Выражаю большую благодарность банку за помощь в моей безвыходной ситуации. Срочно потребовались деньги, взяла кредит, оформление заняло минут 20. Деньги выдали быстро, договор понятен, хорошо составлен график платежей. Хороший банк, первое впечатление очень положительное
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Демина
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2023
Не очень похож офис на банк. Сотрудники вежливые но формы одежды нет. Не понятно кто это сотрудник или посетитель. Нет кассы просто ресепшен в коридоре, и за ним сидит оператор-кассир.
إظهار رد العمل التجاري
Вильданова Марина
مستوى 28 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2023
Охраннику спасибо. Сотрудник так же хорошо сделал свою работу. Но общие ощущения пустоты и холодности. Как будто тут вас не ждут и не особо рады.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Бочарников
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 20 ، 2024
Сломался телефон, решил взять новый, но денег свободных не было, поэтому решил взять кредит. Обратился за ним в Локо-Банк. Со мной связался менеджер сразу после оформления заявки. После одобрения она доступно рассказала об условиях и вариантах погашения. Вся процедура заняла у меня не более 30 минут. Всем доволен, спасибо
إظهار رد العمل التجاري
chistiv
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2023
Предъявил исполлист. Мне его вернули по почте без сопроводительного письма и без указания причин. По телефону сказали, что принимают исполлисты только от госорганов (суды, приставы). Совсем "ах.. какой банк".
إظهار رد العمل التجاري
Елена Филиппова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 27
Не обслуживают физ лиц.
إظهار رد العمل التجاري
Alexandr S.
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 8 ، 2023
Один из самых ужасных банков, приехал в отделение, клиентов нет , очереди нет, так медленно работают, очень сожалею что связался, буду менять банк.
2
إظهار رد العمل التجاري
Иван Д.
مستوى 7 خبير محلي
مارس 25 ، 2022
С таким учреждением я ещё не связывался. Зря только потерял время на поездку в эту контору (до Банка) не дотягивает. Зарезервировали счёт, приехал, сказали, что откроют в течение 1-3 дней, нигде так долго не открывают счёт, где я уже открывал. Но на следующий день я был удивлён. Оказалось у меня недействительный паспорт, это они определили по фотографии с телефона.
Настоятельно не рекомендую даже думать о заключении договора РКО юрлицам в этом Локо Банке.
Ситуация моя следующая:
В феврале был открыт счёт. 15 марта вечером поступили первые деньги - 1 млн рублей в качестве аванса от Заказчика.
16 марта начали проводить платежи в бюджет (налоги, взносы). И тут же банк блокирует проведение платежей по системе ДБО ссылаясь на 115ФЗ. Напомню - коммерческих операций по счету ещё не было никаких, кроме поступления денег. Формулировка в запросе - «операции требуют доп. проверки». И предложили пока пользоваться бумажными п/п. Для справки - стоимость проведения одного платежа на бумаге - 2 500 рублей.
Ну ладно, подумали мы - потерпим немного, у нас же все чисто.
20 марта были направлены документы по запросу. По информации от банка - рассмотрение не более 3-х дней.
24 марта решили поинтересоваться, как успехи. Оказалось, что у службы финансового мониторинга банка возникли вопросы ещё 22 марта, но они не соизволили об этом сообщить ответным письмом. Спец на горячей линии сказал, что мы должны сами звонить и узнавать, нет ли вопросов у комплаенса.
Получается, банк с клиентом общаться отказывается, я должен сам выяснять статус.
Но вы тогда об этом напишите где-то! Напишите, что мы не уважаем клиента и пусть он сам бегает и выясняет то, что должен сообщить сотрудник службы.
Так же, при вопросе - как я могу пообщаться с Финмоном банка, ответили, что они не общаются и вообще отвалите - это закрытый отдел.
Банк зарабатывать не малые деньги такими путями. Деньги у них в обороте, платёжка стоит 2 500 руб (что уж слишком много!!).
А кто возместит мне время простоя? Сотрудник финмона не хочет этого сделать?!
14
إظهار رد العمل التجاري
Юра Бузинов
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2023
Прошу обратить внимание на этот банк ФАС, МВД и прочие ведомства, банк поразитирует на ФЗ 115
1
إظهار رد العمل التجاري
Олег Иванов
مستوى 3 خبير محلي
مارس 16 ، 2022
Даже не думайте заключать с ним договор. Не выгодно, ничего не понятно, блокируют счета без объяснения причин. А когда хочешь выяснить, что же произошло - хамят и кидают трубки. Если бы можно было ноль поставить, я бы поставил...
4
إظهار رد العمل التجاري
Артём Высотник
مستوى 28 خبير محلي
فبراير 5 ، 2022
Так себе банк...
Завлекают, но на поверку начинают конопатить мозг.
При открытии счета попросили заменить паспорт учредителя.
Кстати сказать: абсолютно нормальный паспорт выданный в 2006 году.
На просьбу представить требование банка в форме любого документа начали вилять и ссылаться на оператора в устной форме.
Жалею что потратил время на этот дешовенький банк.
Или банчик- так правильнее, наверное?..
3
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Семенова
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2021
Показалось странным, когда я заходила в банк, чтобы отдать в работу исполнительный лист, который получила по суду. И что интересно, меня охрана не пропустила к специалистам, а оставила за дверями банка предложив заполнить заявление и потом только пришёл специалист принять заявление и исполнительный лист. Ни сервиса, ни удобств в виде стола и стула. Заявление писалось на какой-то узенькой пристенной полочке, где неудобно положить документы и сумку. Очень странно в наши дни. А в остальном претензий нет.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Н.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 3 ، 2021
Есть накопительный счет в этом банке, периодически прихожу положить деньги. Очереди огромной не встречала, дольше 20 минут (и то это был один раз) не ждала. Вообще именно по накопительному счету тут очень выгодные условия, как раз для случаев когда часто пополняешь и изредка снимаешь.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Крайнов Эдуард
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 27 ، 2021
Люблю Локо-Банк за быстрое и вежливое обслуживание в отделениях по необходимости, оперативное решение вопросов по телефону, удобное приложение и хорошие условия по вкладам. Впечатления только положительные.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Маврех
مستوى 7 خبير محلي
مايو 8 ، 2022
Отличный банк для ИП и ЮЛ, всегда доступна тех поддержка, приемлемые тарифы
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена С.
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 5 ، 2022
Очень странный банк. Открыла расчетный счёт юр.лица. а что бы открый счёт на физика надо ехать в другой офис.
3
إظهار رد العمل التجاري
ксения б.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2021
Не понятно зачем на входе сидит тупой и глухой охранник. Ему зачем то нужно объяснять зачем ты идёшь в банк и он ничего не понимает.
6
роман долгов
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2021
Качественное обслуживание. Быстро и внимательно относятся к клиентам
2
إظهار رد العمل التجاري
Лола
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 9 ، 2021
Как руководство нанимали работников не понятно, отвратительное обслуживание, быдло персонал! Счета блокируют только так! Не рекомендую!!!
5
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Ш.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 27 ، 2021
Искала эквайринг для точки по продаже кофе. По моим данным сейчас у Локо самый удобный тариф. Терминал привезли бесплатно, подключили, все работает, никаких «подождите, у нас терминал завис».
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья В.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2019
Кредит брала впервые и многое было непонятно до непосредственно личного обращения. Менеджер все разъяснил, помог при сборе документов, проверяя и консультируя удаленно. Процент, правда, немного высоковат, зато все быстро и без лишних документов.
3
9
Макс Опб
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2021
Имел дело по исполнительному листу. Приняли лист быстро, быстро пришёл ответ.
2
إظهار رد العمل التجاري
Либовин Константин
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 3 ، 2021
Понадобился расчетный счет именно в этом банке. Порадовала скорость работы сотрудников, за час все оформили, плюсом выпустили бизнес-карту.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Гуру
مستوى 8 خبير محلي
مايو 19 ، 2022
всегда невероятно долгое обслуживание, на весь банк три сотрудника
4
إظهار رد العمل التجاري
Амаль Кульбаев
مستوى 7 خبير محلي
مارس 9 ، 2021
Очень высокие проценты по обслуживанию счета, штрафы за закрытие, за документы. Не советую
6
إظهار رد العمل التجاري
Евгений П.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2021
Ужасный банк для работы с юр.лицами.
Не советую!
3
إظهار رد العمل التجاري
АлексейКа
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 10 ، 2022
Хороший банк!! Можно смело доверить свои деньги!!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Artem Ivanon
مستوى 15 خبير محلي
مايو 28 ، 2022
Хороший банк
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Антонов
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2019
отвратительное обслуживание, навязывание доп. услуг, страховок и т. п.
Обходить стороной
16
Костя Темченко
مستوى 18 خبير محلي
فبراير 15 ، 2021
Мне всё быстро сделали.
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Иван Григоркин
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2020
Техподдержка самая лучшая 😍
1
2
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
ديسمبر 6 ، 2018
Отделение банка по работе с юрлицами. Пешком проще идти от Бауманской, минут 10-15. На машине, проблематично припарковаться рядом.
2
5
Иван Филимонов
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 3 ، 2020
Звонят впаривают банковскую гарантию
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Eva
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2019
Отделение только для юр.лиц, физиков здесь откровенно посылают.... хамский персонал(( не рекомендую
5
3
مراجعة مجهولة
نوفمبر 11 ، 2019
Выголные условия по картам и вкладам.
1
13
Мария Р.
مستوى 18 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2019
Приятное отделение. Главное
2
10
Сергей К.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 11 ، 2019
задолбали своими звонками и рекламой
11
2
Илья Сутулов
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 14 ، 2019
Медленный персонал...
8
2
مراجعة مجهولة
أكتوبر 20 ، 2016
Невозможно дозвониться в Екатеринбургский филиал банка. Сегодня звонил раз 50.