Куплены в среду , вечером уже начали тухнуть , в пятницу вообще завяли окончательно
Написали им по поводу возврата средств, в ответ отказ и обвинения , что мы за цветами не умеем следить )
Уже второй раз такая ситуация , сейчас уже не выдержали и решили написать отзыв .
Клиентоориентированность минус 10
Прочитав отзывы можно увидеть , что они говорят о любви и клиентоориентированности, на самом деле ничего из этого нет
Заменить букет тоже никто не предложил . Куда смотрит вышестоящее руководство, видимо им наплевать на них , как и вашим сотрудникам на ваших гостей
Будет написана жалоба .
Николай Червяков
مستوى 5 خبير محلي
يناير 15
Отличный магазинчик цветов, получше некоторых салонов будет, всегда большой выбор отличного свежего качества цветов, по крайней мере за несколько лет посещения мной данного магазинчика, ни разу не подсунули плохого цветка, если что-то не нравится, флорист без проблем поменяет. Отношение к клиентам у флористов на высоте, всегда выслушают ваши пожелания, подскажут с выбором и предложат вам различные варианты. Всегда был выбор оплаты различными способами. Есть скидочные карты постоянным клиентам. Много всяких вариантов оформления для букетов, есть и корзинки и игрушки в общем все о чем только можно подумать. Есть доставка, по низким ценам, как срочная, так и на определенную дату и время. В общем для меня, это самое лучшее место в городе с очень удобным местом расположения. Покупая здесь, будьте уверены, как минимум букет простоит неделю в превосходном виде с обалденным ароматом цветочков.
1
Андрей Рогозин
مستوى 7 خبير محلي
مايو 19
Всегда есть готовые очень красивые букеты, можно заказать, есть система скидок, широкий спектр, от полутора тысяч до бесконечности 😌. Сотрудники очень вовлечённые и отзывчивые.
Инкогнито 6944
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 30
Самые свежие, красивые цветы, самые красивые и лучшие девочки, самый лучший цветочный…. Литония😍
Данил Шиховцов
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 10
Цветы купленные вчера уже почти завяли,очень недоволен качеством цветов...
Брал пару раз и всё время какие-то полумертвые
Хоть и флористы вежливые
Джонни Депп
مستوى 8 خبير محلي
يناير 1
Отличный салон цветов.
Большой выбор, хорошее качество и грамотные продавцы.
Стараюсь покупать здесь.
Из плюсов, можно получить скидку 10%.
Tanya Gerch
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 8
Всегда свежие и классные цветы. Девчонки молодцы. Спасибо
1
Маргарита Булгакова
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2022
всей семьей обожаем эту букетную! всегда в наличии есть нужные цветы, большой выбор на любой вкус. флористы просто замечательные, создают шедевры.
один из главных, на мой взгляд, плюсов это то, что букетная круглосуточная!!! очень удобно.
цены такие же, как и везде.
2
Марк Феоктистов
مستوى 10 خبير محلي
مارس 22
Приехал за цветами 7.03. в 23:00. Персонал был на месте. Видимо готовился к 8 числу. Отказались обслуживать. Даже дверь не открыли. Проехал 300м до павильона напротив Подорожника на Дом быта. Купил букет без проблем.
1
Z1redd
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 12
Персонал работает на «отвали», цветы «умерли» спустя ночь, никому не советую данное место.🙂↔️🙂↔️🙂↔️
Антон Бирюков
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 20 ، 2023
Всегда хороший выбор цветов, очень удобное месторасположение и приветливый персонал. Всегда покупаю там цветы и ни разу девочки не разочаровались. А если не спешить и заказать у них цветочную композицию... то очень немногие смогут сделать что-либо подобное.
1
Игорь Колесников
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2023
И снова мы обратились в Литонию, чтобы поздравить именинницу. Живём в Самаре, а доставку нужно было сделать в Новокузнецке. И опять Литония не подвела!! Прошло всё четко, оперативно, именинница очень довольна. Успехов и дальнейшего процветания Литония! Спасибо, что вы есть))
Екатерина Соснина
مستوى 7 خبير محلي
مايو 16 ، 2023
О! Это самый лучший в городе Новокузнецке салон цветов! Огромный выбор, свежие цветы, потрясающие руководители и флористы! Покупаю цветы только здесь на все случаи.
Пантера
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 16 ، 2023
Всем здравствуйте
Мне заказали подарок на 14 февраля.
Привезли вот что , фото прикреплю.
Когда позвонила им , в тот же день , ответили что завтра они расцветут 😂
Не опытный флорист скорее всего
Потом я еще раз позвонила и пыталась узнать с кем можно поговорить по поводу возврата денег , мне нагрубили , и просто скинули трубку.
Если не хотите потратить деньги на «гнилушки» и получить испорченное настроение , (и как неприятный бонус - вам нагрубят) - не заказывайте и на покупайте здесь цветы . Самый ХУДШИЙ магазин цветов в Новокузнецке .
4
Саша Иванов
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2022
Огромный выбор цветов. Грамотные флористы
помогут составить букет 6а любой случай и любое мероприятие. Принято удивлен, в таком "маленьком помещении" такой выбор Своретую, не пожалеете
2
Мария Г.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 23 ، 2023
Очень разочарована( Купила розы вчера вечером, покупала на день рождения маме. Еще вчера половина из них опустила головы, сегодня уже просто можно выбросить в мусор. Причём половина букета жива, а большая половина нет. Из этого напрашивается вывод, что мешают свежие цветы с не проданными из старой поставки. Не знаю, но очень разочарована. Очень(
1
2
вячеслав к.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 26
Всегда свежие цветы.
Хороший персонал. Огромный выбор
1
Алена Яглыч
مستوى 7 خبير محلي
مايو 1
Отличный выбор цветов. Замечательные флористы.
Наталья.
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 13
Просто огромный выбор цветов. Всем рекомендую!
Юлия Белова
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 16 ، 2023
Всегда был самый большой выбор цветов
Сейчас явно испытывают трудности
Не понравилось последний раз обслуживание
Павел Стенькин
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 22
Приятный персонал. Большой выбор цветов
Светлана Г.
مستوى 11 خبير محلي
مارس 30
Всегда свежие цветы, стоят очень долго)))
Moiludi Moichel
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2022
Купил розы, по виду показались не очень, сказал продавцу, он говорит, что это рубашка розы, такая должна быть у свежей розы, ну я и поверил. По пути к дому розы завяли, пришёл к девушке с вялыми розами, продавец плохой мягко говоря
2
1
Валерия Чеснокова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2022
Хорошее место,цветы всегда свежие в большом объеме,вежливость флористов на высшем уровне
2
Полина Трухачева
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 16
Хороший магазин цветов
SSO SSONVK
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2022
Купил очень шикарную корзину цветов к юбилею. Покупкой очень доволен. Цветы простоял целую неделю
1
Ирина М
مستوى 12 خبير محلي
مارس 14 ، 2022
Без сомнения лучшие цветы в городе! Всегда свежие цветы, букет делают со вкусом и на любую сумму
1
ALTER GROUP
مستوى 9 خبير محلي
مارس 21
Молодцы 👏 рекомендую
Татьяна И.
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2022
Отличный выбор цветов! Хорошее оформление букетов!!!
1
osnk@bk.ru
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2022
Лучшие цветы в городе. 5 лет там уже покупаю.
1
АННА ЧЕСНОКОВА
مستوى 4 خبير محلي
مايو 7 ، 2023
Отличный салон цветов!
1
Егор Которов
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 5 ، 2021
Хорошая парковка возле магазина и сервис отличный, все нравится
1
إظهار رد العمل التجاري
полина юдинцева
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 4 ، 2020
Мы там постоянные покупатели. Очень радует огромное разнообразие цветов. Все очень быстро. Можно заказать через в вк.
3
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Зенкина
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2023
Лучшие!!!❤️
Алена П.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2020
Большой выбор цветов, часто в наличии нестандартные для большинства магазинов цветы)
2
إظهار رد العمل التجاري
ЛИДИЯ КУЗЬМИНЫХ
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 14 ، 2022
Отличное качество, увожение к покупателям!
1
Полина А.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 9 ، 2022
Самые лучшие флористы в городе🌸🌸🌸
1
Наталья А.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2019
Очень довольна. Прекрасный выбор. Работа качественно и быстро за приемлемую цену.
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Н.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 25 ، 2020
Сервис и служба доставки на высоте, часы можно сверять. Красивые цветы за вменяе мые деньги. Реакция девушки бесценна. 5+
3
إظهار رد العمل التجاري
ermolaekaterina@mail.ru
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 12 ، 2020
Очень хороший салон. Вежливые продавцы. Подберут букет на любой вкус и цену.
3
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Р.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 13 ، 2021
Профессионалы, всегда делают красивые букеты!
1
إظهار رد العمل التجاري
Олеся Мещерякова
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 10 ، 2020
Есть скидочная карта. Всегда большой выбор цветов. Удобный график работы
3
إظهار رد العمل التجاري
Iuliia
مستوى 10 خبير محلي
يناير 30 ، 2021
Большой выбор цветов, собирают очень красивые букеты