M Video
732 مراجعات
نوفمبر 17 ، 2023
Интернет-заказ № 1587767620 Пришли получать, взяли талон, магазин полупустой... И что бы вы думали? Они оформляли или искали или еще что-то там делали около часа... При этом, объясняя мне, что заказанный товар ввезен по параллельному импорту, цена на него завышена, качество низкое, а расходники дорогие и их очень трудно найти... Целый час ненужной трескотни и ожидания то одного специалиста, то другого... В итоге отдали товар в обмусоленной коробке, с оторванными и надорванными краями. Таких некомпетентных продавцов еще поискать...
4
أكتوبر 28 ، 2023
Хороший магазин, часто тут покупаю, персонал хороший, всегда подскажут. Из минусов только зона выдачи, там всегда очень не торопливо все проходит
2
سبتمبر 18 ، 2024
Молодцы! Большой выбор! Грамотные консультанты!
سبتمبر 15 ، 2023
Некогда был в восторге от данного магазина. Но, что-то видимо произошло. Во-первых выбор как-то резко оскудел. На днях зашёл сделать мелкую покупку, а в зале второго этажа никого. Ждал продавца минут 10. Надоело. Пошёл искать сам. К концу поисков продавец объявился. Но я уже нашёл искомое, а заодно потерял время. Это личные впечатления, не претендующие на некий анализ. Но теперь я пойду в другой магазин.
7
أبريل 13 ، 2024
Отличный, мой любимый магазин! Удобное расположение, есть парковка. Сотрудники приветливые, готовы помочь и ответить на вопросы. Брала рассрочку, довольна сервисом.
1
مايو 25 ، 2023
Очень нравится магазин. Удобно расположен, все есть. Заказ собирают быстро. Отдельное спасибо консультантам за помощь в выборе фена. 2NB* #МВМ
4
نوفمبر 6 ، 2023
Отличный магазин бытовой техники, отличные сотрудники, буду рекомендовать. Всегда проконсульируют.
388198
#МВМ
2
أبريل 7 ، 2024
Ужасно, пришёл купить наушники,взял их с полки . Прождал очередь и в итоге мне отказали в покупке,так как кто то их заказал онлайн,почему у покупки онлайн больше приоритета чем у живого покупателя? Я крайне не доволен таким отношением к клиентам
2
نوفمبر 23 ، 2024
Хороший магазин, думаю потому что рядом с моим домом) 🤝
مارس 9 ، 2023
Впечатления о магазине стали хуже. Была осенью, хотела купить батарейки большие и картриджи для фильтра. Ни того ни другого. Батарейки только по предзаказу.
.
Заказывала в ноябре пылесос. На сайте возник сбой при оплате покупки, а бонусы для списания уже ввела. Покупка вся зависла. Звоню в колл центр, менеджер сказал, что эту покупку нужно отмкнить и сделать другой заказ. Ок. Сделали - бонусы все скинулись, покупка вышла дороже на 500р. Из-за проблем при оплате покупки на сайте, я лишилась скидки на товар. Отлично. Если раньше вопросов не было где брать - только в Мвидео, то теперь я смотрю и в других магазинах.
.
В магазине сидят все кислые, с перекошенными лицами, не допросишься сотрудника, чтоб товар выдал.
2
1
سبتمبر 22 ، 2024
Хороший магазин.хорошие .отзывчивые продавцы.
مايو 20 ، 2022
Два этажа стандартного ассортимента, есть маленькая бесплатная парковка вдоль дороги. Оформляла интернет заказ. Есть удобная электронная очередь, но на этом плюсы закончились. В этом магазине мне попался поистине фанатик своего дела, с внешностью северуса снейпа. Мало того что продавцов просто нет и он один обслуживал одновременно всех, так ещё и заказ, который якобы можно забрать через 15 минут, был на витрине не собран и не готов к продаже. Всю дорогу на второй этаж, мне объяснили, что же я выбрала, да почему именно это, а не то, и лучше картридж купить заранее и не найду я сейчас его... Когда я попросила просто продать, на меня наорали и продолжили тянуть время. Кочан, хотите крест вместо покупки добро пожаловать.
6
سبتمبر 4 ، 2023
Приехали покупать телефон iphone , нас встретил сотрудник магазина в футболке Хуавей , который сразу начал отговаривать от покупки Айфона , достал с полки Хуавей и начал всячески рекламировать нам данную модель, а потом и во все начал стучать по витрине, дабы показать на сколько он крепкий. После продолжительной демонстрации на прочность телефона Хуавей мы настояли продать нам айфон , но сотрудник сказал что под заказ и назвал завышенную стоимость и предоплата 100%.
Развернулись , купили в другом магазине.
3
أكتوبر 29 ، 2024
Ужасное отношение к покупателям, особенно от "директора" магазина, хуже не встречал(
ديسمبر 2 ، 2023
Переодически покупаю товары! Купили духовой шкаф, посудомоечную машину и водонагреватель . Отлично всё работает!
3
1
مايو 18 ، 2023
Магазин понравился, широкий ассортимент, вежливые продавцы. Несколько раз совершала здесь покупки. Однажды купила компьютерную мышь, которая не подошла, мне сразу вернули деньги. Всё ок!
2
يوليو 25 ، 2022
Много раз покупал в этом магазине. Никогда не было претензий к качеству. Да, иногда в интернете можно найти цену ниже. Но мне ближе другой подход к выбору продавца - тот, кому доверяешь и тот, кто не пропадет завтра… А если попадешь на акцию, то тут все складывается как нельзя лучше - и цена интересная и поставщик надежный. Поставил не самый высокий балл, так иногда приходится долго ждать консультанта (на 2-м этаже). В целом меня магазин устраивает и я с удовольствием делаю там покупки.
1
2
أكتوبر 10 ، 2023
У меня сменился номер. Без смены номера невозможно списать бонусы. Сотрудники уже неделю не могут его сменить. Было 4 обращения на горячую линию, оставлено 3 заявки (запрос 23-09587000) , 3 обращения на почту. Не хочет магазин продавать.
Статус заявки: истек срок решения инцидента. Это что-то.
Не рекомендую магазин, обходите стороной.
4
2
أبريل 20 ، 2023
Купила холодильник Atlant пол года назад, недавно он сломался. Я тут же позвонила по номеру телефона указанным они оставили заявку и сказали что со мной свяжется человек. Холодильник сломался в субботу, а человек из сервисного центра приехал только в понедельник,осмотрел сфотографировал всё и сказал через два дня приехать в магазин за актом и решением. Вчера мне было отказано в акте и сказали что перезвонят, по причине что тот человек не скинул фотографии. Мне вот очень интересно почему я с двумя детьми должна ждать так долго.
4
يوليو 19 ، 2024
Всегда вежливые продавцы. Владеют информацией.
نوفمبر 2 ، 2023
Магазин сам хороший, но все дело портит навязчивость консультантов (не всех), приходишь намеренно за определенной вещью к примеру (телефон). Тебе всячески пытаются предложить другой! Будто не слыша, то, что ты пришел именно за этим!!
1
يوليو 9 ، 2023
Был в том году брал телефон себе покупал в этом году покупал супруги телефон понравилось На втором этаже в отделе телефона хорошее обслуживание достойные консультанты Советую всем М.Видео в Холодово
1
يوليو 15 ، 2023
Будьте аккуратнее при посещении данного магазина. Хуже рынка! Отдельные товары - китайский фальсификат (продали поддельный жесткий диск с объёмом, не соответствующим действительности. При возврате экспертизу не делали, но заявили что это мной заменены внутренности диска). К клиентам отношение хамское - на кассе порой отсутствует кассир, которого приходится ждать длительное время. На обращения клиентов сотрудники отвечают по-хамски, мол подождете еще 2 часа ничего с вами не случится.
3
يونيو 5 ، 2023
Хороший магазин, парковка удобная,широкий выбор товаров,компетентные продавцы.Все достойно!
2
1
يناير 23 ، 2024
не предупредили что на ноутбуке севший аккумулятор, зарядки не было (стоит 4к зарядка) коробки не было. скидку не предоставили, а деньги потратили. даже ничего не сказали потом. ужас
3
مايو 26 ، 2023
Вообще не люблю этот магазин по многим причинам, долго не ходила и в этот раз консультант на смартфонах очень помог с выбором, не навязывая ненужных доп. услуг. Была приятно удивлена)
3
1
يناير 8 ، 2023
Первый раз пришла в данный магазин получить заказ , сотрудники (менеджеры) стояли в зале о чем то весело разговаривали ,необращая никакого внимания на клиента им было совершено не до меня ,пока не спросила где получить заказанный товар ,они махнули рукой на терминал и продолжали дальше вести беседу. очень было неприятно . сотрудник на выдаче заказов был на рабочем месте, оперативно выдал заказ.
5
2
نوفمبر 6 ، 2023
хороший магазин большой ассортимент товаров, грамотный персонал 153333#МВМ
1
أكتوبر 22 ، 2023
Девочки , которые работают в отделе телевизоров на 2 этаже просто умнички .
Отзывчивые , помогут , подскажут .
1
ديسمبر 28 ، 2023
Хороший выбор товаров,доброжелательный коллектив. Чисто и уютно
فبراير 9 ، 2023
Не понравилось отношение кассира, хотел купить электролобзик, полка была рядом с кассой. Обратился с этой просьбой к девушке которая была на кассе. Вместо того чтобы помочь мне, она с раздражением в голосе сказала что она не консультант, и это не её работа. В итоге консультанта я искать не стал, а лобзик купил в другом магазине
3
1
مارس 5 ، 2024
Магазин не большой , персонал на кассе медлительный . С учетом того что заказываешь на сайте и просто забираешь товар, сойдет !
مايو 12 ، 2023
Отличный магазин для нашего города. Мне очень нравится. Обычно товар я заказываю в приложении и прихожу сюда забрать. #МВМ
3
1
مارس 30 ، 2024
Был в магазине и приобрёл хороший телефон по выгодной цене. Но ох уж сотрудница попалась мне. Долго ждал хотя очереди не было. Разговаривает незотя . С третьего раза только выдала что мне нужно. Первый раз дала чек от нужного телефона, товар совсем другой. Второй раз нужный телефон в чужой коробке с чужим зарядником. И третий раз был успешным.
سبتمبر 14 ، 2023
Один продавец на весь этаж. Но когда мы его дождались и выбрали телевизор, то оказалось, что ценник не соответствует действительной цене, аж на 9 тыс. С остальными моделями тоже самое. Это возмутительно (если сказать мягко)
5
سبتمبر 20 ، 2023
Единственный плюс магазинов перед маркетплесами это возможность пощупать (например клавиатуру). Но в этом магазине об этом не знают , выставочных образцов нет.
3
نوفمبر 17 ، 2023
Судя по поведению сотрудников магазина, мотивация у них нулевая... Торговля, как мне кажется, тут часто ведется некондиционными и бракованными товарами. И это не пустые слова. Но помимо того, что здесь продают некондицию, которая даже в сервисном центре признается некондицией, вам вряд ли сразу вернут за нее деньги. Могут вообще не вернуть! Например мне, чтобы вернуть деньги за некачественный товар, который я сдал в этот магазин, а сервисный центр признал, что в товаре заводской дефект, пришлось обращаться в суд. Потому что в магазине все время забывали или не хотели эти деньги возвращать... Видимо в надежде, что я забуду. Гражданское дело № 2-1957/2023 мирового судьи 209 судебного участка №209 Раменского судебного района Московской области. Так что если что-то тут приобрели, а это сломалось, будьте готовы к тому, что гарантийные требования исполнят только в судебном порядке.
2
1
نوفمبر 24 ، 2022
Отличный магазин,персонал всегда вежлив и приветлив.довольно большой выбор тв и аудио техники.покупал бытовую технику в новую квартиру именно здесь.доставляли заказы вовремя. Покупал утюг(сломался через полгода),без проблем вернули деньги и бонусы на карту буквально за два дня(не было такого же в наличии). Рекомендую магазин.NCAA
3
1
يناير 10 ، 2024
Абсолютно всем доволен, а в особенности персоналом. Быстро, чотко, по делу. Рекомендую.
1
نوفمبر 9 ، 2023
В целом нормально. Рассказали, проконсультировали. Ценники на витрине могут отличаться от сайта. Стоянка автомобилей маловата.
1
يناير 13 ، 2024
Сегодня посетили магазин М.Видео для покупки видеорегистратора,но должной консультации получить так и не смогли,ушли ни с чем
1
مايو 8 ، 2023
Всегда нравился этот магазин, и сейчас тоже. Цены как и везде, не вижу смысла гонять и выбирать, в М Видео , подскажут помогут, оформят кредит если нужно всё быстро и просто, ранее делал покупку в другом подобном магазине, устал менеджера искать, потом ждать... Короче, М- Видео магазин отличный, а так везде есть свои изъяны и претензии, при большом желании придраться можно везде и всегда
1
مايو 27 ، 2024
Не удобное расположение кассы, в остальном хороший магазин
فبراير 12 ، 2024
Понравилось, что все товары прибыли в срок, проблем с выдачей и обслуживанием не было. 4360766559#МВМ
1
1
ديسمبر 11 ، 2022
Помощь в выборе, консультанты хорошие. Достаточно большой выбор товара, консультации не только по товарам, которые в наличии но и по товарам заказанным в интернете. Бонусная программа за отзывы не работает
1
نوفمبر 23 ، 2022
Удобное расположение, приветливый и знающий свое дело персонал, есть парковка. Большое количество товаров в наличии.65NN
3
1
أغسطس 28 ، 2022
Пришли за электрической плитой, выбор большой, разброс цен ещё больше. Спасибо молодому человеку, все рассказал и показал. Но каково было наше удивление, когда приехав домой, мы не нашли шнура для подключения плиты. Оказывается, чтоб шнур был в комплекте, надо заказывать их мастера по установке, так мне объяснили в магазине, когда я приехала искать свой провод... Ну это уже чистой воды мошенничество и развод. Не ожидала такой подставы.
1
أغسطس 6 ، 2024
Все вежливо и отлично
ديسمبر 2 ، 2022
Магазин не плохой, выбор товара тоже. Приходила за пылесосом, долго не могла выбрать, мне нужен такой, что бы хорошо убирал шерсть, так как дома собачка. Молодой человек , продавец-консультант мне пришёл на помощь. Он мне посоветовал отличный пылесос, не от сети, чистит на отлично. Спасибо ему большое.
2
2
أكتوبر 20 ، 2024
Лучший магазин с лучшими начальством