Сегодня, в первый день весны, решил посетить LTB Jeans (в ТЦ "Данно Молл") в поисках джинсов. Честно скажу, это была плохая идея. Войдя в магазин и подойдя к полкам, я сразу заметил тёмные джинсы. Стеллаж был в свободном доступе, и я потянулся к ним, чтобы рассмотреть поближе. Вдруг, с дикими криками подлетает продавец: "Джинсы руками не трогать!" – и выхватывает их у меня из рук. Странная ситуация: магазин должен продавать, а не быть музеем. Теперь понятно, почему там не было клиентов. С таким обслуживанием я туда больше не ногой. В чёрный список LTB Jeans! Опешив от такой "сервисной атаки", я отступил, чувствуя себя школьником. Вместо извинений продавец ворчала, перекладывая джинсы. Я покинул магазин. Никто не поинтересовался, нужна ли помощь, не извинился за поведение коллеги. Это убедило меня, что в LTB Jeans мне делать нечего. Возможно, у них особая политика, но такое отношение отбивает желание покупать. В условиях высокой конкуренции такое пренебрежение недопустимо. LTB Jeans нуждается в переоценке стратегии обслуживания.

Service researcher

مستوى 19 خبير محلي

Джинсы отличного качества! 👍 Носятся годами, с минимальной потерей цвета(стирка бережная), держат форму. Верхняя одежда по фасону, моделям как повезёт. При последнем размере, скидки до 50% на достойные вещи🔥 Приятный в общении, доброжелательный персонал, без предвзятого отношения. Не намерены «втюхать». Терпеливо с вами на время примерки. 🫶

Валерий Савицкий

مستوى 5 خبير محلي

Самые ужасные представители LTB, лучше потратить время и съездить в другой магазин.

Ltb

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

3 مراجعات