M-Express Travel
الاتجاهات
Gagarinskaya
410 m
Советская улица
101 m
مميزات
موقف السيارات
واي فاي
التأمين
تحويل
رحلات رخيصة
جولات:جولات لياقة بدنية, جولات طلابية, جولات يوغا, للأطفال, خاصة, للتزلج على الثلج, أيام العطلة, سياحية, بالحافلات, جميع أنواع الجولات, جولات رياضية, للعطلة, شاطئية, مدرسية, صحية, شبابية, مغامرات, ترفيهية, عطلة جماعية, رحلات عمل
بلد:أيرلندا, الأردن, إندونيسيا, إسرائيل, جمهورية الدومينيكان, الدنمارك, ألمانيا, هنغاريا, بلغاريا, بلجيكا, أستراليا, مصر, تركيا, روسيا, فيتنام, المملكة المتحدة, النمسا, الهند, اليونان, أيسلندا
التعاون مع شركات الرحلات:دولفين, Pegas Touristik, Biblio Globus, Coral Travel, TUI, Intourist, TEZ Tour, PAC Group, Solvex Travel, ICS Travel Group, Sunmar, بلقان إكسبريس, Panteon, Anex, روسكي إكسبرس, روزا فيتروف, باكس, Vedi Tour Group, SunExpress, Express Tour, West Travel, فاند, BSI group, أمبوتيس , دي فيزو, فريميا-تور, فيدي تور غروب
إمكانية دخول المبنى في كرسي متحرك:غير متوفر
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
أماكن مشابهة قريبة
30 مراجعات
فبراير 18 ، 2024
С этой компанией мы ездили в Чемал в июле 2023 года и не сколько об этом не пожалели. Все организовано на высшем уровне. Отмечу пунктуальность, профессионализм и доброжелательность как водителей, так и сотрудников компании. Путешествовали с кошечкой и остались очень довольны, автобус чистый и комфортабельный.
1
فبراير 23 ، 2023
Не любитель писать жалобы, но тут конечно не сдержалась. Знаю эту компанию с самого открытия, когда ещё каждый покупатель тура был для компании ценен. Претензий не было, не дорого, тихо в дороге, всё нравилось. Но похоже им известнее становились, тем пофигистичнее к людям. В один из туров, я как обычно поехали с ними, и за день до отъезда решили позвонить и уточнить во сколько автобус обратно в Новосибирск, на что менеджер отвечает что нас нет в списке👍 с учётом что я выкупила билеты туда - обратно. Ну как бы, логично им сказать, ищите, на что был гениальный ответ, ну вас нет, мы искали.
Через минут 10 перезванивает вас директор фирмы и начинает в грубой форме мне говорить мол, нет вас в списках и не зачем что то требовать. В общем у меня шок, мне на работу завтра, а мне говорят вы не поедете. Разошлись мы на этой повышенной ноте, и через минут 30 мне позвонили и сказали что нашли таки! О ,чудо!
Через месяца 2 , я хотела снова купить тур через них, но мне ответили что вот, был конфликт и вас не хотят брать, что вы нас обидели и бла бла... На тот момент мы сошлись на том, что забудем о конфликте.
Буквально неделю назад выкупаю билеты на автобус у них же, оплата прошла, деньги списали . Я на следующий день узнаю всё ли хорошо, мне отвечают да, оплата прошла деньги поступили, но через минут 10 мне пишут что оформлен возврат, а причины мне не сказали я лично, его не оформляла. В общем всё предельно ясно, первая ситуация произошла не по моей вине, а по вине их сотрудника, который что то не записал или не отметил, но принять свою ошибку гордости не позволило. Я понимаю что мой отзыв погоды не сделает. Но молчать я не собираюсь о такой наглости.
15
فبراير 22 ، 2021
Мы ездили в 2 объединенных тура. Из плюсов, скидка в отличный прокат с качественной снарягой. К первому туру ни одного нарекания, все отлично. Сопровождающие всегда на связи, следили, чтобы все было хорошо у отдыхающих. Зато второй тур - жесть просто. Сопровождающих не было вообще. В чате все вопросы уходили а пустоту до тех пор, пока не начинали напрямую писать оргам в Новосиб. Потом еще ливень, застрявший автобус. И опять полнейшая тишина от организаторов до тех пор, пока не был поднят уже шум от отдыхающих. Однако ответы посыпались как по делу, так и с полнейшим сливанием ответственности на администрацию Шерегеша. Короче, как повезет. Можно съездить как с полным комфортом, так и с полнейшим безразличием к клиентам и перекладыванием ответственности.
Ребята, понятно, что перед какими-то обстоятельствами вы бессильны. Но вовремя давать инфу и предлагать пути решения проблемы, я считаю, обязанность организаторов. Вовремя, это не за 10 минут до времени Ч, а хотя бы за час. Тогда бы не было вообще претензий.
3