Делал заказ букета 19 февраля на 8 марта, 6 мне написали с информацией о том, что заказанного оттенка роз не поступило, я был к этому готов и хотел попросить подобрать несколько других оттенков, на что мне предложили огромнейший выбор из всего 2 оттенков белых роз с желтизной и другого нежного оттенка совершенно не подходящего по вкусу. Был еще один конечно, но это прямо сказать залежавшиеся остатки.
Выбрал другой букет, который по их словам у них якобы был в наличии, они сами предложили мне это сделать. По итогу меня в течение часа игнорили, несмотря на то, что время поджимало и именно магазин был виноват в отказе от прошлого заказа, т.к. ассортимент мое почтение (нет, фото всех доступных и остатков прикрепляю). По итогу пришлось делать заказ прямо перед праздником в другом магазине. Не рекомендую
1
Артём Тен
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 24
Букеты всегда получаются красочными и красивыми. Оперативная и качественная доставка цветов. Персонал всегда доброжелательный и отзывчивый
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Х.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 16
Восторг от сервиса !
Заказывала букет для мамы, все пожелания учли ,выслали фо то цветов которые будут в букете еще ДО того как его сделали 👍🏻 все цветы свежие и букет еще долго нас порадовал . Теперь вы мой фаворит ❤️ еще не раз обращусь к вам !
Процветания вам девочки ,умнички !
إظهار رد العمل التجاري
Exodia
مستوى 5 خبير محلي
مارس 6
Ужасная организация поставок и как следствие ассортимент цве тов, наплевательское отношение к клиентам.
Заблаговременно был забронирован букет к 8 марта, 6 написали, чтобы окончательно утвердить бронь и оформить заказ. Выбранного цвета не оказалось, и мне предложили собрать букет буквально из имеющихся в наличии остатков
Елена У.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 28 ، 2024
Сегодня на доставку через приложение привезли пять пионов. Пять мёртвых пионов. Я позвонила, объяснила ситуацию, прислала фотографии, попросила заменить букет. Менеджер ответила, что видит что только два Пиона в совершенно безнадёжном состоянии и предложила их заменить. И реально привезли 2 цветка. Два!!! Дело здесь даже не в пионах, их себестоимость три копейки и не составляло труда заменить букет. Это гораздо дешевле, чем терять клиента и оставлять такое впечатление. То, что почти умершийе цветы заворачивают в букет и продают на доставку в надежде что никто не пожалуется - это уже печально, но ответ менеджера просто ставит крест. Очень надеюсь, что собственник просто был не в курсе…
На фото пионы которые только привезли. Менеджер мне написала, что я просто в них не понимаю ) 🙈
2
Анастасия Д.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 28
Всегда свежие цветы, вежливые и милые консультанты, быстрая доставка, приемлимые цены
إظهار رد العمل التجاري
Светлана С.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 26
Спасибо! Порадовали красивым букетом! Весной запахло! Нежный букет.
إظهار رد العمل التجاري
Denis Noev
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 6
Очень пунктуальны , делают красивые букеты.Все прекрасно
إظهار رد العمل التجاري
Мария Бородинская
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
Заказывала букет для мамы, собрали красиво, маме понравилось. Цвет ы свежие красивые, спасибо
إظهار رد العمل التجاري
Ольга П
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 11 ، 2024
Свежие цветы на любой вкус, квалифицированные флористы, отличный сервис!
إظهار رد العمل التجاري
Оксана @.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
Очень красивые и стильные цветы и букеты
إظهار رد العمل التجاري
екатерина д.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 17 ، 2023
Сегодня делала заказ с доставкой, осталась очень недовольна качеством ц ветов. Изначально продавец не указал, что доставка будет через Яндекс и только потом появляется вот такой «сюрприз». Настроение очень испорчено.
3
zaznoba
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2023
компазиции очень красивые, яркие, но сами цветы какие-то уставшие, букет простоял дня 3, не больше. коллектив отзывчивый, помогут, подскажут.
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман К.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
Свежие цветы, прошаренные флористы, интересные букеты
إظهار رد العمل التجاري
naborskiimax
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2023
Собрали очень красивый букетик! Девчонки красотки!