بحث

Luzhskiye infokommunikatsionnyye seti

3.5

144 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Иван Смирнов

مستوى 9 خبير محلي

Жалко потраченное время. Ужасное хамское общение с клиентами как по телефону так и при посещении офиса. Нет заинтересованности в новых клиентах. При общении имеют наглость указывать на конец рабочего дня, хотя остаётся больше получаса до закрытия. Заведомо доводят ложную информацию, вводят в заблуждение клиентов, сообщают абсолютно противоположную информацию которая не соответствуют договору. Судя по отзывам лучше не тратить свое время и искать другие варианты.

Константин Ефимов

مستوى 3 خبير محلي

Деньги дерут, а телевидение толком не работает! Но они не забывают напоминать об оплате. А как у нас проблема с телевидением так до них не достучаться и не дозвониться. Пусть компенсируют то время когда небыло тв

Лариса К.

مستوى 3 خبير محلي

Под комментарием ниже полностью согласна , интернета нет от слова совсем с 9 вечера не дозвониться нет ответа от тех поддержки и это уже давно ужас какой-то творится писала уже проблемы так и осталась интернет работает с перебоями либо его вообще нет роутеры меняли а проблемы скорей всего в вашем провайдере , минут пять есть интернет минут пять нет и так целый день уже зла не хватает и нервов на это , а тут с 9 вечера без него и нигде нет информации почему УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ!!!

Виктория Слëтина

مستوى 3 خبير محلي

Пользуюсь 2 года вашим интернетом. За это время постоянное пропадание интернета. Звонки вам. Потраченные нервы. Просто ужас. За эти два года, по вашим рекомендациям, я сменила три роутера. Итог 0. Проблема не в роутере. А в вас. Вызывали мастера. Подача интернета идёт. НО ЧТО-ТО Я ЭТОГО НЕ ВИЖУ. Вот сейчас время 19.42. Вы уже закрыты. У меня пропал интернет, и вам не позвонить. Роутер уже перезагружали раз 10. Опять же, итог 0. За последние пол года, раза 5 в неделю у меня пропадает интернет. А про скорость интернета я вообще молчу. То, что написано когда подключаешь, это не правда. Зачем вы так обманываете людей?

Кирилл Иванов

مستوى 5 خبير محلي

Скорость отстой, решение проблем абсурдное, к сожалению в моем случае альиереативы нет. А еще и частое пропажа интернета с пустого места.

Леха

مستوى 13 خبير محلي

Классная организация, не первый раз обращаюсь за услугой по интернету!!! Все быстро, чётко, некоторые вопросы по настройке роутера реально решить даже по телефону!!!

Валентина Фунина

مستوى 2 خبير محلي

Сегодня обратилась в ИНФОКОМ в связи с тем, что плохо работает домофон (ключи не срабатывают). Приехали мастера техподдержки и объяснили мне, что я должна потереть кнопку, погреть, подуть, найти угол под которым ключ сработает. Тогда дверь и откроется. Хотя и у самих не сразу получилось . А разве не достаточно приложить ключ, чтобы дверь открылась?

svetlana2015ya.ru

مستوى 8 خبير محلي

С полседьмого утра нет интернета и это периодически

Money Maker

مستوى 7 خبير محلي

Эти интернетом пользуюсь только потому, что нет альтернативы... С качеством связи проблемы... ( не часто, но бывает) Тех поддержка работает до пяти вечера... В выходные вам никто не поможет. Да и в будни тоже потому, что им плевать на ваши проблемы...

Елена

مستوى 9 خبير محلي

Быстро помогли решить проблему

Галина Шорикова

مستوى 2 خبير محلي

Сегодня, 06.03.2023, я обнаружила свою квитанцию на оплату услуг данной компании на входной двери подъезда дома в развернутом виде на всеобщем обозрении ! Это как понимать, у вас такой подход к персональным данным своих клиентов? Уже не знаете кому ещё сообщить? Кстати, столько времени квитанций вообще не было, с таким подходом лучше бы и не начинали печатать. На звонок на горячую линию сотрудница ( не представившаяся) ответила, что за действия курьера не отвечает.

Екатерина Леоненкова

مستوى 5 خبير محلي

Техническая поддержка работает спустя рукава. Не решают проблемы. График работы как в детском саду. Вечером скорость падает до минимума, но тех поддержка не работаете. Утром говоришь им об этой проблеме, а они отвечают,что у них всё в порядке, У НИХ! Карл! А интернет нужен и плачу за него я! Ищу нового провайдера!

Станислав Рябчиня

مستوى 4 خبير محلي

Самая ЛУЧШАЯ компания! Самые выгодные тарифы. САМЫЙ быстрый интернет!!! Замечательное руководство! Всегда можно обратиться и БЫТЬ УСЛЫШАННЫМ! Это редкость для нынешнего времени. Несколько раз возникали вопросы по сотрудничеству с компанией И ВСЕГДА принимались решения - которые меня устраивали!!!

людмила фигурова

مستوى 7 خبير محلي

Интернет очень низкого качества!Вечером смотреть фильм невозможно!Бывает даже не загрузить страницу браузера!Тех поддержка говорит..это ваши внутренние проблемы,у нас все хорошо(

Дарк

مستوى 5 خبير محلي

Уже давно от них ушел и не жалею, постоянно какие то проблемы, ТВ уже давно у всех в цифре. Вообщем, советую подумать, прежде чем пользоваться их услугами, благо выбор имеется.

مراجعة مجهولة

Организация так и осталась в девяностых. Толком нет онлайн сервисов, присутствует только неудобный личный кабинет. Для большинства действий нужно идти в офис и писать заявление. Цена на мой взгляд завышена, вследствие чего перешёл на другого провайдера. Но, надо признать, что всегда было стабильное подключение без разрывов.

Алёна Дудушкина

مستوى 5 خبير محلي

Самый ужасный интернет какой только может быть. Какой тариф не бери скорости как небыло так и нет. Чих-пых работает. Стабильно раз или 2 в месяц у них обрыв линии или ломается какое-нибудь оборудование. Телефон вечно занят, дозвониться очень трудно. Если бы была возможность с великим удовольствием перешли бы на другого оператора .

Михаил Трофименко

مستوى 7 خبير محلي

Интернет не всегда

Павел Брежнеа

مستوى 6 خبير محلي

Лучший провайдер в луге

Сергей D.

مستوى 11 خبير محلي

Первый раз столкнулся с провайдером, у которого нет техподдержки не только по ночам, а но и по вечерам, и а в выходные - и вовсе бОльшую часть суток. Правда, не на личном опыте: самому подключиться не удалось. Хотел сделать это 1-2 мая (предварительно позвонив в конце апреля) , но оказалось, что надо подождать до 6-го - может быть (!) кто-то будет работать. А может, и не будет: тогда ждём до 12-го... Ну, я ждать не стал. Подумал только: если провайдеру не нужны новые клиенты, негоже его напрягать. А уж когда узнал о режиме работы техподдержки, то вопросы сами собой отпали.

Александр Стебельцов

مستوى 8 خبير محلي

Всё ок

Арман

مستوى 12 خبير محلي

Интернет нормальный.

Ольга Заикина

مستوى 13 خبير محلي

Интернет работает хорошо. Система работы тарифов странная, после 18:00 скорость интернета падает на всех тарифах, чем дешевле тариф, тем ниже вечерняя скорость. Вообще не привычно, что интернет оплачивают по квитанция... Есть возможность оплатить через банк - онлайн. Но квитанции - это прям прошлый век)))

Денис Горчаков

مستوى 21 خبير محلي

Спустя 20 лет,всё-таки добавили нормальных каналов,а до этого драли деньги за пакет никчёмных каналов.

Роман Полянский

مستوى 4 خبير محلي

Интернет полная шляпа, не работает и они тоже 🤣, тех поддержки нет

Кто- т.

مستوى 6 خبير محلي

Отсутствие дежурного в вечернее время и по выходным. Вечером в субботу пропал сигнал телевизора и все - ждите понедельника.

مراجعة مجهولة

В принципе к телевидению (качеству сигнала) претензий нет. Это только ТВ в маминой квартире, интернетом она не пользуется. Служба поддержки работает "без энтузиазма". Как-то она пригласила мастера, причём при вызове оговорено, что, возможно, придётся перепаять штекер (не бесплатно!). Но, видимо, мастеру было возиться неохота, или подумал, что у пенсионера денег нет...

Эдос Н.

مستوى 5 خبير محلي

Вечно очереди не понятно откуда . Обслуживание медленное. Всем сочувствие от этого место.

Тимофей Голов

مستوى 4 خبير محلي

Самый худший и еще раз худший интернет который я видел не нужно подключать этот интернет люди . Это самый худший интернет в Луге или даже вообще в стране .

Николай Зяблицкий

مستوى 9 خبير محلي

Приятная контора, вернули ошибочно переведённые средства без проблем и заморочек

Сергей Андреев

مستوى 12 خبير محلي

Пользуюсь более 15 лет. За это время проблемы с интернетом были всего два раза! Очень доволен. На других провайдеров и не смотрю.

Fear Fighter

مستوى 9 خبير محلي

Медленная скорость интернета за приличные деньги

Валентина Кротенко

مستوى 16 خبير محلي

Удобное место расположение, сервис отличный, работники приветливы.

ольга шарипова

مستوى 6 خبير محلي

Самый ужасный провайдер,вечно пропадает интернет,скорость низкая.Не советую ни кому

Татьяна Смирнова

مستوى 7 خبير محلي

Нет постоянного дежурного,если ночью интернет вырубился,то ждите до 9 утра,когда включат,и хорошо если сразу(((

Ирина Рублёва

مستوى 10 خبير محلي

Уже 12 лет с этой компанией. Всяко было, но на звонки реагируют сразу и энергично исправляют огрехи. Пока довольна.

СанямБа

مستوى 6 خبير محلي

Был по согласованиям. Всегда без проблем.

Дмитрий Демидов

مستوى 12 خبير محلي

Обслуживание (оплата абонентской платы) происходит быстро и четко

Владимир Ровнов

مستوى 3 خبير محلي

Не понравилось то что когда интернета нет, а деньги снимают кагбуто он есть.

Алексей

مستوى 12 خبير محلي

Стремный интернет

Мария Лимонова

مستوى 5 خبير محلي

Моя любимая работа!!!

مراجعة مجهولة

Качество интернета и скорось реагирования на аварии оставляет желать лучшего

Александр Оленев

مستوى 7 خبير محلي

Ужасно

Светусик лапотусикк

مستوى 5 خبير محلي

Проблемы с оплатой через инет(

Luzhskiye infokommunikatsionnyye seti

44 مراجعات