Lorak Trade
45 مراجعات
يوليو 11 ، 2023
Хочеться поблагодарить продавцов милая женщина , парень которые помогли с выбором велосипедов для всей семьи, учли все пожелания , с максимальным терпением отнеслись ко всем просьбам, сделали шикарную скидку(брали три велосипеда) цены если честно и так достаточно демократичные, по сравнению с другими магазинами! Вот прямо молодцы!!! Удачи и процветания!!!
2
أبريل 26
Отличный магазин. Широкий ассортимент. Все подскажут, покажут. Остались довольны посещением. Всем очень советую этот магазин.
سبتمبر 8 ، 2023
Покупал велосипед в 2018 или в 2019 году. Точно уже не помню. Купил модель Lorak SEL 9300. Великолепный велик! Доволен всем! Проезжаю в среднем по 1 000 км за сезон. Не делал ничего ещё ни разу. Всё работает отлично. Ассортимент в магазине просто поражает воображение! Выбор огромный. Персонал вежливый. Отличная компания! Всем рекомендую!
مارس 23
Купил фонарь для велосипеда 18 марта за 1 050 рублей, сломался на второй раз использования
Попал в небольшую ямку и фонарь рассыпался, стекло с креплением так и не удалось найти
Какой смысл покупать, если качество не соответствует цене?!
مايو 5 ، 2023
Сделала заказ велосипеда на сайте, мне никто не звонил, я сама позвонила чтобы уточнить, сколько есть времени чтобы забрать велик. А оказывается, должны были позвонить. Но наверное у них этот сайт никто не проверяет. Приехала, магазин не ближний свет, а оказалось он не того цвета и на сайте у них не показано какие цвета в наличии.
Они даже написали в головной офис и этого велика у них вообще нигде нет. Единорог) А ещё говорят что у них большой ассортимент как же. А теперь ищи свищи этот велик по всему городу. Это ещё слава богу что я за кота в мешке не заплатила заранее.
Ответ бизнесу: проблема в том, что на вашем криво работающем сайте не предусмотрено то, чтобы человек не забыл оставить номер телефона. На почту приходит сообщение без даже информации о том, что "вы не оставили номер телефона, пожалуйста позвоните нам". Такую банальную вещь не сложно сделать.
А "не было такого цвета, это что-то из разряда хочу вот это но с другими пуговицами" и "нам очень жаль что из (...) кол-ва велосипедов не нашлось ничего для вас" - кхм, когда из вашего (...) велосипедов у вас в наличии только один велосипед определенной модели и нигде у вас больше не имеется таких велосипедов в других цветах, вы это считаете хорошим ассортиментом? При том что нашла нужный велик в другом не таком "многообещающем" магазине. Мне кажется слишком громкое заявление для вас
1
أغسطس 25 ، 2023
Не удобно спускаться в подвал с велосипедом. Как и подниматься. Нет креплений и стек для парковки пелосипедов. Большой ассортимент. Услуги по подбору и ремонту велосипедов.
يوليو 30 ، 2022
Отличный магазин, хорошие цены, персонал квалифицированный молодые специалисты всё подсказывают рассказывают. Удобное расположение. Если хотите качественный надёжный велосипед по привлекательной цене то вам сюда.
2
1
سبتمبر 8 ، 2023
Объездив за день разные магазины города, пришел к мнению, что здесь лучшее соотношение ассортимента/цены/качества.
سبتمبر 22 ، 2023
Лучшая вело мастерская в Белгороде. Невысокие цены. Приятный персонал, всегда помогут и подскажут
فبراير 19
Большой магазин, хороший выбор, нормальные цены, отличное качество
يونيو 29 ، 2023
Пришёл покупать ролик для переключателя скоростей, когда купил сразу же поехал устанавливать, при установке оказалось, что мне продали его без втулки.
1
يوليو 23 ، 2023
Купил себе велосипед по цене ниже чем в интернете , консультанты так себе как будто работают на ставке ничего обьяснить не могут.
أغسطس 30 ، 2022
Большой выбор, приемлимые цены, делают скидки. Отличные специалисты, помогут подобрать то что нужно для вас, а не просто лишь бы продать. Есть свой сервис ремонта и тех.обслуживания любой сложности, любых моделей.
Здесь тот случай, когда не дорого и качественно.
1
مايو 31 ، 2023
Очень хороший выбор в магазине одежды и обуви , приемлемые цены .
يوليو 7 ، 2023
Спасибо сотруднику за разъяснения, вчера куплен велосипед, в первый день прошёл 40 км, полёт нормальный
1
يوليو 20 ، 2021
Ужасно! Купил в Lorak Trade велосипед Lorak SEL 9,800 за 67 000₽. После первой поездки обнаружились недостатки. Во-первых, при торможении задний ротор гудел, при езде на средней и большой звезде слышались неприятные звуки, заклинило рулевой стакан. Далее, обнаружилось, что заднее колесо при кручении гудит, так как будто там нет смазки.
Задний петух был погнут.
Во-вторых, отдав велосипед в хорошую веломастерскую, веломехаником обнаружились дополнительные недостатки: 1) В рулевом стакане недостовало шайбы, это привело к тому, что он заклинил; 2) Ротор гудел, потому что не был должным образом затянут; 3) Переднии шатуны средней и большой звезды были "не родными", т.е. звезды не подходили по толщине к цепи велосипеда;
В-третьих, заднее колесо было разобрано и выяснилось, что смазка там отсутствует, а также барабан был в ржавчине, т.к. без смазки конденсат привёл к её появлению.
В-четвертых, передний переключатель был закреплён выше чем нужно, поэтому слышался скрежет на средней и большой звезде. Настройка тормазов была выполнена откровенно плохо.
При такой цене велосипеда (67 000₽), он был собран из разных составляющих, при том очень неграмотно и непрофессионально.
По гарантии велосипед не отдал по причине отсутствия желания связываться с некомпитентными продавцами, коими являются работники Lorak Trade. И обменивать один неисправный велосипед на другой я смысла не вижу.
Решил отдать в хорошую веломастерскую, где мне профессионально переделали велосипед из неисправного в полностью рабочий, каким он и должен был быть за такую цену изначально.
Итог: НЕ трате свои деньги и своё время на магазин Lorak trade и их некомпетентных работников.
P.S. Бренд Lorak Trade НЕ французский, а Российский, что вводит в заблуждения покупателей. Продавцы это знают и умалчивают.
4
3
يوليو 25 ، 2023
Продавцы, профессионалы. Починили, подсказали в общем помогли.
ديسمبر 12 ، 2022
Хороший магазин, хорошие ребята. Большой выбор, приятные цены!
1
يوليو 14 ، 2022
Хороший магазин и большой выбор. Отдельная благодарность продавцу этого магазина за его понимание и помощь
1
2
أكتوبر 23 ، 2022
Очень внимательный персонал, купили велосипед, очень довольны, спасибо!
1
يونيو 3 ، 2022
Приятные продавцы, не лезут с дурацкими вопросами, но если попросишь, то все подробно расскажут. Дадут прокатиться на велосипеде перед покупкой!
3
2
يوليو 26 ، 2023
Исправьте проблему с сайтом на него невозможно зайти ошибку выдает
أغسطس 7 ، 2022
Хороший большой магазин с огромным выборам моделей велосипедов.
2
2
مايو 27 ، 2023
Продовцы вежливые хороший магазин.
يونيو 29 ، 2023
Всё хорошо! Хороший выбор!
أغسطس 28 ، 2021
Ребята из магазина нашли камеры для детской коляски и оперативно перебортировали
1
2
يونيو 9 ، 2020
Выбор хороший, покататься не дают, заказал дорогой подростковый велик, не привезли, объяснить почему не смогли, сами не знают... Короче вроде товар качественный но это если нужный есть в наличии, так что оценка только за товар, а как магазин...
4
4
يونيو 25 ، 2020
Огромный выбор! Сервис, гарантия! На прошлые модели велосипедов можно и скидку получить! Брал два велосипеда, я доволен на все 100%. РЕКОМЕНДУЮ!
3
4
مايو 9 ، 2021
На сайте выбрал вилку 20 дюймов, позвонил по телефону, сказали что нет вилок никаких и не будет. Оценка неуд за вашу работу.
4
1
نوفمبر 26 ، 2021
Я не доволен не обслуживанием не качеством все хрустит скрипит.
3
1
يوليو 14 ، 2019
В помещении очень душно, продавец не смог ответить нам ни на один вопрос касающиеся велосипедов. Продавец, работая с нами, резко ушёл к другому покупателю, а нам пришлось доставать велосипед самим.
5
5
يوليو 13 ، 2020
Купили велосипед пока всё отлично катаемся.
2
3
أغسطس 22 ، 2022
Дороговато.
2
2
سبتمبر 22 ، 2020
Отличный велосалон,являюсь его клиентом
1
2
أبريل 24 ، 2019
Большой выбор велосипедов от маленьких до взрослых, есть из чего выбрать!
4
4
يوليو 29 ، 2019
Большой магазин, очень приличное обслуживание.
5
4
أغسطس 24 ، 2018
На сайте одно, в наличии почти ничего. Даже после посещения интересующая модель так и осталась висеть в наличии.
9
4
يوليو 7 ، 2019
Отличный магазин. Вежливые продавцы.
4
4
أبريل 17 ، 2020
Велосипеды, в хорем состонии
1
3
مارس 17 ، 2020
отличное заведение, советую
4
4
يوليو 15 ، 2020
большой выбор, вменяемые цены.
1
3
يوليو 3 ، 2019
Ассортимен неплохой но цены выше чем у других
5
2
فبراير 9 ، 2020
Всего много, но дорого.
2
1
سبتمبر 1 ، 2018
Большой выбор, но можно найти дешевле.
4
4
يوليو 26 ، 2018
Цены не очень то маленькие
5
3