Чистый ,уютный магазин ,преобразился после ремонта ,стало очень светло.
Доступный товар по хорошим ценам .
Спасибо сотрудникам за доброжелательность .
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Алла Федосова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 8
Просто ужас четверг 7 ноября время 22:52 иду на кассу это мадама значит отказалась мне открывать кассу самообслуживания обвинив меня в том что подобные мне ходит и воруют я её спрашиваю вы обвиняете меня в воровстве она говорит нет подобные вам ходят Я не собираюсь стоять и смотреть за вами пробили ли вы все продукты или нет Я ей говорю у вас ещё 8 минут рабочего дня на что мне было сказано пройдите просто на кассу Я ей объясняю ситуацию мне будет удобнее на кассе самообслуживание так как я должна буду позвонить маме и мама будет мне переводить денежные средства чтобы не задерживать людей которые тоже хотят например у меня в чеке было пиво и я говорю чтобы не задерживать людей которые после меня тоже будут пробивать алкоголь пока я буду звонить и так далее я сама бы пробила быстренько всё и ушла бы в общем больше всего времени потеряла на курение с ней пиво Так мы не пробили Но это ладно там чек был на две тысячи с копейками и даже вот без пива без всего бог с ним дело в другом отношении что позволяет себе этот как он как она сказала я её зовут и Екатерина и она приходящая администратор и она сказала что я встала уже на кассу делаю это видео чтобы у меня было подтверждение так как я их спросила сначала как вас зовут она сказала меня зовут Я сама прихожу куда мне надо я спросила у кассира у которой пробивала продукты как зовут его она сказала её зовут Екатерина она приходящая администратор не знаю была ли это правда или нет но я её зафоткала сделала видео ну что мне сам кассир спрашивает зачем вы это делаете Я говорю что подобное ей люди были наказаны потому что в данной ситуации клиент всегда прав это торговля это не должен вести себя и должен предоставить покупателю всё что он попросит сделать чтобы было в рамках допустимого почитала отзывы о магазине постоянно люди жалуются на грязь и так далее Я тоже заметила что магазин грязный что она прилавках лежат здесь невелые продукты и не первый свежести фрукты не знаю как насчёт просрочки и так далее вот я вот обратила на такие моменты сама кассир а приходящий как она сказала администратор она очень неприличная так как в дальнейшем я пошла собирать уже сумки Мой ребёнок стоял что-то фоткал в магазине я стояла к ним спиной она подлетела к нему и говорит я сейчас на тебя полицию Я ей говорю ты что совсем одурела ты чего представляешь к моему ребёнку она говорит удалили фотографии у меня ребёнок фоткал не знаю что я стояла спиной но не суть малолетнему ребёнку подбегает и грозится взрослый человек грозит ему полиции ребёнка конечно напугала я ей сказала что она больная вот на что она полетела к двери и стал её открывать и держит словами мне кричит выходите у меня значит в одной руке большая магнитовская сумка в другой руке ребёнок за спиной большой рюкзак а дверь открывается вручную ну обычно маленькая дверка я говорю дайте пройти она значит чуть-чуть подвинулась как я должна пройти ну и прохожу естественно задеваю и она говорит мне вслед ах ты конченная Я говорю ты сама такая я говорю язык придержи вот ухаживаю она что-то там след говорила Но я решила действовать не так как она хамоватым способом а уже написала жалоба в рост потребнодзор завтра пойду писать денег хочу добиться там того чтобы данные сотрудник не работал больше ну в подобных сферах деятельности ну или хотя бы в этом магазине потом очень хочу сказать всем кто себя уважает чтобы не ходили в подобный магазин именно полбина дом 6 вот этот магнит Я почитала отзывы и люди очень крайние негативно отзываются об этом в магазине и так далее я действительно да заметила что магазин грязный чтобы в очках и в фруктах продукты ценников наполовину и хочу пожелать всем чтобы подобные пишите люди знаете свои права пишите чтобы подобные люди просто знали своё место и не вели себя так как не подобает продавцу тем более администратору магазина который отвечает за продавцов какое например подаёт тем кто у неё в подчинении что значит можно разговаривать так с покупателями что можно вести себя по-хански это не дело она максимум должна быть на уровне уборщицы именно стезя потому что обычно всегда ворчат и говорят а работает администратора заключается в том чтобы смотреть за персоналом определённую работу выполнять ну никак продавцам и отказывать в том чтобы пожалуйста открыли кассу самообслуживания потому что есть на то причина а она за 8 минут закрытие не хочет стоять со мной с подобными мной бывает проблемы якобы намекаю что я что-то украду а ещё она есть сказала а потом подобные вам идут работать в такой магазин магнит Я говорю боже упростить с вами работать ещё усмехнулась то что она говорит ещё бы вы пошли на кассу обслуживание и тоже бы не успели ничего купить Я говорю да мне плевать успела я не успела купить алкоголь там пиво мне вообще всё равно дело в том что вы не выполняете свою работу качественно как вас просил человек вы бы не обломались постоять 8 минут рядом и посмотреть пробила я этот товар или нет в общем очень хамоватая очень неприятная женщина Я не думаю что её зовут Екатерина потому что внешности она не славянской точно завтра пойду узнаю кто это был как звали и будем дальше добиваться того чтобы она там не работала постоянно буду писать на неё жалобы постоянно а пока я не узнаю что её уволили ибо если в матерями одинокими матерями многодетными так поступают то что нам говорить а вообще в обществе в котором мы живём
إظهار رد العمل التجاري
Gleb
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 13
Вместе с обновлением интерьера, стоило бы обновить и персонал. Считаю неуважительным, в 21 веке, хамить клиентам! И конечно же, не плохо было бы рассказать персоналу, работающему на кассе, о правах потребителя! Странно когда цена на кассе становится выше, нежели на ценнике. И тебе отказывают в продаже товара по ценнику, обосновывая это тем, что просто НИЧЕГО НЕ МОГУТ СДЕЛАТЬ! Либо бери по новой цене, либо иди из магазина вон! «Пошел бы ты уже отсюда» именно так сказала мне продавщица на кассе, которая представилась как Анжелина Джоли. Как жаль, что она разочаруется глядя в зеркало… Надеюсь руководство торговой сети обратит внимание на поведение персонала и примет соответствующие меры.
А Анжелине Джоли, я передаю отдельный привет! И советую изучить правила рабочего этикета.