Хорошее место, не первый раз здесь покупаем косметику. Неплохо. Помещение чистое, красивое. Выбор большой. Упаковка у косметики очень эстетичная!!!
Консультанты не сильно пристают, что приятно, готовы рассказать о любом продукте.
Но! Мы были в магазине в период с 03.06.2024 по 08.06.2024. Хочу высказать недовольство насчет одного консультанта. Говорю про девушку армянку. Мы уже пробовали некоторые позиции косметики, нам они не понравились, о чем и сказали девушке. Она начала нас уверять, что не может такого быть, все супер! Моя мама косметолог, ей было очень интересно послушать "аргументы" в защиту косметики. Конечно, хорошо, что консультант защищает продукцию, но если приходят люди, которые на себе попробовали и им не понравилось (еще и мать моя косметолог), лучше помолчать. Еще очень неприятный момент: только когда я спросила у девушки, а есть ли какие-то акции, только тогда она положила мне кусочек мыла в подарок. Еще я спросила про открытки, только тогда она положила мне подарок бесплатно. Очень странно.
Другая девушка консультант понравилась гораздо больше по энергетике, очень приятная. Также она уже сама без напоминай положила нам подарки. И объяснила правила акции: 3 мыла + 1 в подарок. Интересно, почему другая консультант об этом даже не обмолвилась? Если бы я ее не спросила, мне бы ничего не дали. Грустно, что такое отношение.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Ангелина
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 23
Стильный магазин, разнообразная продукция, есть тестеры (все в отличном состоянии), действует бонусная программа, на отдельные товары бывают скидки.
Отмечу консультанта Екатерину: по интересующим нас позициям дала исчерпывающую информацию, доброжелательно, легко и ненавязчиво. Таким в моем понимании и должен быть сервис. Хочется возвращаться за покупками.
إظهار رد العمل التجاري
Марина К.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 16
Действительно, магазин так и манит и продукцией, и эстетичностью. Покупаем косметику при каждой поездке в Кисловодск. Но , купив товара на 8200₽, упаковку пришлось просить. Ответили, что платная. Было странно и некомфортно. Потом все таки, сложили в пакеты. В результате возни , утерян чек. Ни о каких акциях речи не было. Узнала только дома из предыдущего отзыва. На полках количество выставленного товара не соответствует спросу. Подошли вчетвером , сыворотки две последние стоят, покупатели еще подходят. Пришлось схватить эти две, чтобы хоть что-то досталось. Как в старые дефицитные времена. Оказалось, что есть еще в наличии. Было неприятно.Подушечки маленькие с мятой и , кажется с чабрецом, в корзине, вызывали одни и те же у всех вопросы, что внутри, почему разного цвета и сколько стоят. Можно эту информацию указать доступно и читаемо. Корзиночки для покупок почему-то стоят перед кассой, а не при входе, случайно увидела у девушки, пошла искать с полными руками, еле вытащила, Конечно, покупать еще будем, качественная уходовая косметика. Удобно делать подарки близким.
إظهار رد العمل التجاري
August
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 23
Купила в подарок шампунь, сыворотки и ещё парочку средств коллеге. Только дома прочитала состав и обнаружила цитрат серебра и бутилен гликоль! Эти вещества многими организациями здравоохранения не одобрены из-за накопления в организме. И как такие ингредиенты оказались в «натуральной косметике»?!
Больше не приду туда покупать косметику в подарок или себе.
Ставлю 3 из-за тоника и медовой маски без всяких непонятных вещей.
Уберите непонятные консерванты из продуктов, тогда с радостью буду у вас покупать различные косметические средства.
إظهار رد العمل التجاري
Anna Dubrovskaya
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 17
Оригинальная косметика из Кисловодска, недорогая, концептуальный дизайн интерьера магазина, продукция - хороший вариант в качестве сувенира.
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 18
Шикарная натуральная косметика. Ни раз уже в этом убеждались. Правда, купить можно только в Кисловодске, мв фирменных магазинах. У нас это обязательный пункт для посещения).
Анастасия Островских
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 31
Что могу сказать, замечательный магазин! А, какой отзывчивый и консультант квалифицированый Екатерина!
Буквально за двадцать минут до этогого, были в магазине этой же фирмы , что в галерее-отвратительно, совершенно отвратительное обслуживание и чванливость продавца поразила.
Дарья Александровна Ж.
مستوى 17 خبير محلي
مارس 18
Очень милый магазин,который находится недалеко от центра курортной зоны. Если Вам нужна натуральная косметика от локального производителя,тогда загляните. Продавцы- консультанты с удовольствием помогут Вам с выбором)
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Иванова
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 11
Очень хороша косметика, мне подошла, интересные маски, питательные крема. На Карла Маркса бывают скидки на товар, в Галлереи нет скидок. Можно все попробовать, есть тестеры! Продавцы разные попадаются. Первый раз шикарный продавец, все рассказала, второй раз ужасная, ничего не смогла рассказать.
2
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Лядова
مستوى 6 خبير محلي
مايو 10
Часто захожу, нравится продукция и сегодня зашла, приятно удивилась новому ребрендингу🌸😍 Есть и новинки, буду пробовать🤗
Красивый, стильный магазин и очень приятный персонал👍🔥
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Пономарёва Ирина
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 12
Время 10.08 открывать и не думают , внутри горит свет, но магазин закрыт, очень опаздываю(((((. Уже собрались люди, которые просто ждут((.Очень хотелось перед отъездом успеть преобрести масочки. Но увы и ах(. Хотя маски очень понравились
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2023
Очень нравятся роликовые дезодоранты этой фирмы, пользуюсь уже несколько лет, периодически меняя ароматы, мой любимый - клюква, но розмарин и мирра тоже чудесные. Ещё из любимых товаров ромашковый гидролат, лицо после него гладкое, без раздражения и прыщей. И обожаю сахарные скрабы, невероятно вкусные запахи. Было бы здорово, если бы магазин Косметика курорта открылся в Москве)
إظهار رد العمل التجاري
Ирина
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Уютный небольшой магазин. Удобное место расположения.Представлен большой ассортимент товаров. Консультанты приятные ненавязчивые в общении. С удовольствием сделала там покупки
Рекомендую для посещения!
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Бабошкина
مستوى 8 خبير محلي
مارس 25
Покупали косметику в подарок, по продукции ничего сказать пока не могу. Но вот один продавец консультант меня поразила, она просто не давала нам пройти без ее комментария и рассказа. Я говорю сейчас посмотрим, она тут как тут, и опять свои пять копеек вставляет. В итоге я ушла, не люблю когда стоят над душой. Пришли в магазин в другой день,и продавец был другой, все купили и все понравилось.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 27
Девушки-продавцы рассказали про все интересующие меня позиции, представленные в магазине.
Себе взяла комплекс средств для ухода за лицом и сухой дезодорант. Родителям в подарок набор мыла. Все довольны.
Радует, что косметика местного производства и хорошего качества!
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Коноплина
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2023
Хорошие гидролаты, мыло и тканевые маски для лица. Персонал магазинов вежлив, с этим проблем не было.
Большой вопрос к составу сыворотки "Обновляющей и укрепляющей для лица" - на втором и третьем местах бутилен гликоль и глицерин (!!). Сушит кожу будь здоров уже при первом применении. Был бы приведен состав сыворотки на сайте магазина - не тратила бы на этот ужас 580 р.
5
إظهار رد العمل التجاري
Жанна М.
مستوى 18 خبير محلي
أغسطس 10
Очень эстетичный магазин. Мне понравились цены и ароматы. Много чего купила себе и на подарки.
إظهار رد العمل التجاري
Нелли Багринцева
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2023
Косметика курорта. Будьте внимательны. Фирма производитель: Москва. Увидела это уже дома.
Сам магазин и продавцы приятные, расскажут и предложат.
Купила сыворотку для лица - разочарование, не подошла для моей комбинированной кожи. Стянуло все лицо.
Подарила сыворотку маме, она в восторге! Поэтому обладателям жирной кожи рекомендую.
Сыворотка для век понравилась.
Продукция не из дешёвых.
1
إظهار رد العمل التجاري
Modjo
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2023
Приобрела мусс для умывания с AHA кислотами в составе которого масло чайного дерева . Мусс имеет сильный запах чайного дерева , умывать глаза им нельзя . Я смывала косметику в итоге красные глаза и сильно стянутая кожа , началась аллергическая реакция . Кожа у меня чувствительная , мусс не подошел . По поводу обслуживания : покупала в магазине Кисловодска , спросила есть ли состав на банке ( не увидела ). В ответ получила агрессивную реакция продавщицы , она не могла спокойно ответить , что состав на банке имеется, мой элементарный вопрос ее вывел из себя . У компании явно проблемы с HR , нельзя таких злых людей набирать в сервис ! Желание заходить в магазин Косметика Курорта отпало навсегда .
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Эннс
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
В очередной раз посещая магазин, была неприятно удивлена ужасным обслуживанием. Мало того, что постоянно просила подойти ко мне продавца для консультации, при выборе товаров она отказалась выдать бесплатный пакет для каждого подарка (набирала подарок примерно по тысяче рублей для каждого), хотелось подарить подарок в индивидуальном пакете с рекламой продукции, но продавец, сказала, что пакеты платные (25 рублей). Попросила разбить на разные чеки, отказалась. Я предложила, что купит мой муж с другой карты, кстати, стоящий рядом, тоже отказала🤦♀️. Дело, конечно, же не 25 грошах! Показалось странным, что продавец ориентирован не на сумму выбранной продукции, а на копеечный пакет🤔! В итоге: отказ от покупки этой продукции! Если бы продавцы работали на процентах, то тогда были бы и продажи, а так просто сохранили пакетик😃! Куплю подарок в другой фирме!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
ТАТЬЯНА РЕТЮНСКИХ
مستوى 10 خبير محلي
مايو 4
Отличный магазин.
Всё детально продавец консультант расскажет по продукции.
На все товары есть тесторы
إظهار رد العمل التجاري
Алена
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2023
Отличный магазин. Очень много интересного. Ценник дешевле, чем в других магазинах косметики, где представлен это бренд. Накупила соли для ванной по рекомендации и много всего другого
2
إظهار رد العمل التجاري
Ann Dob
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 15
Милый магазинчик пятигорской косметики. Купила массажное масло-свечу, но неравномерно прогорает фитиль и по краям банки остаётся много неиспользуемого «воска»
إظهار رد العمل التجاري
Александра Б.
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 11 ، 2023
Очень люблю этот бренд косметики. Нравится состав и цена отличная !) Как приезжаю в Кисловодск,закупаюсь косметикой Бренда,также доставку оформляю к себе в Спб )
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Черняева
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 5
Долго изучала информацию про нашу косметику. Курортная линия одна из лучших.
إظهار رد العمل التجاري
Катя Лукъянцева
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 23
Косметика огонь, продавцы полный провал...Даже если приходишь не посмотреть, а покупаешь на 14.000руб. Хочется хоть капли консультаций и дружелюбия.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Литвинова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2023
Купила на пробу несколько разных средств для лица и тела - все в высшей степени качественные и приятные. влюбилась в эту косметику.
1
إظهار رد العمل التجاري
Мамаша Сипушки
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 25
Хорошее место, красивое. Я там ничего не купила
Татьяна Д.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2023
На первый взгляд и упаковка хорошая, и запах приятный. Через некоторое время содержимое половины баночек испортилось: запах исчез, бельди расслоился, появились комочки. Вынуждена выбросить.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Можаров
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 2
Натуральная, приятно оформлена.
Карина Д.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 4 ، 2022
Не первый раз посещаю этот магазин, прекрасное обслуживание, приемлемые цены, и самое главное очень качественный товар. Являюсь постоянным покупателем, как только бываю в Кисловодске. Успехов и процветания магазину!
3
إظهار رد العمل التجاري
Анна Нечаева
مستوى 11 خبير محلي
مايو 1 ، 2022
Не знаю какая косметика, но обслуживание очень плохое.
Вместе с консультантом 1.05 выбрала васильковое мыло. Помимо мыла купила ещё массу продукции больше чем на 3000 рублей. При этом дома обнаружила, что мыло не васильковое, а хвойное. У меня аллергия на хвою, я такое мыло выбрать в принципе не могла. Обратилась в этот же день в магазин, чтобы обменять мыло, оно было не открыто. Я бы поняла, если бы мне просто отказали, это нормально. Но продавщица очень грубо мне ответила, стала доказывать, что это я сама взяла и она это точно видела. Считаю такое поведение недопустимым.
1
7
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Бахметьева
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 11 ، 2022
Посещаю этот магазин уже не первый раз, нашли столько всего классного особенно крема и маски 🥰влюбилась в них с первого так скажем нанесения👍 Это просто райское местечко ) там много всего и для тела и для волос🥰 вообщем советую на все 100%. Девочки консультанты помогут с выбором 👍 отличное отношение и обслуживание. Однозначно буду покупать и закупаться там )
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Арина К.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 4 ، 2022
Прекрасная натуральная косметика. Очень порадовало,что можно подобрать на любой бюджет. Девочки-сотрудницы очень вежливые, помогли мне определиться с выбором подарков😍
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Даррья В.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2022
Купила два крема, состав просто сказка! Срок годности всего 6 месяцев, что не может не радовать и говорит о натуральности продукта. Но в одном из кремов увидела не сильно натуральны состав, что меня удивило. Обслуживание вполне хорошее, не навязчивое, что мне понравилось.
Жаль в нашем городе нет такой продукции
2
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2023
Хорошая косметика с маленьким сроком годности. Больше всего мне нравятся маски для лица. Советую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Лариса
مستوى 3 خبير محلي
مارس 30 ، 2023
Очень высокие цены заходила несколько раз думала может скидки будут но нет скидок нет они пользуются хорошим расположением что бы втюхивать по высоким ценам приезжим
1
7
Olga K.
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 29 ، 2022
Место классное. Единственное в городе, где можно купить и косметику и чай. В др местах все замусоленное и засиженное мухами. Кремы оч приятные. Прикольные футболки. Товары местные. Все сделано на уровне. Странно, что так мало отзывов. На мой вщгляд, единственное место в городе для туриста, где можно купить сувениры.
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена Дробаш
مستوى 11 خبير محلي
مايو 18 ، 2022
Прекрасный персонал, уютно, косметика супер. Рядом много интересных мест, антикварная лавка, кафе и прекрасный парк.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Геннадьевна
مستوى 14 خبير محلي
مارس 8 ، 2023
Очень приятный магазин и вежливые сотрудники, продукция очень нравится
2
إظهار رد العمل التجاري
Anna L.
مستوى 19 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2022
Понравилась маска из тамбуканской грязи для жирной кожи. Вообще очень приятный магазин. Можно выбрать и для себя, и на подарки
إظهار رد العمل التجاري
Мария Боброва
مستوى 25 خبير محلي
مايو 23
Очень хорошая косметика
إظهار رد العمل التجاري
Владимир В
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 7 ، 2023
Приобрёл баночку гречишного меда , отказался обычный сахарный сироп. Обманули. Настоятельно не рекомендую посещать этот магазин.
3
إظهار رد العمل التجاري
Вера К.
مستوى 7 خبير محلي
مايو 27 ، 2023
Хороший магазин местной косметики, цены адекватные
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Островская
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 3 ، 2023
Достаточно качественная уходовая косметика, ничего лишнего.
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Мещерякова
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 7 ، 2022
Уютный, чудесный магазин! На всю продукцию есть тестеры, продавцы душки приветливые.
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 15 خبير محلي
مايو 6 ، 2022
Там надо побывать хотя бы раз. Чудесные ароматы трав и масел! И такие же прекрасные скарбы, соли, крема, шампуни ……. В общем не пожалеете.
2
إظهار رد العمل التجاري
Ангелина Янева
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 29 ، 2023
Классная косметика. Не первый год пользуюсь 👍👍👍
2
إظهار رد العمل التجاري
Дарья
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 2 ، 2022
Чудесный магазинчик с косметикой.Запахи-отпад!Накупила уйму всего себе и девочкам на гостинцы-прелесть!Игрушки-саше с сухоцветами -любовь!