Консультанты - супер, но это относится ко всем салонам М.Видео в ближайшем доступе: в "Небе", в "Соларис", на 47км МКАД. Очень удобно, наводишь камеру на QRкод и читаешь все характеристики товара, но вот ключевые - я бы рекомендовала все-таки полностью писать на товаре в зале (например ШВГ на холодильниках, на некоторых нет).
Александр Т.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 29
Этот магазин я не знаю как еще работает в ТЦ Небо.
Работают полностью не компетентные сотрудники!
Пришел купить шнур в авто для зарядки Айфона.
1. Сотрудников вообще не найти.
2. Продали шнур который вообще не заражает Айфоны, а только Андройд.
3. Приехал сделать возврат, потратил на это 40 мин.
4. Попросил подобрать шнур, чтобы хорошо заряжал телефон и не грелся, когда пришел на обмен. Опять продали шнур, который айфон видит, но не заряжает. Проехал 10 мин, сколько было на аккумуляторе %, столько и осталось.
Вывод такой, что М.Видео вообще не проводит работу со своим персоналом.
Никому не рекомендую данный магазин.
И еще был прикол, когда они мне принесли шнур на замену, я спросил телефон не будет греться, на что получил от сотрудника ответ, у меня тоже айфон и я пользуюсь таким шнуром. Хотя 5 минут назад, у всех спрашивал, у кого есть айфон, чтобы проверить шнур. Смех. Наверное он себя тут узнает 😂😂😂.
М. Видео, просьба провести работу со своими сотрудниками. А то стыдно, что они ничего не знают!
إظهار رد العمل التجاري
Елена К.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 5
Часы imoto были приобретены в М Видио в ноябре 2023 года сыну на день рожденье. Проработали несколько месяцев и перестали заряжаться. Попыталась вернуть в магазин, так как любой товар должен иметь гарантированный срок службы и он явно не меньше года, но магазин деньги отказался возвращать, принял в гарантийный ремонт 7 мая 2024 года. Согласно акту часы просто лежали в магазине с 7 мая по 29 мая 2024 года и только 6 июня они попали в ремонт. В общей сложности на выдачу заключения ушло 44 дня. В итоге в ремонте отказано, так как поврежден usb порт. Внимание, usb порт изначально был кривой и в итоге перестал работать. Пользовались только штатным usb проводом. Магазин ни за что ответственности не несет. Не рекомендую никому покупать технику в данном магазине. С более крупными покупками можно попасть на большие деньги, потерю нервов и времени. В моем случае потеря времени 44 дня. Крайне не довольна, потеряла деньги и время!