Luch
957 مراجعات
يونيو 18 ، 2022
Контора грузы принимает разные. Безнал отсутствует. Для упаковки только коробки и скотч, один на всех. Посмотрим как доставка пройдет)))
1
يناير 3 ، 2023
Отличная транспортная компания, быстрый приём и выдача груза!
1
يونيو 28 ، 2023
Доставка быстро, но при отправке груза, возникают заминки, т. к. "заборчики газылисты" немного морозят(мож попался такой). 🤣
أكتوبر 20 ، 2023
Получила посылку.Быстрое обслуживание.
نوفمبر 22 ، 2021
Хочу оставить отзыв. Ужасная компания!!! Сначала товар доставили не полностью, при перевозке потеряли товар на 30 тысяч. Спустя два дня нашли его и отправили повторно, но только товар уже был испорчен. Доставили в таком виде.
4
3
يناير 5 ، 2021
какое-то время работали с данное компанией, работа производилась удовлетворительно. Но последние пол года это какой-то ужас! Теряют грузы, назначают время забора груза и не приезжают за ним, пытаются выдать нам чужой груз. Звонят и говорят: "груз прибыл - забирайте". Водитель едет - ему сообщают, что груза нет. Звоним оператору, он говорит, что не знаем кто вам звонил, по такому направлению вообще грузов нет, ничего не забирали и ничего не приезжало. Через какое-т время груз все таки нашли, все таки приезжал. В одну из отгрузок порвали 2 дорогих корма для собак - пакеты плотные груз был небольшой, да поставщик не застрейчил груз, но это разве причина того, что 2 мешка порвали и все высылалось, это просто безалаберное и отвратительное отношение к грузу. Руководитель службы качества должен решать проблемы, но нет он их усугубляет, проблему решить не может, вопросы игнорирует, считает что раз в 6 часов вчера его рабочий день окончен, на мой вопрос поступивший в 17-50 можно не отвечать. наплевать на репутацию компании, пишут одни отписки и все. Рыба гниет с головы. Порвали товара на 7000р. к компенсации предложили 1000р.
15
2
يونيو 30 ، 2022
Все быстро нашли и выдали. Очередей на выдачу не было.
Стоимость 100 из Миасса в Чел. Груз объёмный но не тяжёлый.
3
سبتمبر 22 ، 2023
При отправке оформление не удобное! А так нормально
ديسمبر 8 ، 2020
Хочу поблагодарить такси-менеджера Гулю, за индивидуальный подход и терпение. Она дождалась груз, опоздавший по вине таксиста на 30 мин, за что ей огромное спасибо! Просьба поощрять таких прилежных работников. В целом компания развивается, они не парятся за оформление пунктов выдачи, но что гораздо важнее - работают оперативно! Пользуюсь их услугами уже много лет, было такое что и груз терялся, но всегда все решалось в максимально сжатые сроки, компания отличная!
3
1
سبتمبر 11 ، 2021
Очень специфическая транспортная компания.
Сервис на 3⭐️. Очень часто какие-то сложности: то забрать не успели, то счёт выставить не могут, то груз найти не могут.
Но дешёво и быстро!
فبراير 19 ، 2022
Отличная организация, быстро и качественно доставляют грузы. Самые низкие цены.
3
مارس 1 ، 2021
Транспортная компания не справляеться с задачей ,которую на себя возложили . Отправила посылку с Асбеста в Челябинск , получатель по каким то причинам не забрал посылку ,,, спустя месяц !!!!!! мне позвонили и предложили забрать посылку , заплатив 1000 р за хранение 🤔 В других ТК , если груз не востребован в течении бесплатного хранения , операторы звонят и предупреждают о сложившейся ситуации 🙄 Не говорю уже о Почте России, если посылку не забрали , она возвращаеться к отправителю и выдаеться БЕСПЛАТНО !!!!
10
2
مايو 5 ، 2021
Работаю с этой компанией не первый год. Груз упаковка сам и всегда отказываюсь от упаковки, за это работники намеренно испортили мой товар и ответственности не несут, ссылаясь на то что упаковано не по их правилам. Получил отказ со всех их дверей. При всем дозвониться невозможно по указанным номерам. Только по основному номеру и они футболят по другим пустым номерам.
9
يناير 24 ، 2024
Недорогая доставка грузов
يناير 15 ، 2022
Ждал груз,вчера пришло завтра.но случились непредвиденные обстоятельства,никому не желаю,сердце,ночью увезли в кардиологию.до луч не дозвониться,,за то они звонят постоянно и автоответчик портит нервы,заберите груз или будите платить пени.Я весь на нервах.ужас
3
2
يناير 14 ، 2022
Отправил бензогенератор из Сима в Уфу пришел туда весь разломаный я офигел как буто его пинали вмятины на баке оторваный пластмасс весь разломаный больше не буду пользоваться этой компанией
2
1
أكتوبر 5 ، 2023
Отличная тк. Возят шустро.
1
2
نوفمبر 9 ، 2023
Не по всем направлениям отправка грузов
3
نوفمبر 19 ، 2022
Невероятная компания! Ни разу в жизни я не получила груз без перемера, всегда плюс полтора- два куба обман, народу работает много, но все происходит очень медленно. Они все спят. Ответственности ноль
3
يوليو 26 ، 2022
Притензий по качеству обслуживания нету, персонал обученный и в полне адекватный, единственнон, постоянно очереди. Но это вам не продуктовый магазин, где будут кричать свободная касса)
2
مايو 17 ، 2023
Быстро не дорого доставили двигатель. Спасибо им за это огромное
أغسطس 16 ، 2023
Все отлично, на 5 с плюсом
1
أكتوبر 2 ، 2024
Лучшая ТК!
1
1
ديسمبر 27 ، 2021
Сдали груз в четверг, из Челябинска в Екатеринбург, оплатили сразу доставку до адресата, по факту понедельник- ничего ещё не доставили😡😡😡, с Москвы быстрее груз приходит, знали бы, не стали отправлять вашей ТК🤬🤬🤬🤬🤬
3
سبتمبر 14 ، 2022
По дороги с Челябинска до Миасса пропало половина груза, Вы что делаете , компенсируйте нам стоимость товара. на фото, то что сдали в ТК
3
2
ديسمبر 9 ، 2023
Новерно самая дешовая по облости
2
3
يونيو 16 ، 2021
ТК Луч, это просто ужас! Заказали обрешотку на груз, корпусная мебель, так доблесные работники прикрутили саморезами обрешотку к мебели, насквозь! Испортили дорогую вещь и по претензии морозятся,,, то это вышлите на почту, то не так оформили, и так раза три... телефонов руководителей вообще не дают!!! Вайбер только))) не зотят слугать маты от не доволтных клиентов! Вывод один- иск в суд!
6
ديسمبر 19 ، 2021
Лучший прайс по перевозкам в пределах Челябинской области. Свой автотранспорт. Есть забор груза и доставка до двери. Несколько отделений в городе Ч.
3
يونيو 6 ، 2023
Все отправил быстро и качественно
3
أغسطس 25 ، 2021
Самая похабная транспортная компания из всех действующих в регионе. Безобразное качество перевозки. Ни дополнительный заказ стрейч-пленки, ни обрешетки не гарантируют что довезут нормально. Сплошные задержки и ломанные, битые, умятые, грязные грузы. Ужасный сервис. Ищите другого перевозчика, как это уже пришлось сделать мне.
6
2
فبراير 18 ، 2022
Отличная компания отправили один груз с тюмени dpd другой лучом в луче получил на следующий день в dpd через 4 дня, а денег взяли одинаково
3
يونيو 11 ، 2024
Всем рекомендую
يونيو 8 ، 2022
Вс ё хорошо рядом был8.06 .22 не понравилось помещение очень душно бедный оператор весь день в такой духате
3
نوفمبر 4 ، 2022
По коллективу хотелось бы желать лучшего, да и по оборудованию)
2
1
مايو 25 ، 2021
Отвратительная компания. Чтобы хоть ещё раз с ними поехать, ни за что. Груз забрали в чт, сегодня вт концов не найти. Оплату якобы не видит (платежку скинули в пт). Менеджеры отправляют на бух-ю, бух-я на стороннее ИП. Сумму доставки сначала одну говорят, потом +заезд, +доставка до ареса, +удаленный р-н и понеслась....
6
يوليو 6 ، 2021
Ужаснейшая компания! Если вы связались с ней то можно потерять не только время и нервы но и деньги! Товар пришел сломаный. Претензию принимать отказываются говорят пишите в службу качества или на сайт. На сайте и в службе качества молчат. Даже однамзвезда для вас много!
5
1
نوفمبر 22 ، 2021
Отвратительная компания, грузчики вообще безответственные, кидают груз как попало, второй раз приезжает дорогостоящий груз, мешок порван, местные в луче, говорят звони в Челябинск, а там на телефон горячей линии не дозвонишься, все операторы заняты ожидайте, и слушаешь ихнюю музычку часами.
3
1
مايو 25 ، 2023
Отличная компания всем рекомендую
فبراير 28 ، 2023
Не удобное расположение, оплата за пересыл только наличными.
3
1
أبريل 23 ، 2022
Приехала посылка из Усть-Катава, за сутки, быстро, четко, недорого
يوليو 2 ، 2023
Хорошая транспортная компания, возят быстро, низкие цены.
2
2
يوليو 26 ، 2022
Все! Испортились!!!! Теперь заказать доставку это целая проблема! Почти паспортные данные им подавай.
4
1
نوفمبر 3 ، 2024
Хорошо
يوليو 6 ، 2023
Быстрая доставка и бюджетные цены
مايو 8 ، 2020
Пользуюсь уже не однократно услугами тк Луч очень удобно и не дорого! Но есть и негативные стороны. 1. Просил заранее позвонить тк живу далеко до места назначения и поэтому приходилось отменять дела. 2. 08.05.2020 ожидал посылку в с. Варна по графику прибытие 13.00-14.00 продал больше часа машина так и не приехала, хотелось бы что бы о таких ситуациях обзванивали или каким то другим способом сообщали что бы не тратить драгоценное время!!!
6
2
أبريل 28 ، 2022
Хорошая организация, недорогая доставка.... Единственный минус нет безнала...🤷
أكتوبر 16 ، 2020
Ужасная компания!Груз задержали на 2 дня...Никто даже не перезвонил и не сообщил,что груз не забрали..2 дня сама обрывала телефоны..Никто ничего не знает...И тарифы странные..Я всё понимаю,что операторы ориентировочно рассчитывают доставку. Но по факту оказывается,что за перевозку берут 2 раза больше,чем просчитывали...Ладно там чуть-чуть была разница,но не в разы...С другими компаниями работаем и нет такого....Если бы знали,что такой бардак в ТК "Луч",то сроду бы не связывались....Не рекомендую компанию!
8
4
أكتوبر 31 ، 2020
Чтобы туда добраться нужна лодка... По современным меркам это конечно крестьянское хозяйство... Из плюсов это оперативность доставки и гуманные цены
3
يناير 20 ، 2022
Обманули с расчетом, превысили в пять раз об, ем груза, а пожилая женщина заплтила, обман выяснился через час деньги возвращать не хотят, мв не первые, таких случаев много, судя по отзывам
3
ديسمبر 22 ، 2022
Быстро без хлопот спасибо и не дорого с новым годом!!!
1
1