Посетил офис банка для открытия расчётного счёта для ИП, остались хорошие впечатления. Сотрудники банка очень грамотные и квалифицированные, отношение к клиентам вежливое. Как начинающему предпринимателю, предложили открыть расчётный счёт по тарифу "Стартап". Условия по тарифу отличные, обслуживание счета и открытие бесплатно. Рад что выбрал этот банк.
إظهار رد العمل التجاري
Александр В
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 19
Вполне хороший банк ничем не хуже других. Оформил кредит на пять лет. Условия хорошие и прозрачные. В отделении банка порадовал персонал, компетентный в своей сфере. Подробно всё рассказывают, вопросов не остаётся. За два с половиной года проблем не возникало, надеюсь, так будет всегда. Считаю, банк дорожит своими клиентами.
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Самсонов
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 31
Открыл год назад счет для обслуживания ИП в Локо. Открывал через офис банка, вообще зашел туда просто получить консультацию по счету, но условия заинтересовали и я не стал больше искать выгодные условия в других банках. Нравится в обслуживании все - удобное мобильное приложение, через которое я делаю платежи и переводы, персональный менеджер, возможность выбора тарифа.
إظهار رد العمل التجاري
smirnovastable
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 12
На сайте оформила заявку на рефинансирование кредита наличными и автокредита в других банках. Пришло оповещение об одобрении, позвонил менеджер и все подробно объяснил, как проходит данная процедура. Заключили договор на 5 лет, без залога, задолженность перед другими погасили. Объединили в один ежемесячный платеж, так стало легче и удобнее. Сотрудники молодцы, отлично разбираются в данном вопросе.
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Пономарева
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 12
Решила попробовать вклад Добро пожаловать. Локо для новых клиентов. Очень удобная система онлайн-открытия, никаких сложностей. Процентная ставка порадовала, особенно для первого вклада. Деньги работают, а я спокойно занимаюсь своими делами.
إظهار رد العمل التجاري
Алексей К.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 21
Никому не советую у кого мелкий бизнес связываться с этим банком!!!
Открыл счет в банке на ООО. Приехал менеджер все объяснил, рассказал все условия вроде нормально. Начал работать. Первые 2 месяца было все хорошо комиссия 0, переводы 0, оплачиваешь только за поступившие средства. Решил перевести побольше государственных контрактов на этот счет. Поступили деньги. Только собрался перевести деньги внутри своей организации на другой счет ..... прилетает блокировка по счету, а за ним запрос по 115-ФЗ. Я не понимая что происходит звоню в банк уточнить, мне подтверждают что счет заблокирован только платежи в бюджет. На следующий день подготовил и отправил все документы.
Жду ответа ...его нет. Звоню на горячую линию а там говорят что Вам в личный кабинет ничего не придет так у менеджера звоните постоянно и уточняйте. В итоге на 4 день менеджер банка мне сообщает, что Вам необходимо дополнительно ответить на вопросы поступившие от финмониторинга. Я в этот же день отправляю (при чем вопросы об активах и договорных отношений с иностранными КО, которых у меня нет, соответственно я это и не указывал) и мне менеджер банка сообщает проверка продлена!!! Деньги на счетах все заблокированы!!! По истечении около недели звонит менеджер банка и говорит проверку вы прошли, но рекомендации банка (отдела финмониторинга) прекратить дальнейшее сотрудничество! И сообщает что для снятие денежных средств взимается комиссия от 10-15%.
В целом впечатление от банка отрицательное: специалисты ничего не знают, объяснить не могут, отдел финмониторинга творит что хочет, такое ощущение как будто такой механизм работы по вымоганию денежных средств только поступают деньги сразу хлоп финмониторинг и оплати комиссию... и так времена тяжелые все давят мелкий бизнес.
А потом через банковские системы передают информацию и начинаются у тебя проблемы с открытием счета, а ты при этом незаконных действий не осуществлял.
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Кандеева
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 3
Теперь у меня есть огромное преимущество перед другими за счёт грамотно оформленного расчётного счета и его тщательного ведения. Достаточно тарифов для выбора. Самый лучший оказался "Безлимит". Низкая комиссия за платёжки, нет ограничений на переводы, перечисление заработной платы за 0 рублей. Лучше условий, чем здесь, не нашла. Сотрудники постоянно на связи, компетентно решают вопросы.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Т.
مستوى 9 خبير محلي
مايو 8
Оформлял расчётный счёт и эквайринг в локо-банк. Условия очень выгодные. Оформили все быстро и без проблем. Пользуюсь удобным мобильным приложением и могу все отслеживать. Эквайринг принёс бизнесу больше клиентов, работает все исправно, оплата проходит мгновенно. Очень приятно иметь дело с этим банком, стал для меня надёжным партнёром.
إظهار رد العمل التجاري
Алена Малиновская
مستوى 6 خبير محلي
مارس 22
Курс для обмена был выгодный в данном банке, позвонили уточнили наличие денег, едем через все москву, приходим в банк, менеджер гордо заявляет что Валюта в плохом состоянии, рваная, с печатями! Мы возмутились, спрашиваем почему не предупредили, ехали такую дорогу и в пустую, нам ответили Вы же звонили не нам в офис, никах претензий идите лесом! Тут я поняла что курс в этом банке ниже из за качества валюты! Она не пригодная к поездке, ее не возьмут у вас не в одном банке! И это прекрасно знает весь персонал этого банка! Не озвучивают это специально! Они знают какого качества валюта у них!
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Садкова
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 16
Являюсь клиентом банка уже больше трех лет. Сначала сама брала тут кредиты, а теперь имею два вклада на разных условиях.
Что мне нравится тут, так это что всегда подберут условия выгодные для клиента. Вот у меня два вклада один на длительный срок, другой на короткий, при этом процент и там и там высокий. Сама бы так никогда не додумалась сделать, а менеджер помогла сделать максимально удобно. Обслуживание на высоте.
إظهار رد العمل التجاري
Missgribkova
مستوى 6 خبير محلي
يناير 21
Самый неприятный банк !!!
Такое ощущение что они специально блокируют счета по 115фз чтобы списать необоснованный штраф в размере 50.000 !!!
Я переводила деньги себе же на другой счет (не снимала ни разу) и меня заблокировали по 115 !!!
Я предоставила все документы по запросу , с пометкой что не могу приложить из-за системы оставшиеся доки , куда вам можно направить ? (Было 30 декабря) они отмалчивались (к 14 декабря даже сообщение с приложенными документами прочитано не было!!!) я думала они еще не работают , написала сама в итоге мне сказали что там чего-то не достает ! ВНИМАНИЕ - тех документов которые я не смогла приложить из-за их системы !!! В итоге снялиштраф !
Плюс 10% на закрытие счет от суммы !!
Буду обращаться в специальные организации
3
إظهار رد العمل التجاري
Katy
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 29
Недавно открыла массажный кабинет, а для открытия расчетного счета обратилась в офис банка Локо. Удобно расположен, приняли меня быстро и помогли с открытием счета по тарифу Стартап. Обслуживание мне нравится, условия данного тарифа так же соответствуют действительности. Никаких лишних услуг не навязывают.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Лазарев
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 10
Был в офисе, посещение оставило только приятные ощущения.
Обратились для открытия вклада.
Нам повезло, что с нами работали
Очень доброжелательный и квалифицированный сотрудник банка.
Терпеливо и доходчиво объяснила условия вклада, обратила внимание на особенности, посоветовала как лучше сделать.
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Игнатьева
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 8
Не думала, что открытие расчетного счета для бизнеса может быть таким простым и удобным как в Локо-Банке. От момента,как я оставила заявку на сайте со своими данными, до получения распечатки реквизитов и договора прошло меньше суток. Это притом,что специалист банка по телефону помог мне выбрать тариф, ответил на десяток вопросов и на следующий день привез мне документы прямо в офис.
إظهار رد العمل التجاري
Илья Соусвилли
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 25
Обратился в локо для рефинансирования нескольких кредитов из других банков. Заявку рассмотрели быстро, одобрили. Мне предложили очень хорошие условия после перерасчета, это значительно облегчило мне жизнь. Менеджер в отделении быстро подготовила договор, рассказала мне обо всех подробностях. Никаких сносок, договор понятный и прозрачный для обычного человека.
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Мурсатова
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 7
Удобное расположение отделения банка. Никогда не бывает очередей, менеджеры всегда готовы помочь. Недавно обращалась за помощью в открытии расчетного счета для ИП. Мне предложили отличный тариф с выгодными для меня условиями, оптимальной ценой. Оформили быстро, за счётом теперь слежу в личном кабинете - онлайн.
إظهار رد العمل التجاري
Роман П.
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 28
Полгода назад регистрировал ИП и по совету менеджера открыл сразу расчётный счёт по тарифу «Стартап». Открытие и ведение счёта абсолютно бесплатно, условия по обслуживанию достойные, обслуживание на высоте. Система не даёт сбоев, все операции проходят моментально, техподдержка банка всегда на связи. Очень рад что воспользовался предложением
إظهار رد العمل التجاري
Степан Фомин
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 7
Оформлял в Локо кредит на покупку авто. После заявки на сайте со мной связался представитель банка, заявку рассмотрели очень быстро. Ещё раз уточнил у специалиста все условия, получил подробные ответы на все вопросы. Решил что деньги хочу получить онлайн на счёт. Перевод пришёл быстро. В Локо понравился быстрый процесс оформления.
إظهار رد العمل التجاري
Даша Рябая
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2023
Обслуживаюсь тут около года, всегда все хорошо, сотрудники приветливые, стараются помочь. Всегда чисто и уютно, очередей нет.
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Крючков
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 22
Честно говоря, немного скептически отнёсся к обещанию открыть счёт за 15 минут. Но решил попробовать, и не зря. Всё действительно быстро. Отдельное спасибо за выгодные условия по кредитам для бизнеса. Твёрдая пятёрка
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Перевезенцева
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 16
Оформила кредит в Локо банке. Правда не удалось самостоятельно разобраться со всеми условиями, поэтому пришлось обратиться в отделение банка. Тут я получила ответы на все мои вопросы и в короткик сроки, после одобрения моей заявки оформила кредит под залог недвижимости.
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Е.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 15
Обслуживанием в банке полностью доволен. Мне нравится, что специально для меня смогли подобрать отличный тариф стартап, когда я открывал расчетный счет в бизнесе. Это прям, то что нужно для молодых предпринимателей, которые только начинают свое дело. Сделал все онлайн и это очень круто.
إظهار رد العمل التجاري
Ксения
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 20 ، 2023
Безобразное отношение к клиентам в этом отделении. Совок и унижение вместо нормальных объяснений. Отказали в выдаче одной справки и вместо того, чтобы прояснить заново перечень документов. В ответ - хамство-«все знают, что тут нужна эта бумажка», «все кто работает с банками это знают», «я вам сто раз сказала», «вот видите ген.дир пришел и всё норм оформил». Уровень сервиса примерно 0. Перечень документов не совпадает с тем, что говорят в колл-центре. Мы, конечно, закрыли счета в этом банке. Но теперь долго и нудно получаем выписку о движении средств😆.
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Смолов
مستوى 9 خبير محلي
مايو 1
Довольно таки быстро открыл в банке депозит для юр.лиц и уже порядка полугода банк исправно начисляет %. Из плюсов, можно выбрать и сроки и зайти с разными суммами и есть страхование депозита. Из минусов, нет досрочного снятия средств, но это не критичный момент. Как приятный бонус, никуда не ходил, просто указал реквизиты, обозначил желание открытия депозита и оформил заявку на сайте. Ну и перевел деньги) после одобрения и согласования.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Когельман
مستوى 4 خبير محلي
مايو 15
Была в отделении банка 19.04.2024, открыла накопительный счёт "Мой выбор" . При предъявлении промокода(можно найти на сайте) ставка на первые 3 месяца аж 16%, далее уже около 13%, что тоже очень неплохо! Со счета можно как снимать деньги, так и пополнять его. Для меня это очень важно, т.к. доход у меня лабильный - иногда могу закинуть в копилку несколько тысяч разом, а иногда приходится снимать, чтобы протянуть до конца месяца)) Процент хороший, начисляется всё исправно и без подвохов.
إظهار رد العمل التجاري
Ваня К.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 18
Брал в локо кредит наличными. Банк предлагает отличные условия в сравнении с другими, ставка меня порадовала. При оформлении выдали карту и установили мобильное приложение, чтобы удобнее было оплачивать, без посещения офиса.
Роман Карпов
مستوى 9 خبير محلي
مارس 26
Депозиты для бизнеса в Локо-Банке – это не просто возможность эффективно использовать временно свободные денежные средства, но и отличная возможность для дополнительного дохода. Благодаря гибким условиям и персональному подходу, я чувствую, что мой капитал находится под надежной защитой. Отдельное спасибо девочкам-менеджерам, которые постоянно на связи и помогают в решении любого вопроса.
إظهار رد العمل التجاري
Олег2010
مستوى 7 خبير محلي
مايو 27
Дистанционно оформлял кредит на госзаказ. Все быстро, четко и без воды в уши. Менеджер сразу перезвонил как была оставлена заявка, уточнил все детали и потом уже выдали решение. Подписывал онлайн, деньги получили сразу. Сейчас пыхтим над заказом, 3 цеха работают на износе, но так проще - есть уверенность что ты все потянешь и оно окупится.
إظهار رد العمل التجاري
Артём Слепчаков
مستوى 8 خبير محلي
مارس 1
Кредит наличными от банка просто спас в трудное время. У меня была скверная ситуация с бизнесом и нужно было четко и быстро сделать финансирование. Только здесь не гоняли с бумагами, а четко и быстро все оформили. Уже все отдал, никаких сюрпрайзов с остатком не было, все круто получилось по оформлению. Я конечно остался очень доволен и сейчас открыл здесь накопительный счет. Только +++.
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия К.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 21
Решила открыть вклад, в связи с финансовыми проблемами. При выборе банка остановилась именно на этом, так как здешние условия меня устроили более чем. Вклад "Добро пожаловать. Локо!" открыла на 182 дня, можно и больше, но именно на этот срок идёт наибольший процент. Также с момента открытия вклада влечение 90 дней можно пополнить счет, что очень кстати удобно. По итогу сумма получилась очень хорошей, я довольна.
إظهار رد العمل التجاري
Герман Белоусов
مستوى 7 خبير محلي
مارس 10
Хочу поделиться впечатлениями и опытом оформления вклада в Локо банке. В первую очередь привлек высокий процент , а также условия. Удобно в приложении отслеживать все действия по вкладу, начисления процентов. Оформление быстрое,менеджер вежливый. Спасибо вам большое за внимание и заботу о клиентах и жду с нетерпением свой первый доход)
إظهار رد العمل التجاري
Павел Оленников
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 14
У меня было два кредита: наличными и потребительский. Но потерял работу, а найти быстро с тем же доходом не получилось. Пришел в локо банк для рефинансирования кредитов. Условия очень приятные оказались. Платеж стал посильным, в итоге избежал прострочек и порчи кредитной истории. Хочу отметить, что в Локо очень вежливые сотрудники. Все помогают, подсказывают как лучше сделать, ан какой срок, чтоб меньше была переплата.
إظهار رد العمل التجاري
Lykovigorpro
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 10
К кредитам всегда относился скептически , пока не понадобились срочно деньги . Обратился в Локо банк за кредитом , оформили и выдали быстро , не было бумажной волокиты и вообще оказалось все просто. Ставка и платеж вполне приемлемая , есть возможность досрочного погашения.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Демина
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2023
Не очень похож офис на банк. Сотрудники вежливые но формы одежды нет. Не понятно кто это сотрудник или посетитель. Нет кассы просто ресепшен в коридоре, и за ним сидит оператор-кассир.
إظهار رد العمل التجاري
Галина Глазунова
مستوى 6 خبير محلي
مايو 18
Выражаю большую благодарность банку за помощь в моей безвыходной ситуации. Срочно потребовались деньги, взяла кредит, оформление заняло минут 20. Деньги выдали быстро, договор понятен, хорошо составлен график платежей. Хороший банк, первое впечатление очень положительное
إظهار رد العمل التجاري
Вильданова Марина
مستوى 28 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2023
Охраннику спасибо. Сотрудник так же хорошо сделал свою работу. Но общие ощущения пустоты и холодности. Как будто тут вас не ждут и не особо рады.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Бочарников
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 20
Сломался телефон, решил взять новый, но денег свободных не было, поэтому решил взять кредит. Обратился за ним в Локо-Банк. Со мной связался менеджер сразу после оформления заявки. После одобрения она доступно рассказала об условиях и вариантах погашения. Вся процедура заняла у меня не более 30 минут. Всем доволен, спасибо
إظهار رد العمل التجاري
chistiv
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2023
Предъявил исполлист. Мне его вернули по почте без сопроводительного письма и без указания причин. По телефону сказали, что принимают исполлисты только от госорганов (суды, приставы). Совсем "ах.. какой банк".
إظهار رد العمل التجاري
Alexandr S.
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 8 ، 2023
Один из самых ужасных банков, приехал в отделение, клиентов нет , очереди нет, так медленно работают, очень сожалею что связался, буду менять банк.
2
إظهار رد العمل التجاري
Иван Д.
مستوى 7 خبير محلي
مارس 25 ، 2022
С таким учреждением я ещё не связывался. Зря только потерял время на поездку в эту контору (до Банка) не дотягивает. Зарезервировали счёт, приехал, сказали, что откроют в течение 1-3 дней, нигде так долго не открывают счёт, где я уже открывал. Но на следующий день я был удивлён. Оказалось у меня недействительный паспорт, это они определили по фотографии с телефона.
Прошу обратить внимание на этот банк ФАС, МВД и прочие ведомства, банк поразитирует на ФЗ 115
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей С.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 24 ، 2021
Настоятельно не рекомендую даже думать о заключении договора РКО юрлицам в этом Локо Банке.
Ситуация моя следующая:
В феврале был открыт счёт. 15 марта вечером поступили первые деньги - 1 млн рублей в качестве аванса от Заказчика.
16 марта начали проводить платежи в бюджет (налоги, взносы). И тут же банк блокирует проведение платежей по системе ДБО ссылаясь на 115ФЗ. Напомню - коммерческих операций по счету ещё не было никаких, кроме поступления денег. Формулировка в запросе - «операции требуют доп. проверки». И предложили пока пользоваться бумажными п/п. Для справки - стоимость проведения одного платежа на бумаге - 2 500 рублей.
Ну ладно, подумали мы - потерпим немного, у нас же все чисто.
20 марта были направлены документы по запросу. По информации от банка - рассмотрение не более 3-х дней.
24 марта решили поинтересоваться, как успехи. Оказалось, что у службы финансового мониторинга банка возникли вопросы ещё 22 марта, но они не соизволили об этом сообщить ответным письмом. Спец на горячей линии сказал, что мы должны сами звонить и узнавать, нет ли вопросов у комплаенса.
Получается, банк с клиентом общаться отказывается, я должен сам выяснять статус.
Но вы тогда об этом напишите где-то! Напишите, что мы не уважаем клиента и пусть он сам бегает и выясняет то, что должен сообщить сотрудник службы.
Так же, при вопросе - как я могу пообщаться с Финмоном банка, ответили, что они не общаются и вообще отвалите - это закрытый отдел.
Банк зарабатывать не малые деньги такими путями. Деньги у них в обороте, платёжка стоит 2 500 руб (что уж слишком много!!).
А кто возместит мне время простоя? Сотрудник финмона не хочет этого сделать?!
13
إظهار رد العمل التجاري
Олег Иванов
مستوى 3 خبير محلي
مارس 16 ، 2022
Даже не думайте заключать с ним договор. Не выгодно, ничего не понятно, блокируют счета без объяснения причин. А когда хочешь выяснить, что же произошло - хамят и кидают трубки. Если бы можно было ноль поставить, я бы поставил...
4
إظهار رد العمل التجاري
Артём Высотник
مستوى 27 خبير محلي
فبراير 5 ، 2022
Так себе банк...
Завлекают, но на поверку начинают конопатить мозг.
При открытии счета попросили заменить паспорт учредителя.
Кстати сказать: абсолютно нормальный паспорт выданный в 2006 году.
На просьбу представить требование банка в форме любого документа начали вилять и ссылаться на оператора в устной форме.
Жалею что потратил время на этот дешовенький банк.
Или банчик- так правильнее, наверное?..
3
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Семенова
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2021
Показалось странным, когда я заходила в банк, чтобы отдать в работу исполнительный лист, который получила по суду. И что интересно, меня охрана не пропустила к специалистам, а оставила за дверями банка предложив заполнить заявление и потом только пришёл специалист принять заявление и исполнительный лист. Ни сервиса, ни удобств в виде стола и стула. Заявление писалось на какой-то узенькой пристенной полочке, где неудобно положить документы и сумку. Очень странно в наши дни. А в остальном претензий нет.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Н.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 3 ، 2021
Есть накопительный счет в этом банке, периодически прихожу положить деньги. Очереди огромной не встречала, дольше 20 минут (и то это был один раз) не ждала. Вообще именно по накопительному счету тут очень выгодные условия, как раз для случаев когда часто пополняешь и изредка снимаешь.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Маврех
مستوى 7 خبير محلي
مايو 8 ، 2022
Отличный банк для ИП и ЮЛ, всегда доступна тех поддержка, приемлемые тарифы
2
إظهار رد العمل التجاري
Крайнов Эдуард
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 27 ، 2021
Люблю Локо-Банк за быстрое и вежливое обслуживание в отделениях по необходимости, оперативное решение вопросов по телефону, удобное приложение и хорошие условия по вкладам. Впечатления только положительные.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена С.
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 5 ، 2022
Очень странный банк. Открыла расчетный счёт юр.лица. а что бы открый счёт на физика надо ехать в другой офис.