Мвидео в ТЦ Небо. Сегодня купили в подарок дочке телефон. Выражаем огромную благодарность Ирине за её профессионализм, прекрасное человеческое отношение, терпение, готовносответить на все наши вопросы!!! Побольше бы таких прекрасных специалистов! Планируем в этом месяце ещё 1 покупку телефона у Вас в магазине!!!
1
Ольга Д.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2024
Надо было срочно купить электроплиту за сутки до НГ. Сами понимаете, что творится на складах и с наличием товаров. Объездили до этого порядка 6 магазинов. Либо витринные образцы с дефектами, либо вообще ничего. В результате ехали в магазин на удачу: нужный товар оставался только здесь. Спасибо консультанту Ирине. Оперативно отыскала товар на складе, предложила изменить ранее оформленный заказ с другой позицией, помогла получить промокод на скидку в приложении. В общем, максимально быстро, лояльно, доброжелательно. Искренне благодарны за то, что помогла решить срочную предновогоднюю проблему.
Кстати, приехали с севера Москвы и были приятно удивлены ассортиментом в магазине.
1
1
Наталия Иванова
مستوى 2 خبير محلي
مايو 25
Нужна была срочно стиральная машина. Пришла в ТЦ Небо(Солнцево) сказала параметры, которые мне нужны и проем ванной комнаты, консультант порекомендовал модель. Оплатила с доставкой и установкой. Привезли машину, не подошла по габаритам(наплевательское отношение консультанта). Машину забрали. Три дня она не возвращалась на склад. После скандала еле-еле оформили возврат(около часа). Деньги пока не вернулись. Заказала другую модель, снова оплатила с доставкой и установкой на тот день когда мне удобно, машинку так и не привезли. Мой заказ находится в пути, но когда привезут вторую машину мне никто не может ответить. Вот и купила срочно стиралку. Магазин и консультанты не компетентны. Очень не советую данный магазин.