بحث

Lyublino rayon Zhilishchnik GBU, Dispetcherskaya

قيِّم هذا المكان

Вик_Тори

مستوى 3 خبير محلي

На этаже закоротил и загорелся силовой шкаф, вызвали аварийную службу, обещали прибыть в течение 27 минут - не приехали. Позвонили второй раз обозначили: искрит проводка на этаже, света у половины квартир нет, дым, можно сказать, что почти пожар, в ответ получили, что диспетчер передаст МАСТЕРУ (уже не аварийной службе), что его просили поторопиться. Прошло уже почти 3 часа, ни звонка, ни мастера. И это реагирование на АВАРИЙНУЮ ситуацию.

павел гаврилов

مستوى 4 خبير محلي

Был скачок напряжения сегодня сильный, вызвали аварийку, час прошел так никто и не приехал , звоним, ответ ждите в течении 23 часов , значит сидите без электричества сутки, это как нормально вообще? Еще не известно, что с техникой, слов просто нет!!!!! 😡😡😡😡👿

ВИКТОРИЯ С.

مستوى 5 خبير محلي

Третьи сутки отсутствует отопление на кухне, оставляю заявки на общий телефон жкх, фиксируется обращение, при этом местное одс заявки, не выполнив, закрывает, как исполненные. Безобразие полнейшее! Однозначно обращение в Роспотребнадзор и Прокуратуру!

таисия изотова

مستوى 2 خبير محلي

Цимлянская 24,2ой подъезд, не работают лифты второй день, обращались во все инстанции, и ни кому до нас нет дела, ни кто ни чего не знает, заявки вроде как принимают,а толку ни какого, диспетчер вообще ни чего не знает, зачем там сидит не понятно 21 век 😅, ужааас просто

Любовь Т.

مستوى 5 خبير محلي

Оставила 7 августа заявку через единый диспетчерский центр о том, что течёт канализационная труба, пришли 8 августа утром посмотрели и ушли искать течь. Звоню весь день, никакой обратной связи не дают, дали номер диспетчерской, там женщина откровенно нахамила, мол нам ваш дом передали 1 августа, а сегодня 8, я говорю и что квартиру нужно затопить? Диспетчер трубки бросает, мастер участка Заяшников Сергей Михайлович тоже, мол некогда ему, может приду завтра, диспетчер сказала, что на вызов он ходил, он говорит не ходил, спрашиваю кто ходил, не знают, то есть просто нахамили, трубки не берут и все. Кто будет отвечать за затопленную квартиру? Заявка официальная есть, придётся писать в вышестоящие органы..

Галина

مستوى 4 خبير محلي

Сегодня сделала заявку по телефону, дозвонилась быстро и мастер пришёл минут через 30. Быстро все исправил (у меня батарея одна холодная была). Вобщем все отлично, я довольна.

Алекс В.

مستوى 7 خبير محلي

Хочу обезопасить людей от этого ужасного заведения. Хотел вызвать слесаря сантехника на субботу, т.к. не работал унитаз. Пришёл слесарь и сразу ушёл, сказал что Вам надо купить детали, даже не сказал какие. Вызвал на след мастера на 14.00 , позвонили с диспетчерской в 12.00 , хотя могли бы и пораньше позвонить, и сказали что слесарь заболел. Вызвал в третий раз мастера на понедельник, пришёл мастер, сказал что он вовсе не мастер(фамилия Чердошван, с его слов), а мне нужно вызвать ещё раз мастера. Для этого мне необходимо сходить в диспетчерскую и сначала оплатить, сумма в 2800 за замену арматуры для сливного бачка, потом вызвать целую бригаду мастеров, займёт замена около 1.5 часов. В итоге я нашёл одного стороннего мастера ,который сделал всю работу за 35мин, на 30℅ дешевле.Считаю такое обслуживание просто возмутительным. По возможности, избегайте этого места.

Владимир Ивасько

مستوى 8 خبير محلي

Были проблемы с однокнопочным выключателем. Искрил долго, перестал работать. Знакомый электрик был на отдыхе. Вызвал электрика через диспетчерский центр. Через 5 минут после обращения перезвонила диспетчер местный и пришел электрик, практически сразу после звонка. Устранил проблему, спасибо за оперативность.

Владимир .

مستوى 7 خبير محلي

Написано, что работают без выходных и перерывов, а когда подъехал за актом залития, оказалось, что начальник на обеде

Анастасия королева

مستوى 2 خبير محلي

Обратилась по поводу отключения стояков, для проведения ремонта. Сперва женщина приняла заявку и дала разъяснения как действовать, а потом, буквально через 3 минуты перезвонил мужчина и просто наорал на меня. На любой мой вопрос в ответ был ор. У него видимо мнение, что я каждый день ремонт делаю и стояки отключаю, ничего спросить было нельзя, просто орал! Такое хамство(( ужасно просто. Никакого воспитания! Кто его учил так общаться с людьми? кто воспитывал? и кто давал право повышать на меня голос? Никакой человечности в людях нет, а потом удивляются, что все вокруг озлобленные. Просто испортил настроение на весь день!

елена авиленко

مستوى 6 خبير محلي

Жалобы то они принимают,но на этом все. У меня вода льётся еле теплая,платежки приходят аховые,так как нам даже не приходится добавлять холодную воду. Дважды приходил типа сантехник,я ждала что он придет,как положено измерит температуру воды и составит акт,но пришел и ушел. Вызову сама независимую экспертизу,ну и в суд,может потом что то добьюсь. Просто не понятно за что мы вообще платим!!!

Наталья

مستوى 2 خبير محلي

Здравствуйте. У меня летом начал капать полотенце сушитель,я вызвала мастера он по смотрел пошел отключил стояк,а содрал с меня 1700рублей. Не понятно за что. А сейчас опять течет,и если вызывать то опять сдерет 1700 только не понятно за что такие деньги берут.

Сергей Не Важно

مستوى 2 خبير محلي

Контора никонора. Проблему с горячей водой когда решится. И телефон всё не работает. А так вас завтраками покормят в единой. Работаем просто класс.

Ольга М.

مستوى 4 خبير محلي

Цимлянская 20, 1 подъезд. 12.04.22 я позвонила диспетчеру и попросила вызвать мастера по лифту, мастер не пришёл, через час позвонил мой муж, диспетчер орала на весь подъезд, рядом были жильцы из 29 кв, очень возмутились, почему руководство ДЕЗА не научит своих сотрудников нормально разговаривать с людьми. И эта диспетчер постоянно так орет на жильцов.

Екатерина Кострова

مستوى 11 خبير محلي

При личном обращении вопрос решился быстро, всё вежливо.

Алексей Алексеев

مستوى 24 خبير محلي

Дворники работают отлично, нигде в Москве такого не видел, но вот персонал на телефоне разговаривает так, как будто ты им что то должен

Янина Афонина

مستوى 14 خبير محلي

Ко мне на вызов отозвались только через сутки... И дозвониться невозможно,постоянно автомат срабатывает,оператора услышала только через 12 мин!!

Практичный слон

مستوى 5 خبير محلي

Сегодня остыли батареи в комнате и на кухне. Позвонила в диспетчерскую, отвечает робот помощник - это что то сплошная нервотрёпка и тупость алгоритма.

andre gritsan

مستوى 10 خبير محلي

Диспетчер всегда на месте и всегда помогает.

Александр

مستوى 4 خبير محلي

Не исполняет свои должностные обязанности начальник юридического отдела Быстрова М.В. На обращения по эл.почте не отвечает.

Маруся

مستوى 8 خبير محلي

Прошу принять меры в отношении диспетчера Гореликовой Надежды Юрьевны.Постоянно хамит и бросает трубку.

This is Panda

مستوى 12 خبير محلي

Прорвало трубы горячей и холодной воды, 1 до них фиг дозвонишься, а дозвонившись задают вопросы как будто я мастер в этом деле и должен дать ответ. 2. От Цимлянской 10 до Цимлянской 30 600 метров, они добираются уже более часа... видимо поехали через центр города... Работают ленивцы из Зверополиса...

Роман К.

مستوى 18 خبير محلي

Дозвониться сложно, вежливости ожидать тоже не приходится.

Александр

مستوى 8 خبير محلي

Оперативно работают) вызывали пару раз специалиста, с перегаром конечно но дело свое знает)

Юрий Кондратьев

مستوى 16 خبير محلي

Сколько раз не обращался - вежливо, быстро. Даже удивительно, было предубеждение, что в ОДС работают звери

tch1.a

مستوى 18 خبير محلي

Одни бездельники и крохоборы

مراجعة مجهولة

Отзывчивые люди. Помогли заменить в короткое время УЗО.

Любовь Шевченко

مستوى 6 خبير محلي

Мастера труженики , день и ночь на работе ! Молодцы

Любовь Бажонова

مستوى 3 خبير محلي

Быстрое выполнение заявок

виолетта собакина

مستوى 8 خبير محلي

Обычная контора.

Иван Сергеевич Ч.

مستوى 11 خبير محلي

Не всегда справляются со своей задачей

дрон

مستوى 8 خبير محلي

УДОБНО ЧТО РЯДОМ

Lyublino rayon Zhilishchnik GBU, Dispetcherskaya

32 مراجعات