Пользуюсь услугами этой транспортной компании три года,всегда все оперативно, , понятно, доступно, вежливый персонал, быстрая доставка за приемлемые деньги. Рекомендую
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Антон Т.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 3
Ужасная ТК второи день меня кормят завтраками что груз скоро доставят а в итоге он только сегодня выехал с Челябинска говорят два дня не могли обрешётку сделать дурдом полный больше не когда не буду пользоваться услугами луч
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Шахова
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 30
Всё нравится! Персонал дружный. Обычно на отправление несколько человек, но всё быстро оформляется. Расположение нравится, много транспортных компаний рядом.
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Головцов
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 11
Получал шины из Челябинска, сообщили о доставке по телефону. Грузчик загрузил в мою машину, заняло 15 минут вместе с оформлением документов
إظهار رد العمل التجاري
irina1006751
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 16
Люблю эту транспортную компанию. Всё чётко, во время и не дорого. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Желаю вам Здоровья и Процветания!
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей С.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 24
Систематический бардак!
То не правильно оформят груз и не могут его выдать!
То просто забудут разгрузить и груз унзжат в другой город!
То забудут счёт отправить для оплаты их же услуг! И потом ждёшь пока их бухгалтерия разродится и даст добро на забор груза!
3
إظهار رد العمل التجاري
Станислав Юкиш
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2022
Работаю с ТК Луч с момента её основания и дальше буду работать. Самое главное приемущество - мобильность и минимум бюрократии. Компания прогрессивно маштабируется физически, но как он лайн сервис на уровне динозавра. Позор!!! Вам бы лично ежедно и по нескольку раз оформить заявку через вашу форму, думаю только из за этого отказались бы от этого рессурса - это самый длинный минус в вашей работе!
Так же какой то маразум в рукописной маркировке нами груза, клеить написанные бумашки, бред какой-то. При этом сопроводительная распечатанная заявка не принимается с грузом.
Вы же лидер в УрФо по грузоперевозкам, и мы вас поддерживаем, делайте удобную работу для ваших клиентов во всём.
5
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Сергеевич
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 24
Хорошая ТК, быстро, надёжно, недорого.
Юрий я
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 25 ، 2023
Отличная транспортная компания, моментальная доставка груза, аккуратное обращение, быстрая выдача, по ценам, не знаю как у конкурентов, но здесь вполне устраивают
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Ф.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 18
Груз дотащить до авто не помогли, жёсткую упаковку пришлось разбирать самому.
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 6 ، 2023
Очень быстрая доставка по области. Из Челябинска в Миасс - один день 👍 Приемлемые цены на перевозку. Небольшая очередь на получение груза, не знаю может быть не всегда, но у меня ещё ни разу не получалось забрать груз без очереди 😃
إظهار رد العمل التجاري
УралАрболит С.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 17
Несколько лет отправлю грузы по региону, быстро, недорого. Не сложно оформлять. Альтернативы нет.
إظهار رد العمل التجاري
Анна Степанова
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 25
Хороший персонал! Всё быстро и чётко.
إظهار رد العمل التجاري
Аксинья.
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2023
Отличная транспортная компания, с еката и челябинска доставка на следующий день, по городу недорого. Рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Георгий Нечеухин
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 26
Худшая транспортная в городе. Задержка груза, общение как в советском магазине, очередь. Еще и нал вымогают.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Юрьевна
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2023
Вообще не нравится эта компания и место, где она расположена, но пользователь авито выбрал доставку через эту компанию, пришлось там побывать
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 9
Отличная компания, груз доволен в целости и сохранности. О прибытии сообщают смс. Рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Олеся Анатольевна
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2022
Много лет работали с данной компанией, сейчас видимо просто заелись. Приехал водитель получать груз, не устроила доверенность(юрист ответила, что доверенность сделана по закону). На вопрос почему когда в мессенджер спрашивала по форме не ответили, сказали много вопросов забыли. На сайте формы доверенности нет. В итоге привези то, не знаю что, а мы посмотрим устроит нас или нет. От слова доставочка вышла дорого с учётом всего вышеизложенного, так как получатель по доверенности приезжал на такси. Очень жаль но сейчас будем искать альтернативных и более адекватных перевозчиков, последняя капля была, не первый уже конфликт и не только по доверенности. Мало того, что груз периодически теряется и ни кто не может ничего сказать, так ещё и последнее время он не дрехжает до назначения целым, а в возмещению по страховке отказ, тоже много сразу всплывает, что надо было иначе упаковать, не в гофру, а в обрешетку и тд... В общем просто ужасно, если у Вас есть время и желания на разбирательства ч то Вам сюда!!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Орехов
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2022
Требуют наличку, попросили оплатить доставку по куро-коду. Списалось дважды, потом тётя глянула в комп. Ё-моё, оплачено продавцом. Теперь возврат, с непонятным итогом, общение с ннвменяемой поддержкой СБП, заполнение заявлений. Все как вам нравиЦа. Кто любит квесты - вперёд. Я в озон и ни шагу в данную тк. 1.5 часа жизни, блуждание по задворках мира, квест по получению товара и потом ещё деньги возвращать. Ну их, сложно, долго, ннвменяемо. Но если вы заказываете розоарго единорога, то вас тут ждут.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий С
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 25
Все отлично, персонал вежливый, посылку отдали быстро
إظهار رد العمل التجاري
ЮЛЯ ЮДИНА
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2023
В Усть-Катаве ужасный пункт выдачи.Девушка на выдаче очень высокомерная, всегда фыркает.Всем не довольна.Вам нужно сменить деятельность работы,с людьми вы абсолютно не умеете работать.
إظهار رد العمل التجاري
Станислав Кушта
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 15 ، 2023
Отличная тк, всё быстро и цена отличная, бывает конечно недочеты, но они есть везде, уверенно ставлю пятерочку!
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Мурдасов
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 15 ، 2022
Давно работаем с этой ТК. Получаем краску из ЕКБ в Миасс. Здесь всё идеально. Быстро, точно.
Но однажды я решил самостоятельно отправить груз из Миасса в Пермь. Вот тут я прочувствовал отношение ТК «Луч» к своему клиенту. У меня отказывались принимать груз потому что я не написал на каждой коробке куда она едет и кто получатель, при том, что я передал сотруднику склада распечатанную на бланке всю подробную информацию.
4
إظهار رد العمل التجاري
ирина демина
مستوى 4 خبير محلي
يناير 18 ، 2023
Ужас просто. За тёплую доставку с Перми до Миасса, я отдала 1350р. И как вы думаете в каком состоянии пришёл груз? Просто в кашу замерзшие цветы. Компенсировать расходы даже не собираются. На претензию отправленную на почтовый ящик даже не отвечают. Никому не советую обращаться в эту тк с таким отношением к постоянным клиентам
4
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Гонибесова
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 19
Хорошая транспортная компания
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Катаев
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 3 ، 2023
Проблемная для меня транспортная компания, много бумажной волокиты. Все бумаги для отправки нужно заполнять самому. Персонал не очень рад клиентам.
2
إظهار رد العمل التجاري
Etioyer Ktvgraop
مستوى 5 خبير محلي
مارس 8
Все быстро, по-возможности. Подъезд неудобный с главной дороги.
1
إظهار رد العمل التجاري
Robert Honda
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 10 ، 2023
2 раза заказывал з/ч из г.Магнитогорск
Оба раза доставка была менее суток.
Персонал хороший,не хамят,все по делу.
Приехал,оплатил,забрал.
5 звезд
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Авдеева
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
Все организовано, быстро отправил , быстро получил. Хорошие ребята работают.
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Д.
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 29 ، 2022
в целом доволен. Обращался - помогли, без переделок)))). Рекомендую. Пользуюсь услугами в настоящее время, помогут с заказом необходимых расходников по вину, предоставят скидочку.
إظهار رد العمل التجاري
Максим Губин
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2022
За несколько лет на мой взгляд компания улучшила качество услуг. Хотелось чтобы улучшился внешний вид в пункте приёма и выдачи товара. Речь о городе Миасс, в других городах не был, возможно там обстановка лучше. Это моё субъективное мнение, с доставкой всё норм.
إظهار رد العمل التجاري
Oleg S.H.
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 10
Оплата только переводами.
Елена Путинцева
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 13
Быстро, дёшево, сердито - пользуюсь уже лет 10.
إظهار رد العمل التجاري
Максим Марухин
مستوى 13 خبير محلي
يناير 20 ، 2022
Нормальная транспортная компания. Цены лучшие. Преимущественно регионалка. Но молодцы развиваются,расширяются. И география растёт. По 10 бальной шкале могу оценить в 9 баллов. Рекомендую
1
إظهار رد العمل التجاري
Мир Штор М.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2022
Самая плохая ТК ЛУЧ . Потерялся груз , никто его не ищет ,вплоть до того - " ищите сами свой груз " . Третьи сутки поиска груза - результата никакого не дали . последний раз пользуюсь услугами этой ТК
1
إظهار رد العمل التجاري
Венера Венера
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2022
много лет работали с данной компанией, теперь заелись, стали обманывать. По факту отправляем одно, они исправляют кубы на большее, квитанцию выписывают на одну сумму, по факту другая. Обманули на 1000.
إظهار رد العمل التجاري
Евгения полякова
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 12 ، 2023
Обслуживание быстрое,пять минут и приняли , вежливый персонал.все объяснили.буду пользоваться этой компанией.
إظهار رد العمل التجاري
Александр М.
مستوى 9 خبير محلي
يناير 14 ، 2023
Быстрая доставка из Челябинска в Миасс. Быстрая выдача. Работало бы на оформлении документов на одного человека больше - было бы ещё быстрее 😁
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 23 ، 2022
Пользуемся данной ТК на постоянной основе.
Безупречный сервис.
Приятные расценки.
Рекомендую!
Желаю развития и расширения географии доставок.
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 0041
مستوى 3 خبير محلي
مارس 23 ، 2023
Мне понравился персонал. Вежливое отношение, быстрое обслуживание. Рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
вадим
مستوى 6 خبير محلي
مايو 2
Как всегда все отлично 👍
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Жмур
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 29 ، 2022
Отвратительно настроена оплата услуг, только наличные или куар, не в состоянии установить терминал даже, а рядом банкомата нет, вот и езжай за тридевять земель снять с карты 150 рублей и приехать получить груз.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Компания Равиком
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2022
Постоянно очереди и на складе и на оформление. На складе надо разгружать самому, маркировать груз самому. При оформление отгрузки необходимо все заполнять самому. Из плюсов - низкие тарифы.
2
إظهار رد العمل التجاري
Олеся Мурдасова
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 1 ، 2022
Ну работают конечно быстро по поводу груза. А в офисе конечно сидит девушка не очень разговаривая. Учитывая что я первый раз приехала, не нашла сразу куда идти, спросила.
Сейчас привыкли конечно к сервису, везде практически разговаривают приветливо, а тут не особо.
إظهار رد العمل التجاري
Артем Черезов
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 25 ، 2023
Заказал краску-разгрохали при доставке из города в город. Как итог-срыв работ. Даже не извинились. Ни ногой.
1
إظهار رد العمل التجاري
Gerabednyakov
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 7
Доставка пуля
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Авдеева
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2022
Самая клевая транспортная компания! Быстрая и дешевая доставка. Жаль что только Уральский регион.
3
إظهار رد العمل التجاري
Денис Прохин
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 29 ، 2021
Одна из самых быстрых транспортных компаний! По соотношению цена/качество не имеет себе равных в Челябинской области уж точно. Между городами от 100 руб. по городу от 150 руб. По срокам из Миасса в Челябинск 1 день! Персонал вежливый и приятный! Работаем с ними примерно 4 года. Возили от бочек и станков по 200 кг, до мелких пакетов. Работали практически со всеми транспортными и курьерскими службами города, сравнивать есть с чем!
إظهار رد العمل التجاري
Галимьянов Айтуган
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 3 ، 2022
Быстрая, недорогая тк регионаного уровня, доставляют в любой город по области УрФ0. Груз всегда доставляют целым, не битый!
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Курчатов
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 4 ، 2021
02.02.21 получал гуз, при погрузке посылки в свою машину выранил кошелек(в кошельке была большая сумма денег и документы). Обнаружив пропажу, поехал в ТК ЛУЧ. Девушки отнеслись со всем пониманием ситуации, отложив все рабочие дела и без лишних вопросов предоставили запись видеонаблюдения и приняли активное участие. Человек, который подобрал кошелек, был обнаружен. Затем девушки позвонили нашедшему и попросили вернуть найденный кошелек. Его мне вернули.
Еще раз хочу поблагодарить диспетчеров ТК Луч за помощь. Работаю с ними более 3 лет. Всем доволен, доставка в сроки, стоимость минимальная, груз в целости и сохранности.