Luch

تقييم 4.3
2232 تقييمات
قيِّم هذا المكان

957 مراجعات

مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2022
Все хорошо есть место для парковки, приехали ,забрали, уехали
1
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2022
Дырявая контора, вечно очередь, один человек на приеме, если приедете зимой - будете стоять час на морозе
4
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2022
Хорошая компания, всегда все четко и недоргая доставка.
3
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2021
Заказал 21 Августа 2021г. запчасть в Уфе, сам в Магнитогорске. 21августа ее передали ТК Луч, согластно фото накладной в 12:00, суббота. Сегодня понедельник.Звоню в Луч Магнитогорска, говорят нет. Спрашиваю - когда будет - не знают, Связи с водителем у них не предусмотрено. Звоню в Челябинск- таже история, даже не знают уехал-ли груз из Уфы. Двое суток прошло не знают ничего! Логистика никакая. Говорят что груз из Уфы едет в Челябинск- Нормально !Магнитогорск находится между Уфой и Челябинском к слову! А че не через Екатеринбург! В общем крайне не рекомендую!
5
1
مستوى 8 خبير محلي
مايو 6 ، 2022
Надо понимать что это маленькая локальная компания со своими минусами. Но для местной тк они молодцы. Надо им поработать еще над сервисом, личным кабинетом.
2
3
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2022
Автоответчик сообщил что работают с 8.00Приехала.. Оказалось по факту с 9.00 начало работы Ужас целый час сидеть в машине ждать. Бардак во всём.....
3
2
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 8 ، 2023
Хорошая компания, все нравится , спасибо
1
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2024
Всё на ништяк.
1
1
مستوى 11 خبير محلي
مايو 21 ، 2024
Лучшая компания . Дешовая
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2021
Быстрая доставка и быстрая выдача. Всё четко для получения нужен только паспорт. Удобный подъезд и парковка для клиентов. Работают две кассы.
3
2
مستوى 26 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2023
Всё вроде неплохо, но работают без НДС.
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 14 ، 2023
Все хорошо, но вот то что негде элементарно руки помыть считаю упущением и не уважением к клиентам!
1
1
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2022
Хорошая компания по перевозкам. Долго приходиться ждать ответа оператора, но в целом хорошее обслуживание. Не возят продукты питания.
3
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 21 ، 2023
Отвратительная приёмка грузов на отправку. Холодное, грязное помещение без единого сидячего места для клиентов. Коих бывает много, так как, один приёмщик принимает посылки очень-очень медленно. Скапливается очередь из клиентов, а присесть некуда. Сделали бы как на выдаче, диваны и два оператора.
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2022
Оператор в чате!!! грубит, отвечает не по существу вопросов, отключается по своему желанию, хотя во всем остальном компания устраивает, не рекомендую обращаться в чат не подготовившись психологически к тому, что обслуживать вас будет оператор имеющий своё представление о том как вы должны задавать вопросы и уверенный в своей абсолютной правоте.
4
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2024
Девченки молодцы!)
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2021
К работе относятся не профессионально,с клиентами общаются по хамски.пытались взять оплату,за уже оплаченную доставку. не могут доставить посылку до адресата уже 3 дня.И даже главный офис в Челябинске не может решить этот вопрос
2
2
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
Отвратительно всё ! Ни дороги , ни площадки , ни приёмщиков !!!
3
1
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2022
Обслуживание нормальное, время ожидания около 40минут, персонал нормальный, расположение удобное.
1
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2022
Быстро доставляют по всему Уралу и не только. Вечерами жуткая очередь на сдачу груза. Советую ездить днём.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2019
Уже несколько лет пользуюсь услугами транспортной компании "Луч", всегда всё своевременно, быстро, четко! С Вами приятно сотрудничать. С Наступающим Новым годом!😉 Процветания Вам! И всегда удачных дорог и благодарных клиентов!!!!♥️
3
3
مستوى 6 خبير محلي
يناير 18 ، 2023
Обслуживание норм, время ожидание очень долго, очереди! Расположение нори
3
مستوى 5 خبير محلي
مايو 26 ، 2022
Мне отправили груз из другого города. Когда посылка пришла компания не соизволила уведомить меня о поступлении груза. Результате выставили штраф за хранение груза. "Хороший" способ получения дополнительной прибыли.
5
مستوى 8 خبير محلي
مايو 22 ، 2021
отвратительная работа компании в Магнитогорске. бестолковые курьеры, которые не могут в накладной прочитать адрес доставки . из разговора с курьером - я вам позвонил ,вы не ответили . а я откуда знаю, куда мне везти ... на вопрос , а в накладной у вас разве нет адреса ? получил такой ответ. Мне дали только телефон , а адрес доставки нет. Поэтому я вернулся и сегодня вам ни чего не привезу. товар на 170 тысяч рублей не обязательно доставить клиенту , так как он вовремя не ответил на звонок курьера!!!!!! до диспетчера как правило не дозвониться .а если дозвонился, врят ли получишь вразумительный ответ!!!! и при чем это не единичный случай .ни кому не советую пользоваться услугами этой компании!!!!!!
15
2
مستوى 16 خبير محلي
يناير 30 ، 2022
Хорошая транспортная компания. Доставляют быстро. Немного долгое оформление, но видно нововведения, стараются.
1
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 2 ، 2023
Возят быстро, по цене недорого. Но вот раз из ста груз могу повредить.
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2023
Четко, всё отлично организовано
2
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 30 ، 2022
Очень хорошая недорогая контора, быстро доставляют. Рекомендую. Пользуюсь только ей.
3
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 28 ، 2021
Не связывайтесь с этой конторой!!!! Сначала читал другие отзывы и не верил))) Затем испытал на себе их работу. Привезли холодильник из другого города обещав доставить до адреса, в итоге в другом городе сказали забирайте сами у нас нет машин с высотой 2 м. В итоге переплатил и за доставку и за простой на складе, и за новую доставку с их склада. В общем, не рекомендую их. Не серьёзно ведут дела.
5
1
مستوى 12 خبير محلي
مارس 23 ، 2024
Ничо так , недорого
مستوى 25 خبير محلي
فبراير 23 ، 2023
Возят быстро и недорого, но колхоз-колхозом
3
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2021
На удивление быстрое получение заказа, может, просто повезло, конечно. Персонал вежливый, работают быстро и общаются корректно как с клиентом, так и между собой.
3
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2021
Самая ужасная транспортная компания! Ждала заказ 2 недели. То у них перебои в курьерской работе, то операторы не так "забили" доставку, то забыли передать карьеру. На мои вопросы кому можно позвонить или написать претензию, дали номер на который просто идёт отписка "Извините"
5
3
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2022
Низкие тарифы, но качество страдает. Испортили один раз груз, нужно работать с грузчиками, чтобы бережно относились к грузу клиентов.
3
مستوى 7 خبير محلي
مايو 28 ، 2024
Дёшево, сердито
مستوى 2 خبير محلي
مايو 4 ، 2022
Каждый день пользуюсь прелажениение ездию на трамвае от дома до работы маршрут и время меня всегда устраивает и без опозданий
1
مستوى 12 خبير محلي
يناير 25 ، 2023
Отличная транспортная компания,дешего и сердито.
1
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2023
Не особо приветливый персонал на складе.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2021
Ужасная компания!!! Отправил очень важные документы из г. Троицка в г. Чегябинск 2 ноября 2021 г. По состоянию на 8 ноября груз пропал, до адресата так и не дошёл!!! Операторы и менеджеры занимаются "футболом", отпинывают, нет никаких результатов!!! Не пользуйтесь их услугами!!!
4
1
مستوى 7 خبير محلي
مارس 23 ، 2023
Потратили время на поиск. Мало указателей. Товар ушёл в другой город. Пришлось ждать.
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2021
Заказывала диван из Екатеринбурга в Челябинск, должны были привезти вчера, вечером звонила, потеряли , начали искать-нашли, обещали на следующий день привезти до 12.00, опять косяк, не привезли, сказали в течение дня привезут, надо брать отпуск чтоб дождаться товар?. Ужасная контора
3
1
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2021
Просто кошмар!!! Сначала потеряли накладные на товар!! Искали полторы недели!! Все это нервы и переживания!! Привезли дорогущую столешницу всю раздолбанную!! Им даже камни возить нельзя, они и их сломают!! Полное не уважение к своей работе и людям!! Концов не найти, как дети валят все друг на друга!! Хотите сберечь свои деньги и нервы, НИКОГДА не связывайтесь с этими ВАНДАЛАМИ!!!
4
3
مستوى 9 خبير محلي
مارس 2 ، 2023
Дешево и сердито. Адекватная транспортная компания.
1
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 12 ، 2021
Давно пользуемся услугами транспортной компании ЛУЧ. Отправка в город Чесма опять не получилось с первого раза. Мой клиент заказ мешок корма, в четверг отправили, в пятницу с доставкой должны были привезти, НО.... Чесма оказался заговоренным городом... Моему клиенту забыли положить его заказ... Я стала сама выяснять... Позвонила оператору, что в принципе было бесполезно. Мне сказали, что груз задержался в Челябинске.... Это как? Кто его там задержал? Не понятно. Написала на ватцап в отдел контроля качества - тишина. Прошло двое суток, а ответа нет. ОГРОМНЫЙ НЕГАТИВ.
4
1
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 29 ، 2022
Вроде прибыльный бизнес, а дыры в потолке (натяжном), треснутый кафель, дверь в с/узел, которую перекосило так, что не закрыть...это номер 7 а...про остальные не скажу...
1
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2022
отвратительная организация процесса. никто ничего не знает. водители действуют сами по себе. сроки не соблюдаются
2
1
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2021
По меркам современных ТК, конечно колхоз. Но очень приятные цены на доставку и очень быстрая доставка.
3
1
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 6 ، 2023
Самая быстрая и недорогая тк в городе!
3
1
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2021
Ребята молодцы, знают свою работу. Одекватные цены, минимальные сроки перевозок. А самое главное широкая география.
3
2
مستوى 4 خبير محلي
مارس 10 ، 2021
Хотите сберечь нервы и время?Никогда не работайте с транспортной компанией луч.Я сам Работаю в транспортной компании, заказали доставку у ТК ЛУЧ 06.03, я оставил устную заявку диспетчеру , продублировал им на почту заявку, на доставку со всеми данными, проходит два дня и они пишут, что заявки, в такой форме не принимаем, только через сайт.Ладно, сделал заявку через сайт, доставка на 09 число, нет доставки, звоню, спрашиваю, почему нет доставки.Груз еще не получили, перезваниваю клиенту, которому должны доставить груз, передоговариваюсь на 10 число.10 числа доставки нет, еще и позвонили получателю и сказали, что мы, компания заказчик не оплатили перевозку, хотя получателю не нужно об этом знать вообще.Звоню, спрашиваю, почему не доставили, говорят, у вас не оплачено, я спрашиваю, почему вчера мне счет не прислали, когда я мог оплатить, чтобы сегодня доставили.Ничего не могут сказать, оплачиваю, сбрасываю платежку им в бухгалтерию, оказывается не такая платежка, им не подходит, нужно делать другую.Груз не будет доставлен в этот день , соответственно. Отвратительная компания, отвратительная организация работы, сотрудники ничего не знают, ни чем помочь не могут.Никому не советую с ними связываться.
24
8