M Video
800 مراجعات
فبراير 5
Очень понравился магазин , много аппаратуры, большой и разнообразный выбор, приветливые ребята консультанты , особенно рекомендую Михаила , покупала телевизор , большой профессионал своего дела , к работе относиться с душой , быстрое обслуживание на кассе , рекомендую
فبراير 24
За последний пару месяцев покупали много техники. В этом магазине менеджеры очень подробно все рассказали, сравнили, подобрали выгодные варианты покупки, с бонусами/промокодами. Спасибо ребятам!
Из неудобств: в наличии очень маленькая часть того, что на сайте. Некоторые модели заказывали неглядя, опираясь на "похожее" в наличии и описание менеджеров.
a0nYR
#МВМ
مارس 3
Ближайший и любимый магазин техники. консультанты всегда на подхвате! подскажут всегда при выборе техники что лучше подойдет под мой запрос. Парковочное место найти легко. q7DC9 #МВМ
#
1
يناير 19
Приехали купить компьютер ребенку на день рождения, помочь с выбором ни кто не смог ввиду того что менеджер у них один по системным блокам компьютеров,а другие не понимают в этом. У менеджера отвечающего за отдел компьютеров в очереди 4 человека такие же как мы, призывы нам помочь так никто и не подошёл 8 человек стоят в зале в кучу собралась и анекдоты травят, так никто и не подошёл. Обслуживание просто ужасно,не понимаю за что им зарплату Пришлось пойти в ДНС там и помогли и купили. Видимо руководство это всё устраивает, НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ МАГАЗИН, есть в этом же здании другие в которых всегда рады помочь.
2
مايو 1
На днях заскочил посмотреть товары. Прохожу чуть дальше входа встречает сотрудник и говорит стандартную уже бесячую фразу "Вам что-нибудь подсказать". Я говорю: "нет, спасибо" и боковым зрением вижу, что к первому сотруднику, который мне предложил что то подсказать подходит другой сотрудник и я слышу отчётливо он говорит "а зачем тогда ты сюда пришёл". Я сделал вид что не услышал.
Хотелось бы посоветовать сотрудникам м.видео, которые за тридцатку там работают и еще че то вякают в сторону посетителей, бездельники, нормально общаться с посетителями. И этих сотрудников там как мух на говне, на квадратный метр по 3-4 сотрудника. Технику даже нельзя посмотреть, обязательно подойдёт какая-нибудь чмоня и начнёт задалбывать своим присутствием. Сократили бы штат сотрудников, сэкономили бы на сотрудниках. Это так...совет руководству))
مارس 2
Приехали с супругой выбрать стиральную и сушильную машины. Продавец бегала за нами, как болонка на привязи. В какой ряд бы ни зашли, она следовала за нами по пятам. Уважаемая администрация, объясните саоим продавцам о приватности посетителей. Я хочу выбирать товар со своей супругой, а не под надзором ваших продавцов. Как итог, купили на озоне, а могли у вас.
1
أغسطس 18 ، 2024
Достаточно хороший магазин, не плохой персонал и особенно хочется отметить профессионализм охранника! Очень доброжелательный, всегда помогает и делом и советом! Хочу отметить отличную организацию парковки возле магазин! Всё удобно!
أغسطس 5 ، 2024
Покупали варочную панель,остались довольны, все сотрудники обходительны,подскажут всегда,добры и отзывчивы...магазин хороший ,есть что выбрать, много техники,можно сделать онлайн заказ в интернет магазине...XdnVT#МВМ
1
1
مارس 3
Лучший пункт выдачи интернет заказов из всех МВидео в городе! Рядом с выходом, товар всегда быстро выносят. Даже не знаю о каких товарах написать, почти вся техника куплена здесь и ни разу ничего не пришлось сдавать. Отличный магазин!
5kcW4
#МВМ
1
يناير 12 ، 2024
Магазин располагается здесь более десяти лет. Периодически бываю в этом магазине. Магазин большой, занимает весь этаж торгового центра, в котором он расположен. Персонал в среднем, как и везде. Как-то пришлось посетить зону выдачи онлайн заказов, на месте находились два сотрудника; как говориться: «не здрасьте, не досвиданья», сидели в телефоны уткнувшись. Поставьте вместо таких сотрудников постомат, и покупатели будут меньше времени тратить, и сотрудники от телефонов не будут отрываться.
Покупатели и персонал, будьте взаимно вежливы.
1
ديسمبر 16 ، 2024
Забирал свой заказ, и оплачивал... 7 минут от въезда на парковку до выезда... Персонал шустрый и приветливый... Всё что надо есть, кроме уникального товара конечно
ديسمبر 24 ، 2024
Хороший магазин,но персонал ужасный,сотрудники совершенно не клиентоориентированны,в приложении написано что заказ собран,по итогу пришлось ждать 30 минут пока заказ найдут,не сказав на слова и не объяснив ситуацию сотрудники просто не обращали внимания и на мои вопросы «что случилось? И как скоро будет готов заказ» просто игнорировали.
مارس 1
Большой выбор бытовой техники, можно оформить онлайн, удобное расположение, большая парковка. g2R7C#МАМА,
1
فبراير 26
Хороший магазин. Заказал, пришел, забрал. Но бывает, когда товар последний, не сообщают о том, что он витринный, это не очень хорошо, надо бы поправить этот момент. Как правило, все четко и быстро. Персонал вежливый. Vl35o #МВМ
1
فبراير 9 ، 2024
Я был приятно удивлен качеством обслуживания в магазине Мвидео. Продавцы были очень дружелюбны и готовы помочь с выбором товара. Ассортимент продукции в магазине также порадовал - здесь можно найти все необходимое . Я остался очень доволен покупкой и обязательно вернусь сюда снова!
يناير 20
Большой выбор техники , очень много персонала )) хотели в рассрочку взять стиральную машину , посчитали так что кредит в соседнем магазине оказался выгодней
فبراير 12
Самый приятный из всех магазинов. Каждый раз все подробно и честно рассказывают консультанты. Большой выбор
1
فبراير 13 ، 2024
С удовольствием пишу отзыв об М-видео, а этот салон — мой любимый по доступности и ассортименту. У этого продавца за много лет брала телевизор, 2 мультиварки домой и на дачу, воздухоочиститель, 2 сплит-системы, холодильник, компьютер, ноутбук, 2 стиральные машины, конвектор, водонагреватель, и много мелочевки, фен, сковороды, последняя покупка в прошлую субботу — аккумуляторный пылесос. Тьфу-тьфу-тьфу, все приобретения служат верой и правдой. К выбору покупки подхожу очень придирчиво, долго выбираю и сравниваю цены в разных магазинах. Но бывают и спонтанные покупки при выборе модели по совету менеджера в зале. Нужно сказать, что консультанты М-видео это в основном взрослые и ответственные работники, очень квалифицированно и детально отвечающие на вопросы и аргументировано выдвигающие предложения. Несколько раз было, что шла покупать одну модель, а уходила с другой, в процессе использования оставаясь очень довольной, что прислушалась к совету продавца.
Конечно, при выборе товара существенную роль играют скидки и бонусы, чем М-Видео меня, например, привлекает. Жаль, что отменили бонусы ко дню рождения.
Если что-то выбираю дистанционно, местом самовывоза всегда выбираю этот салон, мне ближе и очередей почти не бывает. Рекомендую!
2974216798 #МВМ
نوفمبر 30 ، 2023
Удобная парковка. Отличная транспортная доступность. Широкий ассортимент. Под заказ — неограниченный. Вежливый, внимательный, но ненавязчивый персонал. Большой кешбэк. Доставка, рассрочка, расширенная гарантия. Быстрое обслуживание на кассе и выдаче.
يناير 15
Если хотите потерять время, то Вам сюда. Специально оформила интернет заказ, чтобы не терять время. Интернет заказ выдали и взяли оплату за 5 минут, а пленку, которую уже оплатила не могут наклеить уже час и неизвестно сколько еще ждать.
1
نوفمبر 20 ، 2024
Всё хорошо помимо цен))))
Даже в моих любимых Stop Sushi подняли чутка цены но за качество нужно платить!!
فبراير 21
Уже на протяжении получаса бегаю за консультантами этого магазина с просьбой уделить мне время. Они убегают и говорят сейчас к вам подойдут. Чувствую себя в мультике ну погоди. Сегодня 21 февраля 2025 г . Просьба руководителя обратить внимание на эту смену.
مايو 21 ، 2024
Очень классный и чистый магазин, продавцы при входе улыбаются, желали искренне помочь с выбором. Очень рекомендую данный магазин для покупок. Ребята высший класс. Ушел с покупкой и кучей впечатлений.
1
ديسمبر 18 ، 2024
Магазин норм выбор есть а вот доставка от них мягко говоря не очень, лучше доставку не заказывать, не привезут, а если привезут то выгрузят на снег и все дальше сами
1
ديسمبر 6 ، 2024
Покупал технику в Ростове-на-дону, Малиновского 27а, Сотрудник попросил номер телефона, якобы для скидки. Как итог- спам звонки на следующий день посыпались градом.
НИКОГДА НЕ ДАВАЙТЕ НОМЕР ТЕЛЕФОНА В М. ВИДЕО!!
1
مايو 5
Отличный магазин! Очень грамотный и отзывчивый персонал! Спасибо!
فبراير 22 ، 2024
Хотел купить Ксиоми с12, как и в золотом Вавилоне особо не помогли, консультант конечно молодец, но если бы не судил по внешнему виду и предлагал то что нужно клиенту было бы больше толку. Мне сразу предложили самые дорогие модели и только после потраченного времени на бессмысленные разговоры показал еще витрины с моделями Ксиоми! После чего ушел! Не подсказал где можно купить! В каком магазине! Сказал что в сети М.Видео их нет! Хотя молодой человек с горизонта помог мне и направил в тот где есть эта модель! И только он решил вопрос! На западном нет нормальных консультантов! Отвратительное отношение! Время потрачено ресурс на дорогу тоже! Очень не доволен консультантами ни в золотом вавилони ни в этом! Все это было в районе 13-14 часов сегодня!
1
سبتمبر 3 ، 2024
Удобное расположение ,прекрасное обслуживание ,скидки и акции.
Сам покупал там два телика ,очень доволен,рекомендую.
نوفمبر 1 ، 2024
Магазин норм, но есть нюанс. М.Видео прошу вас разобраться с кредитным брокером Анной, подключение доп услуг без согласия с клиентом. В чек каким то чудесным образом попали полис страховки и ПУШ уведомления! Очень расстроен поведением Вашего сотрудника. Походу это последний визит в ваш магазин.
أبريل 29 ، 2024
Выбрала на днях телефон. Потратила три часа на дорогу (туда и обратно) зря. Телефон оказался витринным образцом в единственном экземпляре и с трещиной. Консультанты абсолютно не клиентоориентированы. Вместо того, чтобы предлагать и помогать, ввиду моих потребностей, дают непрошенные советы. Удивляются, зачем моей маме в телефоне NFC?! В магазин я пришла с конкретной целью. У меня был конкретный запрос-купить маме телефон с нужными для неё функциями.
В итоге приобрела в тот же день телефон, который и нужен был мне, в другом магазине.
А к вам приезжать, только время, деньги и нервы впустую тратить.
يونيو 8 ، 2024
Самый ужасный сервис!
Сначала они потеряли нашу заявку на доставку (ждали весь день заказ, оказалось, что никто его и не вез). Приехали на следующий день в магазин, пообещали, что завтра с утра привезут заказ . Звоню им в обед- заказ в пути, в течение часа-полутора доставят. Ждем. Прошло 1,5 часа- звоню снова. В ответ: доставят в течение 3х часов.
Время 15:00, заказа нет!
Такой халатности и пофигистического отношения я давно не встречала. В магазине никто ничего не знает и ни на что повлиять не может.
1
أكتوبر 16 ، 2024
Замечательная девочка с красивым именем Наргиз в кредитном отделе нас обслуживала. Правда потом мы отказались от платежа в рассрочку. Спасибо Наргиз за терпение. Еще спасибо Аркадию.
1
أغسطس 9 ، 2024
Полно отбраковки и возвратов.
Я купил видеокарту, заказал онлайн забрал тут, никаких примечаний на сайте нет, что отбраковка. В итоге мне вынесли ее в пакетике без коробки, сказали что при транспортировки коробку повредили. В итоге на видеокарте была влага и образовалась коррозия. Не ремонт по гарантии, не замену мне конечно не предоставили, сказали твоя вина.
НАДЕЮСЬ МОИ 36 ТЫСЯЧ ВСТАНУТ У ВАС ПОПЕРЕК ГОРЛА!!!
1
يناير 2 ، 2024
1 звезда конкретному сотруднику магазина . из-за таких сотрудников портится репутация и впечатление о компании (((.
Купили 2 детям наушники на новый год. Младшему подешевле, старшему подороже. А оказалось что у младшего наушники с подсветкой , и все ... Старший сказал что это круто и он тоже такие хочет . поэтому его там наушники достали посмотрели , послушали звук и обратно упаковали , все ! 2 января приехала делать возврат . девушка на сервисе очень долго рассматривала , в итоге на какое-то пятно , которое видно только под лупой , сказала что это следы эксплуатации и она не примет . но при этом сказала, что попробуйте вернуть в тот магазин , в котором брали , там может примут . т.е. значит она понимает что высасывает причину отказа из ничего . потому что если б был реальный отказ в возврате, она бы не послала меня в др магазин .
Ну или может магазин ставит мотивацию сотрудникам на количество принятых возвратов, что ж тогда магазин будет получать такие отрицательные отзывы, как мой(((
فبراير 1
дружелюбный персонал, подсказали что делать в нашей ситуации с телефоном, выдали дубликат чека, спасибо!)
1
مارس 10 ، 2024
Установка встраиваемого холодильника?!?! Вы реально издеваетесь?? Оплачено только 2 самореза и включить в розетку??? Зачем вообще продавать такую услугу?!?!?, я еще и ждала ее 2 дня, тогда как никак не должны при установке, ни двери закрепить, ни по высоте дверей поставить технику?!?! А дополнительные работы, о которых мне ничего не сказали, стоят чересчур дорого (насчитали мне дополнительно 10 тысяч!!!), девушка из местного сервисного центра Алена, которая переносила мою запись, могла бы это все проговорить, но ни с слова!
Итого: потраченные выходные за которые планировалось завершить вопрос; испорченные нервы; не известно через сколько и вообще вернут ли мне деньги за не использованную услугу установки и просто испорченное настроение…
2
1
أغسطس 6 ، 2024
Из плюсов: квалифицированный персонал. Не читают описание техники по ценнику, а рассказывают сами. Не навешивают ненужного! Спасибо!
Минус один: ну оооочень неудобно варочные панели спрятали! Надо их как-то больше на виду оставить, чем в выдвижных полках - их же не видно вообще, пока не вытянешь полку!QDejs #МВМ
سبتمبر 27 ، 2024
Магазин огромный. Есть что посмотреть. Мне нравиться заходить в него, покупать то, что давно хотела. Приобрели хлебопечку, остались очень довольны .
أغسطس 4 ، 2024
Потрясающие сотрудники, которые хотят и умеют работать. Продавцы хотят продавать и умеют консультировать. Всё подробно объяснили, показали и помогли с выбором. Такие же классные ребята на выдаче: улыбчивые, понятно и спокойно объясняют что и как. Однозначно один из лучших коллективов этой сети, который я видела!
أغسطس 15 ، 2024
Отличный магазин, очень быстрая выдача товара, приветливые консультанты-продавцы. Рекомендую данный магазин!
xGQS7
1
يوليو 10 ، 2024
Был 10.07. Смотрел с женой сплит системы. Понравилась женщина консультант. Пыталась помоч по всем вопросам даже по тем которые не знала. Звонила монтажникам по поводу подойдёт ли деаметр моей трассы к 12 сплит системе. Бегала на склад, узнавала тех. Характеристики, которых нет в инструкции. Вообщем молодец
يناير 8
Данные товары заявлены в магазине с подарком при покупке. Этого совершенно нет! Продавец Елена П. мало того, что совершенно не владеет знанием товара, а также о существующих в магазине акциях. По вопрос о подарке, был получен странный ответ: "Вам начислят бонусы". Их и так начислят в случае покупки! Желание общаться с такими продавцами и что-либо покупать отсутствует.
يوليو 22 ، 2024
Ужаснейшее впечатление оставило это место! Персонал не знает наличие товара на складе! Переносили доставку холодильника 2 раза(покупка была летом, поэтому это было критично!). В итоге от холодильника отказались и приобрели в другом магазине, где поспособствовали осуществлению доставки в этот же день!
أبريل 23 ، 2024
купил автомагнитолу, в магазине не проверил нет возможности, придя домой включил, а он в коротком замыкании, не работает, решил посмотреть и разорал, я ужаснулся, плата перепаяна, т.к имеется опыт в ремонте решил отремонтировать, потому что отдовать обратно, экспертиза, и сказали бы "было вмешательство со стороны клиента! ". на фото видно что приподнят конденсатор у которого ножки замыкаться об собственный корпус, прогоревшая дорожка продублирована проволкой. в общем я все починил. от мвидео я такого не ожидал, больше никогда я к вам не обращусь !!!
1
مايو 27 ، 2023
Отличный магазин в удобном месте. Ассортимент по нынешним временам санкций просто великолепный! Очень продуманная и постоянно поддерживаемая бонусная система. Из замечаний - недостаток работников в зале. Иногда приходится ждать своей очереди на консультацию - не критично в принципе, но минус одна звезда. Y60! #МВМ
1
1
مايو 16 ، 2023
Магазин , в котором забираю большую часть покупок, заказанных в приложении в М.Видео! Всегда быстрое обслуживание, как только из приложения открываю талон, без очереди. Всегда доброжелательные продавцы. Недавно помогли отменить покупку сотового телефона в приложении, так как я не совсем понимая , какая разница в оперативной памяти, взяла с меньшим объемом, а взамен оформить новый заказ на другой телефон, чуть дороже, но и лучше. Всегда чисто. Доехать удобно на транспорте. Всегда персональные скидки. Всем рекомендую!Код:9$ML#МВМ
يناير 22
Некоторый товар продают без транспортировочной упаковки. Т.е. в руки взял телевизор и пошёл.
1
نوفمبر 29 ، 2022
Именно в данном магазине купил не одну вещь себе, в целом отличный магазин с хорошим персоналом, есть конечно и негативные моменты когда пришлось не грамотному консультанту рассказывать и доказывать что он даже не знает устройство техники которую он продаёт так и еще доказывал что я ничего не понимаю и говорю ерунду, по итогу пришёл более грамотный консультант который разбирался в товаре, и сказал тому с кем я общался чтоб он изучал устройство и функционал товара который продаёт и после этого консультировал людей.
Так-же было когда пришёл за одной вещью а консультант меня переубедил и я прислушался к нему, и по сей день не жалею. О сделанном выборе по совету консультанта.
Из всех Мвидео на западном этот самый лучший.
Код: XEXN
3
نوفمبر 23 ، 2022
EX6Z
Этот магазин М Видео - мой любимый магазин электроники и техники.
Покупала здесь микроволновку, холодильник, пылесос, встраиваемую технику на кухню, стиральную машинку, ноутбук, телефоны и еще много всякой мелкой техники. Даже если нужен удлинитель или сковорода, иду только сюда. При этом я всегда мониторю где выгоднее купить, сравниваю цены и товары в разных магазинах, но здесь получается выгоднее всего.
И всегда сталкивалась с вежливым обслуживанием, хорошими скидками и акциями. Много чего покупала в рассрочку, на выгодных условиях, при чем реальная рассрочка, когда по рассрочке в итоге выплачиваешь сумму стоимости товара , а на сумму процентов которые банк все равно выставляет, М Видео делает дополнительную скидку на товар , чтобы переплаты не было.
Поэтому всегда хотелось вернуться и купить что то новое именно в этом магазине.
Техника , кстати , вся работает без нареканий, поэтому с сервисным обслуживанием не приходилось сталкиваться
1
1
نوفمبر 20 ، 2023
Зашёл за телевизором, подошёл типа консультант, на самом деле промоутер сторонней фирмы с татухой на руке, отговаривал меня от моей покупки, всячески хваля свою марку и поливая грязью все остальные, особенно мой выбор. В конце концов я ему сказал, что мне нужен мой вариант , выпишите его. На что он сказал, что не может этого сделать, какая-то техническая неполадка. И послал меня в отдел сервиса разобраться. В общем я ушёл из магазина без покупки. Купил телек в другом месте. Не советую это место.