Love Republic
25 مراجعات
سبتمبر 5
Впервые столкнулась с таким бредом в магазине Love Republic.
Одеваюсь здесь давно, имею статус амбассадора по карте лояльности. Сегодняшний визит поверг меня в шок!
Продавец консультант Ксения отказалась уточнить наличие товара в магазине по артикулу, сославшись на то, что "мы так не делаем, посмотрите сами в зале".
Я корректно уточнила ей, что абсолютно всегда связываюсь либо предварительно по телефону, либо по факту посещения магазина, и девочки даже конкретно в этом LR смотрят наличие, так как иногда распродажа висит в зале не вся, или товар может быть отправлен в брак.
Ксения, хлопая глазами вновь говорит "по номеру я не могу посмотреть"; я попросила позвать того, кто сможет это сделать, на что вновь получила предложение "посмотрите в зале сами".
То есть продавец консультант в магазине — это чисто номинальная должность, Ксения на ней выполняет функцию охранника или что?
Почему мне предлагают самостоятельно искать какую-то позицию на стойке, если я вежливо уточняю, что не готова перебирать все вещи и прошу оказать мне помощь?
Прошу руководство присмотреться к моему отзыву, а так же к тем, которые обращены в адрес некомпетентной работы продавцов консультантов.
Ксению, по моему мнению, следует вообще уволить, так как она не только не выполняет свои функциональные обязанности, так ещё и создает недостойное и отвратительно впечатление, как сотрудника магазина!
1
1
سبتمبر 6
Апдейт: просто смешно)))) теперь это просто витрина, вещи мерить нельзя 🤡🤡
Дорогой лав Репаблик, если вы хотите продавать ваш полиэстер за 5000₽, то научите консультантов хотя бы простому этикету и уважению.
Обсуждать других покупателей между собой около примерочных, пока там есть покупатели — просто отвратительно. Ещё можно научить продавцов здороваться когда с ними здороваются и говорить спасибо. Один из самых омерзительных магазинов сети из-за сотрудников и постоянных обсуждений покупателей. Это уже не первый раз.
1
أغسطس 16
Заказала товар, подтвердили в личном кабинете, что товар в наличии и можно забрать. Приехала забирать, потратила много времени на дорогу. В итоге товара нет. Весь рабочий персонал просто уволить нужно за такую безответственность и издевательство над людьми!
2
أبريل 20
Этот магазин в любом уголке города всегда на уровне!
Приветливые и компетентные девочки, чисто, музыка играет не громко.
1
سبتمبر 10 ، 2023
Это мой любимый бренд - хорошее качество - правда за вещами приходится следить- убирать катышки ... Слежу за скидками - и так можно за полцены купить хорошую вещь- особенно нравятся вещи из трикотажа связанная в крупную резинку/вроде так называется?/ ношу без проблем с удовольствием
1
نوفمبر 16
Консультанты в магазине не умеют общаться с покупателями от слова совсем. Видимо их навыки заканчиваются на выравнивания вешалок:) Смотрят на всех с высока, явно оценивая по внешнему виду. Возврат сделать для них целая проблема, начинают верещать «если не уверены, не нужно было оплачивать». Вот тебе и сервис!
نوفمبر 17 ، 2023
Магазин в тц Калейдоскоп никогда не отвечает на телефон, звонила несколько дней по наличию, в итоге оформила самовывоз, отправила курьера и мне пришла только одна позиция, без предупреждения об изменении заказа.
1
يونيو 7
отличный магазин, сотрудники потрясающе вежливые
1
مايو 8 ، 2023
Отвратительный магазин, в котором работают некомпетентные продавцы. Продают грязные вещи а потом сами же отказываются их принимать.
3
سبتمبر 29 ، 2022
До магазина не дозвониться!!!Очень хотела приобрести сумку,но теперь не знаю есть она в наличии или нет,а живу я вообще за три горы!!!!Придется делать ручной работы!
1
نوفمبر 4 ، 2022
Ужасный магазин с ужасными продавцами , девушки как на подбор из женской колонии, ничего не знают про вежливость . Обходите стороной
4
2
نوفمبر 6 ، 2022
Грязный магазин, все вещи грязыные, некомпетентные сотрудники, хотел купить девушке подарок , но явно ошибся магазином, обходите стороной , с такими грубыми ,необразованными и высокомерными сотрудниками желания посещать данный магазин желания нет.
3
1
ديسمبر 30 ، 2020
Ужасный сервис! Администратор абсолютно не компетентен в вопросах с клиентами... купила нв подарок платье, не подошло, зотела вернуть, у меня его админитрстор не приняла. Такое одущение будто у них задача впарить побольше и ни в какую не принять обратно. Была там вчера, настроение испорчено, очень неприятный осадок от этого магазина. Жалею, что просто ушла, надо было устроить скандал за нарушение моих прав на возврат.
3
1
فبراير 20 ، 2021
Девочки работают потрясающие! Помогли с выбором, подобрали модель) улыбчивые и отзывчивые)
2
2
نوفمبر 30 ، 2022
Невозможно дозвониться! Сколько раз я пыталась - тщетно. Безобразие!
1
يناير 19 ، 2023
Цена качество не соответствует
نوفمبر 4 ، 2022
Отвратительный магазин из за отношения работников в нем, девушки хабалистые, грубые и неприятные . Ужасно
2
1
يوليو 18 ، 2023
Магазин норм
يونيو 29 ، 2023
Хороший магазин
مايو 2 ، 2022
Неплохой магазинчик
1
أكتوبر 9 ، 2019
Ужасный сервис и качество товара. Цены явно завышены поэтому в магазине вечные акции до 70 %.
6
1
يونيو 18 ، 2019
Супер магазин, жалко, размеры маленькие.
5
1
أبريل 29 ، 2019
Да ну, сплошная синтетика и пошлятина низкого качества
6
1
أبريل 8 ، 2019
хороший магазин и цены доступные
1
2
ديسمبر 6 ، 2018
Большой выбор.
2
2