Lyubimets
91 مراجعة
يناير 22
Пришли в зоомагазин за помощью в выборец поводка и намордника для первой в жизни собаки. Попросили продавца помочь нам все подобрать по размерам собаки, в итоге продавец отвечала грубо, толком ничего не знает и ничем помочь не может, потому что, цитата "я не хозяин вашей собаки". Уважаемые владельцы, пожалуйста, выбирайте работников с хорошим ветеринарным образованием и людей, которые любят животных и готовы всегда помочь их хозяевам. К сожалению, больше ни ногой в ваш магазин, благодаря таким отзывчивым продавцам.
Случай произошел 22.01.2024.
7
1
يناير 18
Фирменный знак магазина - огромный рыжий котяра! Лежит на кассе и разрешает себя погладить! Ценники завышены, но прекрасный ассортимент, девушки всегда помогают с выбором товара.
2
نوفمبر 16 ، 2023
Отвратительнее отношение к клиенту.13 ноября я заехал в этот магазин чтобы купить комбинезон для своей собаки. Продавщице было абсолютно наплевать что пришёл покупатель. Выбирайте сами, собаку приносите на руках а то она загрязнит вещи. Позвонил в другой магазин на пр. Чайковского 28/2, подъехал, там меня уже ждали, подобрали комбинезон, помогли одеть и мы довольные уехали.
6
أغسطس 23 ، 2023
Ассортимент товаров разнообразный. Для кошек, собак, птиц, грызунов. Обслуживание и консультации на уровне. Цены высокие. Можно найти магазины с более доступным ценников.
2
يونيو 22 ، 2022
Лучший зоомагазин в городе. Широкий ассортимент товара в различном ценовом диапозоне, отличная система скидок, если товара нет в наличии, то записывают контакты и перезванивают когда он на складе. Без проблем восстановили мне карту клиента. Работники очень добрые и отзывчивые!
4
ديسمبر 10 ، 2022
Ассортимент сейчас, как и везде, небогатый. По ценам средне. Но если придётся пообщаться с сотрудником , то плохое настроение на весь день обеспечено. И за животным вы не так ухаживаете, и ветеринар у вас дурак, и вообще ничего вы не понимаете. Раньше были постоянными клиентами, сейчас стараемся обходить стороной. Есть другие хорошие магазины с отменным сервисом, а ассортимент, повторюсь, сейчас везде не ахти
11
نوفمبر 14 ، 2022
Есть все, что нужно для животного, есть аптека, игрушки, проводки, корм. Цены умеренные. Пользуюсь магазином много лет. Даже есть свой рыжий которебенок.
3
أغسطس 20 ، 2022
Магазин не плохой. Всегда дадут совет. В магазине чисто. Но больше всего мне нравится четырёхлапый красивый, ласковый, рыжий кот. Но это магазин стал очень дорогим, поэтому перестала сюда ходить
4
مايو 22 ، 2023
Несколько лет являемся постоянными покупателями данного магазина. В последнее время расстраивает навязывание услуги платного пакета при доставке на дом. Мало того, что повысили минимальную сумму заказа, так еще в чеке добавляют каждый раз 5 рублей за пакет, хоть во время заказа по телефону о дополнительной оплате даже не предупреждают! И на каком основании, простите? Однажды продавец из магазина ответила, что им же надо как-то в чем-то донести заказ! Ну и доносите в чем хотите, на какой хотите машине, через какого хотите сотрудника это ВАШИ расходы - но пакет не нужен и можете его каждый раз ЗАБИРАТЬ ОБРАТНО! По данным неоднократным фактам в ближайшие дни обратимся в органы по защите прав потребителей.
3
سبتمبر 30 ، 2021
Очень хороший магазин, есть всё необходимое для домашних животных, специалисты знающие работают, всегда дадут совет и свои рекомендации. Пользуюсь услугами этого магазина и аптекой, которая находится в нем. Нарекай неимею и совету всем пользоваться услугами данного магазина.
3
يونيو 14 ، 2023
Большой выбор товара, имеется ветаптека. Цены выше среднего, но за счёт бонусной карты можно экономить.
3
يوليو 31 ، 2023
Хорошая ветаптека,нужное лекарство в наличии и по адекватной цене(в отличии от интернета)
2
يوليو 5 ، 2022
Хороший магазин, в нём живёт котейка с улицы, часто скидки, есть доставка. И расположение удобное - в самом центре города
2
يناير 15 ، 2022
Данный магазин посещаю постоянно. Достаточно большой выбор. Очень хорошие консультанты.
Большое спасибо сотруднице, которая помогла приобрести медикаменты для нашего котика
2
يونيو 21 ، 2023
Начинает портиться магазин! Пример корм в большой банке Органикс для кошек уже не купить!
3
يناير 3 ، 2021
Были проездом в г Тверь 2 января, решиши заехать в зоомагазин накупить разных "вкуснях" для кошки. Время 11:37 дверь открыта на распашку, часы работы с 9 до 19 указаны слева от двери на отдельной табоичке, зашли начали выбирать, хотели закупиться прям сильно, вышел продавец сказала убирайтесь от сюда, все положите мы не работаем, открываемся только с 12, вы тут наследили, я вообще то полы помыла. Там висит объявление на двери зачем вы вообще зашли.
А теперь разбираясь в ситуации даже если весело обьявление на двери, как я могла его увидеть если дверь была открыта и его не видно 🙃🙃🙃 Почему нельзя было протянуть ленту или выставить банер что открываемся с 12 или хотя бы что помыли пол, насколько знаю таких банеров пруд пруди🙃🙃🙃. Почему нельзя было ВЕЖЛИВО обьяснить что закрыты. Ощущения неприятные после этого места, персонал отвратительный. К посещению не советую.
16
6
أكتوبر 5 ، 2023
Большой выбор, вежливое обслуживание.
2
يناير 4 ، 2022
Магазин и ветаптека в одном месте. Очень удобно, и достаточно хороший выбор еды для питомца.
2
نوفمبر 15 ، 2019
Много плюсов: широкий ассортимент товаров для животных (аптечные в том числе), широкий выбор элитных кормов, там жили котики(чего-то давно их не видела там), вежливый персонал, если попросишь помощи что-то раз’яснить - не откажут, продается трава для кошек. Но кормов эконом-класса нет, поэтому не надейтесь найти там вискас и т.п. Сняла звезду за то, что однажды (года 3 назад) купила своим кошкам очень соленую «акану», кошки чуть коньки не отбросили; возможно, это была вина производителя (не соблюли ТУ изготовления), а, возможно, магазин торговал паленкой, концов сейчас не найти.
6
3
مايو 21 ، 2022
Большой ассортимент, аптека это плюсы. Минусы на товарах нет ценников и персонал не особо приветливый.
4
أبريل 2
Ничего нового и хорошего
1
نوفمبر 9 ، 2022
Я все думала, почему такая текучка менеджеров, а оказывается директор просто Хамка с большой буквы. Очень жаль, магазин действительно хороший и ассортимент, и кошка рыжая прелесть, но обслуживание прям заходить противно, такие взгляды.
10
ديسمبر 15 ، 2020
Добрый день,хотелось бы высказать претензию вашему работнику,молодой человек ,заехала купить корм ,он как демонстративно выкладывал товар так и остался стоять ,пока не сделала ему замечание .Вечно с недовольным лицом ,не здоровается "вялотекущий продавец". Так ладно бы это было единожды,сегодня мое терпение лопнуло ,в прошлый мой поход к вам ,был таким же,только мы 5 человек в очереди ждали когда продавец"царь",по другому не назовёшь его выражение лица закончит в зале свои дела и "подплывет" к кассе. НЕТ СЛОВ .ПРИМИТЕ ПОЖАЛУЙСТА МЕРЫ .Я ПОСТОЯННО У ВАС ПРИОБРЕТАЮ ТОВАР ,НЕ ХОТЕЛОСЬ БЫ ПОРТИТЬ СЕБЕ НАСТРОЕНИЕ ВОТ ТАКИМИ ВАШИМИ "КАДРАМИ".
12
2
مايو 15 ، 2022
Была прекрасная сеть магазинов, зооцентр и интернет магазин. Закрыли два филиала, отменили скидки по картам, идут ко дну
5
يونيو 1 ، 2021
Являемся клиентами магазина уже 15 лет! Большой выбор кормов, аксессуаров, лекарственных средств! Вежливый персонал!
1
1
ديسمبر 12 ، 2021
На данный момент- самый лучший зоомагазин! Есть все и по приемлемой цене!
2
يوليو 31 ، 2021
Любимый магазин, прекрасный выбор как питания для животных, так и лекарственных препаратов
1
مايو 7 ، 2020
Хорошие цены, очень внимательные и любезные продавцы! Побольше бы таких магазинов!
Upd 2020: продавцы меняются довольно часто, не всегда приходят такие замечательные, как мне попались на момент написания отзыва. Цены по прежнему хорошие.
6
1
أكتوبر 1 ، 2020
Персонал замечательный: все подскажут, посоветуют, объяснят. Магазин довольно большой, хороший выбор, адекватные цены.
3
يوليو 26 ، 2022
Подсказали, рассказали всё ок. Цена дешевле чем в 4лапах.
3
يوليو 22 ، 2021
Всегда беру там корм барбосу, за много лет оч вменяемая скидка, ну и ассортимент впечатляет
2
1
نوفمبر 15 ، 2022
Дорого,много,есть чего выбрать для премиум сигмента
2
يناير 18 ، 2023
Работают доброжелательные девушки) Знают своë дело)
2
يوليو 23 ، 2023
Мой любимый магазин !!!
2
يوليو 1 ، 2020
Очень хороший персонал, вежливые, все объяснят! Один только минус и то маленький, раньше бал этот магазин рядом с нами, а теперь долековато от нас🥺 Но, не страшного😊
3
فبراير 3 ، 2023
Хороший магазин, есть скидки
2
1
نوفمبر 16 ، 2021
Искали ринговка. Цены дорогие. Ринговку так и не нашли. Нужного цвета не оказалось. В интернет магазине нет нужного товара.
3
سبتمبر 2 ، 2019
Заходила иногда по дороге с работы взять пакетик корма кошке на неделю. Каждый раз спрашивали, есть ли у меня скидочная карта. Решила обзавестись. Посмотрела на сайте, надо сделать покупку от 500 руб. Ок. 30 августа 2019 купила 2 пакетика (630 руб.). Девочка на кассе сказала, что карта дается от 1000 руб. Я сказала ей, что на сайте другая информация. После недолгого диалога я поняла, что девочка за словом в карман не лезет и палец ей в рот не клади. И то, что мне здесь не рады. Хотя я ей не хамила, и карту не требовала, просто попросила принять к сведению, что покупателям доступна неверная информация. Было неприятно. Не буду туда ходить пока. К ассортименту претензий нет.
9
3
يناير 10 ، 2022
Ужасное обслуживание! Как будто за бесплатно пришёл покупать! Ужас, в следующий раз не хочется даже заходить!
5
مارس 9 ، 2023
Выбор товара ограничен, цены задранны , скидок мало. Вечно 1 девочка которая и в зале и на кассе .
4
أغسطس 24 ، 2022
Ассортимент большой. Цены возможно только повыше чем везде
2
يونيو 10 ، 2021
Очень внимательные и грамотные продавцы. Хороший ассортимент.
3
نوفمبر 22 ، 2020
здесь есть все, что нужно, для самых-самых любимых товарищей! И еще здесь живет огромная рыжая Кошь!
3
مارس 25 ، 2020
большой выбор товаров, система скидок. как один из минусов - нет постоянно работающего сайта! или если работает, то заказ с него не сделать. в маг. работают приличные консультанты, всегда подсветят по поводу кормов и проч.
6
1
يناير 20 ، 2022
Раньше был большой ассортимент,а сейчас не очень ,продавцы текучка,ценников нет
4
يناير 19 ، 2022
Отличный магазин,определенный корм коту только тут нахожу
3
أغسطس 23 ، 2021
Хороший ассортимент,мало места,высокие цены и неадекватные продавцы.
5
مايو 27 ، 2020
Хороший магазин, большой выбор, качественный товар. Лично я знаю этот магазин приблизительно лет 15...
5
1
نوفمبر 28 ، 2020
Хороший зоомагазин с большим выборов всего для своего мокроноса
3
1
ديسمبر 3 ، 2018
Магазин на Тверском тесноват. На Спортивном просторнее. Консультанты грамотные, ассортимент очень богатый, цены весьма приемлимые.
3
1