Продавец с завидной регулярностью гуляет по окею. Когда ждёшь один раз - это случайность. Когда два и три - это уже закономерность.
Вечером продавец идёт из магазина радостно позвякивая бутылками пива.
Создаёт ощущение сельпо
Раньше продавцы были компетентны, вежливы. Верните прошлых(
1
Екатерина Власенкова
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2023
Доброжелательный персонал, всегда помогут в выборе корма и лакомства для любимца. В сети приятная бонусная система и любимцам в день рождение дарят подарки 🎁
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2022
Отличный магазин, часто сюда заходим. Бо льшой выбор товаров для домашних питомцев, хорошие цены, а главное-очень доброжелательные девушки тут работают, всегда дадут нужный совет, и про животных можно пообщаться))
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Молоткова
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 21 ، 2021
Наша кошка питается именно отсюда! Лавпетс -лучшая сеть зоомагазинов с отличным ассортиментом и приемлемыми ценами. Но главное здесь это доброжелательные Наталья и Евгения, которые всегда стараются помочь! Они настоящие профессионалы, знатоки своего дела, любящие его безоговорочно! Спасибо вам, дорогие, всего доброго вам и процветания хорошей сети!
3
Maikal G.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 1 ، 2023
Хочу выразить благодарность Надежде из магазина на Индустриальном проспекте.Мне нужна была консультация по поводу моей собаки,она поняла с полу слова мо ю проблему,подобрала корм и дала координаты прекрасного ветеринарного врача.Спасибо за грамотное обслуживание и профессионализм.
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Синченко
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2022
Постоянно покупаем здесь. Индивидуальный подход к каждому клиенту и его питомцу. Периодически покупаем вкусняшки в добавок к основному корму.
إظهار رد العمل التجاري
lena lagutina
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2022
Очень грамотный персонал. Хороший ассортимент и цены.
1
إظهار رد العمل التجاري
Lisa
مستوى 10 خبير محلي
مارس 11 ، 2021
После продуктового иногда заходим и покупаем что-то для животных, что очень удобно если уже заканчивается, а ждать доставку долго, хороший магазин с приемлемыми ценами
1
1
Евгений Филичкин
مستوى 22 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2023
Все что надо нашим котам - есть (в смысле - съесть) 🙂
2
إظهار رد العمل التجاري
М&M
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2021
Прекрасный зоомагазин с чудесным хозяйками!) и у вас есть редкий MERA, которой я кормлю свою тайскую красотку!
2
Ольга К.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2019
В течение трёх лет пользовалась услугами интернет-магазина. Но последний заказ действительно стал последним. Все заказы, сделанные до этого, были без особых нареканий, за исключением того, что пару раз после оплаты на сайте товара не оказывалось в наличии и его подвозили через несколько дней... Но в этот раз ситуация оказалось крайне неприятной. Делаю заказ большого пакета корма примерно раз в четыре месяца. То, что с предыдущего раза корм подорожал примерно на 500 рублей, конечно было не очень приятно, но к растущим ценам мы уже начинаем привыкать.. Несколько раз перед заказом мне, как постоянному покупателю, на почту приходили письма от этого магазина с предложениями скидок и промокодом на скидку. И, когда пришло время для покупки, я, конечно, решила воспользоваться этой скидкой. Сделала заказ 19.09.2019. Начальная цена корма была 4564 рубля. После того, как я ввела промокод цена стала 4478 рублей. Я, как обычно, сразу же всё оплатила через сайт и стала ждать звонка от магазина. На следующий день мне позвонила девушка -оператор, подтвердила мой заказ и мы договорились о времени доставки на 25.09.2019 (к слову: раньше принять курьера не могла потому что работала все дни до позднего вечера, а корм, который был у меня дома уже подходил к концу). Через два дня мне звонит уже другая девушка из этого магазина и сообщает, что на склад пришла новая поставка и состав, упаковка и стоимость корма немного изменились и надо доплатить 86 рублей, а если меня это не устраивает, то я могу отменить заказ и они вернут мне деньги. В этот момент я была на работе и разбираться с ситуацией у меня просто не было времени и возможности, потому что собаке нужен именно этот корм, а стремительные поиски другого магазина совершенно не входили в мои планы. Я согласилась на доплату. Вчера (25.09.2019) мне привезли корм в точно такой же упаковке, как и были во всех предыдущих заказах... Курьер отдал квитанцию на 4564 и сказал, что ему положили записку с заказом, о том, что я должна доплатить.. Я отдала ему 100 рублей и мы с ним попрощались... Но теперь моё сотрудничество с магазином Лавпетс закончено однозначно! Впервые сталкиваюсь с таким отношением. Почему после оплаты заказа меняется цена? А как же действие промокода, который мне так активно навязывали и, который, вроде даже сработал при вводе? Почему меня должны волновать изменения в поставках после того, как я оплатила товар по заявленной цене? Это уже должно быть проблемой не покупателя, а продавца, что он не может наладить свою работу. Да, и вдобавок ко всему, никто даже не извинился за ситуацию. Полнейшее неуважение к своим покупателям. Хоть корм, который нужен моей собаке, и не очень распространён в продаже, но всё же есть и другие магазины, где его можно приобрести. И, как выяснилось, после сегодняшнего мониторинга, в некоторых и цены уже ниже, чем у вас...
2
1
Мария Е.
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2022
Купила корм для сомов, ему очень понравилось
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина Москвина
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2022
Хороший выбор, очень хорошее обслуживание
إظهار رد العمل التجاري
Olga_P
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 19 ، 2020
Хороший магазин, достойный выбор кошачьих товаров, приветливые продавцы. Есть сайт, доставка, очень удобно. Рекомендую.
3
Ольга
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 6 ، 2020
Супер магазинчик. Большой ассортимент хороших кормов, лакомств для собак. Хорошие продавцы-консультанты.
3
Дмитрий Романов
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 2 ، 2023
Хороший выбор, хороший сервис
إظهار رد العمل التجاري
Ира
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2020
Хороший магазинчик с приятным, всегда доброжелательный обслуживанием. Всегда посоветуют, подскажут, молодцы!..
Мария Никитина
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2022
Всегда дадут хороший совет.
إظهار رد العمل التجاري
Мария Константинова
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 18 ، 2019
Хоть магазин и небольшой, но всегда можно купить всё что нужно для своего питомца. Продавцы вежливые и знающие весь ассортимент. Рекомендую всем.
3
1
alexandra m.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2018
После оформления заказа, выяснилось, что наполнителя для кошачьего туалета нет в наличии, и я согласилась подождать три дня, пока он придет на склад. Накануне доставки мне отзвонились и сказали, что заказанного корма нет в наличии, и предложили вместо пачки в 5,44 кг - 300 г. На вопросы о том, почему ранее было сказано, что нет наполнителя, и почему нельзя было изначально сообщить о том, что проблема в корме, сослались на нерадивого сотрудника. Заказ был оформлен с учетом скидок черной пятницы и бонусов личного кабинета. В итоге заказ без корма мне предложили оплатить с учетом доставки, так как минимальной суммы на нее не добралось, и то что не по моей вине это произошло, клиентоориентированную команду зоомагазина не смутило. По телефону разговаривают грубо, повышают голос, делают из тебя дурака. Далее мне прислали смс с предложением забрать мой заказ (наполнитель объемом 37 л) из пункта самовывоза, а на следующий день без моей инициативы мой заказ отменили. При такой конкуренции такая работа недопустима.
2
1
Анонимный эксперт
مستوى 11 خبير محلي
مايو 24 ، 2021
Ассортимент достаточно большой, но цены оставляют желать лучшего
1
1
Даниил Дорофеев
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 17 ، 2020
Маленький выбор, все разы что бывал там не мог найти нужного.
Лишь один раз купили у них что-то и то не я а подруга.
1
2
Оксана Юрсон
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 21 ، 2020
Очень маленькое помещение. Из за этого, мало вы бора. Все навешано, наложено друг на друга... ощущение хаоса( цены недешевые.
3
3
Vas Bog
مستوى 19 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2019
Ассортимент кормов не маленький и на любой кошелёк.
Обслуживание на хорошем уровне.
1
1
Rikardo
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 20 ، 2019
Очень хороший магазинчик для наших меньших братьев. Цены низкие, консультанты в теме. Рекомендую!!!
3
Олеся П.
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 26 ، 2020
Приветливые продавцы, но не очень большой выбор сухих кормов-холистиков.
5
Екатерина У.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 3 ، 2020
Персонал доброжелательный, всегда помогут с выбором.
2
Дмитрий Смирнов
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2021
Тесно,но консультанты толковые!
1
إظهار رد العمل التجاري
A. R.
مستوى 10 خبير محلي
مايو 8 ، 2018
Так и не смогли доставить заказ за две недели : переносили исполнение заказа три раза. Потеряно немыслимое количество времени на бесполезное ожидание. По телефону уверяют, что привезут и сидишь ждёшь, как дурак - не позвонят с информацией и не предоставят на электронную почту. Магазин в моих глазах тянет на чистый кол.
1
1
Dany Menshikoff
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2021
Заказывали один раз кошачий туалет
1
Кристинка Кочетова
مستوى 10 خبير محلي
يناير 22 ، 2021
хороший вежливый персонал.
быстро сореентировали.🙂
Даша С.
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 12 ، 2020
Очень грамотные продавцы! Есть скидка по карте
1
1
Юлия Рубан
مستوى 28 خبير محلي
مايو 10 ، 2021
Не всегда есть товар,либо под заказ ((((
1
1
сергей никитин
مستوى 20 خبير محلي
فبراير 26 ، 2020
Неплохой выбор, но основное надо брать через интернет-магазин
3
Артём
مستوى 30 خبير محلي
مايو 27 ، 2020
Хороший зоомагазин, только зоотовары дорогие!
2
Mikhail
مستوى 7 خبير محلي
يناير 19 ، 2019
Интернет - заказ не доставляют вовремя (точнее совсем не доставляют), нет никакой обратной связи (не сообщают по какой причине заказ не доставлен, игнорируют любые письменные обращения).
1
1
Константин
مستوى 20 خبير محلي
مارس 19 ، 2020
Хороший магазин, много кормов.
2
melan75
مستوى 16 خبير محلي
يناير 7 ، 2019
Заказывал товар через интернет, все привезли очень быстро.