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Панихин
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 6 ، 2021
Отношение к работе «Гавно»; Ответственность по срокам «Гавно»; качество «Гавно»; Делайте выводы о работающих там и руководящих сами. Диван кривой, У шкафа на второй день отпали все три двери, «сборка «гавно»; Цвет не такой какой закозавали. Вобщем... Не портите себе нервы и время!!!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Галина
مستوى 6 خبير محلي
يناير 6 ، 2020
Очень большой выбор . Большое помещение ходишь и никто тебе не мешает. Очень хорошие девочки все раскажут и подскажут. Цены приемлемые . На любой вкус и цвет. Мне все понравилось. Всем рекомендую.
6
إظهار رد العمل التجاري
Александр Тимошенко
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2019
Мебельный салон ,большой выбор,низкие цены купили стол- бабочку родителям в подарок на Новый год,отличное обслуживание все быстро и качественно, рекомендую
4
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
أغسطس 10 ، 2020
В декабре купили шкаф "Милана", а в январе доставили его и собрали (номер заказа 33140), приятное впечатление от покупке продлилось не долго. За 6 месяцев использования - 3 обращения в компанию по гарантии, на третье обращения компания закрыла глаза и делает вид как будто его и не было. Разочарована сервисом и качеством. ( Обращение по гарантии заключается в том, что конструкция шкафа не соответствует дверям, двери тяжелые и вырываются с петель).
4
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Латухов
مستوى 2 خبير محلي
يناير 4 ، 2022
Сколько людей столько и мнений. По поводу заказов, да долго,можно и по быстрее изготовить оплачено все таки. В целом не плохой магазин.
1
إظهار رد العمل التجاري
Вася П.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 5 ، 2020
Только негативные впечатления об этой конторке, по другому ее не назвать! Нет никакого уважения к клиентам, хамы и вруны!!! Во - первых обманули со сроком доставки мебели, приходилось звонить и ругаться, так как каждый раз сроки менялись. В итоге прождали 2 недели, хотя должны были привезти мебель через 3 дня после составления договора и 30% предоплаты. Сотрудница постоянно ссылалась на договор, мол они имеют право в течении 45 рабочих дней привезти, что нужно было читать внимательно договор, хотя при оформлении договора обговаривлся конкретный срок доставки! Как по итогу нам продали товар с витрины, так как оказалась его не было в наличие на складе, нам предложили подождать еще 2 недели, но мы приняли решение забрать уже то что есть, так как изначально небыли готовы к долгим ожиданиям. Во - вторых перепутали фурнитуру, должны были быть ручки с кошочками на всей мебели, а положили разные, а одна так вообще поломанная. Позвонили в магазин по поводу ручек и нам сотрудница сообщила что нужно подождать около недели, что их нет в наличии, идет уже вторая неделя, трубку никто не берет! Не удивлюсь, что занесли в черный список! Настоящее безобразие, не рекомендую этот магазин!
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Панихина
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 6 ، 2021
Отношения к работе ужасное, зборшики холатно отнеслись к своей работе собрали шкаф купе даже сутки не прошли двери слетели,диван тоже ужасно зделали на заказ один край больше другова,
إظهار رد العمل التجاري
Арина Кислицына
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2019
Купили пеленальный комод 10.11. 19, сказали привезут на следующий день. Заказали доставку, попросили привезти до 18.00 часов, потому что работаем в ночную смену. Живём в 3-х остановках от магазина, в итоге 19.15 и до сих пор нет. Отвратительный сервис. Звонила 2 раза в магазин на что мне ответили "надо же кого - то найти, кто привезёт". Комод уже собранный с витрины и везти сутки - это перебор!!! Даже оценки "0" не заслуживаете, ужасное обслуживание!!!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Иванова
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2020
Хороший выбор мебели, тут же ее изготавливают. Недавно покупали маме шкаф. Быстро доставили, прям до самых дверей
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Любовь
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2020
Хороший выбор красивой мебели. Качество хорошее, сделали все во время. Осталась довольна. Спасибо.
3
إظهار رد العمل التجاري
Анна Кудинова
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 19 ، 2019
Сервис нулевой! Купили кровать делали ее 3 недели,на заказ мебель быстрее делают, о готовности предупреждают за сутки, в магазине оформили доставку, о подьеме сказвли договариваться с парнями и о сборке звонить отдельно.
В итоге с 26 мая ждали кровать и еще 2 недели будем зборку ждать
2
1
Наталья В.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 8 ، 2019
При покупке комодов продавец не предупреди о сборке мебели в течении трех дней, после выяснения обстоятельств, в грубой форме ответила , что она здесь не причем и отказалась назвать свое имя. Обходите такие магазины, где не умеют обращаться с покупателями.
5
1
Юлия Вольф
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 8 ، 2020
Большое помещение, огромный выбор мебели. Качество тоже устраивает.
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Моргункова
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 2 ، 2020
Нравиться интерьер магазина, цены от фабрики. Но зато продавцы забывают отдать подарок, который обещан за покупку
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна ниязова
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2020
Хорошие продавцы-консультанты , уютный салон
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Токарев
مستوى 4 خبير محلي
مارس 5 ، 2021
Отличный персонал,хороший выбор!
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Жусанова
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 24 ، 2019
Большой выбор мебели, есть акции, консультации грамотные.