Lukoil

تقييم 4.9
338 تقييمات
قيِّم هذا المكان

66 مراجعات

مستوى 18 خبير محلي
يونيو 24 ، 2024
Лукойл - единственная фирма, за пользование услугами которой я готова переплачивать (за бензин и все остальное), чтобы получать комфорт и приятное обслуживание. Но данный пункт, к сожалению, заставляет меня усомниться в правильности моего выбора. Одна из причин, по которой мы предпочитаем Лукойл фирмам-конкурентам - налаженная работа туалетов. На крупных заправках имеются как женские так и мужские кабинки, а то и по несколько штук, всегда чисто, всегда есть бумага, бумажные полотенца и так далее. Часто видя заправку на своём пути, и имея больше половины бака, не имея потребности в заправке, но имея  потребность справить малую нужду, останавливаемся и как честные люди дозаправляем машину, ради приличия, чтобы не использовать АЗС только в качестве туалета, ну а если у нас полный бак, то обязательно покупаем что-то в магазине или кафе, даже если это нам не нужно, как бы "платя" за посещение уборной. Хотя (положа руку на сердце) я понимаю, что в стоимость бензина и в наценки за все остальное уже включено пользование бесплатными услугами, такими как WC. Мы часто передвигаемся на машине, проезжаем десятки тысяч километров по России и не только, и количество купленного нами бензина на Лукойле с лихвой окупает редкие посещения туалета, даже на годы вперёд. Так вот, в последнее время замечаю, что "Лукойл" стал портиться. Вот уже какой по счету пункт где по разным причинам не работает туалет. Ладно, для "Газпромнефти" это нормальная практика и именно поэтому мы чаще всего проезжаем их АЗС мимо. Но от Лукойла такого не ожидала. Начнём с того, что именно на этот пункт мы заезжать не планировали, если бы не нужда, потому как цены на бензин на территории Республики Беларусь значительно дороже, чем в России. Тут я не за свой облом даже переживаю, зайдя на заправку я услышала как молодой человек очень просил, пустить его сходить хотя бы "по-маленькому", но получил отказ, также видела, как с обреченным лицом с заправки вышла беременная девушка. Да уж, прекрасно. Что тут ещё скажешь. Конечно, форс-мажоры никто не отменял, как и "технические причины", что бы это ни значило. И я прекрасно понимаю, что имеет место быть франшиза, и компания "не виновата" в недобросовестности предпринимателей, ведущих деятельность от ее лица... НО! Как клиент и потребитель я не обязана знать такие тонкости, входить в положение и делать скидку на это. Если мой отзыв прочитает представитель компании, не стоит на него обижаться или потешаться над ним как над несерьезным. Если клиент остался недоволен - значит это как минимум повод задуматься, все ли в порядке с обслуживанием. А ведь многие постесняются написать про туалет, но молча сделать выводы им это не помешает. Ну и в завершение отзыва скажу следующее. Раньше было так: если я вижу на дороге красно-белое "LUK" - то для меня это априори знак отменного качества топлива, безупречного обслуживания, комфорта и слаженной работы всех составных частей одного большого "организма" под названием "Лукойл", и я не задумываясь обязательно сюда заеду. Но в последнее время я все чаще разочаровываюсь, и от этого становится грустно. И даже то, что на заправке не было никакой очереди, и был терминал для самостоятельной оплаты (которым, кстати, удобно пользоваться), и отсутствовали назойливые заправщики, не изменит мою оценку. Ведь главный критерий оценки - это то, что я не получила желаемую услугу, да ещё и переплатила при этом за бензин, который можно было купить уже на территории России, проехав границу. После очередного такого случая остаётся один вопрос: зачем же тогда на вывеске присутствует указатель "WC", которым по факту нельзя воспользоваться (похоже на ввод посетителей в заблуждение).
5
مستوى 9 خبير محلي
مارس 3 ، 2024
Заезжала сегодня на заправку - поднялось настроение)) очень приятный персонал - сделали мне бонусную карту, все доступно объяснил мужчина на кассе. Одни положительные эмоции
1
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 26 ، 2023
Хорошая АЗС. Вежливый персонал, почти всегда пустая. Чистые санузлы и аккуратный торговый зал. Часто бывают интересные акции на покупку сопутствующих товаров.
2
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 7 ، 2024
Заправился, купил местную сим карту А1 и оригинальную кока-колу )) все чистенько, продавцы приветливые
1
مستوى 29 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
Последняя АЗС перед границей. Всегда хороший 98-й бензин.
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2024
Несколько месяцев не работает туалет, и никому до этого нет дела...
1
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 30 ، 2024
Не работал туалет, альтернатива кусты Сотрудник с безразличным лицом В Беларуси не рекомендую Лукойл, уровень совсем не сравнив с Россией
1
مستوى 29 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2024
Хорошая АЗС. Качественное топливо. Скоростные пистолеты для заправки грузовиков
مستوى 21 خبير محلي
يناير 7
Чистая, свободная заправка
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2024
Не работают туалеты....постоянно
1
1
مستوى 9 خبير محلي
مارس 12 ، 2024
Отличная заправка с хорошим обслуживанием
1
1
مستوى 20 خبير محلي
يونيو 17 ، 2022
Отличная заправка! Приветливый персонал. Качественное топливо. До полного заливаем, потом платим. Рекомендую однозначно!
2
مستوى 28 خبير محلي
يوليو 29 ، 2022
Как чувствовали, что надо заправиться перед границей! Заехали на эту заправку, залили 10 литров, воспользовались туалетом и без переживаний об опустошении бака стояли час в пробке на границе. Русские понранцы как-то медленно работают, или машин слишком много, но пробка удивила, если честно.
2
2
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2022
Чисто, опрятно, вежливый персонал! На придавках коепкий алкоголь и презервативы😂Рееомендуем
2
مستوى 12 خبير محلي
مايو 19 ، 2024
Все четко но дорого у Лукашенко
1
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 9 ، 2021
Отличная заправка, классные, приветливые работники! Чистый туалет, хороший набор ништяков для водителей. По парковке ходит аист и стреляет покушать)
3
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2022
Как и все заправки лукойл на хорошем уровне, единственное не работает их карта, не начисляется бонус, но это мелочи
2
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 28 ، 2022
Первый и единственный раз оторвал шланг за 12 лет стажа. Тупо кофе, ага и поехал. Будьте внимательны - жеппа подстерегает вас в самых неожиданных местах.
3
1
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 1 ، 2024
Оплата только картой мир,
1
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 29 ، 2024
Отличная АЗС.
1
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2022
Отвратительная заправка! Не почищено ни разу!! На легковой машине не проехать, глыбы льда!!!
1
1
مستوى 8 خبير محلي
مايو 8 ، 2024
Не долили топливо.
1
مستوى 29 خبير محلي
مارس 31 ، 2023
Хорошая заправка,есть всё необходимое
1
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2022
Был тут 03.08.22 , отказали даже в том что бы я зарядил телефон для оплаты на этой заправке, хуже единицы
1
1
مستوى 6 خبير محلي
يناير 7 ، 2023
Нормальный бензин ⛽️. Можно купить алкоголь 🥃 🙂👍!
2
مستوى 30 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2022
Ничего плохого, но кофе машины подают теплые напитки а я люблю кипяток чтобы был
مستوى 30 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2021
Заправка отличная, топливо хорошее,но цены чтоб перекусить что нибудь космические
8
مستوى 21 خبير محلي
مايو 4 ، 2023
Как говорил ранее.... Бензин дороже чем в России
1
مستوى 30 خبير محلي
أبريل 18 ، 2022
Отличная современная АЗС. Всё по стандартам LUК
3
مستوى 26 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2019
Стандарт Лукойла, очень прекрасная заправка на пути в Россию. Качественное топливо , прекрасный магазин сувениров и алкоголя для тех кто забыл купить в Белоруссии.
5
1
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2019
Каждый раз по дороге на РФ заезжаю на эту заправку. Что можно сказать? Становится только хуже. Если раньше всегда брал бургер и горячий шоколад, то после двух случаев, когда выдавали что-то малосъедобное, перестал покупать бургеры. После сегодняшнего дня уже и напитки перестану покупать. Один плюс - наличие страховое и туалета сразу в одном месте.
6
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2018
В Белоруссии на заправках под разными брендами качество бензина одинаково. Одинаково хорошо. Так что эта заправка такая же как все. Цены также везде одинаковые. Единственное что отличается это персонал, но и он также везде приветливый и общительный. Поэтому заправляться можно смело - машине понравилось.
5
1
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2022
Как всегда на ЛУКОЙЛ!
1
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 27 ، 2020
Хорошая заправка. И работники заправки очень компетентные в своей работе.
4
مستوى 6 خبير محلي
يناير 12 ، 2019
Приехали из Москвы, нужно было заправлять автомобиль, а где хорошей бензин не знаем. Дважды заправлялся, просишь оператора(продавца) залить полный бак легко и не принуждённо заливаешь, оплачиваешь картой, все ок)
4
1
مستوى 22 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2019
Удобная заправка на выезде из Беларуси. Есть туалет, есть кафе. Есть нужные мелочи в дорогу.
7
1
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 4 ، 2020
Качественно, быстро, чисто. Приветливый персонал.
4
1
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 19 ، 2021
Стоянка грузовых авто, заправка, магазин.
4
1
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 26 ، 2019
Хорошее обслуживание, на месте можно перекусить и сделать страховку, есть мойка.
4
1
مستوى 21 خبير محلي
يونيو 8 ، 2019
Удобно, что можно рассчитаться картой. Большой выбор сопутствующих товаров. Особенно алкоголя))
6
1
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 30 ، 2022
Все четко без занудства
1
1
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2019
Приятный персонал, чистая заправка. Российскую карту "лукойл" не принимают.
5
1
مستوى 18 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2022
Всё верно.
2
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2022
Лучшая заправка в РФ
2
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2019
Хороший кофе.туалет. Бесплатная хоть и небольшая стоянка.
5
1
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2019
Приветливый персонал. Умереные цены в магазине
5
1
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 20 ، 2018
Хорошая заправка, с бесплатным wi-fi, возможностью перекусить и застраховать машину.
3
مستوى 10 خبير محلي
يناير 12 ، 2020
Всё хорошо, даже кофе отличный
6
1
مستوى 7 خبير محلي
مايو 29 ، 2020
Можно заправляться картой русской
3
مستوى 24 خبير محلي
أبريل 21 ، 2019
ДОРОГО причем все, они даже БЕларусьнефть по ценам на товары переплюнули
3
2