M Video
228 مراجعات
مارس 25
21.03 я оформила покупку и это был Haier холодильник!!!!! , очень хотелось новый холодильник и нужен был именно в бежевом цвете и как всегда я обратилась за помощью к специалисту бытовой техники Роману Чикиринда!!! И я не ошиблась в своем выборе. Роман не в первый раз помогает нашей семье в подборке бытовой техники, это грамотный, внимательный и честный продавец! Уже около 12 лет мы приобретаем товар по подсказке Романа Чикиринда, очень приятно и надежно рядом с этим человеком! Холодильник меня удивил тоже, он такой красивый и вместительный, радует его внешний вид, но он еще и умный,сам настраивается на работу, бесшумный и просто украшение нашего дома!! Роману огромное спасибо за отзывчивость, внимательность , вежливость и компетентность! Браво, Роман🙏❤️Это самый лучший продавец М видео нашего города, это точно
1
مارس 23
Доброго времени суток. Решил совершить покупку в рассрочку через мобильное приложение МВидео. В течении первых 5 минут- было все здорово и классно, получил смс что есть одобрение, в приложении ваш заказ ожидает в магазине. Приехал в магазин и начинается все самое интересное, подошел на кассу, отправили в кредитный отдел, очередное заполнение анкеты( заполнял эти данные при оформлении в мобильном приложении) далее ожидание одобрения банков- более 20 минут. Специалист говорит что это проверка данных. Вообщем как будто оказался в году 2010. Никакая это не онлайн рассрочка. А простое оформление рассрочки в магазине.
Спасибо специалисту КО что скрасила это время ожидания. Итого в магазине я находился порядка 50 минут.
مارس 9
Купили в данном магазине холодильник Atlant в июле месяце 2023 года,выбирали очень долго по всем известным магазинам и искали по параметрам которые подходили под наш старый холодильник, смотрели всех производителей и отзывы на сайте магазина, выбор пал на холодильник " Атлант" подходил по параметрам и не было явного запаха пластика. Пришли в магазин оплатили товар, в указанный день привезли холодильник внешних дефектов не было, но на следующий день холодильник перестал морозить,от слова совсем. Если хотите покупать б/у технику,по цене новой,то вам сюда. Потому что после выявления брака вам всячески будут отказывать в возрасте денег, чтобы вы потом по гарантии ремонтировали,и сами решали проблемы с этой техникой.
1
مارس 12 ، 2024
Безусловно ставлю 5 звезд магазину. Всей семьей всегда все покупаем именно в м видео, радует всегда обслуживание: все подробно объясняют и показывают. Но отдельно хочется отметить работу службы доставки, которая ввела в шок.
Покупали холодильник, оформили доставку и заранее в магазине отметили на какой этаж нужна будет доставка.
За час мне позвонили из службы доставки, очень вежливо со мной поговорили, пошутили, обговорили вопрос о том что у нас в доме только обычный лифт, а не грузовой, на что мне ответили: «не переживайте, войдет»
Первое, что очень меня смутило, упаковку сняли еще на первом этаже и там ее бросили, видимо как раз чтоб вошло в лифт
Второе, когда подняли на этаж, грузчики заявили: «у вас доставка до квартиры только оплачена»
Чтоб нам занесли в квартиру этот холодильник потребовали доплаты, наверное из тех соображений, что двум девушкам будет не под силу его затащить вдвоем и некуда деваться
Собственно говоря, так оно и вышло, пришлось платить и только потом нам занесли в квартиру
Чуть ранее заказывали доставку на несколько позиций бытовой техники, нам все занесли, все распаковали уже в доме и никто не требовал доплаты чтоб занести внутрь
Надеюсь будут приняты меры по отношению к самодеятельности службы доставки, чтоб подобные случаи не коснулись и других покупателей.
4
مارس 3
Отличный и очень удобно расположенный магазин. Много покупок здесь делала. Последние разы брала телефон и ноутбук Хуавэй. Ноут огонь! Телефон тоже не плох.
3sHhp
#МВМ
1
ديسمبر 13 ، 2024
Отличный магазин , с большим выбором товара в наличии и не только , можно под заказ, многие товары идут с подарками что актуально сейчас к новому году , приятно )
1
نوفمبر 20 ، 2024
Приобрела смартфон в данном магазине. Продавцы-консультанты молодцы, всё показали, рассказали и на все вопросы ответили! Помогли подобрать телефон по параметрам, важным для меня и приемлемой цене! Ещё и часы в подарок получила😊
2
فبراير 24
Отличный магазин , всегда покупаю именно в нём, приветливый персонал большой ассортимент. МВМ.
1
أغسطس 12 ، 2024
Отличный магазин! Большой выбор техники, вежливый персонал. Очень приятно покупать технику со скидками, получать и использовать бонусы за покупки!
WsyE6 # МВМ
مارس 3
Хороший магазин. Советую к посещению. Лучше заранее посмотреть каталог перед тем как посетить магазин. Жалко сотрудников приходится ждать долго всегда. 87ylV
1
نوفمبر 7 ، 2024
Не рекомендую м видео в планете. Магазин продает заведомо не исправную технику, это касается всей техники, после никакой гарантии не несëт отсылая в сервисный центр. В обязательном порядке требуйте проверки в магазине, гарантийные 14 дней не помогут, всё-равно в сервис, с крупногабаритной техникой ещё сложнее. Сотрудники по многим вопросам не компетентны .
1
1
نوفمبر 7 ، 2023
+ Бонусная карта, выгодные предложения по акциям,доброжелательный персонал.Есть интернет-магазин,приемлемые цены,удобное расположение,хороший выбор.
- Смена программы лояльность . С бонусами , скидка меньше. 646869 #МВМ.
3
ديسمبر 14 ، 2024
большой выбор техники и добрый персонал которые обязательно тебе подскажут
1
ديسمبر 23 ، 2024
Огромный выбор Электроники и Бытовой техники по демократичной цене
1
أغسطس 13 ، 2024
Большой выбор товаров. Персонал знает товар и готов помочь сделать выбор по моим критериям. Покупал в этом магазине телевизионную и бытовую технику. 9740o #МВМ
1
فبراير 12 ، 2024
Мой любимый магазин. Атмосфера классная. Персонал приятный - ноль негатива. Всё качественно и быстро! Всем советую, ребята здесь опытные работают. #МВМ 2559848274
3
1
أغسطس 10 ، 2024
Сам магазин большой, хороший, но есть некоторые минусы:
1. Продавцы заняты своими проблемами, стоят кучкой, что-то обсуждают;
2. На некоторых товарах отсутствуют ценники;
3. Есть товары в пыли.
Многие товары только под заказ, т.е. нельзя потрогать, только предоплата и доставка, причём доставку часто переносят
1
1
ديسمبر 3 ، 2023
Отличный магазин! Порадовал сервис! За пять минут к нам подошли три консультанта, все очень порядочные. Нужный товар нашли за минуту, все подробно объяснили, рассказала по ценах и функциях. Спасибо!
2
نوفمبر 24 ، 2022
Хороший магазин! Очень часто пользуюсь услугами этой сети, в основном доставка, но и в сам магазин хожу регулярно. Продавцы вежливые, всегда подскажут и помогут с выбором - в этом плане все классно. Расположение магазина - ещё один плюс, самый центр города. Касаемо доставки, сборки и заказов тоже нареканий нет, все приносят в срок и аккуратно упакованым. В общем, этот магазин не подвёл и не разочаровал ни разу, все круто))
GNS7
1
نوفمبر 7 ، 2023
В основном полтзуюсь выдачей интернет заказов, очень удобно найти товарина сайте , оформить и прийти забрать.
Обслуживают быстро, очерелей практически не бывает .
Часто приходят промокоды на скидку и прдарочные баллы, за что большое спасибо, оч приятно
918326 #МВМ
2
نوفمبر 12 ، 2023
Вежливые сотрудники, не навязчивые, самое главное!
На кассе и выдаче Интернет заказов тоже всегда оперативно работают, много времени не теряешь.
Спасибо Мвидео за бонусную систему, получается хорошая саидка на товар 😌
180714 #МВМ
2
1
يونيو 19 ، 2023
Обратились в данное отделение с целью покупки смарт-часов. Сотрудники грамотно проконсультировали, помогли с выбором, с легкостью дали примерить часы (в отличие от сотрудика другого отделения в ТЦ Ника, где это делали с явным нежеланием заморачиваться). Для синхронизации часов нужно было их зарядить - сотрудники с радостью поделились адаптером питания. Клиентоориентированность хорошая, выбор товаров неплохой. Рекомендую.
3
أغسطس 14 ، 2024
Хороший магазин, приобретал смартфон, сделали большую скидку, да и бонусы начислили, потом при следующей покупке оплатил 30% бонусами (раньше было 50%) ZYxsD #МВМ
2
1
أغسطس 2 ، 2024
Был 28.07.24 покупал кофе для кофе машины.
Подхожу к кассе , никого нет , ни у кассы, ни в зале
Простоял 15-20 мин .
После этого подошел кассир, еще и выговор сделал мне , за то что спросил почему кассира нету так долго 👎👎👎
Обслуживание на нуле 👎
1
نوفمبر 23 ، 2022
Удобное расположение магазина. Большой ассортимент товара, в зале всегда можно найти консультантов. В прошлом году приобретала стиральную машинку по советам консультанта, подобрал подходящую по всем критериям. В последнее время заказываю через интернет в приложении, заказы забираю в данном магазине на кассе, всегда очень быстро.
KRWQ
1
مايو 26 ، 2024
26.05.2024 г.
Заказывала в этом магазине вытяжку и плиту, консультант подобрал технику все хорошо, а теперь про сервис доставки…
Почему то звонят на номер моей матери, хотя оформляла заказ на себя… Смысл оформлять на другого человека, если вы звоните по номерам привязанной к карте М.Видео? Так же постоянно менялось время. То с 13:00-16:00 то 16:00-22:00, в приложении.
Сегодня привезли вытяжку. Есть царапины на экране. Звонила по этому номеру 8 (800) 600-77-75 по регионам, в итоге рассказала, всю ситуацию с экраном, у меня спросили имя и сбросили… окей😉
Еще не приехала плита, как сказал водитель, то может находиться в Новосибирске. И как это так? Когда мне приоформлении сказали, что 26 мая с 13:00-16:00 должна быть доставка и установка техники. Ну посмотрим.
Это последняя моя покупка в компании М. Видео.
مايو 12 ، 2023
Хорошее расположение, рядом с домом. Всегда большой ассортимент, приятные и знающие свое дело консультанты. Удобно выставлен товар, найти нужное не составляет труда. Рекомендую.
!1US #МВМ
3
مايو 12 ، 2023
Магазин очень понравился,продавцы внимательные,консультанты всегда помогут с выбором и порекомендуют оптимальный вариант.В общем рекомендую магазин, обращайтесь.Бонусная программа тоже очень хорошая. TU*Q #MBM
1
مايو 16 ، 2023
Купил онлайн кондиционер с установкой и выбрал подходящую дату установки(29.04.2023) Доставку на сайте не удалось оформить, пришлось ставить самовывоз. Когда поехал забирать кондиционер на кассе сказали, что установка доступно только на любое число мая. Выбрал установку 01.05.2023 в предоставленных документах было указано, что установка не осуществляется в выходные и праздничные дни, сказали программа же дала выбрать число значит можно. Ни как не могли переоформить самовывоз в доставку, только у 3 человека это получилось, оформили доставку на 30.04.2023. Кондиционер доставили как положено. Но 1 мая позвонил установщик и сказал, что в праздник они не устанавливают, вот это поворот. Пришлось ставить в рабочий день и уходить с работы раньше. Ещё была оплачена услуга установка кондиционера + оплата кронштейна, на кассе не могли сказать приедут ли установщики с кронштейном или меня будет ждать ещё один сюрприз. Установщики сделали свою работу на отлично. *9BA #МВМ
1
مايو 12 ، 2023
Просторный светлый магазин. Большой выбор товара. Приветливые продавцы. Отсутствие очередей. Приемлимые цены, бонусы за покупки. Удобно получать интернет заказы. Всем доволен. V*AL #MBM
1
نوفمبر 6 ، 2023
Отличный магазин! Компетентные продавцы. Покупал в магазине холодильник и стиральную машину. Всё отлично работает. Доставка и установка в срок и качественно. 945082 #МВМ
1
نوفمبر 6 ، 2023
Очень хороший магазин, грамотные консультанты, всегда помогут с выбором. Хороший ассортимент товара, часто бывают акции
638825 #МВМ
2
نوفمبر 8 ، 2023
Мне нравится вся сеть М видео, считаю самая достойная, из представленных в городе. Компетентные продавцы и хороший сервис. Рекомендую! Нравится система бонусов! #МВМ
2
ديسمبر 4 ، 2022
Магазин хороший, удобное расположение, большой зал. Проблем с возвратом, покупкой в рассрочку, выкупом интернет-заказа никогда не возникало. Персонал вежливый, единственное, иногда долгое ожидание на кассе, но это не критично. Уже несколько лет пользуемся именно этим магазином. Ещё есть минус, довольно небольшой выбор компьютерных мышей, пытались выбрать, но даже не на что глаз положить. А вот бытовой техники конечно навалом. Покупали здесь, и телефон, и телевизор, и блендер, тостер, стиралку...кучу вещей. Всё исправно работает. NY3N
1
أغسطس 7 ، 2024
В целом все магазины не плохие (ассортимент,скидки,и т. д.),но компетентность продавцов -консультантов начинает хромать. sZF0A #МВМ
1
نوفمبر 23 ، 2022
Несколько раз покупала технику в данном магазине. Попадались только грамотные консультанты, которые действительно советовали хорошие товары в разных категориях. Часто бывают разные акции, скидки и начисляются бонусы за покупки, что очень радует, всегда можно найти товары под свой кошелёк 👍
UW5R
3
نوفمبر 28 ، 2022
Удобное расположение магазина. Большой выбор товаров.Часто проходят акции,можно "урвать" нужные товары с хорошей скидкой. Когда возникали проблемы с товаром, обменивал его без проблем. На памяти только был один негативный случай,при оплате товара при доставке. В остальном,только положительные впечатления.
G1KD
3
1
نوفمبر 23 ، 2022
Здравствуйте, рекомендую всем магазин М.Видео бытовой техники и электроники!
Всегда большой выбор товаров, компетентные продавцы - консудьтанты, всегда различные Акции и Скидки!
👍 C4RH
3
أبريل 25 ، 2023
В 2017 году покупала в подарок дорогой детский планшет. Но на следующий день он уже не работал. Возвращать деньги за технически сложный товар ненадлежащего качества магазин отказался. Менеджер нес чушь какую-то, что планшет у вас дома сломался..Планшет приняли на экспертизу в 2017 году, а с экспертизы хотели вернуть в 2023. Смешно. Позвонили и говорят-заберите...Оставьте себе! К тому же, я на экспертизу не соглашалась...Наивные, они даже не подозревали, что с компании М.Видео уже давным-давно по решению суда взысканы и получены мною суммы за три таких планшета, неустойка и штраф. Спасибо мне. Продавцы в ваших магазинах даже не знают, что такое "ЗОПП".
1
فبراير 12 ، 2024
Отличный магазин. Продавец посоветовал модель стиральной машины, все рассказал о технических характеристиках. Теперь я ей не нарадуюсь.
2
1
ديسمبر 3 ، 2023
Купили телефон, он перестал работать , не прошло и 10 дней. Принесли вернуть , нам сказали , что нужно отправить в сервисгый центр на проверку и только после заключения могут вернуть деньги. (В течении 21 дня) . Прошел 21 день, ни телефона, ни денег. Говорят ждите ещё.
2
مايو 14 ، 2023
В Новокузнецке этот магазин удобнее других М-видео расположен. Большой по площади, со всем набором услуг. Продавцы консультанты всегда на месте. Правда когда много покупателей приходится подождать, но не критично. Никогда не бывает проблем с возвратом брака и обменом товара (случается иногда и такое).
#МВМ
TRW@
1
نوفمبر 24 ، 2024
Торгуют восстановленной техникой 50/50 !!!!!
1
نوفمبر 28 ، 2022
Отличный магазинчик, в основном всю технику приобретаю здесь. Жаль , далеко от дома, но есть доставка почтой, только не все товары. Особенно радуют скидочки🤗 да оплата бонусами. 1В89
1
نوفمبر 23 ، 2022
Пришёл в магазин чтобы купить наушники,смотрел, выбирал и мой взгляд упал на Buds2
Когда я попросил продавца показать мне наушники,он просто открыл их и всё, послушать мне не дал, а ведь это важно для наушников, рассказал мне все красиво и я поверил ему на слово
Купил я эти наушники, и спустя день,может два после прослушивания на разных амбушюрах, я понял что мне они не подходят по размеру, просто вываливаются из ушей, даже при ходьбе
Я захотел вернуть наушники, но продавцы мне сказали что наушники назад не ворачиваются ни при каких обстоятельствах
Разочарование конечно
C1D2
2
1
مايو 18 ، 2023
Очень хороший магазин приятные продавцы отличный выбор товара хорошая бытовая техника мне очень нравится М видео,WV5!
نوفمبر 23 ، 2022
Большой выбор товара, вежливый персонал, покупали в данном магазине много техники, все работает исправно, спасибо за качественный товар и выгодные предложения
KA8U
3
يناير 9 ، 2024
Один из лучших магазинов бытовой,теле,видео техники и аксессуаров по адекватным ценам!
نوفمبر 23 ، 2022
Хороший магазин. Всегда заказываю товар через приложение и забираю в этом магазине, персонал вежливый, отдают заказ быстро. Хороший выбор и приятные цены, особенно с бонусами. XYVG
3
نوفمبر 28 ، 2022
В целом магазин хороший, столкнулся с заводским браком посудомойки, м видео без проблем и лишних действий обменяли товар, возместили все расходы, даже не много удивился что так легко прошла данная процедура, из минусов могу отметить постоянные очереди на кассе, хоть интернет заказ, хоть с магазина, приложение мвидео работает хорошо, очень удобно, но теп не менее всегда пытаюсь забирать заказы именно по адресу кирова 55
SKGD Код для начисления бонусов
1