M. Video
85 مراجعات
فبراير 25
Магазин м видео в Квадро является одним из самых лучших в городе Омск. Очень большой ассортимент, много товаров именно по наличию, а не под заказ. Всегда вежливые, приветливые консультанты, а самое главное очень грамотные в своей области. Если к ним обратиться за помощью, никогда не откажут, более того расскажут обо всех нюансах того или иного товара. Однозначно рекомендую посещать данный магазин. ecD68 #МВМ
مارس 1
Отличный магазин бытовой техники и электроники. Весь необходимый для покупки товар можно посмотреть и пощупать. Продавцы всегда ответят на возможные вопросы о том или ином товаре. Рекомендую этот магазин для покупок!персональный
код n7WTZ хэштег
#МВМ
نوفمبر 17 ، 2024
Пока что это самый худший опыт взаимодействия с магазинами техники в моей жизни. Всё началось с того, что я решил купить геймпад, но в наличии он было только том филиале, который находится в ТЦ Континент. Сразу же столкнулся с нежеланием сотрудников работать. Я подошел к группе консультантов, которые просто гыгыкали между собой и попросил мне отдать товар. На это был послан к терминалу самообслуживания. Окей, подумал я, самообслуживание так самообслуживание. Помощи в этом вопросе мне предложено не было. Я думал, что смогу просто забрать товар из постамата, оказывается - нет. Терминал мне только выдал чек и только после этого сотрудник соизволил оторваться от своего общения и нормально меня обслужить, при этом мне пришлось его еще и ждать. Понял - 5 лишних минут на общение - это важнее, чем клиент. И я человек не гордый, всегда готов подождать, НО ДРУГИХ КЛИЕНТОВ В МАГАЗИНЕ НЕ БЫЛО! Это просто позор.
Но это мелочи, основные проблемы начались тогда, когда в геймпаде обнаружился дефект - дрифт правого стика. Я понес на ремонт\возврат средств в ближайший М.Видео, на который сейчас с пишу отзыв. Когда я туда пришел, мне сотрудник отказал в приёме товара сославшись на то "вот где покупали, туда и несите". Сказать, что я был в шоке - ничего не сказать. Пришлось сотрудника тыкать носом в правила магазина, в котором он же и работает. Почему клиент должен рассказывать консультанту, как работает его магазин? Окей, поворот-отворот у него мне дать не получилось. Товар приняли с горем пополам. Ждал гарантии МЕСЯЦ! Я извиняюсь, что вы там месяц диагностируете? В ДНС подобные вопросы решали за 3 дня.
Но опять же, я человек не гордый, готов и подождать. А вот когда срок подошел, я прихожу в магазин и мне говорят "Ничего не знаем, товар исправен, дефект не подтвердился". Внимание, вопрос: а чем вы целый месяц занимались, если не смогли найти слона в комнате? Ведь когда я вернулся домой и проверил геймпад, дрифт правого стика остался абсолютно таким же! Или, по-вашему, я чисто по приколу решил вам отдать свой геймпад потрогать на месяц?
Короче говоря, 1) абсолютная некомпетентность сотрудников и нежелание работать. 2) Очень долгое обслуживание и решение вопросов возврата ремонта. 3) И как вишенка на торте - нарушение закона о защите прав потребителей.
К слову, прикладываю фото подтверждения дефекта (который видимо ОЧЕНЬ тяжело было найти) и бумажку-ответ от магазина.
مارس 4
Нормально можно посмотреть и потрогать всё. Народу не видел много, поэтому тут вполне нормально всё спокойно посмотреть и прикинуть что к чему. Покупал тут ноутбук. Что не понравилось, так то что очень плохо интернет там ловим. Не мог никак дождаться загрузки сайта, хотя выйдя из магазина всё наладилось в момент.
أكتوبر 2 ، 2024
сердечное спасибо сотрудникам Яне и Аману! я была приятно удивлена уровнем сервиса и рада, что отправилась за покупкой именно в этот филиал, где всё очень участливо, грамотно и внимательно) непременно всем процветания 🙌🏻
مارس 3
Очень удобное расположение для меня, зашел в торговый комплекс, нажал в приложении на талон электронной очереди, прыгнул в лифт и ты в Мвидео, а твой заказ уже почти вынес продавец. Часто забираю там заказы, иногда пары минут хватало на всё. Очередей нет, продавцы улыбаются и машут, также иногда после покупки дарят промокоды на интересные подписки с хорошей скидкой!
LOA9P #МВМ
مارس 1
Отличный магазин. Бывает сложно найти консультанта в зале, но на кассе и выдачи интернет заказов проблем нет от слова совсем! Удачи и процветания магазину и коллективу. Спасибо за акции и хорошую работу! хэштег nP7xp#МВМ.
أكتوبر 23 ، 2024
При визите 23.10 в магазин выявлена некомпетентность сотрудников в их же работе а так же полное отсутствие желания разобраться в сложившейся ситуации. Цены на полках не совпадали с ценами на кассе магазина. Однако когда я указал на это сотруднику и доказал, что цены действительно отличаются, ответ был прост: "порядок надо навести в магазине, работать некому у нас". Чтож, это здорово и классно, но мало должно меня волновать. Решить вопрос сотрудник отказался, ссылаясь на отсутствие возможностей.
مارس 5
Много товаров на остатках, хорошая парковка, грамотный персонал. Для магазина техники большего и не нужно. Рекомендую. aMw81 #МВМ
أغسطس 10 ، 2024
Удобное местоположение, ассортимент, приятные скидки, акции, бонусная программа, возврат товара проблематичен, купила усилитель к телевизору, вскрыла упаковку, подключила, но он мне не понравился, решила вернуть, двух недель еще не прошло, сотрудник сказал, что не аккуратно вскрыта упаковка и в возврате отказали, и сейчас , прежде, чем что либо у них купить, десять раз подумаю. Kp20Y #MBM
فبراير 17 ، 2024
Очень удобное расположение магазина, недалеко от дома. Постоянно выбираю этот магазин для самовывоза заказов из интернет-магазина. Все максимально быстро и удобно, сотрудники компетентны и вежливы. Код 4962956864 #МВМ
1
1
فبراير 12 ، 2024
Отличный магазин бытовой техники, много нужных и современных товаров по доступным ценам,тем более если имеются бонусы.Периодически приобретаю в нем необходимые товары для дома.Удобное месторасположение магазина, недалеко от моего адреса.Нас устраивает вполне,хороший персонал, адекватные продавцы и консультанты.
1
أغسطس 27 ، 2024
Это самый ужасный магазин в моей жизни. Абсолютно некомпетентные директор магазина и сотрудники, как следствие.
Проконсультировались, что установка встроенной посудомоечной машины возможна. Сказали, что она возможна, если оплачиваешь доставка. В итоге доставка приехала, а уведомить, что установка невозможна и мастер не приедет они не посчитали нужным. И самый апогей, что для возврата предложили приехать в магазин. Папа еле ходит с тросточкой и живет в 30 км от магазина, а я прилетела на выходные в гости.
Директор сказал типа ваши проблемы. Либо кто-то должен прийти в магазин либо попрощайтесь со своими 4 тысячами.
Это нормально что директор так общается? Когда есть куча конкурентов и легче купить на маркетплейсе.
Некорректно проконсультировали, навязали доставку и теперь еще нужно ехать в магазин. Специально из Москвы до Омска мне предлагают слетать, чтобы свои деньги вернуть 🙈
Оставила несколько жалоб на магазин. Например, 24-06885043.
1
نوفمبر 7 ، 2023
Нормальный магазин расположенный в Торговом центре, удобная парковка для авто, можно добраться практически с любой точки города на общественном транспорте.
Своеобразный ассортимент бытовой техники и различной продукции.
373225
أكتوبر 14 ، 2024
Персонал неответственный, говорят нет упаковки для транспортировки оборудование!!
Например как можно увезти стиральную машину без упаковки.
И под конец на хомили
أغسطس 5 ، 2024
Хороший магазин, удобное расположение, достаточно большой выбор и приветливые продавцы. Получил свой заказ в течение 15 минут, претензий к качеству товара нет.
puByh
#МВМ
أغسطس 3 ، 2024
Девушка продавец тактичная,профессионал своего дела.
Мужчины продавцы которые работают здесь некомпетентны,хамоватые,не желающие работать,им все некогда обслужить клиентов,мужик который у них на складе работает
Работник склада не имеет право указывать продавцам принимать товар или нет,и настолько грубых людей ещё найти надо, когда такое было -чтобы работник склада хамил покупателям и спорил на повышенных с ними тонах!
Вот и приходи к вам после этого, некомпетентные,беспардонные люди,понабрали с улицы кого попало.
Девушке продавцу респект.
مايو 6 ، 2024
Отличный магазин с большим выбором товара!
Персонал и сервис на высшем уровне!!!
Ребята быстро сориентируют и помогут выбрать нужный товар
ديسمبر 29 ، 2024
Ходил по магазины минут 20, в надежде, что кто-то из консультантов подойдет, в итоге никто не подошел, выходя увидел, что они стоят и друг с другом базарят🙄🙄
نوفمبر 6 ، 2023
Отличный магазин электроники, хороший ассортимент товаров по доступным ценам. Очень нравится бонусная система, которой постоянно пользуюсь. Было бы еще лучше, если вернули оплату бонусами 50%, а не 30%.
593608 #МВМ
أغسطس 18 ، 2024
Были в данном магазине, продавцы не подойдут пока не позовешь, покупали планшет продавец не озвучила цену на услугу изготовления и поклейки плёнки, цену мы увидели только в чеке! Хотя они обязаны сколько будет стоить эта услуга, в итоге не много были расстроены так как бы настроенны на одну цену,а по итогу переплатили!
نوفمبر 7 ، 2023
Отличный магазин !Постоянно покупаю здесь. Цены приятнее, чем у конкурентов. Вежливый персонал, помогают с выбором товаров. Часто скидки и распродажи. 903191#МВМ
1
مايو 12 ، 2023
#MBM Отличный магазин. Очень удобно расположен. Регулярно заезжаю в М Видео за интернет-заказами. Почти всю технику для дома приобрёл в данной сети, т.к. оптимальные цены, особенно с бонусами, и неплохой ассортимент.
4IVB
فبراير 13 ، 2024
удобный магазин, расположен рядом с транспортной развязкой, близко к остановке транспорта. широкий выбор товаров.#МВМ.2840059196.
مارس 20 ، 2024
16.02 купил телефон реалми с первых дней стал пропадать интернет и включался после перезагрузки. 29.02 отнес в магазин они отправили его из Омска в Питер в сервисный центр . Через 20 дней вернули дефектов не выявили . Я поставил симки и интернет снова пропал на следующий день . Понесу снова . В М Видео сказали теперь несите на гарантийный ремон в Омске уже прошло 14 дней.
1
نوفمبر 6 ، 2023
Удобное расположение.парковка.очень много техники взял в м видео.из последней покупки,лезвия для чистки стеклокерамики.по акции и за бонусы-сущие копейки .очень остался доволен покупкой#мвм 890878
نوفمبر 6 ، 2023
Отличный магазин. Постоянно забираю здесь интернет заказы. Обслуживают быстро и вежливо. С возвратом товара тоже нет проблем. Расположение очень удобное. 306928#МВМ
1
نوفمبر 6 ، 2023
Удобное местоположение!!! Приветливые сотрудники, но не навязчивые, что радует!! Если нужен кредитный консультант, всегда нормальные отзывчивые девченки👍👍👍 228687
#MBM
يناير 17 ، 2024
Хороший магазин, большой выбор электроники на любой вкус. Чуткие консультанты всегда покажут нужный товар.
مايو 13 ، 2023
Сотрудники быстро помогли подобрать крепление для телевизора и мышь по соотношению цена-качество. Рассказали о текущих акциях и скидках. Были небольшие заминки с применением скидок, но все решилось достаточно быстро. $ALO #МВМ
1
مايو 14 ، 2023
Удобное месторасположение магазина. Покупала недавно телевизор здесь, отдельное спасибо консультантам) И конечно спасибо за бонусы, можно оформить покупку чуть дешевле) #МВМ GIT!
1
أغسطس 2 ، 2023
Вас обязательно встретят все расскажут, покажут, если дело дойдет до покупки, обязательно подскажут как выгоднее её преобрести , предложат дополнительные услуги за дополнительные деньги, но если вы отказываетесь, то ничего не навязывают и это здорово, дальше помогут оформить доставку, могут даже в этот день, в общем все Горошки на ложке.
نوفمبر 30 ، 2022
Мвидео!!!! Очень удобнок расположение для нашего района. Все щаказываю и покупаю в этом Мвидео. Консультанты помогут в выборе и если есть какие то претензии, обязательно разберуттся и помогут . Рекомендую всем посетить и сделать свой выбор в этом магазине.
6VER
فبراير 23 ، 2024
Хороший магазин. Сотрудник помог определиться с товаром. Всё о нем рассказал. Сразу же купили и забрали.
1117043464 #МВМ
1
مايو 24 ، 2023
Данный магазин находится недалеко от моего дома, по этому все интернет заказы получаю здесь. Получение проходит быстро. Продавцы-консультанты, когда свободны, предлагают свои услуги и не приходится пользоваться терминалом. Получение товара проходит быстро. Меня всё устраивает.
BXT& #МВМ
1
فبراير 26
Отличные продавцы довольна покупкой#FcfsV
مايو 24 ، 2023
Отличный магазин, отзывчивый персонал, удобное расположение особенно относительно транспортной развязки. Выбор товаров всегда большой, доставка своевременная! Постоянно делаю заказы именно в данном магазине и не жалею об этом! Рекомендую! #МВМ
TXO8
مايو 15 ، 2023
Магазин большой, просторный. Выбор товаров большой. Продавцов правда нужно бывает поискать, если нашёл, бывают очень компетентные и помогают с выбором.
1
نوفمبر 29 ، 2022
Хорошо что рядом с домом открылся магазин👍👍👍отличный выбор🔥в основном я делаю интернет заказы, а забираю здесь. Заодно можно в детский магазин забежать, или внизу за продуктами 👍VJDK
1
نوفمبر 23 ، 2022
Добрый день! Магазин МВидео очень хороший. Несколько раз заказывала через интернет, все приходило вовремя, консультанты быстро находят нужный товар. И что очень приятно, за покупку предоставляют бонусы. Код D9DF.
1
نوفمبر 23 ، 2022
Неплохой магазин, чисто..светло и уютно. Достаточно широкий ассортимент, достойное обслуживание. Обычно провожу заказы через интернет-магазин, а здесь только забераю.
Правда не все смены одинаково работают, одни быстро обслуживают, а других ждешь долго и не всегда приветливы,
Хотелось бы чтоб М.Видео было и ближе к Московке.
W68C
1
مايو 16 ، 2023
Самый лучший магазин техники, однозначно. Радует что рядом с домом. Если что-то ломается, всегда можно легко сделать возврат или обмен %9U% #МВМ
1
نوفمبر 6 ، 2023
Отличное расположение, отзывчивый персонал, быстрое обслуживание. 500359#МВМ
1
مايو 12 ، 2023
Отличный магазин, очень удобное расположение, быстрое обслуживание, помощь в выборе. K!MC#МВМ
1
نوفمبر 24 ، 2022
Нравится этот филиал, удобно забирать интернет-заказы. Заодно в Спар заходим или в Детский мир. Персонал вежливый, с любым вопросом помогут. 6VTP
1
نوفمبر 28 ، 2022
Пользуюсь данным магазином постоянно, из-за удобного для меня расположения забираю отсюда все интернет заказы и оплаченные и неоплаченные. Проблем не возникало с данной точкой ни разу. Взял талон, дождался своей очереди (которые здесь очень редки), забрал товар. С персоналом тоже проблем не возникало, вежливо и оперативно. G4PP
1
مايو 12 ، 2023
Лучший магазин из Мвидео, приветливый и вежливый персонал. Если заказавыю самовывоз то только сюда.
LB$4
1
نوفمبر 24 ، 2022
всё прошло отлично! спасибо магазину и сотрудникам на выдаче - заказ забрал в течении пяти минут. так же сотрудники компании охотно отвечали на все вопросы по товару и давали свои профессиональные советы!
G5T1
نوفمبر 24 ، 2022
Магазин неплохой постоянно дарит бонусы. Цены такие же как и в других магазинах. Только за счёт бонусов и выходит немного дешевле. Возвращать не чего не приходилось не скакими трудностями не сталкивался. Пока один недостаток магазины м. Видео находятся все далеко от меня. DJFC
سبتمبر 26 ، 2022
Магазин хороший, если не НО, которые уничтожают желание заходить именно в это МВидео, а именно - консультанты отсутствуют от слова совсем! Один человек на весь магазин, это сильно. Во-вторых - связи для использования скидок не существует (и тут не вина магазина, а вина стен, но всё так же не есть гуд). Лучше езжайте в другой магазин, дабы не портить своё время и нервы.
1