Здравствуйте! Магазин может и хороший по своему ассортименту, но отношение продавцов к покупателям просто ужасно! Руководство , примите меры, первый раз была в вашем магазине и столкнулась с хамством! Брала оксид, но не для себя, продавец уточнила какая краска будет использоваться, я конечно же не знала, поэтому сказала , что мне нужен просто дешевый и все) Да и вообще, в 21 веке существует функция возврата товара, поэтому ничего страшного не вижу, если даже выбрать что-то не то, можно всегда придти вернуть/обменять! Спустя непродолжительное время мне все же это и пришлось сделать, я пошла в ваш магазин, сказав что мне все таки нужен другой производитель, продавец с бешенством начала возмущаться, что она же спрашивала, аж целых три раза, якобы мы такие плохие , что ей теперь делать возврат из-за нашей ошибки! Я понять не могу, сделать возврат это так трудно? Или вы в каменном веке застряли? Поверьте, мне есть с чем сравнить, сама работала в торговле, это делается 5 минут и без какого либо труда! Зачем портить себе и своим же покупателям настроение? И по закону чек (дубликат) о возврате вы обязаны отдать покупателю, а не говорить о том, чтобы я его сфоткала, тк чек остается у вас! Не смешите этим бредом! Больше в ваш магазин ни ногой..
إظهار رد العمل التجاري
Елена Чупрова
مستوى 13 خبير محلي
يناير 8
По скидке мастера очень выгодно, ассортимент достойный, девочки профессиональные, бесплатная доставка всего от 500 рублей. Одноразка только выше чем на маркетплейсах, а так очень даже.
إظهار رد العمل التجاري
Светлана П.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 27
Оформила доставку в парикмахерскую, привезли не тот товар, заказала лосьон для длоговременой завивки волос с кератином, привезли кератин лосьон для волос. Магазин отказался делать возврат.