Lukojl

تقييم 4.4
132 تقييمات
قيِّم هذا المكان

37 مراجعات

مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Хорошая заправка. Можно и перекусить взять и попить. Кассиры вежливые, доброжелательные. Расположение заправки удобное. Жаль только в приложении Яндекс заправки перестали работать. Было удобно.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2024
Заправка хорошая, но мне не понятно, зачем делать технический перерыв в то время, когда все едут утром на работу (с 7 до 8). Причем каждый раз сюрприз: точного времени нет, как оператор пожелает, так и пойдут со своим шестом остатки снимать. Можно же это делать или раньше или позже того времени, когда все на работу едут.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 20 ، 2024
Сегодня по пути с дачи заехала заправиться на Лукойл на Обнорского 77, Новокузнецк, бензин почти на нуле. Вставила пистолет в бак, посмотрела показания на заправочном автомате. Зашла в помещение к оператору, оплатила заправку на 1000р. Вышла, подхожу к машине - заправка не идёт. Тишина, ничего не гудит, на заправочном автомате те же цифры, что и были раньше, не меняются. Я тут же вернулась, и сказала оператору, что заправка не идёт. Девушка вышла со мной (заправка была пустой),подошла со мной к машине, несколько раз попробовала заново включить пистолет - тишина, заправка не пошла. Она поставила пистолет обратно в автомат (вытащила из бака), и сказала идти снова в помещение. И вот самое интересное - она посмотрела что-то в компьютере, и сказала что по её данным заправка прошла!!! И всё, я попала в театр абсурда. По её словам - "вы оплатили, вот чек, по нашим данным заправка прошла. Всё, чего вы ещё хотите"!!!! Т.е. она сама лично убедилась, что заправка не идёт, лично вытащила пистолет из моей машины, прекрасно видела что цифры на заправочном автомате не менялись - и начала меня уверять, что заправка прошла, по её данным всё нормально. Естественно, это же не с неё списали 1000 р за воздух, всё нормально. На мои напоминания, что всё это было вот при ней, и за 30сек столько бензина физически не нальется - она сказала будет смотреть по камерам. Ок, говорю - смотрите. Заглянула тоже в её монитор - показывайте говорю как моя машина умудрилась заправиться не включая автомат. Эх, оказывается камеры там нет именно на тот автомат настроенной. Возможно, специально нет, чтобы вот так людей на деньги кидать?? Я продолжала настаивать, девушка давай звонить кому-то. И рассказывает - вот, оплатили, по данным заправка прошла, а у покупателя претензии, что делать. Отличная версия событий. Я настояла, и мне дали пообщаться с некой управляющей Анастасией Сергеевной (по крайней мере представилась она так), которая очень недовольным тоном мне популярно объясняла -"чего вы хотите? Раз заправка прошла, какие у вас претензии? Вы оплатили, мы заправили. Если у вас претензии - то можете оставить свои контакты, техники потом посмотрят, и если будет нужно - мы с вами свяжемся". Отлично, большое спасибо, т. е. деньги списались, заправка не прошла, а меня посылают с миром и словами - если что свяжемся. Все это представление заняло примерно полчаса. Полчаса девушка оператор, которая лично убедилась что заправка не идёт, доказывала мне что заправка прошла, а управляющая просто вежливо послала. Спасибо хоть вежливо. Потом девушка оператор сказала что сделала мне возврат, и деньги когда-нибудь вернутся мне на карту (сказала в течении 3-х дней). Но заправляться то надо, бензина ноль. Отъехала к другой колонке, и снова оплатила 1000р. В этот раз заправка прошла, мы уехали. Но впечатление осталось отменное - за одну заправку я по факту оплатила дважды, меня полчаса убеждали и всяко объясняли что на самом деле заправка прошла, хотя ни капли бензина в машину не упало, и впечатление от управляющей - вот уж кому плевать, так это ей, видимо управление - это свысока с людьми разговаривать недовольным тоном. Огонь просто. Добра и процветания ЛУКОЙЛу, но я к вам теперь буду остерегаться заезжать. А то из людей дураков делают. Интересно только, всё же за первую попытку заправки деньги мне вернут или нет?
2
1
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2023
Очень хорошая заправка, заправляюсь тут уже довольно продолжительное время. Качественный бензин, вкусный кофе, всегда свежая выпечка и девочки очень вежливые и отзывчивые
مستوى 5 خبير محلي
مايو 21 ، 2023
Самый вкусный кофе, который я пробовала. Дороговато, но это удовольствие того стоит. Пирожные и хот доги всегда свежие и очень вкусные. Особенно рекомендую попробовать сладкоежкам пирожные "Сластена" и "Весна")
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2024
Минусов нет , хорошее топливо и ассортимент в магазине
مستوى 8 خبير محلي
مارس 11 ، 2024
Хорошая заправка. Мне по пути на работу, поэтому всегда заправляюсь здесь с утра. Обычно никого нет. Бензин устраивает. Последнее время заправляюсь через приложение, поэтому даже не хожу нв кассу. Всё устраивает.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2023
Хотел заправить машину подъехал к заправке , на мою сторону оказалось всё занято на другой пусто решил развернуть машину и вставить пистолет, мне сказали что так не заправляем, не было времени спорить но вы и в правду считаете что в железную канистру лучше чем в машину или как какая разница как стоит машина она некому не мешает пистолет я не тяну тогда в чем проблема?
1
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 9 ، 2024
Обслуживание зависит от оператора! Быает приедешь все хорошо, а как нарвешься на другого оператора, так все настроение испортит
مستوى 19 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2024
Частотам заправляюсь персонал отзывчивый вежливый
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 19 ، 2024
Отличная АЗС. Вежливый персонал. Хороший выбор масел
1
مستوى 5 خبير محلي
مارس 29 ، 2023
Лучшая заправка!!! Персонал очень вежливый, приветливый, особенно сегодняшная смена девченок они лучшие! 29.03.23г.
2
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2023
Ставлю - за повышение цен ни одна заправка не заслуживает пять звезд , наживаются на простых работягах потом говорят что народ хорошо живет
1
مستوى 17 خبير محلي
مارس 18 ، 2024
Мне нравится, качество топлива. Кроме дизельного.
مستوى 10 خبير محلي
يناير 27 ، 2023
Хорошая Азс, без очередей. Персонал профессиональный, доброжелательный
1
مستوى 12 خبير محلي
يناير 15 ، 2023
Цены высоковаты, а продукция отличная, профессиональный персонал
مستوى 19 خبير محلي
فبراير 11 ، 2023
Хорошие заправки 10 лет только на них заправляюсь. ГАЗ пром тоже хорошая ну просто бесят эти очереди.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 8 ، 2023
Вчера подала купюрой 1000₽, сказала 95 на тысячу, по итогу заправили на 500₽, отчет шел от 500
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 20 ، 2024
Хороший персонал
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 15 ، 2022
Мне нравится эта заправка, но мне не понятно их карта лояльности. И действует она только на территории области.
مستوى 7 خبير محلي
يناير 28 ، 2023
Приветливый персонал. Отличный бензин
مستوى 11 خبير محلي
مارس 24 ، 2024
Норм, быстро четко - не доливают 10%
مستوى 6 خبير محلي
مايو 1 ، 2023
Всегда здесь заправляюсь
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 28 ، 2022
Отличное обслуживание. Так держать!
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 20 ، 2023
Хороший сервис
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2021
Хорошая заправка и кофе вкусный!
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 27 ، 2021
Отличная заправка приветливые операторы
مستوى 8 خبير محلي
مارس 1 ، 2023
Хорошее обслуживание
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 18 ، 2020
Хорошая заправка . Была . Пока заправщики были . А теперь , просто заправка .
1
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2019
Все шикарно только нет капитан Блек моих любимых сигарил
3
1
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2019
Нормально. Кофе дороговато, да и сопутствующие вещи тоже.
3
2
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 7 ، 2022
Всегда свободно
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2019
Очень хорошая АЗС, сотрудники очень хорошие.
3
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2019
Обслуживание и сам персонал, полное не желание идти на встречу клиенту
2
2
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 27 ، 2020
в час пик особенно утром пересменка
1
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 11 ، 2022
Нет спасибо.
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2019
Все супер!!!
1