В 5 часов утра в субботу просидела в лифте несколько часов. Диспечер ответила на вызов только через час. Потом ждала мастера но не дождалась. Неожиданно двери сами открылись и выпустили меня. Почему такое безобразное отношение к жильцам. Пассажрский лифт незапускают уже две недели после того как ушли специалисты которые его установили.
IrinaIvanovna
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 22 ، 2024
Воскресенск. Лифт в нашем девятиэтажном доме ломается часто. И каждый раз это проблема. В Лифтремонте то работников нет, то запчастей. Нет отечественных запчастей к отечественным лифтам. Как-будто у нас космолёты какие-то, а не лифты. Лишний раз позвонить по дежурному телефону тоже нельзя. Диспетчеры из себя выходят, когда их просят что-то ускорить или дать разъяснения по срокам работ. Подмяли под себя всю область, да не справляются. Вот опять сажусь писать в ЕДС, иначе ничего не сдвинется.
Алексей
مستوى 30 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2024
Состояние лифтов в городе среднее. Я видел кучу лифтов с погнутыми плафонами. Например в домах по улице Ленина 19А/19Б это просто ужас. Выбито табло, местами не работает свет, не работают некоторые кнопки. Это один из исключительных случаев. Но хочу отметить что механики при вызове приезжают в течении нескольких часов (на заявки по технической части). Аварийка приезжает оперативно и быстро. Также я заметил что малая часть лифтов исключительно марки ELM работает с перебоями (хотя лифты явно могут работать лучше). Лучше всего в городе работают ЩЛЗшники 2000ых годов выпуска (хорошее состояние и обслуживание). Впринципе обслуживание у этой компании хорошее (если брать все обслуживаемые участки в расчёт). Парк машин достаточно большой, некоторые машины перегоняются в/из Быково и Люберец через завод ЕвроЛифтМаш. Ранее компания делала "ребрендинг" меняя название на "Альтер". Также в компаниях связанных с Лифтремонтом есть "Новые Технологии" и "Регион Лифт". Смысл их существования остаётся загадкой. Хотя в некоторых лифтах висят листовки с номером Лифтремонта а припиской к компании Регион Лифт. Также была достаточно интересная история с ЖК Центральный (Лыткарино), где сгорел лифт, половина лифтов не работали или работали ужасно и потом дом сменил Лифтремонт на другую обслуживающую организацию (лучше к слову не стало). Конкретно в моих домах всё работает исправно. И организацией я доволен.