LooBeach SeaView
149 مراجعات
نوفمبر 5 ، 2024
Превосходное качество обслуживания! Персонал проявил себя как настоящие профессионалы: внимательные, вежливые и всегда готовые помочь. Номера были идеально чистыми и комфортными, с современными удобствами и отличным видом из окон. Особое внимание заслуживает быстрый интернет и наличие всех необходимых мелочей в номере, таких как чайник, фен и даже набор для шитья. Завтраки разнообразные и свежие, каждый день предлагали что-то новое. Расположение отеля также оказалось удобным – близко к основным достопримечательностям города. Кроме того, хотелось бы отметить тишину и спокойствие внутри гостиницы, несмотря на оживленное окружение снаружи. Отличный выбор для тех, кто ценит комфорт и высокий уровень сервиса!
5
2
يوليو 18 ، 2024
Были проездом с подругой и детьми в этом замечательном отеле 8.06-10.06, обязательно вернемся , уж очень не хотелось от туда уезжать. Прекрасный, отзывчивый персонал, уютная территория, чистые, комфортные номера, вкусная еда и напитки. Детям понравилась зона отдыха с пуфами , бассейн и вечерний просмотр фильма на лежаках под открытым небом😍
Расположение отеля очень удобное, в шаговой доступности магазины, рынок, аптеки, жд вокзал, автобусные остановки.
Территория отеля уютная, два бассейна, места для посиделок, достаточно лежаков, для любителей поваляться у бассейна, зона отдыха с пуфами, имеются книжки-раскраски для малышей.
Бар, с крутым барменом, со вкусными напитками и едой с пылу с жару.
Чистые номера, с горячим душем)
Имеется столовая «шведский стол», на завтрак наливают шампанское 😉. Отличное начало дня😄
Самое главное, там работают замечательные люди, которые весь этот уют и атмосферу создают🥰
10
6
سبتمبر 30 ، 2024
Номер нас порадовал с первого взгляда — чисто, светло, а вид просто волшебный! Каждый вечер наблюдали закат прямо с балкона, и ничего не загораживало море. Персонал (и в частности администратор Ирина) вообще отдельная тема — улыбчивые, отзывчивые, с первых минут чувствуешь себя как дома. Особая благодарность горничной, которая умудрялась убирать наш номер так, что его будто никто не трогал.
Ну а с едой здесь 100% стараются на совесть! Обычно моя дочка воротит нос от отельных завтраков-обедов, но здесь она буквально сметала все с тарелок — даже просила добавку! И это редкость. Для тех, кто едет отдыхать с детьми, этот отель — просто находка. Тут можно спокойно выдохнуть, зная, что и ребенок сыт, и вам все вкусно и красиво!
2
3
يوليو 11 ، 2024
Симпатичный, чистый отель, в стиле а-ля 90х) Люстры и особенно кресло! Плитка в ванной.. Приятно завтракать на пятом этаже с видом на море) Бассейн по пояс) Администратор немного раздражена и общается с претензией . К отелю поднимает в гору, потом колесницу( это уже в самом отеле) нуи дальше сморя какой у вас этаж. В целом неплохой отель , надо брать номера с видом на море.
4
7
سبتمبر 30 ، 2024
Вот только, что вернулись с отдыха в этом замечательном отеле. Наш отдых удался не только прекрасной компанией, но и местом в котором мы жили. Хорошие номера, чисто, все есть для удобства. Отдельная благодарность персоналу, который не просто внимательный, с супер внимательный. Я как управленец сразу поняла, что все идет от собственника. Вид с балкона как на хорошем французском курорте, наблюдать закат с балкона то еще удовольствие. Еда в отеле просто восхитительна, боюсь вставать на весы после отпуска. Нам очень понравилось, обязательно вернемся…
2
4
أغسطس 9 ، 2024
Отдыхали в июле этого года, отличный отель, прекрасный персонал. Уборка и замена белья раз в три дня и очень чисто, всё блестит после уборки. Номера хорошие. Еда вкусная, всегда всего хватало. Понравилось домашнее вино и особенно шампанское на завтрак) Всем советую. Море рядом, горка не такая и страшная. Будем в ЛОО, только к вам))
3
4
سبتمبر 26 ، 2024
Отдыхала в отеле во второй половине сентября. И осталась в восторге. Безумно красивый вид из окна. На территории самого отеля все очень красиво, бассейн отличный. Встретили хорошо и очень гостеприимно☺️ по еде шведский стол - огромный выбор блюд, все очень вкусно 🤤❤️
Спасибо за прекрасный отдых❤️💙❤️прекрасные воспоминания 😍
3
يوليو 15 ، 2024
Милый чистенький отель, персонал очень вежливый и все расскажут и укажут. Расположение играет очень важную роль! От отеля можно быстро дойти до моря и до всех нужных магазинов) провела отдых отменно
4
5
يونيو 4 ، 2024
Отдыхали в этом замечательном отеле с 24.05 до 4.06 .Прекрасное,уютное место в Лоо.Рядом находятся все магазины,Почта,Рынок,Храм кафе,столовые. До моря не далеко.Остановки общественного транспорта и выход к Жд вокзалу ,где можно сесть на любую электричку и посетить интересные места на всем побережье.Порадовало обслуживание и комфорт в номерах.Продумано все для отличного отдыха.В номерах имеются Средства гигиены,полотенца.на этаже стоит кулер с горячей и холодной водой.В номерах чисто и уютно.Персонал приветливый и внимательный.Обеспечивают всем необходимым.Очень вкусно кормят.На территории отеля имеется бассейн и вечером можно посмотреть фильмы.Детки могут и порисовать.Рекомендую однозначно, благодарю за незабываемый отпуск и отличное обслуживание.Хорошие цены,и супер позитивная команда.Хочется вернуться сюда снова.👍🔥
25
22
يوليو 3 ، 2024
Отлично провел время в этой гостинице! Жилье было уютным, комфортным и чистым. Обслуживание на высшем уровне — персонал был дружелюбным и внимательным ко всем моим потребностям. Удобное расположение гостиницы позволило мне легко добраться до всех достопримечательностей. Я остался очень доволен своим пребыванием и с уверенностью рекомендую эту гостиницу всем путешественникам!
14
10
أكتوبر 3 ، 2024
Отдыхали в сентябре 10дней ,все понравилось, чистота, порядок, питание, развлечение, бассейн, все на высшем уровне, море не далеко, все рядом рынок, магазины, удобно, рекомендуем, цена доступная.
3
نوفمبر 13 ، 2024
Всё на самом деле прекрасно! Вид в окрестностях просто потрясающий, а хозяин отеля оказался очень доброжелательным и приветливым. Это именно тот случай, когда можно сказать, что вокруг только порядочные люди. Очень понравилось, что можно готовить пищу самостоятельно - для этого предусмотрено всё необходимое.
3
أغسطس 10 ، 2024
Моя оценка отелю 3,5. Начнем по порядку, номер был хороший, уютный, но были и незначительные минусы. В номере не было свободной розетки, был раздвоитесь, в итоге через него заряжали повербанк, а от него уже все остальное.
В совместной ванной и уборной после душа все в воде, сколько и долго сохнет. Предоставили полотенца и моющие средства, что является большим плюсом.
Слышимость очень сильная. Есть кондиционер, телевизор и холодильник. Интернет с перебоями, но он есть! Окна у нас были на здание в упор, но на совместном балконе вид на море. Так же на совместном балконе был чайник. Единственное, что не хватало это ножа, мы хотели купить фруктов, но резать было нечем и найти нож в магазине оказалось тоже квестом 😅.
С питанием дела обстоят хуже, у нас было всё включено, но уже на половине отпуска мы перестали ходить в столовую. Выбор есть, но каждый день одно и тоже. Если вы приедете на 10 минут позже, то придете к пустой раздаче, ее не пополняют, либо пополняют редко. Очень не хватало фруктов, овощей, сладкого. Лето хочется чего-то легко,а ничего нет. По поводу качество, в принципе вкусно, но на завтрак давали самые дешевые йогурты и соки были тоже самые дешевые по вкусу.
Столовая находится на 5 этаже, отель на горе, везде лестницы. Молодым легко, но вот пожилым будет тяжело.
И самое мое большое разочарование это бассейн, он чистый, но мелкий😢 до 160м, но эти 160 в самом конце, не поплавать, я задевала ногами. В итоге искупалась один раз. Детям идеально подойдет, взрослым просто посидеть, охладиться. Так же у зоны бассейна очень не хватает зонтиков, не все любят лежать под палящим солнцем, иногда хочется спрятаться.
Есть два места для курения, в самом отеле курить нельзя, что являться плюсом.
1
2
يونيو 14 ، 2024
Прекрасно отдохнули с 02.06.24 по 12.06.24
Чистые, уютные номера. Бассейн вообще мое спасение. Вкусная и простая еда, не надо привыкать к особенностям специй и тд. Вкусное домашнее вино. Сотрудники очень приветливые, решение любого вопроса за 5 секунд. Заехать раньше, выехать позже-всё решаемо. Море недалеко, магазины на любой вкус рядом от 5ки до шуб. Единственное что я не предвидела-это гора! Взбираться на гору... тот еще аттракцион)) но и тут плюс, точнее минус))) минус 7кг за отпуск!
Рекомендую это место!
24
12
نوفمبر 17 ، 2024
Отличный отель. Отдыхали здесь всей семьей этим летом.
Всё понравилось, особенно вид из окна, да и в принципе. Чистый воздух, здесь он был замечательный, в шумных городах мы такого не ощущали! Персонал проявил себя очень достойно и вежливо. Вернемся к вам обязательно!
3
أغسطس 2 ، 2024
Отель чудесный, по приезду к вам сразу же с семьей получили только положительные эмоции! Накормили очень вкусно, номера были чистые с хорошей мебелью. Персонал просто чудо! Явно профессионалы своего дела, не хамят, общаются очень уважительно. Спасибо что помогли нам провести отдых в комфорте!
1
4
نوفمبر 18 ، 2024
Безупречно чистый воздух, прекрасный вид, а также огромная возможность сблизиться с природой и стать единым целым с этой вселенной. Помогли нам в этом сотрудники отеля - довольно приятные люди в плане общения, благодарим вас за то что позволили нам так классно отдохнуть
3
أغسطس 10 ، 2024
Номера чистые и уютные с кондиционером и телевизором..Близость к морю-большой плюс,всего несколько минут пешком до пляжа.удобный способ бронирования экскурсии,приветливый персонал,еда очень вкусная, бассейн чисться каждый день бар прямо в отели это вообще кайф,всем советую
1
5
أغسطس 15 ، 2024
Ездили отдыхать с женой и не прогадали! Прекрасный отель, отдохнули от души, накормили вкусно. Все номера были чистые с красивыми видами, рядом море. Спасибо за такой чудесный отдых!
1
5
سبتمبر 28 ، 2024
Не понятно,зачем называть отелем обычный гостевой дом. Питание скудное-если не пришел к началу,то скорее всего будешь есть то,что осталось. Из фруктов только яблоки,салат всегда один и тот же. При заселении с вас возьмут 2000 р.депозит на случай,если вы украдете полотенца,стаканы и флаконы из ванной (на них администратор делает особый акцент,т.к флаконы из-под косменики Grass,а налито в них неизвестно что). Полотенца это особый пункт-очень старые. Те,что для ног вообще больше похожи на половые тряпки. Окно у нас на первом этаже выходило на бытовку уборщицы,как на других не знаю. Ну и,наконец,пляж. До которого ,как указано идти несколько минут. Да,это так. Только пляже этот весь изуродован прошлогодним штормом. Если идти на более-менее приемлемый,то дорога займет минут 20-25 в одну сторону. Вообщем, цена этому "отелю" тысячи 2 в сутки. Так он и стоит не в сезон. А вот почему в сентябре он стоит около 6000-загадка.
3
2
يونيو 19 ، 2024
Отличный отель! Хорошо там отдохнула. Очень приятный вежливый персонал, обслуживание на высоте! Сам интерьер отеля выполнен в очень приятных тонах. Очень порадовал номер, цвет штор очень сочетается со цветом кроватей и стен, качественная отделка, стильный интерьер который идеально сочетается и создаёт атмосферу. Всем рекомендую, спасибо!
11
5
سبتمبر 20 ، 2024
Остановились в этом отеле на неделю. В комнатах чистенько. Персонал доброжелательный и отзывчивый. От моря недалеко. Всё понравилось. Отдохнули хорошо! Всем рекомендую!
3
2
يوليو 31 ، 2024
Отдыхали с 13.07 по 21.07.2024.Остались довольны всем .Пришлось пережить 2 переезда, но мы изначально были готовы к этому. Не пожалели ,что выбрали Лоо именно по адресу Таежная,8А. Отдельное спасибо персоналу отеля.Завтраки шведский стол ,каждый день начинался с вкусной еды .Рядом все необходимое море,магазины,аптеки,рынок.ЖД станция недалеко,откуда можно добраться на Ласточке до любого выбранного маршрута.Ребенок все время после моря плавал в бассейне. В общем все супер!не пожалеете .если выберите этот отель)
3
سبتمبر 3 ، 2024
В данном отеле мы отдыхали второй раз, в прошлом году нам понравилось, поэтому и вернулись. Но сегодня хочу оставить отзыв этого года, отдыхали в августе.
Вернусь ли я еще раз сюда? Очень маловероятно.
Отель грязнющий!!! Кошмар просто! К уборке номера вопросов нет, но вот лестница... Жутко грязные лестницы, стены. Когда идешь в столовую, то только и наблюдаешь мусор под ногами, паутины с дохлыми мухами на стенах, поручень вообще лучше не трогать, аж липкий. А шторы в столовой... Это вообще отдельная история!!! Они вместо белых - серые, почти чёрные! В складках дохлые жучки и богомолы, которые при малейшем ветре летят в тарелки. Ребят, ну вы что? Уберитесь уже!
И отдельная история конечно администратор Ирина! Вечно недовольная, никаких вопросов не решает... Ходит с таким лицом, будто мы не на отдыхе, а в гости к ней пришли без приглашения.
В общем, я разочарована, в прошлом году обстановка была доброжелательные, отдыхать было приятнее.
7
1
سبتمبر 13 ، 2024
Гостиница LooBeach SeaView - идеальное место для тех, кто мечтает о незабываемом отдыхе у моря. Расположенная на берегу Черного моря, она поражает своими красивыми видами, комфортабельными номерами и высоким уровнем обслуживания.
1
6
أغسطس 24 ، 2024
Посещали это место с семьёй. Очень уютное место. Рядом все необходимые и нужные магазины. Рекомендую посещать это место. Ловили море эмоций. Везде чисто и аккуратное расположеное
1
4
سبتمبر 9 ، 2024
Прекрасный отель! Больше всего понравился персонал, встретили очень вежливо. Уборка раз в 3 дня, стильный интерьер в номерах. Очень хорошо там отдохнула. Рекомендую!
5
أغسطس 5 ، 2024
Отдыхала в этом прекрасном отеле недавно, получила гору эмоций. Все делали на высшем уровне, персонал приветливый и хорошо выполняет свои обязанности, кормят вкусно. Номера удобные и красивые. Буду ещё приезжать! 💗
3
أكتوبر 1 ، 2024
Жила в отели с 18.09.2024 по 25.0з.2024, отель очень понравился,чистов номерах, можно завтрак заказать,коллектив очень дружный, администратор, очень внимательная,решает вопрос если возник быстро,! спасибо отелю за гостиприимство
2
4
سبتمبر 20 ، 2024
Отдыхали с семьей, отель очень удачно расположен, а так же множество ресторанов по улице. Администратор нас встретил, мы оставили вещи на хранение и ушли гулять до заселения. Номер большой, все как на фото и даже лучше, за такие деньги о лучшем даже не могла подумать.
Рекомендую!
3
3
يوليو 10 ، 2024
Отдыхали в отеле в начале июня. Выбрали Лоо по отзывам своих знакомых и не пожалели. Проживали 7 дней, с семьёй. Персонал приветливый и отзывчивый. Место расположения просто шикарное, до моря рукой подать. На территории шикарный бассейн,в вечернее время с подсветкой. Магазины в шаговой доступности. Удобное расположение позволило побывать и пройтись по достопримечательностям. Рекомендую.
2
7
نوفمبر 15 ، 2024
Хорошая гостиница, все понравилось. Персонал вежливый. Приехали с семьёй отдыхать в Сочи, увидели объявление и сразу же позвонили. Ресепшен быстро ответил и забронировал номер. Всё круто рекомендую!
1
2
سبتمبر 13 ، 2024
Останавливались в двухместном номере на 10 ночей. Наше недовольство началось уже с процесса заселения. Мы приехали в 10 утра в отель, еле дождались такси, потому что, как выяснялось, заявленный трансфер отель не предоставляет. Администратор Ирина - человек, заслуживающий отдельного внимания. Не приветливая, хамоватая женщина, которая сидит у себя в «конуре» или ее вообще нет на территории «отеля». Не любит работу, гостей, не стремится решить никакую ситуацию, зато напор и недовольство, а также требование денег и квитанций у нее на перовом месте. Ранний заезд не был предложен, пока мы сами не спросили. Поднялась с нами в номер, оформились , внесли оплату и она быстро убежала. Сказала, что при выезде обязательно все пересмотрит и пересчитает, не дав при этом никакой квитанции.
По поводу номера: абсолютный СССР с плесенью, старой мебелью и отсутствием розеток. Вместо одеял, махровые полотенца. Если вас двое, будте готовы, что придется заряжать по очереди, либо на потолке, либо отключать телевизор или чайник (если вам вообще повезет и он будет). Кулер есть на некоторых этажах (но при этом бутылки в нем не меняются, а просто заливается новая вода из под крана!!). Если нет кулера, то тогда возможно и будет чайник, но как это связано, мы вообще не поняли. Воду нужно покупать самостоятельно и тащить в гору.
Питание: если пришли на 10 минут позже от начала приема пищи, то уже ничего не остается. Блюда не пополняются. Еда абсолютно не вкусная и обычная, скуднейший выбор и каждый день одно и то же. В последние дни уже практически ничего не ели там. Продукты самого низкого качества, и это единственное место, где на завтрак не дают сливочное масло. Ни разу не было вкусного южного хлеба. Один черствый батон или химозный тостовый хлеб.
Бар на 1м этаже: меню достаточно приличное, но мы ни разу не смогли там поесть, потому что ни Ирины, ни ее помощников на территории во все разы, когда мы хотели поесть, их не было, поэтому комментариев дать не могу.
Бассейн: два совсем маленьких бассейна, которые не чистятся. В них плавают насекомые, салфетки и волосы. А маленьких детей не всегда берут на море, потому что тяжело идти в гору и тем более по жаре. Дети купались в этой антисанитарии!
Принадлежностей в номере достаточно, 2 бутылки с шампунем и гелем вам пополнят на каждый 4й день. Но вынос мусора и замена туалетной бумаги производятся самостоятельно. Об этом, кстати, никто не предупреждал. Даже в самых дешевых отелях, такого, по-моему, уже давно нет.
Возвращаясь к квитанциям, о которых писала выше. При заселении с вас возьмут депозит в размере 2000 тыс. руб. При этом должна выписываться квитанция, о том, что это возвратные деньги. Нам ее не дали, и мы даже не могли знать, что она должна быть, тк без депозита не заселяется ни один номер. При выезде возникла проблема, при которой Ирина не хотела возвращать нам деньги, несмотря на сохранность вещей в номере. Она ждала от нас инициативу по решению данного вопроса, и просто стояла и твердила нам одно и то же: «возврат только при наличии квитанции», которую мы даже в глаза и не видели) Пришлось звонить хозяйке отеля и только она смогла повлиять на возврат наших средств.
В общем, когда мы бронировали этот отель, мы тоже видели множество негативных отзывов. Но почему-то все равно решились. Надеюсь, мой отзыв кого-то сможет уберечь от испорченного отпуска.
Мой совет руководству. Нужно отрабатывать и отвечать, не только на положительные отзывы, где вас хвалят, но и на негатив, которого намного больше. Я не увидела ни одного ответа на отзыв с замечаниями и никакое из замечаний по факту не было исправлено за все время. Мы больше никогда не вернемся к вам, и друзьям скажем, что в худшем месте и не отдыхали.
7
يوليو 23 ، 2024
Нет!
Это будет мой ответ, когда кто нибудь соберётся туда!
Может кто то именно сейчас выбирает этот отель!!! Сдайте лучше билеты, отмените бронь если есть возможность!
Не ведитесь на бассейн - он грязный, очень грязный, чистка не помогает, химию не используют, в бассейне плавает от волос и тины до сами знаете чего! У бассейна ребёнок захотел в туалет, подходим к администратору и та дам-идите в номер, туалета у бассейна НЕТ! на секундочку мы жили на 3 этаже с винтовой лестницей, некоторые жили на 5 этаже. Не ведитесь, есть там туалет, они про него не говорят - за винтовой лестницей есть белая дверь там и туалет есть и душ, чтоб после моря обмыться.
Теперь о питании - завтрак омлет, творожная запеканка и арбуз с очень плохим запахом. Обед - супы, только супы достойные, салат один и тот через 3 дня. Ужин - все что не съели на обед, кроме супа! Дней через 5 начинается изжога от еды.
Один совет не берите все включено в этом отеле - НИКОГДА!
Бар-если так получилось, что вы там - 1. Коктейли у Ирины не берите, она их делать не умеет, лучше дождитесь мч.
2. Цены - сегодня 350р, завтра 400,потом опять 350р-очень странно прыгают цены. 350 р и алко и просто сладкая водичка со льдом (детский вариант).
3. Попросили мы льда на баре, просто льда (сказали, что свой ещё не успел заморозится, на что сотрудник посмеялся) - льда дал стаканчик, от денег отказался - это ж вода! но в это время подходит иной сотрудник, они обменялись информацией и слышу - под сраку надо было дать, льда им ещё!
Номер! Два раза не было воды, но это норм, быстро дали. Кондей работал, простыни меняли, полотенца меняли, но после каждой приборки обязательно все пересчитывать! Ловушки для тараканов по всему номеру, но наверно пусть они будут, чем сами тараканы)))
Заезд!!! Приехали в 4 утра, 40 минут искали к кому обратится, после того как дозвонились, вышла эта Ирина - недовольное лицо - ПРИЕХАЛИ, ИДЁМ В Номер! Деньги сразу готовьте! Ни здрасьте, ни извините, ни вам помочь с чемоданами)))) это уже потом мы поняли, что за вишенка эта Ирина! Утопить её в зелёном бассейне с ротовирусом - главное желание гостей этого отеля с 11 июля по 21 июля 2024 года!
Возвращаться нет желания ни в Лоо, ни в это место проживания!
Мы абстрагировались, после завтрака и обеда обсуждали, чего выкинула администрация на гостей. Громко смеялись, но итог всех разговоров - быстрее бы съехать 🤣.
Ругаться не хотелось, не хотелось портить отдых.
Плохой опыт, тоже опыт!
Надеюсь, что этот отзыв хоть одну семью спасёт 🙌🙌🙌
19
2
أكتوبر 22 ، 2024
Отдыхали на море 11й раз, но такого ужаса и рядом не было! Начнем с администратора. Постоянно недовольное лицо, она не любит ни свою работу, ни людей в принципе. Заинтересованности в помощи гостям ноль. Даже не пытается сделать вид, что ей не все равно. Все время сидит в своей коморке, вечерами распивает алкоголь с непонятной компанией мужчин около бассейна. Если с ними хозяйка, то до умопомрачения пытается ей угодить, хлопает, восхваляет, фотографирует во всех ракурсах. Меняется ежесекундно. Смотреть на это противно. Номера это что-то с чем-то… крошечный номер, с одной розеткой, в которой включен холодильник. Нас было трое. Зарядить телефон, только по очереди. Такое мы встретили первый раз. Вместо одеял, полотенца..тараканы ходят по стенам. Телевизор не работают, ни разу не смогли включить. Позвали администратора Ирину, та позвала мальчика, который убирается на территории. И никто ничего не смог сделать. В ванной первые сутки на нас лилась вода с потолка. Что-то починили в этот же день. Кондиционер только для галочки. Непонятно, как работает, но не охлаждает точно. Ему лет сто. Мебель вся старая, потресканная. Очень брезгливо там находиться. Бассейн по колено) просто смех) около бассейна нельзя находиться со своими напитками, сразу бежит Ирина с криками. Столики только там, то есть вечером посидеть и пообщаться с другими отдыхающими нет возможности. Все только это и обсуждали весь отдых! Есть место отдыха с пуфами. Стали сидеть там с соседями. Так что делает Ирина?!) на следующий день она убирает пуфы, чтобы мы там не сидели и, чтобы покупали у них в баре в тридорого алкоголь и сидели за грязными столиками. Муж отдельно возмущен отсутствием курилки. Курить можно только стоя около мусорных баков! Которые изрядно издают вонь. В то время, как Ирина и вечно сидящая там диаспора ( взрослые мужчины) курят за огромным столом во дворе. На гостей всем плевать. Один день шел дождь. Так все гости и курили под дождем около помойки. Еда… как говорит сын: как можно испортить жаренное яйцо. Однообразная, безвкусная еда. Если придти минут на 5 позже начала завтрака или обеда еды не будет. Под конец отпуска есть почти перестали. Некоторые даже и ходить не стали, питались в кафе.так же наблюдали картину, как парень нес сырники на завтрак на 5 этаж, положив на них свой телефон. Фу. Больше кусок в горло не лез. Дополню про номер. Заявлен был номер с террасой и видом на море. Как же мы были удивлены, что терраса это крошечный тамбурок на 5 комнат, два обшарпанных стола заваленных принадлежностями женщих, которые убираются в отеле. Мусорные мешки, туалетная бумага и т.д. 3 комнаты из 5 занимает прислуга, которая ложится спать в 10 с открытыми дверьми. То есть подведем итог. Около бассейна мы не можем сесть за стол , даже без напитков, надо купить что-то в баре в тридорого. Пуфы убрали, чтобы там никто не сидел, на террасе спит прислуга ( три открытых дверях).. Сидеть в ужасном номере без телевизора и кондея невозможно. В общем отпуск испорчен. Это не отель. Гостиные дома намного лучше и приветливее хозяева. Своих денег не стоит. Пляжа нет совсем. До него идти минут 30 минимум. Возможно, кому то поможет наш отзыв. Не тратьте свои деньги и время. Если бы не увидела это все своими словами, не поверила бы, что такое возможно. Каждое утро при выезде гостей мат, т к они далеко отправляли Ирину с ее бумажкой о депозите
. Со всех требует, но не всем ее дает и не хочет возвращать депозит. Мерзко на это все смотреть. Больше ни в отель, ни в Лоо ни ногой. Ни мы, ни наши друзья и знакомые.
3
1
سبتمبر 6 ، 2024
Отдыхали семьей в LooBeach SeaView (Таежная, 8А) в августе 2024, куда более не приеду! ВК объективные отзывы удаляют, чтобы создать только положительную картинку!
👉Негативное впечатление началось с заселения. Оплатили заранее заселение (так как производится с 14:00), прилетела в 00:30, с учётом ожидания и транспорта до места отдыха и дороги приехала к так называемому «отелю» (просто гостевой дом) в 03:00 и заселили только в 03:28 (спустя многократных телефонных звонков(хозяйки Юлии, администратору на телефон который был указан на баннере при входе) сопровождающими звонками и стуками в дверь, помогли соседи дозвониться). Открыла администратор, которая не удосужилась принести элементарных извинений, но и еще обвинила, что недостаточно стучалась и звонила, когда стала разбираться, выяснилось, что телефон который указан при входе в «отель» не актуален. Как тогда я могла дозвониться?! Уж если ты уснула на рабочем месте (с учетом когда было указано о приезде гостя в ночное время, будь добра с ним элементарно связаться когда его ждать или сообщить заранее действующий телефон, а не находить на 10 вопросов 100 ответов. Хамское отношение к гостю!
👉Пляж это вообще какое-то болото!!!! Только и слышно на берегу родители кричат детям: «только не глотай воду», «закрывай рот». Вы спросите почему? По пути на пляж расположены канализационные люки (говорю про первую береговую линию) практически через день, а то и каждый день из них бьет фонтан, который стекает в море (вонище страшная!). Многие номера на 1 линии полностью разрушены после декабрьского шторма 2023 г., не восстановлены и их восстановлением никто не занимается -также не приятный запах и все стекает в море🤮.
👉Питание на твердую 3 (небольшой выбор, но соответствует цене).
👉Приятно, что проводят анимацию для детей. Есть кинопоказ. Указано, что проводится по пн., среда, пятница- но проводился хаотично и не приятно чем руководствуется при выборе фильма (не организованна заявка на фильмы и оповещения о проведении).
ОДНОЗНАЧНО НЕ СОВЕТУЮ!
9
أكتوبر 5 ، 2024
Отличная гостиница, убираются раз в 3 дня, очень благожелательный персонал. Прекрасно готовит повар, очень разнообразные меню. Мне все очень понравилось. Рекомендую
1
3
يونيو 8 ، 2024
Отлично отдохнули с 3 по 7.06.24, встретил нас очень вежливый персонал, что не мало важно ☝🏻 самое главное чисто и комфортно, еда на высоте как дома)) бассейн, лежаки, есть где позагорать, кинотеатр вечером фильмы показывают 👍🏻до моря пять минут, еще рядом жд вокзал можно добраться хоть куда, рекомендую однозначно)
7
7
أكتوبر 15 ، 2024
Отзывчивый и доброжелательный персонал, все расскажут и подскажут, помогут в решении вопроса. Хорошее соотношение цены и качества оказываемых услуг. Про кухню ничего сказать не могу, так как не пробовали.
2
4
يونيو 8 ، 2023
Ставлю 5 звезд! Отель очень хороший, у нас есть с чем сравнивать. Обслуживающий персонал все вежливые и приветливые. Готовят очень вкусно и разнообразно. В отеле есть всё, для хорошего отдыха. Два бассейна большой и маленький, лежаки, бар, шашлыки (ну просто пальчики оближешь) . В баре напитки на любой вкус, а домашний коньяк просто шедевр. В номере есть всё, выдаются полотенца и проводиться уборка, кондер, санузел и душ. В коридоре стоит кулер, чайник, гладильная доска и утюг. В одном месте все удобства для души. Ресторан находится на последнем этаже отеля, с прекрасным видом природы , гор и огромное море. Есть экскурсии, даже искать ни надо. С вокзала трансфер. Хозяева очень отзывчивые. Если мы и приедем в лоо, то только в этот отель. Огромное спасибо хозяевам за прекрасный и незабываемый отпуск, проведённый в этом отеле.
13
19
أغسطس 15 ، 2024
Ехал отдохнуть с семьей и выбрал ваш отель, и не прогадал! Так отдохнуть мы бы не смогли нигде. Отель очень близко к морю, цены не кусаются, в общем семье все понравилось, буду ездить теперь к вам часто)
4
سبتمبر 4 ، 2024
Тараканы в номерах, администратор Ирина , то хамит, то улыбается. В отеле везде срач( уборка нежилых помещений раз в четыре дня. Пиво- моча, от которой болит голова и дрыщишь, а свое пить нельзя, соответсвенно у бассейна с пивком не посидеть. Дверь в туалет разваливается и еле открывается, ламинат каштан, в ванной грибка немерено, я не знаю кто написал, что у них чистота, видимо жили в свинарнике до этого. Отвратное место. Море не далеко, но нормальный пляж в 25 минутах пешком, а тот пляж, что близко ужасен. В море у пляжа, впадает 4 стока канализации. Одеяла- бывшие полотенца с лежаков, ушатанные писец как. И все это, только малая часть того, что тут происходит. Гадюшник, одним словом
6
1
سبتمبر 13 ، 2024
Отдыхали в августе. Отель это громко сказано, мусорник одним словом. Бассейн грязный с волосами, столы возле бассейна в ужасном виде , не разу не мылись. В коридорах куча пыли и грязи. Номера в критическом состоянии. Не успел заказать какую либо услугу, первое слово Деньги,деньги. Персонал ужасный, особенно Ирина. Ужас а не админ. Ещё надзиратель у бассейна,который сидит и пялиться на тебя 24/7. Со своим у бассейна нельзя, даже фрукт или вода. Сразу бежит Ирина и открывает рот. ШВЕДСКИЙ СТОЛ, это пародия. Каждый день одно и тоже, и то что не доели сегодня подадут завтра. И это только половина перечисленного. Люди, не тратьте свое время и деньги на этот кошмар!
5
سبتمبر 5 ، 2024
Повелись на отзывы, ехали в рай, а попали в ад. Как только вы заходите, вас встречает чудесный аромат помоев. У меня вопрос к тем, кто пишет, что там идеальная чистота, где же вы до этого жили, в хлеву?
Как только приезжаешь в отель невооружённым глазом видно всю эту грязь: около бассейна, в бассейне, на лестницах где её только нет. Администратор Ирина как только мы приехали сразу начала говорить с нами на повышенных тонах и хамить, но после того как мы заселились после 15:00 (наконец-то она решила выйти к нам) стала очень доброй и любезной. Вы мечтали жить близко к морю? Вы выбрали не тот отель. До моря 380 метров, но до пляжа идти 15 минут, и то, там огромные валуны, а до мелко галечного пляжа минут 20 не меньше. Если пойти в другую сторону, то там можно искупаться в воде в которую выходит канализация. За это время вы прочувствуете всю прелесть надземных и подземных переходов, их тут нескончаемое количество, разминайте ноги. За 6 дней пребывания в этом отеле лестничную клетку и коридор не мыли ни разу. В номерах то, что называли одеялом, было похоже на старое, обшарпанное полотенце, просто больших размеров. В душе грибок, прекрасные тараканы в номере, фен нужно брать у Ирины, халат отсутствует, вместо чайника-кулер в коридоре, грязные стаканы в номере, на балконе отсутствует столик. Бассейн ни разу не чистили, он был со всяким мусором. Если вы хотите расслабиться у бассейна будьте готовы заплатить за еду и напитки, потому что со своим вас не пустят. Шведский стол- лишь некачественная пародия. Гостям можно курить только в специально отведённых местах, зато персонал курит абсолютно везде, и специально для них под навесом стол и кресла, а для гостей - табуретка или стоя. Каждый вечер вас будут радовать прекрасной шоу программой, которая не смолкает минимум до 22:00, песни, танцы, всё присутствует.
Так что даже не останавливайте своё внимание на этой помойке, лучше найдите себе нормальный отель!
8
أغسطس 27 ، 2024
Никогда сюда не приезжайте !!! Это худший отель , который только можно придумать . Администратор Ирина , как -будто все время спит и чем -то недовольна и максимально портит репутацию и без того плохого отеля . Отель на горе ( об этом нигде не сказано ) и далеко от моря ( 25 минут ) . Персонал все время сидит за столом и наблюдает за отдыхающими , для чего это ?))) отдельное спасибо бармену , это единственный нормальный человек там ! Обещали трансфер , но когда мы уже подъезжали-написали , что нет машины и возьмите такси , никто не помог занести чемоданы , но зато деньги за доп , услуги Ирина требует сразу , не дав дойти до номера . Скудное и однообразное меню и ужасная мебель в номере ! В общем , не тратьте деньги и не портите себе отдых и никогда не приезжайте в этот отель !!!
7
1
يوليو 31 ، 2024
Приехали в ваш отель по рекомендациям знакомых и не пожалели! Впервые видим настолько профессиональный персонал, все оборудовано красиво и правильно, наш отдых был чудесным благодаря вам.
1
4
سبتمبر 16 ، 2024
Самый лучший отель в котором я смогла побывать! Все понравилось, обеспечили комфортный отдых на ура, каждый день убирались и меняли постельное белье! Рекомендации знакомых нас не подвели
2
4
أغسطس 17 ، 2024
Если меня спросят приеду ли я еще раз в этот отель, я отвечу - НЕТ!
Отдыхали с 9-16 августа, начну по порядку:
1. При бронировании обещали трансфер, но якобы машина сломалась, так что добирайтесь на такси!
2. О том, что подъем в гору для входа в отель нигде не указано.
3. Если вы едете семьей из 4-х человек, будьте готовы, что вас поселят в корпус Б и не предупредят о том, что там винтовая лестница.
4. Еда, так называемый шведский стол, если опоздали на 30-40 мин, то будьте готовы, что будете доедать остатки, еда не пополняется. Качество еды оставляет желать лучшего, сок непонятно какой, разведенный водой, «блины» красная цена, и это только начало. Меню каждый день однообразное, разные только супы и каши. Рыбы не было ни разу, непонятное дешевое мясо каждый день, еще и пересоленное.
5. Антисанитария, за 8 дней в отеле постельное белье не менялось ни разу, по территории ползают тараканы. В комнатах под кроватью ловушки с тараканами!
6. Бассейн не чистится от слова совсем, все поголовно болеют ротовирусом.
7. Отдельное «спасибо» нужно сказать квалифицированному администратору Ирине, которая не решила ни один вопрос, с какими бы к ней не обращались. Ну собственно какой отель такой и администратор!
Надеюсь это прочитает владелец данной сети отелей и примет к сведению конструктивную критику.
12
1
سبتمبر 22 ، 2024
Отель на 4 , кормят нормально, не скажу что очень много разнообразия в еде, но за такую цену куда не шло. В районе бассейна со свои не посидишь запрещено , места для курения не самые удачные . Номера нормальные не убитые. Единственный большой минус тараканы !!!!!
2
سبتمبر 14 ، 2024
И такс,начнем:
Ужасный запах в номере
Нет розеток у кровати
Мебель и ремонт виды повидавшие
Кондиционер еле бздит,пульт сломался,от телевизора работал один день!
Полотенца-привет 90-е.
И это номер Де люкс!
В некоторых номерах были тараканы,сказали земляные:)))
Сантехника в ужасном состоянии,у душа нет поддона,когда моешься весь пол в воде.
У бассейна есть столики,но на них можно пить и кушать только то,что куплено на территории отеля.А выбор не велик и цены…понятно какие.Написано это в правилах,которые присылают с ваучером после оплаты,и то не конкретно эти слова,а что отдыхающие должны соблюдать правила отеля.
Чтобы позавтракать было чем,приходить нужно ровно в 8:00 и ни минутой позже,хотя заявлен шведский стол.Еда однообразная,но запеканка вкусная.
Бассейн ледяной,лежаки грязные.
Белье меняют 1 раз в 8 дней,если нужно раньше,500р.Стирка белья 400р за 3кг,но ощущения чистоты постиранных вещей не было. Уборка номера раз в 4 дня,убрали,кстати,хорошо.
Отель совершенно не стоит своих денег!
Персонал в принципе хорошие люди,проблемы не в их компетенции,ведь рыба гниет с головы.
Спасал только вид с балкона,но он не стоит почти 40т за 7 дней.
Не советую однозначно!!!Отель строгого режима ЛооБич
5