Два раза испортили шерстяные свитера. При сдаче в химчистку отдельно отмечал, что вещи нельзя стирать, только в ручную. В первый раз мне отдали свитер на два размера меньше и сослались на то, что это нормально, далее пытались на манекене растянуть до прежних размеров - итог: вещь в мусорке.
Вторую шерстяную вещь отдал уже держа в голове, что может произойти подобное, дополнительно просил все замерить, дабы не испортить - итог: свитер отдали весь в катышках, как после барабана машинки, на рукавах остались пятна, которые со слов администратора-приемщика «не вывести, и чтобы таких ситуаций не было, нужно не пачкать вещи».
От такого качества сервиса я выпал в осадок.
P.s. Пятна на свитере я вывел дома самостоятельно под холодной водой, используя средство для деликатных тканей.
1
MP.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 16 ، 2024
Стала писать отзыв увидев 3,8 звезды. Мой опыт исключительно положительный - спасли 3 шерстяных зимних одеяла. Доброжелательные, корректные. Большое спасибо за качественную работу
1
إظهار رد العمل التجاري
Юля Мацурова
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2023
Давно пользуюсь услугами этой химчистки) Довольна и ценой и качеством. Рада, что открыли пункт приема/выдачи рядом с домом) надеюсь, вскоре машина чаще будет забирать вещи и готовность будет быстрее!