С каждым разом работают все хуже и хуже. Сайт некорректно работает. С доставкой тоже проблемы. Похоже "оптимизируются" в негативную сторону ( этот отзыв был опубликован 4 июля т.г.) . С того времени и до 11 октября т.г., ничего не изменилось. Третий день не могут обеспечить доставку воды. В первый раз прислали сообщение, что доставка переносится. В последующий день вообще не было никакого сообщения, соответственно, не дождались. На третий день только к концу дня сообщили, что опять переносится . Натуральное издевательство над клиентами. Хотя, такое отношение вполне соответствует реалиям сегодняшнего дня: полное отсутствие таких понятий , как уважение, совесть . не говоря уж об ответственности.
1
ринат Сулейманов
مستوى 4 خبير محلي
مارس 22
Все отлично почти, персонал приветливый и вежливый, с парковкой проблемы , негде машину поставить , еще и конкуренты рядом мешаются, короче не то место расположения , тем более 2х фирм, узкая улица
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Хотченко
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 11
С 10 сентября не могут привезти воду. О переносе даты доставки сообщают постфактум. Дозвониться не возможно, так как смс о невозможности доставки приходит уже по окончании их рабочего дня.
Юлия Трякова
مستوى 4 خبير محلي
مارس 31
Вода хорошая, доставка отвратительная, ни разу не привезли в срок. За задержку предоставили скидку, её нужно постоянно выпрашивать у менеджера, который принимает заказ(т.к на сайте скидка не отражается). Ок, договорились на завтра привезти, ждите с 9 утра до 18.00. Серьёзно? А поточнее? Нет, только так!
Клиентоориентированность 0!
Спасибо, где-нибудь в другом месте возьму.
2
2
Евгения Несчастная
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 22
Заказала доставку на 21.04 (воскресенье), с интервалом по времени с 8 до 18 - НЕ ПРИВЕЗЛИ
Позвонила оператору на горячую линию, оформила заказ ещё раз на 22.04 с просьбой привезти воду не позднее 10 утра, т.к. я работаю - НЕ ПРИВЕЗЛИ.
2
2
Эльвира Пиянзина
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 22
Классные продавцы,отзывчивые. Всех. Благодарю.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Зеленкина
مستوى 8 خبير محلي
يناير 16
Ужасное обслуживание в праздники!!! Заказывали воду на 9-е число для организации... В итоге привезли 12-го под вечер. А зачем она на выходные нужна? Пытались дозвониться, чтобы решить проблему, но то телефон сбрасывают, то не отвечают.
3
إظهار رد العمل التجاري
Марина Гордеева
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 9
Сервис отвратительный, заказ ждём пять дней, на сообщения не отвечают, обман.
Эльвира Пиянзина
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2023
Постоянно хожу и покупаю воду. Очень тепло встречают. Коммуникабельные продавцы. Побольше таких людей. Спасибо.
3
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 23
Доставка стала 2-3 дня. Точное время тоже невозможно выбрать.
2
pryahina п.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2023
Ужасно работает подразделение в городе Миасс 01.08.23 года оформили заказ. Воду на предприятие должны были привести с 9 до 12 на следующий день ,сегодня 03.08.23 а воды как не было так и нет. А самое главное не кому нет дела до этого, одни отговорки. Плохой поставщик,не обязательный.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Лебедева
مستوى 12 خبير محلي
مارس 7 ، 2023
Магазин неплохой. Я пришла купить воды по акции. Правда, продавец об этой акции ни сном ни духом. Но всё быстро разрешилось. Воду продали по акции, бутыли помогли погрузить в машину.
1
إظهار رد العمل التجاري
Аня Гуркина
مستوى 3 خبير محلي
مايو 7 ، 2023
Заказывали на точку бутыль воды в первый раз, сказали сумму 315₽, по итогу взяли 615₽ из-за того, что у нас нет пустой тары для обмена. О таких моментах нужно предупреждать заранее, так как сумма вышла в два раза больше обговоренной
К курьеру вопросов нет, привезли быстро 👍
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Болдырь
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 24
Постоянно чего то нет, то воды 19л, то терминал не работает, то грузчика
1
АНАСТАСИЯ
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 20
Четыре дня везут воду, каждый раз забывают или что то случается якобы.. Отвратительная доставка -1 оценка
1
Виктор
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2023
Всё отлично переслал вежлив всё расскажет и объяснит
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 7
Быстро обменяли пустой бутыль на полный. Сами погрузили в багажник моего авто.
إظهار رد العمل التجاري
дмитрий мальцев
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
Вода, просто Супер!!! И цена и качество!!!
👍👍👍👍👍
3
إظهار رد العمل التجاري
Катя Рослая
مستوى 13 خبير محلي
مايو 30 ، 2023
Реальный лидер по воде!
Сервис и качество выше всех похвал.
1
إظهار رد العمل التجاري
Руслан
مستوى 25 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2023
Регулярно берём воду , качество норм
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Кибанов
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 3 ، 2022
Отличные сотрудники! Расскажут, загрузят воду и бутерброд предложат. Классный магазин!
3
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Р.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 4 ، 2023
Второй день не могу купить воду в 19-ках из-за её отсутствия в фирменом магазине
إظهار رد العمل التجاري
Archi
مستوى 4 خبير محلي
يناير 17
Не могу дозвониться третий день.
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир К.
مستوى 7 خبير محلي
مايو 14 ، 2023
Очень вкусная вода но меняется кассиры очень часто
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Аля Рухменева
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2022
Отличный сервис, всегда улыбка и хороший кофе ☕
3
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Мещерякова
مستوى 11 خبير محلي
يناير 24
Хорошая вода!!!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Лана Ворон
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2020
Нравится. Приятные подарочные литры воды на карте приятны. Нахождение магазина в центре очень удобно.
3
إظهار رد العمل التجاري
Олеся Грибанова
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2022
Продавцы вежливые. Обслуживают быстро.
3
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Скрипачев
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
Хорошая вода, отличный магазин
3
إظهار رد العمل التجاري
Эдвард Хватит
مستوى 5 خبير محلي
يناير 7 ، 2022
Не было 19л тары,пришлось купить 12л ,ладно бывает ,но почему 19л стоят 146р а 12л 142р?
Вы че там ?
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Пользователь
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 21
Не привозят воду в срок.
Константин Капитан
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 16 ، 2021
Пришлось сменить Поставщика воды ... в одном из бутылей была вода со странным неестественным запахом - всей семьей присели на "белого коня". Жуть (субъективно).
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Станислав Маркелов
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2021
Не вздумайте связываться с этой конторой!!!!
Сдал в ремонт кулер в апреле, сейчас август…просто забили