M-Service
732 مراجعات
يناير 15
Отличный Автосервис!
Поставила бы даже 10 баллов! Все сотрудники очень внимательные и доброжелательные, начиная с приёма и заканчивая мастерами. Прекрасный коллектив. Очень оперативно справлялись с задачей, подробно объясняли проблему и быстро откликались. Я привезла машину на эвакуаторе, оставалась на связи, и получила её обратно очень быстро. Сначала со мной общался Андрей, затем Алексей, а Артем давал консультацию по машине и занимался её ремонтом. Также была очень приятная молодая женщина, которая заметила, что я расстроена, и старалась меня ободрить. До этого автосервис посещал мой муж. Так как являюсь экспертом в области работы с персоналом, могу объективно оценить работу персонала на «Отлично». Всем ребятам Большое спасибо🙏.
فبراير 9
Хочу выразить огромную благодарность автосервису за профессиональную работу и отличный сервис! Мне меняли бампер на BMW 840d, и я остался в полном восторге от результата.
С самого начала меня приятно удивили внимательным отношением и четкой организацией процесса. Менеджеры подробно проконсультировали по всем вопросам, помогли с выбором деталей и оформили заказ максимально оперативно.
Мастера продемонстрировали высочайший уровень профессионализма: бампер был установлен идеально, все зазоры соблюдены, покраска выполнена безупречно — цвет совпадает на 100%, никаких отличий от заводского покрытия.
Отдельно хочу отметить аккуратность и бережное отношение к автомобилю. После ремонта машина выглядит как новая! Также порадовали соблюдение сроков и адекватная стоимость работ.
Теперь я знаю, куда буду обращаться за услугами в будущем, и обязательно порекомендую этот сервис своим друзьям. Спасибо за качественную работу и отличный сервис!
فبراير 1
- Положительные аспекты:
- Быстрая и качественная обработка запросов
- Удобный интерфейс для навигации
- Широкий спектр услуг и информации
- Понятная структура предоставляемых данных
- Улучшения:
- Добавление большего количества языков для удобства всех пользователей
- Улучшение поисковой системы для более точных результатов
- Расширение функциональности для большей вариативности запросов
- Общий вывод:
Сервис М-СЕРВИС предоставляет отличный набор инструментов и информации, но есть потенциал для дальнейшего улучшения и развития. Я обязательно буду рекомендовать этот сервис своим друзьям и коллегам для получения полезной и актуальной информации.
1
ديسمبر 10 ، 2024
Обращались по вопросам устранения царапин к мастеру Алексею. Очень довольны работой, все сделано быстро и главное качественно. Мастер очень доброжелательный, внимательный, производит очень приятное впечатление, все рассказал, сделал работу раньше срока. Буду советовать знакомым. Спасибо ☺️
ديسمبر 27 ، 2024
Кузовной цех - красавчики! Всё сделали качественно, быстро и недорого по сравнению с остальными местами. Во время проведения работ спрашивали, как лучше поступить, когда возникали спорные моменты, присылали фото. Большое спасибо!
يناير 24
Очень качественно, подробно все рассказали и объяснили. Отличное отношение к клиентам. Ни разу не пожалела, что обратилась в этот сервис.
Цены приемлемые, особое спасибо мастеру консультанту Алексею. Буду обращаться ещё и рекомендую данный сервис друзьям. Спасибо
ديسمبر 17 ، 2024
Удобно расположен рядом с метро, машину можно оставить и уехать на метро на работу, а вечером забрать. Поменяла сцепление, работа выполнена качественно. Хороший сервис. Дружелюбный персонал. Дозваниваюсь быстро.
يناير 26
Обращался за срочным кузовным ремонтом N заказа УДЛ0000722. Всё сделали быстро и качественно. Чувствуется команда профессионалов. Отдельное спасибо мастеру кузовного цеха Алексею. Рекомендую.
يناير 21
Обратился впервые. Добираться удобно. Требовались узовной ремонт, окраска. Диагностировали добросовестно. Работы выполнены качественно. В сроки уложились. Отношение доброжелательное. Могу рекомендовать.
1
مايو 18
Отличное СТО.
Делают все марки авто.
Делал в этом месте практически все виды ремонтных работ.
Отдельное СПАСИБО кузовному мастеру Алексею.
Всё чётко и по делу.
РЕКОМЕНДУЮ 😃👍
Рекомендую
1
فبراير 2
Обслуживаюсь в сервисе несколько лет, квалифицированные мастера, приветливые сотрудники на приемке, все работы выполняют оперативно и в согласованные цены укладываются, рекомендую! Зн 43410
فبراير 22
Большая рем. зона, удобное время работы. Все по делу, без навязывания, выбор запчастей. Рекомендации дали. Быстро и качественно. Метро рядом.
مارس 16
Хороший сервис, доброжелательный персонал. При записи с моей проблемой все уточнили и пояснили, рассказали, что не рассказывл дилер. После диагностики обошлось все только регулировкой, хотя ехала как минимум с большим ремонтом, а как максимум с заменой турбины (рекомендация дилера). Спасибо всем сотрудникам сервиса за такое отношение к работе и клиентам. Записалась уже на устранение некоторых мелких неполадок, которые у дилера значительно дороже. Рекомендую от души. 5+
يناير 24
Очень хороший автотехцентр.Обслуживаю свою машину. Всегда уважительное отношение. Мастера проводят диагностику профессионально, всегда подскажут какие работы надо провести. Рекомендую обращаться в этот техцентр.
يناير 30
Никогда в жизни больше не обращусь в этот сервис.
Первое время, когда тут обслуживалась, все было хорошо, но последний год-полтора, все испортилось до невозможности.
Недавно обратилась к ним с проблемой: «глохла машина». Мне сделали диагностику и сказали, что никаких проблем нет, все хорошо. За диагностику и замену лампочек взяли 7 000. Зачем-то помыли мне машину на 1000 руб, хотя я не просила её мыть.
На следующий день машина снова начала глохнуть. Позвонила снова в м-сервис, объяснила, что несмотря на то, что они сказали, что с машиной всё хорошо, она все равно глохнет. Они ответили, что мне снова нужно приехать заплатить за ещё одну диагностику, чтобы они снова посмотрели машину.
Я обратилась в другой сервис, через своих знакомых, где сказали: «в смысле они сказали, что все нормально и никаких проблем не нашли?! Вы где вообще обслуживаетесь???»
Проблем с машиной, которых невозможно было не заметить - полный букет. Свечи, масло, накрылось несколько датчиков, колодки в ноль.
Я в полном шоке. Никогда больше не приеду в М-Сервис. И никогда не буду их никому советовать. Полный ужас
2
فبراير 11
Все понравилось! Ребята очень быстро нашли и устранили все неполадки!
Совестно и ответственно относятся к своей работе! Отдельное спасибо Владиславу Пчелкину!!!
مايو 14
Мне понравились оперативность и пунктуальность сотрудников автосервиса в работе. Я приезжал, чтобы заменить детали ходовой части в соответствии с рекомендациями, полученными при прохождении здесь ТО. По окончании работ мне предоставили документацию со спецификацией заменённых деталей. Персонал компетентный и вежливый. Это не мой первый раз в этом сервисе, мне все нравится.
ديسمبر 8 ، 2024
Отличная работа мастера. Профессиональные слесаря. Перед ремонтом обсудили все проблемы, предложили их решение, подобрали недостающие з/ч, заказали. Смонтировали все качественно.
Очень доволен работой команды.
1
فبراير 1
Отслуживаюсь в сервисе не первый год! Все выполняют оперативно и без н арекарий, персонал приветливый и в пониманием относится к пожеланиям клиентов. Знаю 43388 Все понравилось 👍🏽
يونيو 21 ، 2024
Мне очень все понравилось, особенно мастер-приемщик по кузовному ремонту Константин - ему благодарность отдельная. Он был очень внимательным, пунктуальным, обязательным. У меня была возможность сравнить с другим мастером, который параллельно должен был посчитать объем работ, но забыл про меня :) Константин не забыл, не закрутился, сделал то, о чем мы договаривались, оставался на связи, я чувствовала себя в надежных руках от и до. Помог, когда мы смотрели альтернативы запчастям, полностью был включен, дружелюбен, профессионален. В моем автомобиле провели замену заднего фонаря, бампера, покрасочные работы. Спасибо.
أغسطس 9 ، 2024
Сервис чистый, приятно посмотреть, машину забрали и отвезли всё отлично. Почему не пять звёзд, я менял двигатель.
1. По старому двигателю( он в хорошем, рабочем состоянии, как сказали, подошёл коленвал) у сервиса только одна позиция,либо забираете и его сейчас погрузять в машину , либо нет ,тогда оставляйте, без какой либо компенсации. У меня нет, возможности даже временно его где то хранить, тем более самому выгрузить из машины. Я сильно сомневаюсь, что сервис его просто выбросить, даже просто сдать на слом чего то стоит, поэтому в данной ситуации у меня остался мягко выражаясь очень неприятный осадок.
2. Когда забрал машину и поехал, появилось противное дребезжание. Когда меняли двигатель, сорвали аллюминьевую защиту над пламенигасителем,обратно не закрепили отсюда и эту звуки. Мелочь конечно, но на общем фоне, с учётом совсем не маленькой общей стоимости работ и позиции по старому двигателю данная ситуация воспринялась очень негативно, поэтому и такая у меня оценка, и я больше не обращаюсь в этот сервис.
3
1
أبريل 2
Мне понравилось, хорошее отношение к клиентам. Внимательное и вежливое, работы выполнены быстро, к качеству претензий нет. Обращался с проблемой кузовного ремонта, все исправили без замечаний.
يناير 22
Отличный сервис.
Позвонила,общалась с мастером Алексеем,очень приятный,грамотный специалист в своем деле.
Приняли после звонка в день обращения.
Был ремонт и покраска крыла,все сделали просто супер,как буд-то и не было ремонта. Спасибо!
مايو 19
мне понравилось. удобно расположение. рядом метро. никакого оверсейла. все четко быстро по делу. цены приемлемые.
أكتوبر 18 ، 2024
Отличный сервис! Обслуживаю свои машины только здесь! Вежливый персонал, профессиональные мастера которые знают что где и как. Также есть кузовной цех, которым тоже пришлось воспользоваться пару раз, цены на кузов средние по рынку мне показалось, местами даже дешевле. Мастера машину ведут от и до рассказывая о всех подробностях с фото и видео.
فبراير 1
Очень качественный сервис. Вменяемые цены, квалифицированные сотрудники. Всё четко и в срок. Обслуживаемся только тут.
يناير 4
Не советую, здесь основная задача содрать с вас денег. Приехал с понятными симптомами и практически назвал возможную причину. Троил двигатель после мойки. Сказал что скорей всего свеча или катушка. В итоге за диагностику и поиск неисправности взяли 9,5 тыс и еще 3,5 за замену. Сама катушка 10 тыс. Итого за все дела 24 тыс, когда в другом сервисе это бы обошлось максимум 13!!!
А так все красиво, чисто, хорошо продают свое дело
Жаль, что испугался серьезной поломки и не рискнул доехать до знакомого сервиса. Ну пусть у них на совести останется, в жизни не вернусь, и никому не советую
مارس 11
Дорого, профессионально, быстро (2 дня). Все дополнительные ремонты и запчасти согласовывались по телефону в течение дня. Машина просто «заново родилась». Надеюсь, - надолго. Мелкие детали договорились посмотреть через 4 дня. Доброжелательный персонал.
مايو 1
Отличный сервис на Удальцова, являюсь постоянным клиентом, сотрудники всегда готовы найти решение , цены приемлемые и качество на высоте!
مايو 21
Отличный сервис. Грамотные специалисты. Произвели осмотр. Выявили неисправность. Качественно и быстро выполнили ремонт.
فبراير 1
Ремонтировала машину. Боялась, что надолго заберут. Но, переварили крыло, поставили новое лобовое, покрасили другое крыло и ещё по мелочи ЗА НЕДЕЛЮ! Ребята, спасибо большое! Мастер приемки Алексей , очень приятный в общении,знаток своего дела. Буду рекомендовать знакомым
يناير 24
Очень внимательный персонал , все сделали быстро , все пояснили , отнеслись с пониманием и большим профессионализмом в своей работе !!!!
ديسمبر 15 ، 2024
Все супер! Оперативно и качественно. Персонал вежливый и отзывчивый. Все просьбы были выполнены.
مايو 18
Ремонт и диагностика всегда проходят четко и в срок. Однозначно рекомендую данное место - мастера решат любую проблему.
مايو 15
Добрый день. 8 мая загнал ауди с проблемой, на холостых потряхивало двигатель и иногда загорался "чек". Сделали диагностику, по результатам поменяли маслоотделитель и промыли форсунки, взяли с меня 33К. Проблема устранена не была. Сказали с двигателем все хорошо, ездите. 15 мая авто встало полностью. Вывод, в данном сервисе нет квалифицированных специалистов по ауди, просто разводят на деньги, не рекомендую.
مارس 16
Сотрудники высокого уровня. Деньги берут за дело. Можно попросить ускорить работу, войдут в ваше положение в рамках разумного. Нормально проконсультируют. Работа отлажена. Ремонт сделан. Машина функционирует, что еще нужно)
ديسمبر 17 ، 2024
Обратилась в сервис по кузовному ремонту по рекомендации на предварительную оценку стоимости ремонта. Дефектовку повели оперативно, выдали полный расчёт работ и запчастей, предложили несколько вариантов по запчастям. Приеду на ремонт!
ديسمبر 13 ، 2024
Очень хороший сервис! Обратилась срочно. После ремонта подвески авто необходимо было сделать сход-развал. Взяли машину сразу же, в течение 3хчасов сделали, исправили. И вечером перезвонили спросить как машина ехала. Отдельное спасибо за вашу клиентоориентированность.
Владислав, благодарю вас!
أبريل 30
Наверное чуть дороже чем у других, но результаты работы меня порадовали. Машине 20, но диагност всё красиво сделал, ему отдельное спасибо!
مايو 26
Хороший сервис, не перегружен и поэтому удобная запись на ближайшие дни. Делают все быстро и не было нареканий. Цены адекват.
فبراير 3
Обслуживание в сервисе несколько семейных автомобилей, ремонт и обслуживание обычно производится в день обращения, без нареканий. Зн 43318
1
يناير 18
Являюсь постоянным клиентом, сегодя сделали ТО, очень приятные сотрудники, внимательные и клиетоориентированные, работами довольна. Зн 43148
1
مايو 11
В плане качества некоторых кузовных вопросов… делается далеко не на совесть, за те деньги которые с вас попросят, выбирал бы более вменяемые места, а так же не доверял бы местам, куда работники предлагают обратиться если не смогут выполнить работы, там еще веселее 👌🏻
يناير 25
Огромная благодарность сервису, сотрудникам на приемке и мастерам за экстренную помощь в ремонте! Все сделали оперативно! Зн 43277
1
مايو 26
Замечательный и очень профессиональный сервис, очень рекомендую, цена качество на уровне!!!)
يناير 10
Замечательный сервис, больше пяти лет обслуживания, замечательные, очень внимательны сотрудники, внимательно относятся к работе!
يناير 18
Обратился в сервис во второй раз для замены форсунок омывателя и замены амортизаторов капота, все сделали оперативно. Рекомендую! Зн 43149
أبريل 14
Отличный сервис, обслуживаюсь не первый год, все работы выполняются в срок и по ранее оговоренной стоимости! Рекомендую!
1
أكتوبر 26 ، 2024
Вообще ужас !!!!
Работать не умееют не наложенно полный бардак !
Записываюсь на 17 захожу стоит реально бабка ждёт митцубиси свой и постоянно твердит глядя в мою сторону завтраками кормят ,женщина на ресепшене отвечать ни за что не хочет ...дождался сдал авто сказали по времени 1.5ч ...смотрю 20м машину не загоняют иду узнать от какого времени вести отсчёт 1.5ч мне отвечают сегодня не можем принять,хоть стой хоть падай ...но это пол беды ...дальше что бы не плюнуть им в лицо спрашиваю когда могу подъехать 100% заехать ...мне отвечает видимо главный балабол который не отвечает ни за слова ни задействия ...мы в до 21:00 вам обязательно перезвоним и скажем когда подъехать !
Сейчас 22:30 смотрю ufc 308 и дурею как же люди не ценят свою репутацию!
Одним словом не советую !!!
1
مايو 8
От этого сервиса в восторге!!! Очаровали своим отношением и профессионализмом) супер спецы!! Они лучшие!!!!