С первых дней открытия магазина , покупаю всю технику только там ! Всегда проконсультируют и помогут с выбором консультанты ! Весь персонал отзывчивый и дружелюбный ! Во всем помогут и очень ответственно ко всему подход !! Директор Светлана , всегда подскажет в любом вопросе ! Все очень организованно ! Доставка приезжает быстро ! Мы всей семьей только туда ходим !!!
Римма К.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 24
Хочу выразить большую благодарность Светлане Черныш за профессиональное отношение к работе. Это прежде всего внимание и стремление помочь покупателю решить порой нелёгкие задачи. Перед ней не просто покупатель - источник денег, а человек, нуждающийся в помощи. Светлане хватило терпения и мудрости не по годам найти оптимальное решение возникшей проблемы и удовлетворить меня как покупателя. Тем самым она защитила честь компании и проявила человеческое и
профессиональное достоинство.
Коллектив под её руководством тоже произвёл приятное впечатление. Желаю вам всем здоровья и удачи!
Илахе Джалалова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 17
Сегодня посетила магазин М. видео, по данному адресу, скажу что продавцы очень хорошие особенно продавец Екатерина, все объяснила, рассказала и помогла при покупке.
Продавец был отзывчивым и помог мне с выбором товара. Спасибо ему большое!
Хочу выразить благодарность продавцу за оперативность и высокое качество товара. Очень рекомендую, ни грамма разочарования!
Очень осталось довольной ♥️
Виктория Санташова
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 27
09.07.24 Купила холодильник, стиралку и кондиционер с доставкой и установкой, которую пришлось ждать целую неделю (оказалось другие магазины доставляют и устанавливают гораздо быстрее). Через неделю привезли холодильник и стиралку, на мой вопрос: "где кондер?" ответили "нам больше ничего не положили, может завтра привезут, звоните в офис". На следующий день пришел установщик, установил стиралку, кондиционер установить не смог, ввиду его отсутствия) Я долго и упорно пыталась дозвонится в офис, но удалось пообщаться только с роботом, специалисты трубку так и не взяли. Пришлось идти в офис, где я рассказала ст.продавцу о своей претензии и о том, что хочу сделать возврат денег за кондер. Она сказала, что сегодня вернуть деньги нельзя, так как сначала нужно связаться со складом, узнать где находится кондер, а склад уже не работает и мне нужно будет придти завтра, после того как она мне позвонит. Я объяснила что я пришла к ним поздно именно из-за того, что их установщик пришел поздно, а не в обговоренное время, и у меня нет возможности придти завтра, так как я уезжаю из города на неделю. Девушка сказала, что ничем больше не может мне помочь и мне нужно будет ждать её звонка и после придти к ним расписаться и тогда мне вернут мои деньги. В течении недели мне так никто и не позвонил. По приезду в город я дозвонилась до них сама, рассказала по новой всю историю, специалист "принял мою заявку" и сказал ждать звонка. Прошло еще 4 дня) сегодня 27.07.24, нет ни звонка, ни денег. Вот думаю в офис пойти или в прокуратуру сразу..
Хорошо что я за это время купила в другом месте кондиционер и его уже установили и мы с детьми теперь не умираем от жары, а то так и ждали бы наверно доставки от М-Видео...
Не рекомендую. Вторая звезда только за то, что к доставке стиралки и холодильника претензий не имею.
3
إظهار رد العمل التجاري
влада влада
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 22
Отсутствие клиентоориентированности, пришли в 20:20 купить колонку , два продавца парня сидели, даже не поздоровались , а когда озвучили потребность в проверке качества двух колонок для просушивания , чтобы выбрать одну из , сказали , что все колонки разряжены и их везут с завода, чтобы не испортить их, они отказались зарядить . Еще озвучили , а сколько там времени нам осталось до закрытия, было еще 40 минут рабочего дня . Мы настояли на том, что нам нужно проверить звук, продавцы проигнорировали запрос. Просим провести беседу, визит был 22.09.24 в 20:20 до 20:26. Очень неприятное впечатление
Фото входа .
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 3499
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 17
Обратился в м.видео на улице шоссейной.
Меня встретила продавец консультант Валерия, мне нужен был подарок для матери. Девушка помогла с выбором предложив сендвич тостер. Также она спросила мой номер телефона и оказалось что у меня ещё есть 1200 бонусов, чему я обрадовался. Сделал маме подарок, она очень рада. Благодарю Валерию за помощь
Артем Бойко
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 19
Приятный, новый, небольшого формата магазин. Забирал заказ, по пути домой. Выдавали приятные, милые леди Света и Екатерина. Заказ забрал дешевле, чем планировал, что не могло не порадовать. Спасибо, вы крутые👍
Анна Донченко
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 19
Недавно посетила этот магазин. Осталась очень довольна. Хорошее обслуживание, удобное местоположение. Достаточно хороший ассортимент.
Григорий Б.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 1
Был в магазине Мвидео,все очень понравилось,консультанты очень вежливые и приветливые,магазин новый и апрятный. Теперь буду холить только в этот магазин
1
Андрей Д.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 14
Отличный магазин! Продавец Ксения помогла быстро найти нужный товар, сделала скидку на товар. Работают приятные люди, рекомендую к посещению
1
Черняева Светлана
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 19
Отличный новый магазин , теперь не надо ехать в Мегу , коллектив весь молодой и приятный ) все заряжены и всегда помогут
Василий Малиночка
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 29
Хороший магазин, вежливый персонал, единственный минус - добираться туда из города, а товар находится только там и его нельзя ни заказать доставкой, ни привезтив другой магазин
ALEKSANDR D.
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 26
Сеть магазинов отличная. Вот с персоналом явные недоработки - зайдя в магазин и проведя там 15 минут в поисках телефона и аксов к нему, которые приобретали наличкой в другом магазине - к нам с супругой так никто и не подошёл , в то время, как у самого входа стояло 5 абсолютно свободных , безкультурно и вызывающе громко смеющихся , бездельно обсуждая дела насущные (кто как провел выходные , сколько и чего было выпито ), не побоюсь этого слова - "профессионалов" .
Уже не первый раз сталкиваюсь с подобным отношением в магазине МВидео в ТЦ Мега Адыгея.
ЕСЛИ контроль качества дочитает этот отзыв - прошу обратить внимание на качество подготовки персонала , который своим "пофигизмом" отпугивает покупателей
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Паламаренко
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 19
Были в магазине в яблуновке, м видео, покупали микроволновку маме, столько информации и полезных советов. Хочу отметить девушку Светлану. Это плюсы, из минусов ничего не увидела.
Виталина
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 12
Новый магазин техники рядом с домом, просто чудо, теперь можно не кататься в ближайшие ТЦ. компактный формат, все визуально на глазах. ассортимент такой же обширный, ребята подскажут что в наличии, а что можно заказать и помогут в этом. очень удобно сделан
1
Drago435
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 19
Хороший компактный магазин, если чего нет в магазине то есть возможность оформления под заказ, хорошие сотрудники которые знают о чём говорят.
Ирина Столбова
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 9
Была один раз консультанты ненавязчивые , помогли с выбором и оформлением товара